Поиск
Маршруты

Алёнка

Обзор
Фото
36
Отзывы
134
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
188 оценок
Оцените это место

134 отзыва

По умолчанию
Илья Полин
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2025
Недавно открыл для себя магазин «Алёнка» возле железнодорожного вокзала. Зашёл спонтанно - нужно было срочно взять что-то к чаю для гостей, которых встречал. Что могу сказать? Место очень удачное, добраться легко. Внутри чисто, уютно, глаза разбегаются от ассортимента - шоколад, конфеты, печенье, зефир. Всё аккуратно разложено, ценники понятные. Хочу отдельно поблагодарить продавцов Наташу и Юлю - девушки реально выручили! Я вообще не разбираюсь в сладком, а они быстро собрали достойный набор в подарок. Никакого навязывания, всё по делу. Кстати, оформил у них бонусную карту, теперь буду заглядывать регулярно. В общем, нашёл куда ходить за подарками и вкусняшками. Рекомендую мужикам, которые, как и я, теряются в выборе сладостей - тут помогут!
1
Наталия Гордеева
Знаток города 3 уровня
26 декабря 2025
На днях заходила в фирменный магазин «Алёнка», встречая родных с поезда. Прекрасный магазинчик, расположен в центре города и недалеко от вокзала - удобно, если, например, едешь на поезд и нужно купить гостинцы. Порадовал большой ассортимент сладостей на любой вкус, отличное качество, видно, что все свежее. Продавцам Наташе и Юле отдельная благодарность - вежливые, аккуратные, подсказали, посоветовали, что лучше купить из подарков, предложили оформить бонусную карту - приятная мелочь)) Обслуживание оперативное. Такой магазин хочется рекомендовать знакомым!
Ольга О.
Знаток города 4 уровня
18 февраля
Хотелось бы поделиться положительным отзывом о посещении этого милого магазинчика. Заходила с детьми, еле увела малышей 😀 Хотелось бы отметить огромный ассортимент конфет, здесь точно каждый найдет на свой вкус сладости, а так же на подарки родным и коллегам. Особенное внимание хочу уделить обслуживанию: продавцы-консультанты Наталья и Юлия оказались внимательными и приветливыми, помогли с выбором сладостей, рассказали какие конфетки с какими начинками. Отдельно отмечу очень хорошее месторасположение, можно зайти перед поездкой и купить сладости в подарок, а также приятную атмосферу внутри магазина: уютная обстановка и аромат шоколада сразу поднимает настроение и вызывает желание зайти снова 😍 Так что смело рекомендую посетить этот замечательный магазин конфет – здесь каждый найдёт свою любимую сладость и получит массу удовольствия!
2
Антон Назаров
Знаток города 28 уровня
13 февраля
Плюсы: много разных видов конфет, невысокие цены Минусы: конфеты никак не рассортированы по видам начинок, далеко не на всех написано, что внутри. Могли бы сделать в одной части с орехами, в другой с мармеладом, в третьей с вафлями... Было сложно выбирать. Единственная сотрудница сидит за кассой и помочь с выбором не может и то ли не в настроении была, то ли всегда такая неприветливая. Сказала, что карта лояльности есть в приложении кошелек, а как ее туда добавить, не сказала, приложение-то у меня есть. Добавить сама в программу лояльности тоже не может. Лучше эти же самые конфеты закажу на Озоне или Вайлдберриз
Дарья В.
Знаток города 4 уровня
24 декабря 2025
Добрый день! Прекрасный магазин, всегда широкий выбор, все чисто и аккуратно. Отзывчивые продавцы, знают и разбираются в ассортименте, что очень важно при выборе на подарок! Также удобное расположение, можно забежать как по пути на вокзал, так и постоянным жителям района. Особенно хотелось обратить внимание на качество обслуживания, продавец Елена чуткая и разборчивая, всегда попадает в точку при выборе гостинцев к торжеству. Рекомендую!
Мария Федюкина
Знаток города 2 уровня
24 декабря 2025
Хочу оставить положительный отзыв о магазине конфет! Здесь всегда широкий ассортимент сладостей на любой вкус, а атмосфера просто волшебная. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Елене — она невероятно дружелюбная и внимательная, всегда готова помочь с выбором и предложить что-то новенькое. Благодаря ей покупки становятся еще приятнее! Рекомендую всем заглянуть в этот чудесный магазин!
