Поиск
Маршруты

Астера-сервис

Обзор
Фото
49
Отзывы
235
Особенности
Рейтинг 5,0
406 оценок
Оцените это место

235 отзывов

По умолчанию
В
Вадим М.
Знаток города 4 уровня
4 апреля
Приехал с области в эту мастерскую. Часы думал уже и не починят, но о чудо!Спасибо Юрию за быстрый ремонт часов без всяких проволочек и воды. Вежливый и знающий свою работу мастер! Рекомендую! Лучшая мастерская часов!
Посмотреть ответ организации
Максим Минаев
Знаток города 7 уровня
27 декабря 2025
Довелось заглянуть в этот сервис на днях, остались только положительные впечатления, объяснили все по моим новым часам, полученным в подарок, встретили приятной беседой, а проводили настроенными часами и желанием вернуться туда за помощью после праздников, Юрий первоклассный специалист и хороший человек, спасибо
2
Посмотреть ответ организации
Че
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2025
Юрий, я так понимаю он хозяин этого салона, безусловно мэтр своего дела. Хожу к нему на протяжении более 10 лет. Мне кажется он знает о часах все и даже больше. Время проведенное в салоне пролетает быстро. Он вникает в проблему, делает все супер, а между этим еще и шутит, очень позитивный человек, располагает. Цены лояльные.
5
Посмотреть ответ организации
Сергей Дмитриченко
Знаток города 11 уровня
23 марта
На мой взгляд лучший ремонт часов в городе. Вежливый мастер, всё понятно и доходчиво объяснит, даст рекомендации по эксплуатации и уходу за часами. Не первый год ремонтирую часы здесь, 10 звёзд из 5
2
Посмотреть ответ организации
Александр Миронов
Знаток города 12 уровня
12 января
Это место, где часам возвращают жизнь. Мастер не просто ремонтирует — он лелеет каждый механизм. После визита сюда появляется абсолютная уверенность: больше никуда не понесу. Знает своё дело идеально. Высший класс!
Посмотреть ответ организации
Анька С.
Знаток города 3 уровня
30 декабря 2025
Хочу порекомендовать замечательное место в Твери для ремонта часов. Качество ремонта всегда на высшем уровне. К тому же, у них очень большой выбор ремешков для любых часов. Это действительно отличное место, чтобы привести ваши часы в порядок.
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3741
Знаток города 3 уровня
24 марта
Отдали в ремонт настенные часы. В течении 4 месяцев нам объясняли, что в часах сложный механизм и могут заниматься ими в свободное время по выходным. В итоге, когда мы приехали и попросили показать часы- увидели, что их даже не открывали. Часы забрали и увезли в ремонт во Ржев. На ВТОРОЙ день мастер позвонил и сказал, что часы готовы!!!! Отличный мастер!!! И не требовалась никакая замена сложного» механизма, мастер просто отремонтировал!
Посмотреть ответ организации
Сергей Соловьёв
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2025
Сертифицированный центр Casio. Также хорошо обслужили мои Seiko, качественно и по срокам ок, хоть и очереди имеются. Ребята с юмором, что всегда приветствуется. Цены умеренные.
Посмотреть ответ организации
Елена Хохлова
Знаток города 10 уровня
11 июля 2024
Очень люблю эту мастерскую, обращалась трижды. Очень грамотные и приветливые мастера. Качественно ремонтируют, очень вежливые. Расположена мастерская в центре города, с парковкой там часто проблемы, как в общем-то везде в центре города. Но можно и прогуляться. Рекомендую эту часовую мастерскую.
4
Посмотреть ответ организации
veronikasp
Знаток города 9 уровня
23 марта
Не рекомендую эту мастерскую. Ждала из ремонта браслет для часов четыре (!!!) месяца! Кроме обещаний ничего не получила. В результате забрала браслет и отнесла в другую мастерскую. К удивлению обнаружила, что даже попыток ремонта сделано не было.
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 7 уровня
3 сентября 2025
Всё отлично! Срочно нужны были дубликаты ключей, сделали быстро и качественно, всё работает! Вежливый персонал, внимательный и доброжелательный. Чтобы подождать, есть для посетителей диванчик, но сидеть долго не пришлось, сделали за 2 минуты
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0759
Знаток города 2 уровня
18 апреля
Замечательный мастер,таких поискать,да вряд ли отыщешь.Исправил часы,которые в другой мастерской только регулярно раз в полгода чистили.Объяснил причину неисправности,дал дельные рекомендации.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир С.
