Поиск

Askona

4,6

94 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Понравилось абсолютно все- от мебели до обслуживания! Приобрела диван с анатомическим матрасом, а также ортопедическую полушку и кресло. Доставка и сборка на высоте! Однозначно рекомендую,

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 27 уровня

Приобрели шикарный жесткий матрас и новую кровать заодно ☺️ Благодарю консультанта Ирину за внимательный и профессиональный подход. Удивительно, как легко она общается и ведет беседу. Продавец 10 из 10! От процесса покупки получили удовольствие, доставка вовремя. Все таки Аскона ГУРУ среди матрасов. Дорого, но круто . Здоровый сон это очень важно!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 9 уровня

Лучшие! Сначала заказал в интернет магазине, почти сразу перезвонила менеджер Александра! Великолепный человек!! Сервис на высшем уровне, супер продажник! Сам работаю в сфере сервиса, оценка 10 из 10 - Александре! Все рассказала подробно, выясняла все детали, ввела немного в заблуждение по поводу подушек по размерам, но это был огромный плюс, который меня заставил приехать в сам магазин и пообщаться с Александрой. Менеджер предложила один матрас, потом методом подбора выяснилось, что мне все же нужен другой матрас (матрац). Полный комплект белья, подушки, правда, к ним пока привыкаю, необычные немного. Но это неплохо, зато просыпаюсь отдохнувшим. Доставка приехала вовремя, без задержек, ботинки сняли при входе, собрали все минут за 15 минут, забрали весь мусор собой. Вот это качество сервиса!!! Понял, что мне нужно еще постельное белье, и конечно же поехал снова с надеждой вновь встретить Александру! Повезло, опять все подобрала, все спросила про то, как мне нравится на новом матрасе, как подушки? В общем очень доволен работой менеджера, такие менеджеры на вес золота! Компания себя оправдывает. Ну и не большой минус, так как я понял, что работают стажеры в компании. Важно, чтобы если они увидели гостя, который активно что-то смотрит из продукции и если они заняты другим клиентом, неплохо хотя бы просто поздороваться - это показывает, что вас увидели и когда закончат с клиентом к вам обязательно подойдут. Рядом не было Александры :) Успехов Вам и развития! И да, спасибо за приятные бонусы :)) скидки это всегда приятно!

Посмотреть ответ организации

Katherine G

Знаток города 10 уровня

Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за решение моего вопроса с выбором постельного белья. Специалист была вежливой и очень внимательной Также спасибо магазину за широкий ассортимент, с вами мой сон стал лучше

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 8 уровня

Иногда заглядываю в Аскону на Варшавскую , всегда всем довольна ! Девочки-менеджеры очень приветливые и внимательные! И подушку выбрать помогут и новинки покажут, да и кровать подобрали мне и родственнице просто и легко💃🏻 Вроде иногда думаю что проще выбрать онлайн, а все равно срабатывает мотив - а потрогать, а полежать!? Спасибо за Вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Нямка

Знаток города 6 уровня

Спасибо продавцу Леде за оказанную консультацию, нам порекомендовали хорошую кровать и удобный матрас, теперь спим довольные как слоны) Всё доставили и собрали в срок, за что большое спасибо, надеемся что кровать прослужит долго!

Посмотреть ответ организации

Лариса Пасхина

Знаток города 6 уровня

Если хотите спать с комфортом, и долго не менять мебель, это Аскона. Радует, что бывают скидки. Персонал очень компетентен, вежливый. Мне понравилось что ассортимент , тот что нужно, выбор есть и в цвете. Цвета в тренде, и по скидке приобрела диван своей мечты. Да не дешёвый, но качество и гарантия 10 лет говорит сама за себя. Советую , к приобретению.

Посмотреть ответ организации

Светлана Степанова

Знаток города 3 уровня

Выбирала диван, спасибо отдельное менеджеру Ирине! Все как обещали в срок! Диван просто супер! Доставка и сборка на отлично. Надеюсь, что прослужит долго. От дивана Ральф я просто в восторге!

Посмотреть ответ организации

Игорь Камешкеров

Знаток города 5 уровня

Достойный магазин. Кроме товара понравилось то, что менеджеры "не бросаются под ноги". Кроме мебели, матрасов и т.п. есть ковры, паласы. На 3-м этаже можно покушать.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Владимирович

Знаток города 6 уровня

Несколько лет назад приобрел здесь кровать с матрасом, одеялом и подушками. Все ортопедическое (читай: модное и дорогое). Через пару лет от "кожаной" обивки стала отлетать краска. Сейчас, по прошествии еще пары лет, внешний вид стал совсем непрезентабельный. Наверное, придеться менять кровать. По-моему срок эксплуатации в 2-3 года за дорогую кровать - это слишком мало.

Посмотреть ответ организации

Регина К.