ЛУГГИ
Знаток города 3 уровня
1 февраля
Хороший магазин, большой выбор конфет, всё, что купила, было свежее! Вежливый персонал, встретили доброжелательно, помогли подобрать конфеты на подарки. Шоколад Аленка мой любимый шоколад с детства, впечатление о магазине осталось хорошее. Всем рекомендую 👍🏻
2
Инкогнито 3237
Знаток города 2 уровня
15 февраля
Хочу написать отзыв о двух продавцах- кассирах работающих в магазине Аленка на белорусском вокзале. Смена: Ольга и Елена. Всегда радостные, общительные, внимательные. Отлично знают весь ассортимент. Создают в магазине располагающую атмосферу. Обязательно порекомендуют новый товар и очень к стати. Особенно понравились новые поступления : сибирский сувенир, эвредика. Очень рекомендую. Молодцы девушки, огромная благодарность . За внимательное отношение к покупателям.
1
Роман Барсуков
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Проходил мимо Аленки на Белорусском вокзале,решил заскочить,прикупить гостинцев . Понравилось то ,что очень чисто, сотрудница Наталия очень вежливая ,где очень важно. Все очень вкусно,попили чай с женой и с детьми с радостью. Обязательно еще раз приду и другим советовать буду
1
Александр Бородин
Знаток города 12 уровня
16 февраля
Случайно узнал о магазине и очень этому рад, так как находится рядом с домом, ассортимент просто огромный, а также внимательный персонал в лице Елены и Ольги просто профессионалы своего дела. Редко сейчас найдёшь магазин «с душой» в который захочется прийти, где тебя встретят с душой и профессионально подберут товар. Ставлю 10 из 10, так держать! До новых встреч, скоро снова приду пополнять сладкие запасы для дома)
Леся К.
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2025
Хороший магазин. Отличный ассортимент, свежая продукция. Очень нравится, приветливый персонал, особая благодарность Юлии и Наталии . Частенько заскакиваю за плитками шоколада Алёнка - это моя любимая, сладкая слабость 🫶
1
♡ Настюша ♡
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2025
Хочу оставить положительный отзыв о магазине конфет "Аленка" у Белорусского вокзала! Отличный выбор сладостей и приятная атмосфера. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Елене — она очень вежливая и профессиональная, всегда готова помочь с выбором. Она заслуживает премии за свое отличное обслуживание! Рекомендую всем посетить этот магазин!
Полина Ф.
Знаток города 4 уровня
24 декабря 2025
Добрый день, хочу поделиться своими впечатлениями о посещении данного магазина и выразить большую благодарность продавцу Елене.Ассортимент всегда большой,все вкусно.Елена очень внимательный сотрудник,к каждому клиенту подход индивидуален,а также приятный человек,амбассадор магазина.Выпишите ей премию!
black king
Знаток города 5 уровня
28 декабря 2025
Здравствуйте! Очень хочется отметить магазин Алёнка - замечательный ассортимент на любой вкус! Удобно расположен, внутри чисто и аккуратно. Отдельная благодарность Наташе и Юле - помогли оперделиться с покупкой. Спасибо Вам!
хороший мальчик
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Был проездом ,решил зайти купить сладкого к чаю. Очень понравилось обслуживание,вежливые сотрудницы,где это не мало важно) понравилась смена Юлии и Наталии ,всё безумно вкусно . Обязательно приду снова и буду рекомендовать друзьям
2
Даниил Ж.
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2025
Внимательные продавцы всегда помогают с выбором гостинцев , уезжая с данного вокзала, всегда покупаю сладости в " Алёнке ". Огромный выбор и всегда свежая продукция.
Артур Самбул
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Хотел Выразить огромную благодарность Елене ,Ольге! За грамотные профессиональные ответы) в выборе сладкого. Я сегодня заезжал купил много сладкого. Елена и Ольга Всегда подскажут ,😊 что купить👍 заезжаю в этот магазин на протяжении двух лет. Спасибо вам большое ! 😊👍🙏
1
Vera Larina
Знаток города 4 уровня
7 мая
Очень давно, посещаю данный магазин, очень хороший магазинчик. Хочу выразить большую благодарность Ольге и Елене. Девчонки всегда помогут с выбором. Знают ассортимент товаров на пять баллов из пяти. Что хочется сказать о второй смене , попадаю редко и хочется сказать, руководству как , как можно принимать настолько негативных людей ? Полная деградация и неадекват по отношению к покупателям. Когда иду в магазин смотрю в окно, какая смена работает. Если нет Лены и Оли я в магазин не захожу. Не хочется портить себе настроение. Надеюсь руководство примет во внимание замечания. Желаю магазину "Аленка" на метро Беларуской развития и процветания.
