Поиск

Askona

4,3

41 оценка

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Заказала в Асконе симпатичный стильный диванчик по интернету. В выборе не ошиблась: интересная модель для малогабаритной квартиры, хорошая ткань, качественное исполнение. Привезли даже раньше, чем обещали. Произвели сразу сборку. Работали мастера очень аккуратно. Что приятно, убрали упаковочные материалы. Спасибо, АСКОНА! Главные домочадцы оценили диванчик по достоинству!😄

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шахов

Знаток города 2 уровня

Я заказал доставку на субботу с 13:00 до 20:00 потому как до 13:00 я не был доступен для звонков. В 11:18, как только получил доступ к телефону, я заметил, что у меня много пропущенных звонков с неизвестного номера (8 (982) 971-84-06) и SMS-сообщение с того же номера: "Аскона доставка в течение получаса будем у вас". Я тут же перезвонил на этот номер. Мне ответил молодой человек и сказал, что "Сейчас неудобно говорить, перезвоню вам через некоторое время". Хорошо, подожду. В 14:32, так и не дождавшись обратного звонка, я позвонил на номер ещё раз. Там мне сказали, что "Будем у вас через час". Хорошо, положил трубку, стал ждать. В 18:11, так и не дождавшись никаких звонков или кого-либо у своей двери, звоню по номеру ещё раз. Выясняется, что так как я не ответил с утра (когда я не был доступен), никто и не планировал доставку ко мне сегодня. Доставку перенесли на понедельник, где я также с утра должен ответить на звонок и согласовать время доставки. Почему днём сказали, что "будут через час"? Потому что перепутали заказ. Перечитав условия доставки на сайте, увидел следующий пункт: "В случае переноса покупателем даты доставки более чем на три календарных дня, покупатель оплачивает продавцу услуги хранения товара на складе из расчета 0.5% от стоимости заказа за каждый день хранения товара." Если с таким сервисом с меня потребуют ещё и доп. плату за "перенос" доставки, у меня точно отпадет желание возвращаться к вашему сервису для покупки других товаров.

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное всем , кто принимал участие в решении всех вопросов по приобретению кровати , все специалисты доброжелательные и квалифицированные, каждый на своём месте , АСКОНА это слаженный огромный коллектив, который работает по всей России… кровать очень удобная….доставка, сборка - бесплатно , все очень четко сработали, Ещё раз спасибо !!!! Советую всем приобретать продукцию в АСКОНЕ!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 4 уровня

Абсолютно не экологичные матрасы и мебель. И если матрас просто пахнет клеем и химией и доказать отвратительное качество невозможно. То, для изготовления детских и подростковых кроватей и в частности Eva new, используется не ламинированный ДСП. Каркас полностью сделан из фенольного и формальдегидного ДСП, абсолютно без всякого защитного покрытия в виде краски или пленки. Потребитель этого не видит из-за драпировки тканью. Категорически не рекомендую данную мебель, особенно для детских.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 15 уровня

Салон "Аскона" предлагает качественные товары за адекватную цену. Отзывчивые и грамотные консультанты, бесплатная доставка, внятно приложение с опцией подбора оптимального товара, привлекательная программа лояльности (жалко, что баллы сгорают за 6 месяцев), полное сопровождение покупки.

Посмотреть ответ организации

Абориген

Знаток города 6 уровня

В январе купили у них матрас, стоимостью свыше 60000. Привезли вовремя. При распаковке матраса обнаружился едкий химический запах. матрас стоял и проветривался несколько дней, запах никуда не исчез. Решили сдать. Приняли только после оплаты стоимости забора. Я считаю, что ответственный продавец и производитель, некачественный товар должен забирать бесплатно и еще предлагать бонусы, на следующую покупку, чтобы не отпугнуть окончательно покупателя. Вообщем эксперимент с Асконой стоил денег и больше покупать товар этого производителя не будем! Не рекомендую к покупке! Вероятно Аскона начала экономить на дорогом импортном клее, заменив его вонючим и концерогенным китайским.

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 23 уровня

Пришла в магазин за подушкой за 4 минуты до закрытия - продали подушку, проконсультировали. Никакой спешки. Считаю, что именно такое отношение отличает качественный сервис. Кроме этого, были хорошие скидки, так что цена тоже порадовала.

Посмотреть ответ организации

Полина З.

Знаток города 3 уровня

На самом деле поставила бы 0 звёзд! Заказали кровать и матрас за 30 тыс! Спустя меньше года наш матрас уменьшается не по дням а по часам! Когда позвонила консультанту и сказала о данной проблеме они мне ответили что это уже не их забота! О какой гарантии может идти речь вообще ? Спасибо огромное, больше никогда и ничего в данном магазине приобретать не буду.

Посмотреть ответ организации

Daniil

Знаток города 11 уровня

Покупали кровать с матрасом, остались очень довольны,девушка помогла выбрать оптимальный вариант,по мягкости и ценнику👍🏻

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Токарев

Знаток города 4 уровня

Грамотные продавцы-консультанты, широкий ассортимент и качество продукции

Посмотреть ответ организации

Оксана Тонюк

Знаток города 3 уровня

Ужасная мягкая мебель!!!!! Диван прослужил 1 год и весь деформировался!!!!!! Кровать тоже начала поскрипывать(((( Столько денег потратила .... Очень сожалею!!!!

Посмотреть ответ организации

Yusuf

Знаток города 10 уровня

Исчерпывающие консультации + проверка матрасов и прочего на удобство.

анна L

Знаток города 9 уровня

заказала кровать 11 октября сказали дней 20 ждать, а потом написали аж 23 ноября. так что вот так вот получается опять обманывают.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Осокина

Знаток города 11 уровня

В наличии вообще не чего нет, все только под заказ.

Посмотреть ответ организации