Поиск
Маршруты

Anex

Обзор
Товары и услуги
Новости
15
Фото
304
Отзывы
100
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2026
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
114 оценок
Оцените это место

100 отзывов

По умолчанию
Александр Н.
Знаток города 4 уровня
19 мая
Джульетта отличный менеджер, помогла подобрать тур в соответствии с моими пожеланиями. Доброжелательная, компетентная, с хорошей насмотренностью по странам и отелям. Уделила максимальное время, хоть и было видно что занята. Предложенные варианты самые оптимальные. Не пришлось тратить, как минимум день своего времени на выбор отеля, сразу все рассказали, показали, прислушались, выбрали и воплотили в жизнь все задумки, мысли и мечты. Чувствовалось отношение с безусловным пиететом, что огромная редкость. Данный офис и в частности, выше озвученный менеджер, находится в авангарде своих услуг и професии. Категорически будем обращаться еще и не один раз. Спасибо за уделенное время и чуткий подход.
Посмотреть ответ организации
Елена Казакова
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2025
Спасибо огромное Анастасии Гейм, что познакомила нас с этим замечательным отелем. Еще ни разу не пожалели об отдыхе в отелях, которые нам рекомендует Анастасия! Ноябрь 2025, отель Pickalbatros aqva park. Второй раз подряд отдыхали здесь. Отдых на УРА! Сервис на высоте. Уборка номеров вообще супер! Персонал- отличные парни! Кухня на 10+. Каждый вечер замечательные шоу! Качественный алкоголь. А какое море и пляж! Не сомневайтесь, выбирайте именно этот отель!
Посмотреть ответ организации
Анжелика К.
Знаток города 3 уровня
18 февраля 2025
Покупали путевку на ГОА у менеджера Анастасии Гейм, очень остались довольны. В идеале подобрала отель и место расположение к океану и ко всем инфроструктурам, всё было в шаговой доступности!!! Мы очень благодарны мннеджеру Анастасии Гейм, за ее чуткий подход и индивудуализм к каждым нашим просьбам, она учла все наши пожелания!!! Отдых у нас прошел просто суперрр, благодаря умному, опытному и с чутким пониманием и умеющей слышать людей!!! Спасибо огромное, что такие менеджеры работают у вас в компании!!!
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Павлова
Знаток города 5 уровня
21 января 2025
С этим туроператором мы знакомы давно. Всегда всё четко, надёжно. В 2024 году отдыхали в начале июня в Стамбуле, отель Ilkay 3*. Наш менеджер Анастасия его рекомендовала. Удобно расположен по отношению к туристическим объектам. Отличные завтраки. Комфортно в номерах. Спасибо профессиональной работе Анастасии из офиса на Кутузовском.
3
Посмотреть ответ организации
Анечка А.
Знаток города 5 уровня
21 октября 2025
В который раз хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии Гейм! Работаем не первый год и всегда забота о клиентах на высшем уровне👌 Летали в Турцию с 10 по 17 октября, в этот раз Анастасия посоветовала новый отель Zena Resort 5, просто супер , оправдал все ожидания , номера современные , новые, территория зеленая, первая линия, море прозрачное , на обратном пути даже был почти вип трансфер )) действительно Anex do with love🫶
Посмотреть ответ организации
Artem Balashov
Знаток города 14 уровня
19 января
Ксения Касьянова! Невероятно приятный в общение менеджер и чудесный человек. Я благодарен ей, что она предложила оптимальный, по всем заданным параметрам тур, и сделала мой отдых на Бали незабываемым🙏🏻
Посмотреть ответ организации
Екатерина Давыдова
Знаток города 6 уровня
13 февраля 2025
Отдыхали семьёй в Хургаде с вылетом из Сочи, отель Stella Makadi 5*. Помогла нам оформить бронь менеджер Anex Анастасия Колесова, всё прошло быстро, он-лайн. На все наши вопросы Анастасия оперативно и вежливо ответила без навязывания доп. услуг за что ей больше спасибо! Отдых прошел замечательно, так же отельный гид Фади был очень профессиональный к российским туристам, съездили на джип -сафари в сопровождении от Anex, очень классно!
1
Посмотреть ответ организации
Гузель С.
Знаток города 3 уровня
7 февраля 2025
Добрый день.Обожаю Анекс,с каждым годом они становятся только лучше.Молодцы🙏Редко пишу отзыв про конкретного менеджера,,сейчас не могу этого не сделать,так как менеджер Дарья это просто умничка🫶Неожиданно решили в январе на шри ланку,в тот же отель,как и в 2024 году,ну очень он нам понравился,на момент бронирования оставалось под вопросом несколько бунгал,и только благодаря оперативности и профессионализму Дарьи ,мы получили подтверждение 🙏На связи всегда,грамотно все излагагает,очень тщательно подходит к пожеланиям клиента 👌Спасибо.Обязательно обращусь к ней 👌p.s. Отдых был изумительным💕
1
Посмотреть ответ организации
Александр Тимофеев
Знаток города 8 уровня
20 марта
Летали в Тайланд в марте 2026, несмотря на все сложности с задержкой вылетов у Азур Эйр, Анастасия Гейм всегда была на связи, отвечала и помогала с решением вопросов и предоставлением информации. Много лет летаем Анекс Тур, отличный туроператор, все хорошо организовано! Спасибо за отличный отдых!