Знаток города 4 уровня

Посетила салон Аскона. Огромный выбор, приветливые девчонки, сервис на высшем уровне. Огромное спасибо Ирине Ф. всё рассказала, показала, ответила на все интересующие меня вопросы) покупкой очень довольна)

Посмотреть ответ организации

Ирина Г.

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить за качественную работу и профессионализм менеджера Куделина Артема. Задача с выбором сразу двух кроватей была крайне сложной для меня. По счастью в «Мебельном континенте» много позиций представлено вживую, очень просторно и большинство позиций можно увидеть и потрогать. Это про сами кровати. Но никогда не думала, что правильный матрас - это так важно. Мой прежний тоже был ортопедический, но оказывается он существенно уступает новому. Артём уделил нам столько времени и внимания, чтобы сомнений не осталось. Показал самые разные варианты, помог преодолеть собственную поспешность, обратил внимание на значимые детали. В итоге захотелось купить и в детскую и и кровать все к ней, включая очень красивое и качественное белье. Если ищите хорошее место для выбора кровати, то вам сюда.

Посмотреть ответ организации

елена м.

Знаток города 2 уровня

Купила здесь одеяло и комплект постельного белья, просто чтобы обновить спальню. В итоге настроение поднялось сильнее, чем ожидала. Качество хорошее, спать стало уютнее

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3295

Знаток города 4 уровня

Спасибо за гарантированное высокое качество товаров для сна (матрас, подушка, одеяло, пастельное белье, то, что я покупала). Спасибо за профессионализм, внимательность Вашего персонала, особо, Юлии. Не первая покупка по ее совету, и опять «то, что надо»!. Татьяна.

Посмотреть ответ организации

Мария Борщенко

Знаток города 3 уровня

Компания «Аскона» часто объвляет о различных акциях и скидках , но я впервые воспользовалась возможностью сделать крупную покупку - приобрести кровать с матрасом (на совместное приобретение действовали скидки) и ни секунды не пожалела! В салоне «Аскона» на Варшавской ул., д.3 в Санкт-Петербурге работает прекрасный менеджер Леда! Такого профессионального, доброжелательного и внимательного специалиста я давно не встречала. Выслушав запрос, Леда предложила мне несколько вариантов. Я полежала на всех матрасах😊 послушала от каждом характеристики и описание особенностей. Леда рассказывает всё просто и ясно - выбор сделать легко! Вчера мне привезли мой заказ. Доставка вовремя, быстрая сборка, и очень приятные впечатления от качества услуг и товара! Всем рекомендую «Аскону», а тем, кто живёт в Санкт-Петербурге, салон на Варшавской в ТЦ «Мебельный континент». И не забудьте купить наматрасник!)) Всем приятных покупок! Леде огромное спасибо и наилучшие пожелания!

Посмотреть ответ организации

Наталия Нечаева

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин,,персонал и обслуживание на высоте ,качественные товары .Доставка вовремя .Спасибо

Посмотреть ответ организации

Сергей Кушнеров

Знаток города 4 уровня

С какой целью указывать интервал доставки, если в него не в состоянии доставить товар??? С какой целью присылать уведомление в 11.50 что доставят через 52 минуты??? И не доставлять! Зачем звонить: мы к вам едем, будем через полчаса и приезжать через 3 часа? Отвратительный сервис!!!!! Вы считаете что людям покупающим ваши товары нечем заняться? Нужно сидеть и ждать целый день , когда соизволят приехать?

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 4 уровня

Благодарю грамотных и приветливых Ирину и Александру. Четко, бережно, терпеливо. Матрас куплен, я довольна. Салон в ТК Мебельный континент на Варшавской ул. рекомендую! Накануне я пыталась выбрать матрас в ТРК Лето, но не удачно, потому что там продавец отказался перевернуть односпальный матрас с разной степенью жесткости на другую сторону для возможности оценить обе стороны.

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 4 уровня

Приятно, когда после покупки остается ощущение, что тебя действительно нормально обслужили. Здесь как раз такой случай. Очень приятные продавцы а асконе)

Посмотреть ответ организации

Игорь Ломантеров

Знаток города 3 уровня

Недавно зашел в магазин за новым матрасом. Приятно удивлён, что консультанты сразу поняли, что мне нужно. В итоге выбрал отличный вариант, сплю на нём уже неделю и чувствую себя прекрасно.

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 4 уровня

Была в салоне Аскона на Варшавской 12.03.2024. Благодарю Екатерину и Леду за высокопрофессиональное, чёткое, доброжелательное обслуживание. Невероятно слаженно и с юмором девушки решили мою (не самую очевидную) проблему, все подобрали, помогли с выбором. Являюсь давним клиентом Асконы, желаю компании процветания!

