Автомир, Kia
1531 отзыв
25 июля
Благодарность Автомиру Крылатское (автомобили с пробегом) менеджерам Аделине и Никите за терпение в осмотре и покупке авто, клиентоориентированность отличная, готовы пойти на встречу и помочь клиенту приобрести авто, машины реальные
1
5 ноября 2023
Обращалась в этот центр для покупки нового авто и сдачи своего в Трейдин. Довольна результатом на все 100%! Всё прошло очень организованно и быстро. Авто по трейдину оценили нормально, на новое авто сделали множество подарков)) Огромное спасибо всей команде Автомир, но особенная благодарность Артемьеву Виталию!!! Он очень внимательно отнесся к моим пожеланиям по новому авто, согласовал все мои презенты на машину и даже сверх- выдал сертификат на бесплатное проведение работ на ТО1 и ТО2, а также детально разъяснял все текущие моменты предстоящей покупки!
Могу смело посоветовать этот автосалон для покупки нового авто!
2
5
7 ноября
Хочу выразить огромную благодарность работнику горячей линии Анастасии! Очень внимательно меня выслушала, и быстро решила мою проблему. Спасибо большое!!!!
1 ноября
Покупал когда-то в Автомире свой Ниссан. С тех пор пользуюсь услугами данного сервиса. Я не спец в автомобилях и допускаю что тут не дешево, но меня устраивает. И уровень качества и люди. То что с людьми можно разговаривать и они не прячутся за корпоративными скриптами это приятно.
4 марта
Очень понравилось отношение менеджеров.Максимально внимательно и добросовестно подошли к подбору автомобиля по нашим критериям.огромное спасибо за профессионализм,отзывчивость и доброжелательность.Покупкой очень довольны
1
1
8 февраля
Всё замечательно, менеджер Мурад максимально профессиональный и корректный специалист. Всё показал и рассказал с южным темпераментом закрыли сделку. Кофе вкусный, специалисты грамотные, оценка моего авто почти в рынок (но без перекупов и всяких звонков и встреч). Короче доволен.
2
1
16 июля
Постоянно обслуживаю автомобиль только у этого официального дилера. Отношение хорошее, всегда объяснят, даже наглядно покажут. Квалифицированные сотрудники. Скидки постоянным клиентам.
26 августа
Приехав в этот автосалон, решил уточнить цену на автомобиль. Согласно объявлению, указано две цены со скидкой и без скидки. Оказывается ни одна из цен, не соответствует действительности. Цена оказалась на 700 тысяч выше. Ответ сотрудника вообще поразил "А где в объявлении написано что это цены без использования кредита". Получается покупатель сам должен додуматься, что если берешь кредит значит цена будет одна, если нет, то другая.
23 июня 2023
Огромное спасибо автосалону Автомир за наш новенький Киа карнивал! Отдельно хочу отметить менеджера Батаева Романа. Приятный, спокойный, доброжелательный, все сделал на высшем уровне, ответил на все вопросы ( иногда по 2-3 раза), всегда был на связи, проконсультировал по допам, сделал кучу скидок и поставил нам машину на учёт🔥🔥🔥 ! Отличный сотрудник,берегите его. Зону ожидания для детей можно сделать поинтереснее, ТК в салоне проводишь много времени
3
3
15 июня
Покупала машину в этом дилерском центре, сами поставили на учёт, получили номера , установили в подарок сигнализацию , парктроники . Два дня и я уехала на новой машине . Спасибо, ребятам , большое
4 июля
Ни какой корпоративной культуры, обхаивание другие автосалоны. Навязывают страховки, о чем разговаривали по телефону по факту не соответствует. Договорились конкретно с одним менеджером на определенную дату, машину заказывали определенного цвета по факту машина не та, у менеджера выходной. После обработки новой машины у них в сервисе через небольшой пробег 3 из 4 колес открутились ( хорошо вовремя заметил)
9 сентября 2023
Добрый день, сотрудники , которые работали со мной , Мурад и Андрей очень приятно поразили: профессионализмом,готовностью все объяснить ,помощью даже в мелочах,доступностью для связи.Помогли определиться с выбором машины,для меня это было очень важно.Спрашивала и беспокоила их очень много,при этом получала реальную помощь и так приятные слова:"Звоните, пожалуйста,если ,что не понятно,не стесняйтесь, поможем всегда!"