Посмотреть ответ организации
Юрий Ермолаев
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2025
Летали на Мальдивы 04.01.25-15.01.25. Побывали в сказке.Благодарю менеджера Сергея Александровича Руттера в организации этой сказки!Все рейсы авиаперелётов-трансфер подобраны на высшем уровне.Спасибо Анекс Тур,что в вашей команде такие прекрасные сотрудники!Побольше таких!!!
Посмотреть ответ организации
Виктория Ступкина
Знаток города 6 уровня
3 марта 2025
После успешного сотрудничества хотела бы оставить отзыв и свои впечатления о туре и организационных моментах. Первое, что хотела бы отметить, — это оперативная поддержка во всех моих вопросах от оператора Ирины. Второе — очень понравился выбор тура: отель был шикарным, персоналом и сервисом осталась довольна , а самое главное — теплым морем и мягким песком на территории отеля . Туроператор всегда был на связи, что очень важно
2
Посмотреть ответ организации
Анатолий Чернов
Знаток города 6 уровня
3 марта 2025
Покупали тур на Мальдивы, отдохнули отлично. Со стороны Анекса организацией тура занималась Оксана Крымова. Всё прекрасно, без лишних звонков, ошибок и суеты. На фото рассвет и закат, одна из многих причин поехать на острова.
Посмотреть ответ организации
Наталия К.
Знаток города 5 уровня
20 июня 2024
Отдыхали в ОАЭ (отель Stella Di Mare Dubai Marina) отличный 5 ⭐️ отель! Особая благодарность менеджеру Анастасии Гейм, к которой обращаемся не первый год, и которая учла все пожелания и возможности!!! В результате чего, отдых получился не забываемый. Она предупредила о налоге с туристов и депозите в отеле, и это не стало дла нас не прияным сюрпризом)) Посетили 3 экскурсии с АнекТуром, все четко по времени, проблем не было. Гиды очень интересно рассказывают, и внимательные к гостям. Рекомендую 💯 В отеле обслуживание чудесное, персонал вежливый, отдых очень комфортный, еда вкусная и разнообразная, до пляжа пешком 10 минут, ну а про чистоту вообще нет слов, ни разу даже зеркала заляпанного не видела в лифте)))
3
Посмотреть ответ организации
алиса шиляк
Знаток города 3 уровня
17 января 2025
Летали семьей в Таиланд, помогал с поиском тура менеджер Дмитрий Булыгин. Был всегда на связи, отвечал на все вопросы, делал запрос в отель в частном порядке, консультировал по поводу перелета, в общем очень помог с организацией отдыха. Работу его оцениваем на 5! Также было все отлично организовано на месте, встреча в аэропорту, трансфер, отельный менеджер, все четко. Будем и дальше пользоваться услугами этого туроператора.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 5 уровня
24 января 2025
Анекс - молодцы! Не первый раз проводим свой отдых с этим туроператором. Особенно понравилось работать с нашим менеджером Сергеем Руттер! Он, буквально, за пару дней организовал нам отдых который мы хотели, не смотря на большое количество "подводных камней" связанных с перелётами. И потом интересовался как мы доехали, долетели, заселились. Большое ему спасибо! Отдыхали в Дубае с 7 по 12 января. Программа была насыщенной, познавательной. То что и планировали.
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 4 уровня
13 ноября 2024
Здравствуйте! Отдыхали в Турции с 12.10.24 по 26.10.24. Огромная благодарность менеджеру Анастасии Гейм! Она работала с нами онлайн. Тур выбирали за две недели до вылета, тот отель в который мы хотели был уже раскуплен:(, Анастасия порекомендовала отель Ma Biche в Кемере, отзывы в интернете по отелю были неоднозначные, но Анастасия была уверена в своем предложении, мы доверились ей и ни разу не пожалели! Отлично отдохнули среди гор, сосен и моря! В отеле нам все понравилось, приветливый персонал, отличная разнообразная еда (за 14 дней ничто не надоело), вкусный кофе, приличный алкоголь. У нас был очень шикарный вид из номера на море и горы, в номере все работало, белье белоснежное, да есть некоторая усталость номеров, о которой пишут очень негативно, но для нас это такая мелочь, по сравнению с основным сервисом отеля и замечательной природой вокруг. По вылетам и трансферу все четко по расписанию. Спасибо Anex Tour за наш замечательный отдых и Анастасии за душевное отношение к туристам!