Посмотреть ответ организации

Александр Костерев

Знаток города 30 уровня

Слабый ассортимент в наличии. Большинство стандартных изделий нужно заказывать и ждать довольно долго. На мой взгляд ценник на продукцию компании завышен.

Посмотреть ответ организации

Алексей Хренов

Знаток города 6 уровня

Прочитал много странных негативных отзывов на Аскону, стало как-то неприятно из-за беспочвенных обвинений. Может, конечно, у кого-то возникают проблемы, но ставить одну звезду и плеватьсья слюной по причине задержки доставки на несколько дней... Это как-то слишком. Я уже три раза заказывал здесь мебель - сперва шкаф-кровать, потом два комода из той же серии, потом два шкафа. Очень приятное отношение к клиентам - менеджер всегда на связи, всегда решает все вопросы. Когда первый раз приехали, вышел на парковку нас встретить, чтобы не заблудились. К качеству мебели воросов нет, разве что сборка немного замороченная. Особенно для тех, кто привык к Икее. Шкафы и комоды я собирал сам, кровать не рискнул. Из трех заказов два доставили раньше срока по договору, один задержали на несколько дней. Я не в обиде, бывает... Цены сперва кажутся кусачими, но после всех скидок получается нормально, особенно если учитывать высокое качество. Шкафы-кровати здесь реально лучшие. Мы с женой специально сравнивали с другими производителями, ездили по магазинам - разница колоссальная.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Заказали диван 28 мая 2021г. Очень переживала, потому что цена немаленькая. Мы заказывали диван для гостиной, но пока не закончен ремонт в спальне, выбирали оптимальное место для сна. Продавец в магазине всё подробно рассказал, выбрали жесткость матраца, оформили заказ. Срок поставки был указан 24 июня. Во время ремонта столкнулись с тем, что вовремя заказы не выполняет никто, и рассчитывали получить свой диван хотя бы к середине июля. Но привезли и установили всё нам уже 20 июня. Очень хороший сервис, ребята заранее позвонили, сказали что будут с 14 до 16 часов. Приехали вовремя, аккуратно всё установили, показали как правильно собрать/разобрать диван. Так крепко я давно не спала. Это идеальный диван, идеальный сервис и идеальный сон. Спасибо вам за всё) твёрдая пятёрка, это стоит своих денег.

Посмотреть ответ организации

Руслан Есеев

Знаток города 12 уровня

Здравствуйте,хочу поблагодарить менеджера Александра за профессиональную,отличную работу!всё замечательно и в срок ,было доставлено и установлено.покупал в этом салоне шкаф-кровать Wall Bed c диваном,в моей студии получилось очень классно!!!спасибо асконе за такую мебель!!!всем советую этот салон на варшавской 3!

Елена Семенкина

Знаток города 9 уровня

Хочу выразить благодарность девочкам из салона мебели Аскона, а именно Райхон. Она смогла исправить оплошность и неквалифицированно оформленный интернет заказ менеджера г. Москва. Которая не подготовила мою покупку должным образом.! Исправила все неточности из-за которых и мне пришлось потратить время и нервы. Спасибо огромное Райхон за проделанную работу! Я заказывала диван Talo Casanova grey. Очень довольна покупкой. Не первый раз обращаюсь за покупками в Аскону. И благодаря таким ,как Райхон ,получаешь удовольствие от приобретенного товара.

Посмотреть ответ организации

Павел Климанов

Знаток города 21 уровня

Не хотел, но Яндекс подсовывает. Места много, выставка большая, можно потрогать, полежать. На мой взгляд не объективно много сотрудников, но для нас это плюс. Все показали, поняли что мы не хотим матрас за 100к, предложили за 30 и все сложилось. Сперва сказали 2-3 дня потом стала неделя. Я напрягся, но реально 5 дней и матрац дома. Пока доволен.

Инна Г.

Знаток города 6 уровня

Персонал вежливый и компетентный, товара много, отличный разнообразный выбор. Никто не ограничивает по времени, можно долго лежать на матрасах и подушках)

Посмотреть ответ организации

Устинов Алексей

Знаток города 25 уровня

Все отлично , менеджер Александра всё рассказала и объяснила. Спасибо за внимание

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за отличную работу всей команде АСКОНА. Вопросы были решены чётко оперативно и максимально слаженно! Удачи вам!

