Поиск

Apetta

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

297 оценок

Оцените это место

Елена Тройникова

Знаток города 3 уровня

Не первый год пользуемся услугами химчистки в ,"Пяти озерах". Сдавали в чистку верхнюю одежду, портьеры , подушки пух- перо. Результат всегда отличный, выдача бывает даже раньше положенного срока. Доброжелательные и вежливые сотрудники на приеме и выдаче. Рекомендуем к посещению.

Посмотреть ответ организации

Lu Lironny

Знаток города 3 уровня

Отличная химчистка , приветливый персонал

Николай К.

Знаток города 6 уровня

Отзыв конкретно об этом филиале. Ранее ездили в другой- Богатырский 13 и там все было отлично. Здесь же очень много вопросов к персоналу на приемке/выдачи - при приемке постоянные слова «ну я не знаю, может и не отчистят». При выдаче - помимо того что что-то не смогли почистить ( это нормально и об этом предупреждают) плащ не смогли даже погладить…. Извещение о готовности поступило в субботу в 17:00. За плащом пришли в воскресенье в 15:00… и даже не удостоверились в готовности заказа. Пришлось ждать пока погладят. Более того - везде висит реклама, что выдают 400 бонусов… при вопросе об этом на приемке - ответ - ну я не знаю…. Некомпетентные сотрудники портят впечатление о хорошей компании….

Посмотреть ответ организации

Карина Б.

Знаток города 3 уровня

Часто пользуюсь услугами данного заведения, к сожалению казусы встречаются. Сдала зимний пуховик бежевый в химчистку. С разводами от косметики в основном на стойке….как итог, вернули с такими же пятнами, а внизу добавились новые, откуда интересно. Ответ: такая ткань, не оттираются. Честно, просто не было времени стоять и выяснять, но спрошу: а когда вы брали ее в работу, почему вы не сообщили о возможной проблеме? На минутку, эти пятна оттираются самой обычной мицелярной водой, чем я теперь и вынуждена заниматься подарив вашему заведению 2,500р …….класс

Посмотреть ответ организации

ivan.ivanovich1990

Знаток города 17 уровня

Вежливый персонал, приехали быстро в назначенное время, предоставили все документы и забрали ковер, почистили на отлично, все хорошо запаковано, доставили также все быстро и вовремя Однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Щербатская Мария

Знаток города 5 уровня

В полном восторге от химчистки! Спасибо вам большое ❤️ сдала парку в крови, вся была измазана и рукав почти полностью! Отстирали до чиста, не осталось ни следа! Быстро и качественно. Парка как новая и пушистая изнутри. Буду обращаться только к вам!

Посмотреть ответ организации

ольга

Знаток города 3 уровня

Спасибо. После химчистки получили костюм. Все отлично, как новый. Вежливое обращение. Смутило видение клиентами этого производства, на заднем плане какая то аппаратура, канистра... Мне кажется нужна перегородка от приемной, будет более эстетично. В приемной маловато света. Вот на Богатырском 13 входная группа прекрасная и много света, клиент не видит ничего лишнего, сдал - принял. Руководству надо рассмотреть этот вопрос. Иногда клиентов отпугивают производственные издержки, которые совсем не хочется видеть. А приемщицы молодцы.

Посмотреть ответ организации

Антон Л.

Знаток города 4 уровня

Была испорчена фирменная куртка за 50000 руб. на мой вопрос : « что за повреждение», пытались свести к тому, что это было и я придумываю, что является наглым враньем ( было повреждение в другом месте о котором я сам сказал, когда сдавал куртку). Потом начали пытаться отделаться от меня квитанцией-договором в формате «ой, а у вас тут и засаленность, и пятна, и засалы, и заломы (шаблонный перечень, который не соответствует действительности). Помимо повреждений рукав был в белых пятнах непонятного происхождения + внутри куртки появились синие пятна, которых до химчистки не было. Предложили сделать повторную химку - я отказался ( какие были бы ещё повреждения сложно предугадать). Далее предложили написать претензию и несколько раз акцентировали внимание на том, что со мной свяжутся через 2 дня. Через 2 дня со мной, к сожалению, никто не связался. Я звоню узнать как дела и мне говорят «молодоооой человек, в течении 10 дней». До этого отдавал вещь к ним - нареканий не было. После этого случая - ни ногой к ним и вам не советую

Посмотреть ответ организации

Name

Знаток города 10 уровня

Уважаемые собственники и руководители "химчистки". В вашем бизнесе работает сотрудник, который значительно влияет на отток клиентов. Принес на Долгоозерную(пунк приема в Пяти озерах) 2 пары ботинок, попросил почистить, в т.ч. внутри. На что получил ответ - мы грязную обувь не принимаем..... А я куда пришел, в химчистку или в консерваторию?)))) Обувь была промыта под краном... Больше не пойду к вам, хотя были планы сдать в чистку много чего после зимнего сезона... Зря только время потратил. Может вы и грязную одежду в стирку не принимаете?))))))