2
Посмотреть ответ организации
Inna
Знаток города 3 уровня
4 декабря 2024
Отдыхали в Египте, в Шарм-эль-Шейхе от туроператора Анекс Тур. Отель Ivy Cyrene Sharm Resort 4 13+ ( для взрослых). Отдых понравился. Я не первый раз отдыхаю в этом отеле и хочу отметить, что есть изменения в лучшую сторону. Внимательный, услужливый персонал, вкусная еда, хорошая уборка в номере, атмосфера доброжелательности и приятного времяпровождения. Особенно хочу отметить работу туроператора Анекс Тур. Нам оформляла тур менеджер Дарья и в течение всего времени до начала поездки она всегда была на связи, помогала с информацией. Спасибо большое ей за это! Б лагодаря поддержке Анекс Тур мы чувствовали себяв поездке уверенно в чужой стране. Анекс Тур-проверенный и надежный туроператор, услугами которого я обязательно продолжу пользоваться и с удовольствием порекомендую его своим друзьям и знакомым!
1
Посмотреть ответ организации
Ruslan
Знаток города 3 уровня
6 августа 2025
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру ИРИНЕ за безупречную организацию нашего отдыха в Текирова! Всё было продумано до мелочей — от перелёта до трансфера и отеля. Особенно хочется отметить человеческое участие и отзывчивость Ирины: после окончания отдыха наш ребёнок забыл в отеле свой телефон, и именно благодаря её помощи нам удалось вернуть его в Россию! Она держала нас в курсе на каждом этапе, быстро организовала передачу, и всё прошло идеально. Ирина — настоящий профессионал своего дела и просто замечательный человек. Очень рекомендую обращаться именно к ней — ваш отдых точно будет в надёжных руках!
Посмотреть ответ организации
Тамара Л.
Знаток города 4 уровня
13 января 2025
В июле 2024 ездила на Мальдивы. Тур помогла организовать Валерия Голикова. Всё очень понравилось. Валерия всегда была на связи. И даже во время поездки, и после неё. Спасибо этой девушке за терпение и выдержку в работе со мной!))
Посмотреть ответ организации
Анастасия Паламарчук
Знаток города 3 уровня
20 ноября 2025
Всем добрый день! Мы оформляли тур онлайн, из другого города. Менеджер Оксана, очень внимательная и отзывчивая, отвечала нас все наши вопросы подробно. Оформляли путевку в Турцию с 31.10 по 9.11, сперва отель нам не подтвердил бронь, так как закрывался на зимний период, но! Мы были предупреждены и вооружены другими вариантами) все быстро перебронировать и остались очень довольны выбранным вариантом. Отдых очень понравился, все четко, без задержек. Туроператор Анекс всегда на высоте! Спасибо Оксане, она была с нами на связи и в дни отдыха, очень внимательный менеджер, очень надеемся на дальнейшее сотрудничество))) для тех кто задумывается об отдыхе в ноябре, выбирайте первую половину, нет жары, но температура от 24-29 , вода теплая 24-25, все были счастливы, накупались, позагорали и получили заряд бодрости на зиму)) единственное, так как конец сезона, лучше уточнить заранее будет ваш отель закрываться на зимний период или нет, от этого зависит весь спектр услуг предоставляемых отелем. Всем хорошего отдыха и лёгких перелетов. Оксана, вам спасибо за подсказки и сопровождение!
Посмотреть ответ организации
Вязьмина Дарья
Знаток города 9 уровня
27 февраля 2025
Хочу выразить благодарность сотруднику Узунян Ирина Меружановна,мне было очень легко и приятно работать. Сотрудник всегда был на связи,вежлив и даже заботлив. Я была рада попасть к данному специалисту,буквально за сутки мне подобрали идеальный тур в Стамбул и поделились интересными фишками. Когда соберусь в отпуск, обязательно обращусь именно к этому специалисту. Спасибо ☺️
Посмотреть ответ организации
Владимир Миронов
Знаток города 3 уровня
12 марта 2025
Отличный туроператор. Покупали тур онлайн на Пхукет, все очень удобно и доступно. Дали персонального менеджера Анастасию, которая постоянно была на связи и информировала о готовности всех документов по туру. Сам отдых тоже прошёл отлично, отельный гид тоже всегда была на связи, в мессенддере скидывала данные по обратному выезду в аэропорт и по экскурсиям.
Посмотреть ответ организации
Эльвира Д.