Варвара С.
Знаток города 2 уровня
30 декабря 2025
Отличный магазин! Огромный выбор вкуснейших конфет. Приветливый персонал с готовностью помогает выбрать сладости. Цены приятно радуют. Обязательно вернусь еще!
1
Дарья Топоркина
Знаток города 2 уровня
27 декабря 2025
Добрый вечер ! Приезжала к родным и посетила магазин Алёнка . Очень большой ассортимент сладостей , всё аккуратно . Смена Натальи и Юлии , помогли собрать родным подарки были вежливы и доброжелательны .
1
Валерия
Знаток города 3 уровня
20 ноября 2025
Очень уютный магазинчик на улице, Спешила на поезд и забежала купить сладенького в подарок, хороший ассортимент, всё свежее, глаза разбегаются, но спасибо девчонкам - продавцам, всё подсказали, быстро обслужили и на поезд успела и близких порадовала. Очень милые продавцы Ольга и Елена, спасибо большое Вам 🌸 Буду проездом, обязательно забегу!
2
Наталия
Знаток города 6 уровня
26 сентября 2025
Хочу выразить благодарность продавцам этого магазина. Нужно было ехать в гости в другой город и не знала,что купить из гостинцев. Девочки все подобрали свежее,красивое. Мои все были довольны гостинцами. Особенно дети. Девочки,огромное вам спасибо. Поездка моя ничем не омрачилась. Все свежее ,так много и цены отличные. Не помню,как зовут девушку,которая отпускала. Кажется,если не ошибаюсь,Оля. Ей отдельное спасибо. Она хорошо знает,что любят дети.
2
Галина Петрова
Знаток города 8 уровня
24 декабря 2025
Отличный магазин, огромный ассортимент и много всяких приятных акций! Девочки работают быстро и всегда помогают, если есть необходимость. Большое спасибо Елене и Ольге за их улыбки))) буду забегать ещё!
Aldr741
Знаток города 12 уровня
23 октября 2025
Здравствуйте.Меня зовут Александр.родом из Казани.Вчера 22.10.25.возвращался с командировки с Белоруссии и наткнулся на кондитерский магазин «Аленка».Посетил .будто в сказку попал и окунулся в детство.Такой большой ассортимент,глаза разбегаются.С выбором помогли персонал магазина.Очень приятные и вежливые женщины,несмотря на большое количество покупателей,каждому свой подход.Огромное Спасибо администратору Ольге!Через месяц обязательно посетим с коллегами,уже за Новогодними подарками.Спасибо!
2
Инкогнито 1121
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Был проездом. Отличный магазин. Вежливый персонал. Вкусные сладости и большой выбор на любой вкус. Рекомендую.
Николай
Знаток города 2 уровня
22 февраля
Посетил магазин "Алëнка", встретила очень доброжелательная сотрудница Наталья, по больше бы таких сотрудников. Посоветовала действиельно очень вкусную продукцию, остался очень доволен, обязательно рекомендую посетить это место. Осталось очень хорошое впечатление.
1
Сергей Шаповалов
Знаток города 2 уровня
16 февраля
Посетил данный магазин, огромный выбор товара, продаыцы Юлию и Наталья очень вежливые и готовы ознакомить с выбором асортимента, продукция очень вкусная, в общем рекомендую всем)
1
Себастьян Перейра, торговец черным деревом
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2025
Был проездом, забежал в магазин, прикупить гостинцев детям друзей, широкий ассортимент, отличный персонал. Огромное спасибо Наталье за грамотный подход к работе, заинтересованность в желаниях клиента и ответственность. Буду когда нибудь рядом, обязательно заскочу!!!)))
Сергей Харламов
Знаток города 8 уровня
21 декабря 2024
В плане ассортимента сладостей магазин хорош: шоколад, печенье, пастила и прочее. Но отбивают желание закупаться в данном заведении некоторые продавцы, особенно запомнилась сегодня одна продавщица, прикрывавшая свой бейджик так, что можно было увидеть только слово «старший». Возможно, продавец или кассир. В чём претензия: она отказалась заводить коллеге по работе, с которым я зашёл купить чего-нибудь сладкого в перерыв, скидочную карту по номеру телефона. Вроде бы мелочь, действительно несложно завести её через сторонний сервис, но совершенно непонятна её реакция, вопрос «а зачем она вам?». Человек явно не заинтересован в обслуживании клиентов.
