Поиск

Armtek

4,7

102 оценки

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Купил в данном магазине тормозные диски , заказ 2007774873 от 05.06.26. Подбирал по вин коду по каталогу Армтек. По факту, то что привезли не подошло, так как привезли диски 257мм, а нужны 280, хотя по каталогу как потом выяснилось почему то и такие и такие у них якобы подходят, не понятно, проверял по вин. Прошло более двух недель и магазин даже не дает оставить отзыв у себя на сайте, не то что вернуть, обменять товар. Т ак что прежде чем заказывать лишний раз нужно перепроверить правильность каталога, а может проще и заказать в другом месте.

Посмотреть ответ организации

Валентин

Знаток города 16 уровня

У компании огромный выбор запчастей. Цены достаточно адекватные. Сроки поставок соблюдаются, только в случае если не отменяется поставка. Не всегда сообщают об отмене поставки, надо отслеживать самому. Менеджеры в магазине вальяжные и неторопливые. Магазин, в целом, - рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Валерий Суняйкин

Знаток города 10 уровня

Отличное место! Заказал у них задний правый суппорт, перевезли в магазин через пару часов. Очень оперативно , как раз пока из сервиса ехал до них уже доставили. За это огромный лайк. 5 звезд. За оперативность. Единственные кто доставляют так быстро.

Посмотреть ответ организации

Артём М.

Знаток города 11 уровня

Давно пользуюсь этой сетью автозапчастей, всё всегда без нареканий, но конкретно этой точке отдельный респект. Консультанты помогли заказать детали для капремонта мотора, больше часа стояли, читали схемы и мануалы, красавцы.

Посмотреть ответ организации

Максим Волостных

Знаток города 3 уровня

Уже несколько лет пользуюсь услугами данной компании! Хочу отметить положительные качества, такие как: оперативность доставки запчастей, оригинальность продукции и клиентоориентированность, что в наше время встретишь не часто. Менеджеры всегда на связи, общаются вежливо, если возникают сложности подскажут. Огромное спасибо команде Армтек за ваше терпение , профессионализм и любовь к своему делу!

Посмотреть ответ организации

Максим Голубев

Знаток города 3 уровня

Оформлял возврат по товару с дефектом (катушка зажигания). Дефект был выявлен при подготовке к установке, товар не устанавливался. Тем не менее, возврат с первого раза отклонен со ссылкой на «внешний осмотр при получении». Для дальнейшего рассмотрения потребовались: • повторное оформление обращения • переписка с поддержкой • личный визит на склад в рабочее время При этом дефект связан с разъемом и влияет на возможность подключения и эксплуатации изделия. На текущий момент вопрос решается через внутреннюю проверку. Ожидал более клиентоориентированного подхода и решения вопроса без необходимости дополнительных визитов и потери времени со стороны клиента. «Здравствуйте! Пропуск на ваше имя на сегодня выписан. На проходной назовете свои фамилию имя и отчество. Когда будете у зоны выдачи заказов, там есть менеджер. Можете его попросить еще раз набрать Полине Лазарчук. или также через КЦ попросить соединить и сообщите, что Вы на месте. К Вам спустится тех. специалист для осмотра товара и заключения. С уважением, Лазарчук Полина Специалист группы по послепродажному сопровождению». «Здравствуйте, Максим . Заявка на возврат Nº 0609245147 рассмотрена. ! Статус заявки: Х Отклонено Нарушен товарный вид Товар Вами был осмотрен при получении. Претензий к качеству товара не поступало. При самовывозе товара Покупатель (представитель Покупателя) обязан осмотреть товар с целью проверки соответствия наименования, ассортимента, качества и количества условиям договора, принять поставленный товар и подписать универсальный передаточный документ, а в случае выявленных несоответствий и/или обнаруженных явных недостатках заявить незамедлительно Поставщику (оператору склада Поставщика).» «Здравствуйте, Максим. Заявка на возврат Nº 0609257429 рассмотрена. ! Статус заявки: Х Отклонено Прочее Отказ Если Вам нужна помощь - напишите нам в этом чате или свяжитесь с нами по номеру 田 *7600. С уважением, команда Армтек. 13:25»

Посмотреть ответ организации

Бердиев Д.

Знаток города 4 уровня

Приветливый и вежливый персонал. Доставка запчастей до пункта выдачи быстрая. Не подошедшие запчасти приняли оперативно, деньги вернули на карту в течение суток.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Баксан

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, есть все, вежливый персонал, помогает подобрать нужные запчасти, доставка в срок. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей Харлов

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин. Очень удобно расположен. Через бот телеграмма просто, постоянно заказываю запчасти. И самом магазине можно многое для себя присмотреть.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий У.