Знаток города 4 уровня
21 мая
Несмотря на то, что неисправность получилось устранить не с первого раза, ставлю наивысший балл. Проблему дожали. Лишних денег не взяли. Молодцы! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Олеся С.
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2024
По моему лучшая мастерская. познакомилась с ней, когда купила часы ника и меняла батарейки по гарантии и далее -так как этот сервис являлся их официальным, после почти все часы ремонтировала только тут и ремешки и батарейки. Даже ремешок от смарт-часов ребенку никто не делал а тут сделали быстро и качественно. Цены адекватные, сроки выполнения работ тоже. В общении всегда комфортно и приятно обратиться.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Федорченко
Знаток города 14 уровня
1 декабря 2025
Обслуживают тут с 2011 года. Все часы несу только сюда. Есть доверие. Все делается качественно, без навязывания лишних услуг. Были моменты когда поломка казалось бы критичная а по факту пустяк ценой 200р, честно об этом сообщили, хот я готов был отдать и 5000. Спасибо. По часам только сюда.
3
Посмотреть ответ организации
А. К.
Знаток города 3 уровня
17 июня 2024
Здравствуйте! Редко пишу отзывы - ленюсь, но кратко опишу лично свою историю. Где-то в апреле относил на профилактику ручные Tissot (они долго шли с отставанием, потом вовсе встали). В ремонте находились 2 недели, оплату взяли по-Божески вполне. Правда по истечение 3 недель эксплуатации заметил, что отстали примерно на минуту, приехал снова. За 4 минуты мастер их откорректировал (бесплатно, естественно), и вот ношу уже почти 2 месяца - всё тип-топ! Имеется гарантия на работу. Персонал приветливый и позитивный, что, мне кажется, тоже имеет значение. В общем, ставлю оценку 5! Если что, намерен только к ним обращаться.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Авдеева
Знаток города 11 уровня
21 марта
Была утром в субботу. Уже в 9 часов всё было открыто. Мастер быстро вставил в часы батарейку. Вежливо, профессионально.
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Климовицкий
Знаток города 13 уровня
23 августа 2025
Оперативно поменяли батарейки в 3 часах. На одних часах восстановили стрелки секундомера, которые сбрасывались неверно. Будем обращаться ещё.
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 7 уровня
16 октября 2025
Все понравилось, хорошее расположение, мастера дружелюбные 👍🏻 Батарейку в часах заменили, новый ключ сделали. Быстро и качественно, рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Е Н
Знаток города 10 уровня
26 марта 2025
Отличная мастерская! Быстрая и качественная замена батареек в часах.Батарейки есть в наличии на любой карман! Также в продаде имеются качественные кожаные ремешки,которые прослужат не один год.
3
Посмотреть ответ организации
Владимир П.
Знаток города 5 уровня
3 марта 2025
Очень грамотный часовщик, наличие редких деталей для часов, быстрое уважительное обслуживание. Лучшее в Твери место, если хотите возродить любимые часы.
3
Посмотреть ответ организации
Razor
Знаток города 15 уровня
30 ноября 2024
Хотелось бы выразить благодарность мастеру и девушке на приемке). Спасибо, что быстро, качественно, не дорого починили мои часы❗Спасибо вам большое ❗Ходят на под заводе вторые сутки. Чистил снег, не потеет циферблат. Спасибо вам,ещё раз ❗❗❗
Посмотреть ответ организации
Оля Галаева
Знаток города 10 уровня
5 ноября 2025
Самый лучший сервис часов который я видела. Всегда всё могут сделать, цены самые адекватные, помогут всё настроить. Замена батареек на хороших часах - только к ним! Однозначно хорошее место!
1
Посмотреть ответ организации
Павел Горелкин
Знаток города 4 уровня
24 апреля
Я принес им наручные часы в ноябре, спустя 2 месяца, позвонил узнать как идет ремонт, сказали все отремонтируют, потом я пришел к ним спустя 4 месяца сказали вот-вот на неделе сделают, спустя 6 месяцев я забрал свои часы так и не дождавшись начала ремонта. Стыд и позор этой организации, пол года потерял у них своей жизни и пользования часами.
1
Посмотреть ответ организации
Шура
Знаток города 4 уровня
31 января 2025
Укорачивал ремешок, мастер сделал всё быстро и качественно. Не знаю на счёт других услуг, но если что-то понадобится, приду именно сюда.