Знаток города 5 уровня
4 февраля 2025
Обычно не пишу отзывы ,но тут невозможно сдержаться !!! Специалист Жанна ,это самый лучший туроператор с которым я сталкивалась 🙏🏾 Я решила полететь на Пхукет ,но мне отказало 4 отелей от прошлых операторов ,отчаянно решила позвонить в анекс тур и меня консультировала Жанна ,она за 10 минут нашла мне лучший отель со всеми пожеланиями и доступностью иноструктуры. ответ мне приходил долго по подтверждению и я очень долго нервничала ,все 3 ДНЯ Жанна каждый день мне писала и держала в курсе всех дел,постоянно успокаивала и очень поддерживала! Она отнеслась не как к очередному клиенту ,а как к подруге и по человечески со мной переживала. Прекрасный человек и работник ,пусть компания держится на таких людях . Спасибо вам ❤️
Посмотреть ответ организации
Ольга Ларкина
Знаток города 6 уровня
2 июня 2025
Моя огромная сердечная благодарность! Дорогие друзья. Я от всей души и без малейшего формализма хочу сказать тысячу спасибо менеджеру офиса Кутузовский Зотьевой Дарье! Дарья верила в мой семейный отпуск так, как я в него не верила. Когда у меня уже просто опустились руки от невозможности куда-либо срочно уехать на перегруженные туристами майские праздники, Дарья продолжала чётко и методично присылать другие варианты. И когда я уже психанула от специфики взаимодействия с некоторыми странами, когда я уже сказала «никуда не поеду», Дарья сказала – надо ехать!! И прислала еще несколько отелей)) А когда меня ночью озарило, что я разворачиваю географию поездки, потому что ну нафиг этих не буду говорить кого, Даша утром за 5 (пять) минут получила согласование и подтверждение от всей цепочки контрагентов поездки. И мы поехали на Мальдивы и были абсолютно довольны и счастливы! Очень, очень редко встречаешь настолько профессиональных людей, так преданных своему делу и так переживающих за своих клиентов. Еще и всегда (всегда!!) на связи. Отвечает сразу же – какое это счастье, когда твой агент работает в таком же высоком темпе, как ты!! Теплая, замечательная, спокойная Дарья, спасибо вам от всего сердца и от всей семьи!! Уважаемое руководство Дарьи, поощрите, пожалуйста, такого ценного сотрудника! Ни малейшей коррупции, только искреннее желание сделать что-то приятное для Даши в ответ 😊 .
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра А.
Знаток города 3 уровня
11 сентября 2024
Благодаря Anex Tour,и в частности сотруднику Анастасии, которая грамотно и терпеливо помогла подобрать тур, замечательно отдохнула в начале сентября 2024г. с семьей в Турции, в отеле Club Hotel Turan Prince World 5*. Первый раз покупала тур онлайн. Была приятно удивлена качеством подбора, сопровождения, ориентированности на клиента.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Волуцкая
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2024
Не первый раз езжу с этим оператором и с менеджером Дарьей. Все на 5+. Вернулись пару дней назад с о. Хайнань отель Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa. Очень долго выбирала направление и потом отель. В итоге оказалрсь отличное место и прекрасный отель. Остались в полном восторге. Обслуживание, сервис, еда, пляж, море все она высшем уровне. Рекомендую и оператора, и менеджера, и отель.
Посмотреть ответ организации
Денис Б.
Знаток города 4 уровня
22 марта 2025
Покупали тур на Пхукет у менеджера Оксана Крымова и остались полностью довольны ей. Дистанционно помогла всё забронировать, всё подробно рассказала, на все вопросы ответила, одним словом идеальный сотрудник компании, так в процессе поездке нужна была помощь с оформлением дополнительного багажа, Оксана сразу же помогла оформить его, за что ещё раз огромное спасибо. Однозначно рекомендую её, не пожалеете.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Зобнина
Знаток города 5 уровня
19 июня 2025
У меня исключительно положительные впечатления от общения с агентом Ириной. Профессиональный подход, до мельчайших нюансов уточнила запрос, предложила разные варианты и, плюс еще, альтернативные. Быстро реагировала, очень тактичная. Все-таки очень многое зависит от человеческих качеств. Ведь туркомпаний много, а сотрудников там еще больше, но нужно найти своего. Буду рекомендовать Ирину всем, кто будет собираться в отпуск. Большое вам спасибо 🩷
Посмотреть ответ организации
Наталия Коптелкина
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2025
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии Зуевой. В первый раз она отправляла меня с дочкой в ОАЭ в марте, второй раз туда же в ноябре. Четкая организованность, доброжелательность, внимательность, всегда на связи. В последний раз из-за задержки выдачи загранпаспорта мы пережили довольно серьезные волнения (паспорт из-за праздников выдали в день отъезда), но Анастасия и тут очень помогла - связалась с авиакомпанией, чтобы те в последний момент внесли изменения. Спасибо огромное, отдохнули мы очень хорошо! Отель Intercontinental, Фуджейра. Конечно, будем обращаться ещё!
1
Посмотреть ответ организации
Руслан Хайруллин
Знаток города 3 уровня
1 апреля 2025
Отпуск был невероятным. Спасибо вам большое, в особенности персональному менеджеру Жанне Удаловой и гиду Ринату. В последний день, прыгнул с парашютом над пальмой в ОАЭ. Эмоции невероятные! Всем советую!