Посмотреть ответ организации

Pav

Знаток города 7 уровня

Продавец - крашеная блондинка в возрасте, зовут, кажется, Ирина (могу ошибаться) ведёт себя феноменально грубо и недружелюбно. То, что принято называть "синдромом вахтёра". С покупателями разговаривает так, словно они - тупые нерадивые ученики, а она - злая учительница, ненавидящая и их, и свою работу в целом. Вопросы и попытки что-то выяснить прерывает словами "можно договорю?!!", произносимыми резким назидательным тоном, после чего долго и мучительно, с паузами, пытается сформулировать что-то и так очевидное. Даже обсудить что-то между собой покупателям не дает, затыкая им рот словами "дайте я во всем разберусь!" По осанке и тотально недовольному выражению лица видно, что работу свою терпеть не может и чувствует себя там как на каторге. Ведёт себя хуже, чем продавцы в советские времена. Совершенно не ожидаешь такого от сотрудника, работающего с клиентом, да ещё и продавца - и, тем более, в легендарной "Асконе". Было твердое намерение сделать там покупку - и она его отбила напрочь.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дулаев

Знаток города 6 уровня

Какой смысл продавать клиновидные подушки, если для них не продаются наволочки? Помочь найти наволочки мне отказались и по телефону поддержки, и в магазине. Так бы купил подушку за 10к+. В интернете размера 80х72.5+ я не нашел

Посмотреть ответ организации

Александра Р.

Знаток города 3 уровня

Всё быстро подобрали, на все вопросы ответили. Спасибо, за отличную работу!

Посмотреть ответ организации

Сергей Щеглов

Знаток города 19 уровня

Несколько раз ходили мебель смотреть, а приобретали что-то в Askona. Значит правильный салон. Выбор большой, сервис на в высоте

Посмотреть ответ организации

Павел Канов

Знаток города 11 уровня

Купили диван в магазине Аскона в Мебельном континенте. Консультант помогла с выбором, оформила заказ. Привезли в срок по договору. Самим диваном довольны, удобный, спать комфортно и спина не болит.

Посмотреть ответ организации

Mirina M.

Знаток города 4 уровня

Заказала заранее подушку, девушки забронировали. При покупке все прошло быстро. Рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Светик

Знаток города 4 уровня

Были в магазине Аскона месяц назад ( Варшавская улица, дом 3 ), приобрели матрас, чехол для матраса и две подушки. Доставили товары нам домой уже через день, чему были приятно удивлены!Продавец-консультант Елизавета, очень помогла при выборе, очень ей признательны, через месяц спустя написала нам, уточнить все ли нас устраивает, пока всем довольны!

Ruslan C.

Знаток города 6 уровня

Хорошая кровать попалась

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Первая моя покупка в асконе была давно- покупала себе кровать и матрац( это было лет 10-12 назад), тогда было все хорошо. 20 ноября 2020 купила для мамы кровать и матрац, доставку оговорили, что надо до 5 декабря( это был подарок на ДР), сказали"да, кровать есть на остатке, на производство изготавливать только матрац". 2.12.20 позвонили по доставке- на 4.12 договорились. 4.12. Звонок с утра "у Вас сегодня доставка матрац " я спрасила "а кровать каркас, тоже заказан !" Кровати нет!. Позвонила в магазин на Варшавской, где покупала там сказали, звоните на горячую линию, от нас не зависит.( это как ? Деньги за продажу ты получаешь, а я звоните сами, разбирайтесь сами!!!!!Это что такое!!!) В итоге по горячей линии вам перезвонят, как "проблемному клиенту". Я-не проблемный клиент, я -клиент, который вам сразу заплатил деньги. В итоге- кровати нет, не могут найти на складе, но резерв на нее стоит. Очень интересно-как можно потерять кровать? Прям иголка! Вам перезвонят завтра. Мне не нужен звонок! Мне нужен мой заказ в оговоренные сроки!!! Руководство, видать, это устраивает. Таких руководителей надо менять! В итоге -деньги потрачены, а товара нет. Очень печально. 6.12. Позвонила сама(мне так никто и не позвонил от представителей фирмы(((() "у вас Статус стоит изготовление". Вот так, теперь думайте -покупать или нет в асконе. Я для себя решила-больше туда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2303

Знаток города 8 уровня

Выбор малый, в наличии мало кроватей, ждешь месяц изготовления

Посмотреть ответ организации

Сергей Меньшиков

Знаток города 18 уровня

Все неплохо, отличный персоонал.

Посмотреть ответ организации

Alex Bur

Знаток города 30 уровня

Купил первую подушку недёшево. У неё был резкий химический запах. Поменяли на более дорогую с пружинным механизмом. Через год она стала плоской, как лист бумаги. Отстойный товар.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Куценко

Знаток города 7 уровня

Заказывали тут кровать с подъемным механизмом. Попали на какие-то хорошие скидки и еще неплохо так сэкономили.

Посмотреть ответ организации

Александр Ос

Знаток города 29 уровня

прикупил себе и матрас, и подушку, и постельного!)) Ухххх, посплю!!)))

Посмотреть ответ организации

Видавший.

Знаток города 16 уровня

Не обоснованно завышенные цены. Ортопедия это лишь маркетинговый ход