2
Посмотреть ответ организации
BAD BUNNY
Знаток города 19 уровня
3 июля 2025
Юрий из «Астеры» — единственный мастер в Твери, кому спокойно доверяю дорогие часы. Человек с руками и головой, всё делает чётко, без лишнего. Объяснит, не навяжет, всегда по делу. В Твери таких больше нет — проверено.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Акопьян
Знаток города 8 уровня
25 сентября 2023
Шикарная мастерская!!! Удобное расположение, очень классные мастера!! Уже несколько раз обращались с проблемой с часами, эту проблему не могли решить во многих мастерских, тут решили и очень быстро и качественно! Потом надо было сделать гравировку, предложили несколько вариантов, сделали очень здорово и быстро! Спасибо огромное, только к вам!!!
Посмотреть ответ организации
Александр Попов
Знаток города 7 уровня
11 июня 2024
На протяжении многих лет ремонтирую здесь часы, даже те которые достались от старшего поколения, сделали всё и не дорого. Всё работает отлично. Гравировка тоже на отлично, любой шрифт. Спасибо, что они есть и не гнут цены.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
13 ноября 2024
Хороший сервис по ремонту часов. Обращался к ним два раза по ремонту часов, первый раз стекло разбил, делали замену и заодно почистили, второй раз когда часикам исполнилось 19 лет, они перестали ходить, починили, дали гарантию на работы, нареканий нет.
Посмотреть ответ организации
Роман Д.
Знаток города 3 уровня
30 марта 2024
Аналогичный ремонт часов в другом сервисе мне выполняли две недели (заказ комплектующих чуть ли не из Европы...) и по стоимости на 1т. дороже... В Астра-сервисе все комплектующие в наличии. Мастер - специалист своего дела: чётко и быстро провёл диагностику, ответил на все вопросы адекватно и понятно. Через полчаса всё было готово. Стоимость ремонта оказалась меньше ожидаемой на 1т. Огонь!!! Однозначно буду обращаться только сюда! Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
А
Антон Грушичев
Знаток города 3 уровня
13 ноября 2024
6 месяцев ожидания ремонта. Выслушал массу историй и оправданий о причинах задержки. Пока не встретил подтверждения от одного продавца, что мастер просто не хочет чинить долго. Батарейки заменить - да, может, но остальные заказы лежат - годами без движения. О причинах - просто врёт разное. Как-то делал там надпись на пластике - все четко по срокам. Потому, что надписями занимается не он. Часовой почин функционирует по принципу: "вас много, я один". Прискорбно. Ничего сделать нельзя.
Посмотреть ответ организации
Валентин П.
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2025
Лучшая мастерская, приятный персонал с хорошим чувством юмора. Цены не большие, но качество работы в 10 раз дороже, чем берут. Один раз сюда попадёте и сами все поймёте.
1
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 12 уровня
19 октября 2023
Классный сервис! Сделали гравировка на брастеле! Получился оригинальный подарок! Ребята мастера своего дела! Приняли меня с моим заказом даже в не рабочий день по графику, а они на самом деле работали, работы много! С огромным уважением к вашему труду, спасибо от чистого 💕 сердца !
2
Посмотреть ответ организации
Настасья
Знаток города 3 уровня
28 апреля 2025
Самая лучшая мастерская в городе , мастер взялся делать то , что везде отказывались , сохраня при этом оригинальную запчасть от часов . Огромная благодарность!
3
Посмотреть ответ организации
ValЭry
Знаток города 13 уровня
23 октября 2023
Быстро и качественно сделали две пары часов (буквально за минут 10-15). Мастер очень хороший и позитивный человек - профессионал, который очень любит своë дело (много нового рассказал про наши часики). Цены демократичные.
Посмотреть ответ организации
иринка кошелева
Знаток города 11 уровня
7 августа 2024
В моем случае, специалист данного сервиса просто спас ситуацию. На мой взгляд, отлично разбираются в часовом деле, цена за услуги приемлемая, я даже ожидала выше. Спасибо данной организации.
Посмотреть ответ организации
Виктор Г.