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Обращаться не советуем. Подход к работе по принципу мы не за, что не отвечаем, но деньги берем. Испортили женский шерстяной пиджак - вернули с дырой, комментарий персонала поразил - наверное его съела моль). Пиджак после химчистки жесткий, комментарий от персонала - сменили химию. До этого сдавали брюки с пятнами краски, тест на возможность чистки не сделали, вернули с пятнами. Собираемся писать претензию.

людмила б.

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь этой химчисткой не первый раз, родственники так же выбирают ее. Расположена удобно, качество чистки хорошее. Заказы готовы во время, иногда даже раньше времени.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга О.

Знаток города 4 уровня

Очень довольна работой химчистки! Вежливый персонал, быстрый сервис. Адекватные цены, особенно учитывая отличное качество. Однозначно рекомендую и буду обращаться снова! Отдельное спасибо за бережное отношение к вещам!

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 3 уровня

Долго выбирала, сомневалась ,а потом выбрала данный пункт и не пожалела. Чистила пуховые подушки, результатом осталась довольна. Рекомендую. Сотрудники внимательны, рассказали об этапах чистки, дали рекомендации, терпеливо ответили на все вопросы . Я довольна.

Посмотреть ответ организации

Ксюша К.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание прекрасное, приемщики-контроллеры очень доброжелательны и корректно объясняют все процедуры работы. 🙏🏻 Уже несколько раз пользовалась услугами компании, всегда остаюсь довольна😍. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

наталья Троева

Знаток города 7 уровня

Сдаю вещи уже не один год - очень нравится! Отвожу сюда вещи даже несмотря на то, что есть химчистки ближе к дому. В отличие от разных других химчисток, которые при приемке предупреждают о куче вариантов порчи вещей при чистке, Аппета просто забирает вещь и отдает в прекрасном чистом виде. Спасибо, ребята!

Посмотреть ответ организации

Любовь Линик

Знаток города 4 уровня

Отдала в данную химчистку дутую жилетку. Получила полулысую вещь. Кусками распределен наполнитель, местами огромные лысые участки, ходить в ней уже нельзя. Вещь дорогая. С таким успехом могла ее и дома сама постирать. Всю ответственность за порчу с себя снимают. Категорически не советую! Дополнение на ответ организации: Какой ответ вы мне отправили? Отписку шаблонную! Вы испортили мою дорогую вещь, которая не подлежит носибельности. Единственнач моя вина, что я доверила вам своб вещь!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Krasaviza2022

Знаток города 4 уровня

Замечательная химчистка. Пользуюсь много лет. Услуги выполняют качественно и в срок. Очень приветливый персонал, особенно Евгения.

Посмотреть ответ организации

Tarteya

Знаток города 4 уровня

Впервые обратилась в химчистку Apetta, важно было найти хороший вариант рядом с домом, там, где быстро и качественно. Приятно удивлена скоростью и сервисом. В пятницу сдала в чистку светлое пальто, в субботу уже пришла заветная смс о готовности. Очень приятное место для заботы о вещах и порадовал высокий сервис🙌.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Спасибо за отличное качество и быстрое обслуживание. Самый лучший сотрудник девушка Валентина. Очень приветливая, позитивная, специалист по всем вопросам.

Посмотреть ответ организации

Go_nza 74

Знаток города 5 уровня

Обратился в эту химчистку пятно на зимней куртке, цена услуги 2002 руб,в итоге пятно не вывели,сказали не выводиться,купил мыло антипятнин цена 150 руб если не меньше,опа и пятна нет,так что огромный минус этой химчистке

Посмотреть ответ организации

Anna D

Знаток города 5 уровня

Очень довольна сервисом в химчистке. Пробовала другие компании и нигде не понравилось отношение сотрудников. В Apetta всегда высокое качество выполняемых работ, а каждый сотрудник - доброжелательный, вежливый и всегда грамотно проконсультирует по всем вопросам. Хожу только в вам!)