3
3
7 апреля
Прекрасный салон. В своё время брали в нём свой "нулёвый" "Гольф-плюс". Обслуживаем его постоянно тоже тут. Мастера шикарные! Знаем всех по именам. Никаких нареканий, одни только добрые, тёплые слова. Вот недавно вдруг что-то закапал радиатор. Так ребята в течение всего трёх дней достали и привезли новый!!! Фантастика! Так что советую всем. Не ошибётесь!
21 октября
Очень хороший автосалон. Вежливый и отзывчивый персонал. Ребята знают свою работу на 5+! Обязательно за автомобилем поеду только к ним.
23 января
Благодарю компанию Автомир Киа Крылатское и лично Красильникова Кирилла!!! Это была моя лучшая покупка машины! Все от первого звонка до выбора машины, оформления всех документов и выдачи машины было на высшем уровне. Реально за один день, обратившись в Автомир, приехать на старой машине и уехать на новой! Все четко, оперативно, профессионально и исключительно по делу.
Даже моя мечта о красном банте на машине при выдаче осуществилась.
Раньше я неоднократно покупала автомобили в других автосалонах. Теперь только Автомир. Благодарю за сервис на высшем уровне!!!
1
18 марта
Купил электромобиль, в принципе про допы на 150.000 сразу сказали(спасибо) но допы за какие-то юр услуги ну это бред, можно было бы придумать что-то что принесёт пользу, позвонил старому владельцу чтоб узнать как включить догреватель, и узнал что менеджер настаивал на оригинальные диски, он их отдал и там они и пропали, я получил автомобиль на китайских дисках, видимо тут зарабатывает не только салон))) диски редкие особо не найти(обидно) но претензии к салону нет, я же не видел что они были, в итоге заработали на выкуп, заработали за кредит, заработали на дисках, и всё за счёт покупателя:))Просто будьте готовы к этому!А так всё хорошо в отличие от серых салонов которые пихают допы на 800, всем удачи
1
1
4 июля
Отличный персонал и обслуживание на высоте. Не все расходники есть в наличии для ТО (салонные фильтры, например) и цены на некоторые работы завышены.
19 марта
Обслуживание на высоте! Очень понравилось обслуживание менеджера Сергея Кузьменко. Профессионал высшего уровня! Кофе и буфет тоже очень понравился. Буду рекомендовать всем своим знакомым!
1
1
10 августа
Свою Благодарность Хочу выразить Менеджеру Смирнову Виталию за Честность и Добросовестность, Благодаря Виталию я езжу на шикарном Genesis 😍
1
26 декабря 2023
Покупали автомобиль Киа в Автомире в Крылатском, покупкой очень довольны, думали, что на оформление уйдет много времени, но оказалось все оперативно, с позитивными эмоциями, и хорошим настроением! Менеджеры и отдел кредитования помогли разобраться в вопросах, все здорово! Будем теперь приезжать в. Автомир обслуживать автомобиль.
2
6 мая
Салон классный. Покупали ОМОДА C5, сотрудники супер, все профи в своём деле. Нашу сделку вела Ксения, спасибо большое, всё просто и профессионально, мастер своего дела.
3 декабря 2023
Покупали авто в данном салоне, менеджер Красильников Кирилл. Все прошло просто супер. Отношение к клиентам на высшем уровне, очень внимательный персонал, большие скидки. Отличная работа менеджера, прошло 4 месяца, а он периодически звонит интересуется работой автомобиля. Очень приятно!
Советую этот салон и отличного менеджера! Спасибо за отличный сервис.
4
9 февраля
Отличное качество обслуживания. Приобретала автомобиль в феврале 2024 г. Менеджер Вадим Юрьич все сделал быстро и качественно. Показал автомобиль, рассказал про его характеристики и слабые места. Все честно и быстро! Автомобилем довольна, качеством обслуживания тоже. Спасибо менеджеру за качественную работу.
1
19 июля
Добрый день! 14 июля купила автомобиль своей мечты! Киа К5. Прям огромная благодарность менеджеру Сергею Жукову, он прям душка. В кредитном отделе Инну, чудесная девушка. Уважаемые руководители, цените таких сотрудников, в наше время, это очень большой дефицит!
20 июля
Развод!Приехал на выкуп своего авто, прождал 4+ часа согласований цены, диагностики, договорились на 2,825 млн., отдал доки, ключи от авто и реквизиты для выплаты. И после всего выясняется что главный офис/казначейство согласовывает только 2,65 млн. Потерян рабочий день с данными перекупами. Спекуляция и попытка развода, иначе назвать просто нельзя. Лучше обходите это место стороной, здесь вас пытаются обмануть.