Знаток города 2 уровня
19 ноября 2024
Очень понравилось общение с Александром так же как и выполненная им гравировка. Теперь я знаю куда буду с удовольствием обращаться в дальнейшем, думаю еще не раз возникнет необходимость. Меня никто не просил оставить отзыв…
3
Посмотреть ответ организации
Павел Шахов
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2022
Обратился в данный сервис для ремонта сложной застёжки на часах! До этого обратился в 3 различных сервиса по ремонту. Везде был отказ в связи со сложностью работы(приехал. в Астеру уже от безисходности. Судя по рейтингу, это единственная организация, что могла мне помочь! И вот чудо!Юрий! просто мастер своего дела! Сказал, что ремонт ерундовый)через час уже забрал)за ремонт застёжки и снятие пары звеньев с браслета взял 200₽🔥🔥🔥очень прозрачный, честный, а главное профессиональный центр! Всем, кто сомневается, куда нести свои часы, смело несите к мастеру Юрию! Юрию огромное спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Омарова
Знаток города 5 уровня
9 января 2024
Уже не первый раз меняю механизмы в ⏰ именно здесь: и настенные, и ручные детские. И всё работает, не первый год. Довольна работой мастера! Часы покупала несколько раз на озоне из-за дизайна, но вот механизм приходилось менять каждый раз. Довольна. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Максим Одноралов
Знаток города 25 уровня
4 июля 2023
Великолепная мастерская. Уже 10 лет произвожу любые манипуляции с часами только здесь. Все быстро, качественно и не сказать, что прям дорого, так как видел цены и выше.
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Б.
Знаток города 8 уровня
30 марта 2023
Обратился в эту мастерскую по совету одного человека. Он рекомендовал мне обратится к Юрию. Сказал, что Юрий супер-специалист. Что могу сказать? Действительно мастерская оставила приятное впечатление. И с Юрием мне довелось пообщаться. Редкий на сегодняшний день человек. Внимательный, доброжелательный. И ремонт был сделан быстро и качественно, и самое главное - в этой мастерской делают то, что мало кто делает. Мне уменьшили металлический браслет, конструкция которого не предусматривает такой манипуляции. В других мастерских за эту работу никто не брался, а в Астере запросто. И качественно, и быстро. За ремонт берут как и везде, цену не загибают. Кроме того. Нигде больше я не видел, чтобы в часовой мастерской предлагался такой отличный выбор кожаных ремешков, и металлических браслетов. Отличная мастерская, и отличный персонал. Рекомендую обращаться в "Астера сервис".
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Седова
Знаток города 5 уровня
7 марта
Хороший специалист! Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
Владислав Бердников
Знаток города 5 уровня
24 марта 2025
Отличный мастер, починил быстро, взял не дорого. Может шутить, проявляйте критическое мышление и знание физики за 5 класс.
3
Посмотреть ответ организации
Д П
Знаток города 9 уровня
11 апреля 2024
Изначально я пришел чтобы заменить батарейку. Батарейку он заменил взял деньги. На следующий день я гляжу часы на Шесть часов опаздывают!.. Пришел к нему, говорю : почему часы опаздывают на шесть часов в день? говорит надо почистить часы… По пол года делает и переделывает …. Юра…. Не ходите , пожалеете! Мастер слова своего не держит никогда, говорит приходите завтра будет готово, приходишь завтра ничего не готово, так было семь раз… Издевательство! Добавляю отзыв. Спустя полгода наконец-то отдал мне часы якобы отремонтировал. Взял бабло. Через один месяц часы встали… Как я и говорил не хотите туда потратите зря деньги!
1
4
Посмотреть ответ организации
Евгений М.
Знаток города 4 уровня
5 января 2024
Прекрасная мастерская. Подогнали браслет по руке, подтянули пружинку на моей omega Seamaster 300. Быстро, профессионально. Теперь буду ходить только сюда.
3
Посмотреть ответ организации
Коллективный РАZzzoom
Знаток города 4 уровня
13 февраля
Лучший сервис по ремонту часов. Оперативный ремонт в кратчайшие сроки.
Посмотреть ответ организации
насим ..
Знаток города 6 уровня
28 августа 2025
Оставил часы, позвонил спросить когда будут готовы, в ответ одно хамство, на вопрос так и не ответили, после телефон убрали и перестали отвечать. На минутку прошло ТРИ НЕДЕЛИ. Пару раз оставлял часы на мелкий ремонт, все было вроде в порядке, кроме того что батарейка очень быстро закончилась, крайний раз такая ситуация. Придется идти и требовать свои часы по факту. Ужасный сервис, отвратительное отношение к клиенту, и какая то неприятная дама на телефоне.
4
4
Посмотреть ответ организации
Роман С.
Знаток города 7 уровня
11 мая
Менял батарейку у швейцарских часах. Все сделали быстро и качественно
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Баюн
Знаток города 19 уровня
31 марта
Великолепный ремонт часов. Быстро, вежливо, оперативно, не дорого. Огромное спасибо.
Посмотреть ответ организации
павел павловский
Знаток города 16 уровня
23 сентября 2023
Быстро отремонтировали часы. Адекваные цены. Мне понравилось. Буду ещё обращаться. Сейчас мало мест где могут отремонтировать часы, многие только батарейки могут заменить.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5