Посмотреть ответ организации

Святослав Телишевский

Знаток города 3 уровня

Являюсь постоянным клиентом,консервативен(и ни разу не подвели).Привлекает высокое качество проделанной работы,профессиональное отношение персонала,точное следование заявленным срокам исполнения заказа,удобным расположением пункта обслуживания(рядом с домом).

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо работникам химчистки за их работу. Вежливый , приветливый и квалифицированный персонал. Всегда все исполняется в срок, без задержек.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 7 уровня

Отличная химчистка.Несмотря на то,что ближе к дому есть другие сетевые,сдаю в Apetta.Работают качественно,обслуживают вежливо.Сдавала и пальто,и ковер,и пуховики.Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Галина К.

Знаток города 3 уровня

Чётко, быстро обслужили. Приёмщица Серебренникова Е. доброжелательная, всё чётко объяснила. Пользуюсь этой химчисткой много лет, довольна результатом. Всем советую. Оценка: отлично. Конуркина Г. Д. Пенсионерка.

Посмотреть ответ организации

Наталья Онегина

Знаток города 3 уровня

Хорошая химчистка, внимательный персоонал. Всегда внимательны и отзывчаты. Хорошо выполняют свою работу! Все четко и качественно!!! Отличный персонал! Все всегда подскажут. Сдала пуховик, почистили прекрасно! Все чисто и аккуратно!

Посмотреть ответ организации

inna m.

Знаток города 6 уровня

Пришла в эту химчистку по совету подруги и не пожалела ни секунды! Качество чистки на высоте, всегда безупречный результат и никаких нареканий. Сама теперь всем рекомендую — вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Tamara V.

Знаток города 4 уровня

Всё очень хорошо, вежливый, доброжелательный персонал, предложили водоотталкивающую обработку, качественно почистили куртку, всё выполнили в срок.

Посмотреть ответ организации

Галина Иващенко

Знаток города 3 уровня

Сдавала сюда вещи и даже кашемировое пальто с давними пятнами кофе и все получила в хорошем виде, думала, что нашла идеальную химчистку и вот....Сдала натуральную дубленку, Долго оформляли, скорпулезно все обговаривая, в итоге снова звонят и говорят, суммаа не та, должна быть больше, это отвалится, это не отмоется и вообще наверняка весь мех окрасится. Зачем в прейскуранте писать услугу "чистка дубленок", ехсли фирма не в состоянии проводить такие чистки??? Потраченное время и полное разочарование.

Посмотреть ответ организации

Егор Пости

Знаток города 5 уровня

Самая лучшая химчистка в Приморском районе! Прекрасный персонал, всё очень оперативно и качественно!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ершова

Знаток города 6 уровня

Химчистка Аррета как всегда на высоте) быстро, качественно, по приемлемым ценам. Вежливое обслуживание и приятный бонус за сданные плечики)

Посмотреть ответ организации

Жанна Политова

Знаток города 4 уровня

Удобно, недалеко от дома! Персонал внимательный и компетентный, всегда по-доброму объясняет ситуацию при приемке. Довольна обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Alexandr Medvedev

Знаток города 17 уровня

Отличное заведение, вежливый персонал, приемлемые цены. Куртку почистили быстро и качественно. Радует, что в сфере услуг есть достойный пример для подражания.

Посмотреть ответ организации

Марина Булыгина

Знаток города 6 уровня

Уже много лет пользуюсь услугами данной химчистки. Всегда все замечательно и всегда прекрасный результат. Персонал супер, все сотрудники вежливые, внимательные! На днях возникла необходимость в срочной химчистке, я не поверила, когда вечером в день обращения мне сообщили о готовности заказа. Результат как всегда прекрасен. Всегда только в указанную химчистку!

Посмотреть ответ организации

Александра В.

Знаток города 5 уровня

Отличная химчистка!! Сдавали различные виды изделий - ковры, зимние куртки , трикотажные изделия - очистка прекрасная ! Спасибо !

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Очень давно пользуюсь услугами этой химчистки. Всё всегда делают качественно и быстро. И супер вежливый персонал! Спасибо вам большое, девочки, за вашу работу! Феи чистоты!

Посмотреть ответ организации

Елена Канаева

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое за химчистку пуховика. Очень качественно, оперативно. Давно пользуюсь. Довольна.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гудыменко

Знаток города 10 уровня

Отличная сеть химчисток. Вежливый персонал, почистили пуховик, как новенький. Получила рекомендации по хранению вещей ( для меня это было актуально).

