Заказали кровать Гретта дуб Сонома, очень красивый и функциональный дизайн с подьемным механизмом и приятной ценой. через 2 нед использования начала скрипеть, при том ч то вес у нас 60+75 кг, детей маленьких нет, сами 45+ по возрасту. и начались бесконечные заявки в сервис, приедут подтянут и снова через 3 дня скрип, в крайнем выезде нам сообщили о браке детали и обещали заказать и связаться и все тщетно, на повторнне мои заявки просто ставит опять выезд по адресу- не решая проблемы с заказной бракованной запчастью , дозвониться до выделенного компанией менеджера Екатерины нельзя-занята постоянно, обещанные перезвоны они не сдерживают. кровать Гретта сняли с производства. По моим выводам видимо неудачная модель. Но мой вопрос остается не решенным, спишь во сне от скрипов просыпаешься.

Посмотреть ответ организации

Alina Shnyrova

Знаток города 5 уровня

Покупали кровать с матрасом за 80к, в день доставки узнается, что нужно ДОПЛАТИТЬ 30 тысяч, при коммуникации с поддержкой магазина, сказали обратиться к работникам данного магазина, спустя несколько звонков работница магазина начала повышать голос. Кровати и матрасы тут хорошие, но лучше покупайте через сайт, а не магазин

Посмотреть ответ организации

Александра Чистякова

Знаток города 14 уровня

Обожаю этот магазик, качество товара, сервис и программы лояльности. Особенно мне нравятся их матрасы, подушки, одеяла и постельное белье

Посмотреть ответ организации

Askona

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

25 отзывов