Посмотреть ответ организации
Майя Лазарева
Знаток города 10 уровня
11 июня 2025
С огромной благодарностью к менеджеру Анастасии. Это профессионал от Бога! Берегите таких сотрудников, благодарите их. Я выбирала поездку в Египет у разных туроператоров. Но именно здесь я нашла то, что нужно. Клиентоориентированность на высшем уровне. Мне Она все рассказала, пояснила, помогла с выбором отеля и с оплатой, вела все до отъезда, помогла с личным кабинетом... У меня нет слов какой замечательный Человек. Конечно я сразу же выбрала этого оператора. И не пожалела. В поездке было сопровождение. Я накосячила, не посмотрела на предложение о встрече с гидом, и не смогла увидеться. Обратилась - и мне СРАЗУ помогли. Мне никто намека даже не сделал, что виновата я. А потом когда я поняла, мне стало так неудобно. Поэтому спасибо за комфорт в то время когда я ошиблась. Я смогла приобрести экскурсии, гид нашел меня. И все это благодаря Анастасии. Я уверенна, что в новых поездках, а мы планируем в конце августа посетить Турцию и еще в октябре Египет - обращусь только к ней. Отдельная благодарность АнексТур, все спланировано идеально, поездки на яхтах и экскурсии на высшем уровне. Гиды отличные. Трансферы комфортные. Отношение к клиентам с глубоким уважением. Браво!!!!! И конечно буду внимательнее, чтобы не потерять такого чуткого менеджера.
Посмотреть ответ организации
Denis
Знаток города 7 уровня
18 февраля 2024
Бронировали отель на Кубе, в Варадеро - Melia Peninsula Varadero. Хочу поблагодарить Джульетту за помощь в бронировании и рекомендацию отеля. Основное преимущество Melia Peninsula - это территория этого отеля. Вы живете не в огромном многоэтажном здании, а в небольших 2-3х этажных корпусах, которые расположены на большой территории, с множеством троп, шикарных пальм и цветов! Утром выходишь на улицу, и пока идешь до ресторана на завтрак - наслаждаешься пением птиц. Очень приятный и отзывчивый персонал. По еде есть замечания (не очень вкусно, каждый день одно и то же), но это Куба, и так будет практически во всех отелях. Рядом с отелем находится автобусная остановка - за 5 долларов туда-обратно можно съездить в центр Варадеро и провести день там, рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
BAGIRA
Знаток города 3 уровня
30 июля 2025
Прошу руководство агенства “Анекс”поощрить Благодарностью Зотьеву Дарью ! Профессионально, грамотно и с душой работает ! Помогла нам решить и сделать все необходимое: оформила и неоднократно была с нами на связи и с отелем “Голдсити» … Искренни большое спасибо! Ситуация была у нас очень сложная, Дарья все сделал на отлично, работала с нами 3 дня и вечера была всегда на связи ! Просто умница! Хорошое агенство «Анекс» - спасибо! Платонова Любовь Сергеевна
Посмотреть ответ организации
Александра Зайцева
Знаток города 6 уровня
18 марта 2024
ОАЭ 09.03–16.03.24 Отель Wyndham Garden Ajman Corniche Не смогла самостоятельно купить тур на сайте, ну чайник я в этом, а туроператор Анастасия мне помогла. Хотелок по дате, времени вылета, кол-ву ночей и аэропорту у меня было не мало. Но, Анастасия учла все мои пожелания И далее до вылета постоянно была на связи, такая забота и внимание очень приятно. Отпуск получился не забываемый. Начиная с выхода из аэропорта, ребята из анекстур сразу у дверей встречают, других компаний я даже и не видела. Отель замечательный: персонал очень чуткий и вежливый, еда абсолютно вся была оооочень вкусная, номер как на картинке, убираются очень чисто, бесплатный автобус в дубай мол, 50% скидка в рыбном ресторане. Ну в общем было всё чтобы рекомендовать и вернуться. Спасибо анекстур и Анастасие❤️
Посмотреть ответ организации
А
Анна Н.
Знаток города 3 уровня
27 июля 2025
Обращались в июне в анекс с подборкой туров в Турцию. Работали с замечательным менеджером Настей. Она подобрала хорошие варианты, всегда была на связи и консультировала по любым вопросам. Очень довольны опытом работы с компанией 👍
Посмотреть ответ организации
Иван Красивин
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2025
Здравствуйте, отдыхали в Турции Сентябрь 2025. Не пожалел что обратился в это агенство, всё профессионально и быстро. Даже когда исчез интересующий меня отель с сайта, по моей просьбе нашли там номер
2
Посмотреть ответ организации
АНДРЕЙ М.