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 4 уровня

Прочитайте перед тем, как обращаться в эту химчистку! Безответственно выполненная работа и наплевательское отношение! Жаль потраченного времени и денег! Результата 0! Сдавал костюм с просьбой убрать разводы на белом пиджаке, девушка которая принимала с улыбкой все приняла, ничего не сказав! Когда забрал - вообще ничего не убрали! Ссылаясь на то, что это убрать невозможно … зачем принимали тогда? смех! А новая сотрудница, которая выдавала заказ, сказала, что не я же у вас его принимала! Вы там на приколе что ли? Отнес в соседнем доме (зря обратился в Аппету, почитав накрученные отзывы) в другую химчистку повторно оплатив работу - все убрали без лишних вопросов- при этом посмеявшись над ситуацией. Сказали частенько после этой аппеты приносят к ним! Проще говоря одно разочарование! Мое мнение - накрученные отзывы! Не более того!

Посмотреть ответ организации

Света Снурницына

Знаток города 5 уровня

Девочки волшебницы! Вы самые лучшие! Спасли моё почти белое пальто. Идеально! Всем буду Вам рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

Tatyana Drobot

Знаток города 5 уровня

Это самая лучшая химчистка в городе! Там работают феи чистоты! Всей семьей там обслуживаемся. Спасибо что вы есть! И ковры после аппеты как новые, кстати! Куртки и пуховики тоже как новенькие

Посмотреть ответ организации

Владимир Е.

Знаток города 4 уровня

Уже более 10 лет пользуюсь услугами только этой химчистки. Вежливый и дружелюбный персонал, всегда все расскажут и посоветуют как лучше ухаживать за одеждой. Всегда все в срок и быстро. Цены приемлемые, есть бонусная скидочная система. Всем рекомендую, все супер)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4932

Знаток города 3 уровня

Прекрасная команда, отличное качество, оперативно, хороший уход за дорогими капризными вещами! Спасибо любимой команде!) особая благодарность Нине Николаевне и технологу Татьяне! :) только им мы постоянно доверяем свои вещи !

Посмотреть ответ организации

Olga Lipatova

Знаток города 3 уровня

Пальто со старыми сложными пятнами почистили. отлично. Видимо, из-за сложности по срокам необычно долго - 6 дней. В данном случае это некритично. А минус звезда - это цена. Почти 2 тыс (и это без пояса и капюшона) - тоже почти - цена небрендовой новой куртки.

Посмотреть ответ организации

Веточка

Знаток города 5 уровня

Постоянно посещаю химчистку Apetta. Очень вежливый персонал и чистят вещи на совесть . Удобное место , есть парковка , можно сделать покупки . Рядом продуктовый отдел ,Спортмастер,аптека , рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Хайдукова

Знаток города 3 уровня

Много много лет пользуемся данной химчисткой ❗️Вежливые работники на приемке ❗️Приятные акции бывают ❗️Ну результат всегда на ОТЛИЧНО ❗️От души рекомендуем химчистку APETTA ❤️

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дмитриев

Знаток города 9 уровня

Отличная Химчистка рядом с домом. Персонал вежливый и доброжелательный. Качество химчистки ковра, который я сдавал отменное. Сроки выполнения работы тоже поиемлемые.

Посмотреть ответ организации

khvastunovsv

Знаток города 9 уровня

Возможно я такой «везучий», но каждый раз жду под дверью до 30 минут - то перекур у работников, то очередь (приемщик один и процедура оформления ну очень длительная). Оптимизируйте процессы или набирайте персонал. Единственное ваше преимущество это качественная чистка (химчистка Лотос начала портить вещи, перешли на обслуживание к вам) Как только в районе появится еще химчистка - перейду на обслуживание к ним, так как визиты к вам это всегда трата времени и раздражение.

Посмотреть ответ организации

Алексей Л.

Знаток города 8 уровня

Приняли быстро костюм и пуховик. Качество чистки супер. Не думал, что все пятна уйдут. Очень маленькая зона для клиентов.

Посмотреть ответ организации

Svetlana

Знаток города 6 уровня

Шторы и тюль как новые. С помощью стирки не удавалось их так отбелить. Сдала одну тюль на пробу, потом пришлось все остальные сдать, так как сильно отличались в худшую сторону от тюли после химчистки.

Посмотреть ответ организации

Apetta

228 отзывов