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, большой выбор. Можно найти запчасти на любой кошелёк. Плюс ко всему очень лояльная гарантийное и решение проблем.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т.

Знаток города 3 уровня

Два года являюсь клиентом этого интернет-магазина. Качество услуг упало ниже плинтуса. Для примера, последний заказ. Заказываю все для ТО на VW TIguan - масло, воздушный и масляный фильтры, фильтр салона. Ничего сверхъестественного. Для начала, через 3 дня снимают из заказа масло. Причем, масло Comma, официальным дистрибьютором которого сами и являются! Формулировка "отказ поставщика", из чего явно видно, что Армтек даже по этому маслу - обычный перекуп. Потом, через неделю, отправляют заказ СДЕКом, но уже без масляного фильтра - отказ с той же формулировкой. Деньги уходят в личный кабинет на баланс счета, и тут самое интересное: из возможностей оплатить товары исчезает пункт "оплатить с баланса личного счета"! Хотел заказать недостающее у других поставщиков, но списать деньги с баланса нельзя! Плюнул и заполнил заявку на вывод средств - долго и муторно, с указанием реквизитов счета в банке. И, как вишенка на торте, номер отправления не бьется в СДЕКе. Только после общения с оператором выяснилось, что перед номером нужно писать Arntek- (!). А раньше эту информацию нельзя было предоставить?! Вобщем, раньше магазин был удобен тем, что можно было все заказать в одном месте с доставкой, пусть и чуть дороже, но теперь этого нет, а значит и магазином пользоваться нет смысла...

Посмотреть ответ организации

Гарик Бульдог

Знаток города 19 уровня

Приобрел запчасть (автомобильная пластиковая клипса), LR025401 ждал неделю, наконец-то пришла. И разочарование, какой-то умник видимо в 3D принтере штампует их не понимая, что обе части дачного изделия должны двигаться друг в друге.. штифт должен расклинивать клепку.. Так я не могу вернуть данный товар, к возврату невозможен. Как удобно продал хрень за 680 руб и возврат невозможен

Посмотреть ответ организации

Anton Miheev

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, заказы приезжают быстро. Оплата по безналичному расчёту, есть запчасти и расходники в наличии.

Посмотреть ответ организации

Тимур Тт

Знаток города 10 уровня

Удобное место расположения, вежливый персонал, оперативная работа. Меня все устраивает. Спасибо сотрудникам магазина.

Посмотреть ответ организации

Данила Бутенко

Знаток города 2 уровня

При оформление заказа не было информации о том, что пункт не работает 29 числа! Заказ находится в статусе «готов к выдаче», подскажите пожалуйста, как он может быть готов к выдачи, если пункт закрыт? И самое смешное - заказ хранится 7 дней, то есть когда пункт откроется, получить его уже не получится потому что истек срок хранения 🤣 Молодцы ребята 👍

Посмотреть ответ организации

agrin68

Знаток города 13 уровня

Большой выбор смазочных и других товаров. для обслуживания автомобиля. Покупая в этом магазине не сомневаешься в оригинальности продукта.

Посмотреть ответ организации

Школьный Сергей

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь этим магазином не первый раз. Все понравилось, быстро привезли запчасть, цена!!!! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

С П

Знаток города 10 уровня

Цены высокие, подлинность товара только со слов продавцов, некоторые консультанты вообще не понимают о чем говорят!

Посмотреть ответ организации

Алексей Виноградов

Знаток города 8 уровня

Авто запчасти супер , есть все для всех марок Но придется обождать не все есть в наличии в основном доставка Но цена компенсирует ожидание

Посмотреть ответ организации

Андрей Науман

Знаток города 9 уровня

Привезли детали, но упаковки были замяты, пришлось брать из-за срочности

Посмотреть ответ организации

Алена Фалалеева

Знаток города 11 уровня

Хочу отметить профессионализм сотрудников. Подобрали деталь, а также подсказали место, где можно установить. 🤩

Посмотреть ответ организации

Мария Тарасова

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи закрыт 29 числа, информации об этом при оформление заказа нет! Заказ получить невозможно! Очень опечалена таким отношением к клиентам!

Посмотреть ответ организации

vladimir volkov

Знаток города 15 уровня

Хорошая компания, большой выбор запчастей. Быстро привозят.