Знаток города 6 уровня
20 июля 2024
Отдыхали в июле 2024. Был выбор из нескольких отелей , специалист Сергей подобрал по одному из них прям удачное время. Которое устроило нас и определило с выбором конкретно. Были в Granada Luxury Belek . Были там уже не раз . Вполне все устраивало. По качеству обслуживания и тп. Летели туда компанией пегасус турецкой. Обслуживание и отношение конечно такое себе. Обратно летели туркиш эйрлайн, там все на хорошем уровне. В целом отдых понравился.
1
Посмотреть ответ организации
vlad c.
Знаток города 11 уровня
31 августа 2025
Спасибо Оксане большое за организацию тура на Мальдивы. Начиная с планирования онлайн, она всегда оперативно была на связи, давая разумные советы и предложения. Подобранный тур был прекрасен. Все было отлично. И дети в восторге от путешествия. И коммуникация по организации тура на высоте. Спасибо. Вернусь с новыми идеями путешествий.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Егорова
Знаток города 4 уровня
15 июня 2024
Отдыхали с семьей с 31.05 по 8.06 в Турции в Кемере. Делюсь развернутым отзывом. Перелет Turkish Airlines - все хорошо, задержка вылета всего 30 мин, самолет новый, персонал любезный, долетели комфортно. Гениальное решение - посадка в самолет по рядам, очень удобно. Трансфер в отель - тоже ок, все четко, правда стояли в пробках по дороге, но вышли первыми из автобуса.👍 Отель Akka Antedon - удачный выбор Плюсы отеля - Месторасположение (рядом магазины, турагенства с экскурсиями дешевле, чем у гида, аптека в шаговой доступности (принимают все, даже карты «Мир», станция такси, автобусная остановка до Кемера итд) - Зеленая территория, вид на горы (зелень и тенек над бассейнами, в сильную жару - это большой плюс, хорошие горки для детей и даже для взрослых) - Еда - бесспорно один из главных плюсов отеля (помимо разнообразного мяса и рыбы были ролы, креветки, мидии, раки и так далее). Неплохой кофе в кофейне, мороженое. - Реновация в номере - свежий стильный ремонт это всегда приятно. - Подогреваемый бассейн - в первые пару дней очень выручил, пока остальные бассейны не прогрелись на жаре. - Анимация - мы не любители, но уровень вечерней программы оценили. Цирк, турецкая ночь, диско на пирсе - ребята стараются. - Персонал - приятный, не встречала хамоватых персонажей, что иногда бывает в Турции. В общем держат лицо, не навязываются. Минусы отеля - Грязь в море - пожалуй, главный для нас. Очень обидно и неприятно, так как ехали специально за морем, в итоге полотпуска купались в бассейне. Это прям беда. Плавают бумажки, огрызки и чуть ли ни испражнения…. Но это скорее не к отелю, а к администрации. Но чистота моря точно не тянет на голубой флаг ЮНЕСКО на пирсе. Имейте это в виду при продаже туров и, если есть возможность, донесите до руководства отеля. - Близость мечети - каждую ночь в 4 утра слушали молитву (очень громко кричит, невозможно не проснуться даже с закрытыми окнами). Кто хочет спать спокойно - не оценит. - Ну и не минус, а просто ремарка, что все же реновация только в номерах. Нового свежего стильного ремонта на территории всего отеля не стоит ожидать, хотя все чисто и исправно, но дизайн старый. - Перелет Azur Air - no comments. Начиная от задержки рейса, полуторочасового сидения в самолете, отказа бортпроводника продать еду для ребенка (просила 2 раза, никто не помог, в итоге видела, как люди тащили бутерброды их хвоста самолета, но мне об открытии продаж никто не сказал( было неприятно), потери багажа и полного отсутствия желания помочь решить эту проблему. Чемодан привезли только спустя 3 дня, причем звонили и общались с нами сотрудники аэропорта, а не авиакомпании. Повторять с Azur перелет больше не хочется. Очень понравилась работа нашего менеджера в офисе Anex Tour- Анастасии. Спасибо, что помогали и сопровождали нас на каждом этапе нашего путешествия: от выбора тура до воссоединения с чемоданом!❤️
3
Посмотреть ответ организации
Нелля Масленкина
Знаток города 3 уровня
29 декабря 2023
Большое спасибо Джульетте за отличные эмоции перед новым годом! Летали в Пхукет на 15 ночей, размещались в отеле Phuvaree resort 4*. Отдых был организован на основании предпочтений путешествия с ребенком, я и дочка остались довольны. Отель подобрали отличный: чистый, тихий, очень вкусные завтраки и отзывчивый персонал. В отеле можно дополнительно не дорого и очень вкусно поесть до 23.00, мы покупали рис с креветками, картофель фри и рис в ананасе. Очень много было советов для успешного отпуска с ребенком, все прошло идеально. За следующим отдыхом только сюда!