5
2
Валерия Кораблина
Знаток города 2 уровня
29 декабря 2025
Посещение "Аленки" становится настоящим утренним ритуалом 🍰 Восхитительный выбор, уютная обстановка и вежливый персонал. Отдельное и ОГРОМНОЕ спасибо сотрудникам Юле и Наталье, вы классные ❤️ Однозначно рекомендую! Твердая пятерка!
1
Мария Корнилова
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2025
Продавцы просто супер. Ольга и Елена, спасибо Вам огромное. Обслужили быстро, конфеты у вас очень вкусные и свежие. Рекомендую каждому
Иван Королев
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2025
Был вчера в данном магазине. Ассортимент очень порадовал, особенно детей))) но особенно хочется поблагодарить продавцов Наталью и Юлию за своевременную консультацию, внимание, отзывчивость и просто хорошее обслуживание 👍
1
Светлана Ульященкова
Знаток города 12 уровня
14 декабря 2024
18 ноября покупала в этом магазине чай в оригинальной упаковке. Дома заметила что коробка с одной стороны заклеина фирменной скотч наклейкой другая просто обычным скотчем. Открыла лежало два пакетика чая одного названия, а должно быть два разных чая, как заявлено. Было не очень приятно получить такой "сюрприз". Кто подменил. Ещё в это день не работал безналичный расчет пришлось переводить деньги частному лицу , что было странно. Продавец сказал что это нормально.
4
Анна Щёчкина
Знаток города 4 уровня
28 апреля
Магазин уютный, выбор большой, конфеты свежие, но есть одно но… продавщица обсчитала мою маму на 520 рублей, когда та ей указала, что цена неправильная, продавец начала кричать что ей всего 3000р тут платят и вообще «магазин закрывается, уходите». В итоге вернула деньги, но крику было.. Мама ещё в прошлый свой поход обратила внимание на махинацию с ценами, видимо пользуются тем, что магазин на вокзале, люди спешат и многие уже не имеют возможности вернуться. Будьте внимательны, не дайте себя обмануть этим мошенницам.
Инкогнито 4064
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Зашел за вкусняшками с детьми, не успели войти, приняли тепло, обслужили достойно! Товар соответствует качеству и цене, большое спасибо Юлии и Наталье! 🙏 Дети довольны! Ничего не слиплось😄
Юлия Столярова
Знаток города 5 уровня
24 ноября 2025
Добрый вечер,была в магазине Алёнка на Белорусском вокзале. Ассортимент удивил , огромный выбор и прекрасное обслуживание,не смотря на вокзал, продавцы терпеливые и вежливые,что говорит о профессионализме. Спасибо за богатый ассортимент,профессиональное обслуживание и доброту ,что так важно в нынешнее время.
2
А
Анна Столярова
Знаток города 2 уровня
25 ноября 2025
Хороший магазин с отличным ассортиментом и обслуживанием! Их продукцию любим всей семьей, и дети и взрослые с удовольствием уплетают Алёнку с чаем. Продавцы умницы и красавицы, советую.
2
Юлия Малышева
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Очень хороший магазинчик,ассортимент, чистота и порядок.Очень вежливые продавцы,всегда подскажут и помогут в плане выбора.
1
Анастасия
Знаток города 2 уровня
25 октября 2025
Добрый день и приятного времяпрепровождения🌺! Эти конфеты смотрятся мило и упакованы симпатично. Дизайн красивый и приятный. Упаковочки бывают разной формы и веса. Хотелось бы выразить особую благодарность Ольге и Елене❤️
1
1
Анна
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2025
Люблю именно этот магазин, очень часто прихожу, всегда свежий товар, за что отдельное спасибо! В целом Отличный магазин, приветливый персонал , быстрое обслуживание. Благодарю девочек Ольгу и Елену, часто попадаю в их смену, замечательные улыбчивые и вежливые! Всех благ!
Наталья Кривенко
Знаток города 12 уровня
25 февраля
Отличный магазин, всё свежее и большой ассортимент. Приятный продавец - кассир!