Посмотреть ответ организации

алена вредная

Знаток города 23 уровня

Менеджер сидит для вида. Ноль реакции на покупателя. Заказ пришел, а мне говорят что задерживают, постояв еще нашли.

Посмотреть ответ организации

Игорь Штуро

Знаток города 10 уровня

Автозапчасти для иномарок, забираю там для себя и для своих друзей. Очень большой ассортимент и хорошие цены

Посмотреть ответ организации

Сергей Rumyantcev

Знаток города 11 уровня

15 минут стоял ждал пока консультант освободится, работал один, другие общались между собой в стороне. В итоге оказалось что нужна доп регистрация у них чтоб купить запчасти. Просто купить нельзя.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Всегда в наличии запчасти по харошей цене, уже больше 5 лет практически все рамзодники в этой компании

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 14 уровня

отличный пункт выдачи, значительно облегчает жизнь в сравнении с основным складом, внутри аккуратно все, сотрудники вежливые и доброжелательные! цены что надо

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 2 уровня

Понравился магазин своим широким выбором. Спасибо продавцами за грамотную консультацию. Есть бесплатная парковка.

Посмотреть ответ организации

Ja Ga

Знаток города 2 уровня

-1 даже купишь за наличку запчасть но когда сделаешь возврат надо потом по сайтам ковыряться надо зайти им сайт надо добавить карту но система так придумано вапше не как не получится добавить карту еле еле добавил карту сбербанка но до сих пор деньги не пришли сегодня уже 4 день но в описании написано было рабочее 1,2 дня,в общем осталось и без денег и без запчасть потому что я сделал возврат.короче больше не буду связываться с этим компаниям ужас -1

Посмотреть ответ организации

Павел Егорьев

Знаток города 6 уровня

Привезли быстро и не дорого дефицитную запчасть. Очень доволен, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Владимир неизвестный

Знаток города 8 уровня

Всё хорошо, комплектность полная, главное, по срокам не обманули!

Посмотреть ответ организации

Олег Хныкин

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер. Магазин достойный. Товары по доступным ценам. Заказывал через интернет. Всё на уровне

Посмотреть ответ организации

Roma C.

Знаток города 6 уровня

Забрал в день заказа. Заказал на armtek.ru Удобная парковка, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Виталий Гурьев

Знаток города 2 уровня

Отличная альтернатива,чем ездить на основной склад,стоять в очереди,заказывать пропуска,пришел,забрал и все ок Вежливый и грамотный персонал

Посмотреть ответ организации

Alexandr S.

Знаток города 3 уровня

Единственный минус, и тот не к работе магазина. А к администрации ТЦ - парковка перед ТЦ стала полюбому платной, даже не одной минуты бесплатного нахождения на ней.

Посмотреть ответ организации

Александр Плотка

Знаток города 2 уровня

Армтек просто подход плохой. Я прождал запчасть 2-3 часа.

Посмотреть ответ организации

Maximus🏆

Знаток города 15 уровня

Что-то цены стали выше даже со скидками на нормальные бренды, в основном китай

Посмотреть ответ организации

Георгий Лопатин

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение, грамотные сотрудники, отличный магазин.

Посмотреть ответ организации

Константин Л

Знаток города 9 уровня

Опоздали и потом отказали с доставкой детали. Проблемы с выводом средств. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ходаковский

Знаток города 2 уровня

Ставлю 4 потому что нет приложения как в Avto3n, было очень удобно, а сейчас на сайте не удобно

Посмотреть ответ организации

Ирина Мамедова

Знаток города 6 уровня

Ну, оооочень долго. 25 минут на одного человека (((

Посмотреть ответ организации

Пан-Авто ООО

Знаток города 9 уровня

Очень удобный пункт выдачи, за час всё со склада привозят

Посмотреть ответ организации

Никита Л.

Знаток города 7 уровня

Усталые продавцы делают одолжение- когда подходят к кассе, но почему то в который раз она у них даже «не работает»)) Владельцу бы обратить внимание на таких продавцов, с ними конкуренты не нужны)

Посмотреть ответ организации

Антон С.

Знаток города 10 уровня

Периодически покупаю запчасти в данном магазине. Все отлично

Посмотреть ответ организации

Захар Бескоровайный

Знаток города 7 уровня

Ребята, молодцы, помогут и подскажут.

Посмотреть ответ организации

mav1948

Знаток города 11 уровня

Снизил оценку за некомпетентность сотрудника