Посмотреть ответ организации
Сергей Щербаков
Знаток города 5 уровня
11 июля 2024
В период с 19 по 26 июня отдыхали в Турции, Мармарис, отель Pasa Beach. Прекрасно провели время, получили массу положительных эмоций. Горы, сосны, пальмы. Средиземное море в двух шагах от отеля. Питание замечательное. За всё время проживания ни разу не брал одно и тоже блюдо. Дружелюбный персонал, хотя и не говорящий на русском. Но это абсолютно не мешало, все вопросы быстро решались с помощью яндекс-переводчика. К сожалению, забыл имя девушки из Anex Tour, помогавшей нам организовать поездку 😢. Очень ей благодарны 💐
Посмотреть ответ организации
Анатолий Сабитов
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2024
Летали в прошлом году на Мальдивы и в Дубай. Всё было супер благодаря качественной работе Сергея Руттера. У нас были очень своеобразные запросы, но всё было сделано в лучшем виде. Отдельное спасибо Сергею за то, что всегда был на связи и мы могли решать вопросы быстро и легко. А Анексу спасибо что никаких сбоев не было. Учитывая нынешние реалии, это отличный результат.
Посмотреть ответ организации
Katrin Moskva
Знаток города 9 уровня
28 марта 2025
Отдыхали уже несколько раз с компанией Анекс тур, все прошло отлично. И встреча в аэропорту и отельный гид и Менеджер. У нас менеджер- Дарья. Дарья очень отзывчивая и понимающая и терпеливая девушка. Рекомендую менеджера и компанию!
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета С.
Знаток города 2 уровня
30 июня 2024
Отдыхали в апреле 2024 в Cullinan Belek, все было на высоте . В сентябре 2024 летим снова в этот чулесный отель. Хочу выразить особую благодарность , за профессионализм и внимание Сергею Руттеру . Все четко и без накладок , Сергей , спасибо большое Вам , что всегда на связи , это очень приятно. Также , особая благодарность за подбор 2-х этажного сьюта в Cullinan и перелета бизнес классом на регулярных рейсах Turkish airlines.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна В.
Знаток города 6 уровня
28 мая 2024
Отдохнули шикарно в Белеке с 21 по 27 мая 2024, огромная благодарность Дарье , подобрала отличный горящий тур в kaya 5 звезд , большая уходенная территория отеля, отличный сервис, много красивых мест, 15 мин пешком от Park of Ledend с поющими фонтанами и аттракционами, еда, напитки, море - все high level ) Дарья идеально все организовала, перфекционист своего дела 🔥 планируем на октябрь следуюшую поездку , спасибо огромное !!
Посмотреть ответ организации
Валентина В.
Знаток города 3 уровня
3 ноября 2023
Все отлично! Летали с Anex Tour в Турцию семьей с 7-16 окт 2023, отель Armas Kaplan, Tekirova. Спасибо большое менеджеру Анастасии за подбор и бронирование тура. 🌸 Все оперативно, внимательно, по всем вопросам всегда на связи👌, Отель очень приличный, как раз для семейного отдыха, в отеле жили в новом корпусе 👍 вокруг много зелени, большие сосны, море прозрачное , вдалеке горы. Перелет был а/к Azur Air, все вовремя, без задержек и переносов, гиды Anex Tour встретили, доставили все хорошо организовано, отдыхом остались довольны👌
1
Посмотреть ответ организации
Дина Емельянова
Знаток города 5 уровня
20 января 2024
Летали в Египет в Шарм-Эль-Шейх с 9 января по 17. Отель замечательный, все понравилось, большое спасибо менеджеру Сергею Руттеру😊Подобрал нам тур цена/качество - супер 🙌 Постоянное сопровождение, день и ночь отвечал на вопросы😃Подсказывал, подбадривал. Отвечал на вопросы, на которые должен был отвечать гид в Египте. Отпуск прошел прекрасно, все понравилось. Будем летать с Анекс дальше. Сергея, как менеджера теперь всем советую😎Спасибо вам Сергей, спасибо компания анекс тур, мы довольны🤓
3
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 3 уровня
31 октября 2024
Отдыхали в Сиде (Турция) в сентябре - октябре 2024, тур покупали у Anex Tour. Подобрать параметры тура помогала менеджер Мария Иванова. Она же оформляла все документы и обеспечивала сопровождение до завершения поездки. Большое ей спасибо за помощь. Со стороны Anex все было организовано очень грамотно. Был предоставлен личный кабинет, в котором можно было увидеть всю актуальную информацию по поездке. В нем отображались все текущие изменения, и был график дат ожидаемых изменений (сроки доплаты, возможность печати ваучера, билетов и др.), что исключило лишние волнения. Кроме того, всегда на связи была Мария, даже в свое нерабочее время. Поездкой очень довольны. Отель Side Star Elegance оказался замечательным, резко отличающимся в лучшую сторону от других пятизвездочных отелей Турции. Отличное питание, рассчитанное, в основном, на европейскую кухню, но с наличием небольшого количества лучшего из турецкой кухни. Его обеспечивали 4 ресторана общего доступа. Их работа была организована так, чтобы в любое время суток (даже