Галина К.
Знаток города 3 уровня
14 марта 2025
В магазине вкусные и свежие десерты, есть и полезные сладости, без сахара, большой и разнообразный ассортимент сладостей на любой вкус, перепробовали многое и остались довольны.
1
1
Юлия Стрыгина
Знаток города 10 уровня
22 февраля
Супер магазин, огромный выбор сладостей, классная женщина Наталья, все подскажет и посоветует, пять баллов
Андрей Кулигин
Знаток города 5 уровня
22 февраля
Отличный магазин. Приезжал к родственникам, решил зайти купить что-нибудь вкусненького к чаю. Ассортимент очень порадовал, все свежее, и большой выбор на любой вкус. Обслуживание тоже на высоте, огромное спасибо продавцу Наталье, вежливо обслужила, проконсультировала по ассортименту. Рекомендую этот магазин.
Я
Ярослав Тарасов
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Отличный магазин, очень вежливые сотрудники. Сотрудник Наталья посоветовала и подсказала с выбором. Остался доволен, спасибо. Чистенько ,уютно рекомендую. 👍 Буду рекомендовать знакомым.
1
Галина
Знаток города 9 уровня
22 декабря 2025
Тоже столкнулась с вдруг «отключившейся» кассой … При этом было предложено рассчитаться наличными! А чек вы как собирались выдать,а?! Когда продавцу начали задавать прямые вопросы о работе терминала, его перезагрузке, и почему не отправляют заявку в Сбер, она начала уволить взгляд и срочно поправлять витрины! Просьба собственнику провести несколько проверок тайным покупателем и увидеть ситуацию изнутри! Я была вечером , ближе к 20
1
Елена Ф.
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2024
Место само по себе норм. Но конфеты (часть покупались, часть заказывались через интернет-магазин в 15-20 числах декабря 2024) - разочаровали полностью. Даже хорошие сорта конфет превратились в невнятное месиво. У Мишки и Шапки начинка - как в старых дешевых вафлях. В Южной Ночи привкус плесени в мармеладе. Трюфель Красного октября - как песок жуешь. У Белочки и Красной Москвы шоколад - как раньше была дешевая шоколадная мастика. Когда-то самую любимую Маску теперь вообще в рот не взять. Угощали нескольких человек, у половины после 2-3 конфет была изжога, хотя обычно у них норм с желудками. В общем, когда-то топовые конфеты упали до плинтуса. Эта всеобщая оптимизация расходов убивает традиции. Жаль и печаль. Порадовала по вкусу только Космическая Одиссея и (отчасти) трюфель Сормовский. И еще держатся Ласточка и Буревестник - по начинке. Шоколад там тоже почти мастика. Интернет-магазин один из самых тугих на сегодняшний день. Работает криво, информация непонятная. Программа лояльности настолько мутная, что я, закупив конфет больше чем на 25тысяч (для мероприятия) не получила ни одного бонуса и не смогла применить бонусы, которые почему-то упали на счет (так и не поняла, откуда))). Заказ придет туда, куда решит отправитель. Я выбирала СДЭК, но они отправили в постамат Халвы. Один из заказов почему-то переадресовался сам, в совершенно неудобное мне место. Горячая линия на крике утверждала, что это я сама его туда отправила. В общем, вторая "почтароссии" по мутности. Второй раз вряд ли что-то там закажу, особенно большое. И, насколько я вижу, магазины не читают эти отзывы, им не до нас )).
2
1
Марина Марина
Знаток города 12 уровня
28 мая
27 и 28 мая подхожу в 8ч и такое объявление Перерыв 20 минут, ещё даже не открылись и уже перерыв ?! Раньше часто заходила, но после двух дней желания нет. Да, и работает там один продавец, которая явно не любит людей, я не прошу любить, но хотя бы не грубить, то можно, я же не виновата, что Вы здесь работаете.
Посмотреть ответ организации
капитанов а.
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Прекрасный магазин, чисто уютно. Замечательный персонал помогли разобраться подсказали что купить в подарок. Очень понравилось рекомендую, вернусь обязательно.
1
Арина Ш.
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2025
Магазин хорошие и продукция тоже, но персонал постоянно раздраженный и медленный, женщина матерится на кассовый аппарат перед покупателями ) при покупке скидка по карте не прошла, сказано об этом не было, тоже неприятно
2
  1. 1
  2. 2
  3. 3