ночью!!!) был открыт один из них, причем с горячим питанием, а не перекусом. В дневное время работали три ресторана, пицерия и кафе-кондитерская, и отдыхающие распределялись по ним, в зависимости от своих пищевых пристрастий. Четвертый ресторан работал только между завтраком и обедом основного ресторана, а также после ужина основного ресторана и до утра, до открытия завтрака в основном ресторане. Алкоголь и другие напитки доступны круглосуточно в нескольких ресторанах и барах. Еще есть четыре тематических ресторана с заказом по меню. Трижды их можно было посетить бесплатно, но мы туда не ходили, так как еда везде была очень качественной. Бесплатный алкоголь только местный. Раньше мы вино в турецких отелях только пробовали, а пили пиво. А здесь было очень хорошее турецкое вино, красные - шираз и каберне-совиньон, и белые - шардоне и еще один сорт белого. Пили вино с удовольствием. Игристое среднего качества, но пить тоже можно. Крепкие напитки не пробовали. Отель почти полностью заполнен туристами из Германии и Голландии. Изредка слышалась английская речь, еще реже польская и др. Наших туристов было не более 10 человек. Но в отеле везде все надписи, в том числе с названиями блюд, на четырех языках: турецком, немецком, английском и русском, что было очень удобно и приятно. Один человек с ресепшин говорил по русски, а также русский понимали некоторые официанты. Не было никаких проблем с лежаками, либо на пляже, либо у бассейнов всегда можно было найти место. Крупных открытых бассейнов три, один из них с подогреваемой осенью водой. Еще два небольших для взрослых, тех, кто не любит шума и суеты детей. Каждый день на пляже и у бассейнов устраивают развлечения для отдыхающих. По вечерам идут развлекательные программы сразу в двух местах одновременно. В огромном баре (примерно третий этаж) всегда с 21-00 до 23-00 живая музыка, танцы, напитки. А внизу построен открытый театр в виде римского амфитеатра. Там идут разные тематические представления с 21-00. Территория охраняется круглосуточно, в том числе со стороны променада вдоль моря. Вся территория отеля под камерами видеонаблюдения. На пляже и у бассейнов дежурят спасатели. По променаду за 20 - 30 минут можно дойти до центра Сиде, где расположены развалины древнегреческого города. Там есть что посмотреть. В Сиде, в основном, магазины для туристов. Крупные торговые центры расположены с городе Манавгат в 20-ти минутах езды на маршрутке. Персонал отеля вежливый, стараются помочь в случае необходимости. В номерах и в отеле чисто. Много красивых видов, есть что поснимать на память. Отель расположен очень удачно. До центра близко, рядом променад вдоль моря. В отеле не увидели ничего сломанного, все исправно работает. Везде автоматика. В общественных местах двери, вода и мыло в раковинах, бумажные полотенца все открывается и подается автоматически при поднесении руки. И везде по отелю висят диспенсеры с дезинфицирующим раствором, и они регулярно пополняются. Отель расположен на возвышенном месте. Пожилая публика пользуется многочисленными лифтами. И есть один фуникулер-лифт к нижнему бассейну. Вот у него иногда собираются человек 5-6, ожидая, когда фуникулер вернется. Но большинство ходит, как и мы, пешком, не пользуясь лифтами вообще. В целом отель можно оценить в пять этажей от пляжа до верхнего этажа. Но все так красиво и разумно спроектировано, что их не замечаешь, а идешь и наслаждаешься красотой, если пойти по наружным лестницам. По территории отеля разбросан мини ботанический сад с указанием сортов деревьев и кустов. Много цветов и пальм. Рекомендуем и этот отель и Anex Tour.
Посмотреть ответ организации
Maximovich Elena
Знаток города 17 уровня
12 ноября 2024
Летали с Анекс много раз. Опыт положительный. В 2024 и в 2023 году мне помогала Дарья из офиса на Кутузовском. Подбирала отели, помогала с оформлением, подсказывала нюансы, связанные с работой детских клубов. Я очень благодарна, что все было четко, быстро, по делу. Никакого втюхивания ненужных услуг или сочинительства об отелях. Спасибо огромное ей и ее коллегам. Организацией поездок я осталась очень довольна. Мне нравится, что цены через портал Анекс гораздо ниже, чем бронь напрямую, и что можно купить только отель без трансфера и чартера. С удовольствием возвращаюсь в Анекс. Ведь лучше Турции all-inclusive с детскими клубами для маленьких детей ничего нет.
2
Посмотреть ответ организации
Геннадий Ш
Знаток города 5 уровня
23 апреля 2025
Приобретал путевку на Бали через данное агентство. Очень понравилась работа менеджера Дарьи. Отвечала на все вопросы, даже в свое нерабочее время. Были проблемы с приобретением билетов по турпутевке, не бросала, искала различные варианты, в итоге - все хорошо. Большое спасибо.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2