29 апреля
Выбрали данный сервис для ТО через Автоспот. Девушка позвонила, согласовали стоимость, перечень работ и время. Приехали к указанному время, а нам говорят ваша стоимость - это работы для автомобиля прошлого поколения. Если для вашего, то ценник выше в два раза.
Я проверила параметры выбора автомобиля для ТО (делала скрин), они соответствуют нашей машине. Однако нас никто не слушал, сказали либо делайте за цену, которую на месте предложили, либо до свидания.
Обман клиентов такое себе для большого дилерского центра. Две звезды за удобство расположение и, что не стояли в очереди.
Так, что цены в автоспорт и реальность в этом центре две разные вещи.
4 марта
По проведению сделки однозначно 5 баллов.А по машине всë грустно. Куплена киа спортейдж 2010 года., дата покупки февраль 2024 г. То, что капот дешёвый китайский и имеет ржавчину, менялось переднее левое крыло, дырявый подрамник гнилой, течёт масло из картера АКПП и куча всяких недочётов по техчасти- это всё мелочи. А вот то, что продавец умолчал и продал авто с гнутым передним лонжероном -это уже очень неприятно. Машина продавалась по рыночной цене. Теперь нужно кучу денег на ремонт по восстановлению геометрии лонжерона либо продавать по адекватной цене с такими повреждениями как есть. Жалко потраченное время, так как приезжали за 450 км. Могли бы и озвучить, что у автомобиля есть изменения геометрии кузова, однозначно бы отказался от покупки.
1
1
26 мая
Выбор машин, тест-драйв, трейд ин, всё на уровне. Но надо держать ухо востро, типа забыли сказать, что обе предложенные мне как премиальные модели Mohave и Carnival 2,2 в Корее уже сняты с производства, благо случайно потом узнал на стороне.
30 января
Если хотите купить автомобиль, то только сюда. Очень хороший и честный персонал. Открыто и честно говорят об условиях. Объясняют все честно, особенно хочу выделить менеджеров Мурад и Арину, фамилии не помню к сожалению! Сопровождают даже после сделки, всегда на связи и готовы помочь. Если честно давно таких людей не встречала! Удачи вам ребята во всем, честность и открвтость все равно вознаграждается!
2
1
16 мая
15 апреля 2024 года приехал на "нулевое" ТО приобретенного здесь же в январе 2024 нового автомобиля КИА Соул (замена моторного масла и масляного фильтра). Записался заранее, почти за две недели на 17:00. Приезжаю в 16:50, мастер-приемщик (к которому записан) заканчивает с предыдущим клиентом (не вопрос). В 17:10 начинаем оформлять авто в ТО. Мастер предупреждает, что сейчас работы по ТО не начнут, т.к. очень много машин, по которым работы не закончены, и по времени начала работ спрогнозировать не может. На мой вопрос почему не позвонили и не предупредили о переносе времени, сказал, что я же автомобиль у Вас приму и оформлю, а начало работ - это другое. За 29 лет моей водительской практики и обращения в автосервисы для прохождения ТО такое у меня впервые, ни в каком другом автосервисе такого не встречал (правда и а Автомире был впервые). Едем дальше, вечер потерян... Оформляемся... Прошу присутствовать в ремзоне, мне разрешают (говорят, что позовут, когда авто заедет на подъемник). Говорю, что есть несколько вопросов по эксплуатации авто (такой модели раньше во владении не было), могу ли задать вопросы механику. Ответ: да, конечно. В 19:20 чудом выясняю, что мой авто уже "давно" на подъемнике, меня никто в ремзону не зовет. Захожу в ремзону, с авто уже сливают масло. Механику за 50, уставший, не словоохотливый, все к нему обращаются "дядя Миша". Ответы на вопросы из него тянул клещами, ничего вразумительного не ответил. Авто на ТО (свет, дворники, основные узлы и агрегаты и т.д.), по всей видимости, даже никто не осматривал. Задал вопрос мастеру по поводу периодического дребезжания дверной карты и возможности его устранения и получил ответ, что это не является неисправностью, ну и прочую чепуху. К слову, авто гарантийный, приобретался у этого же дилера. Попросил продать мне 1 литр моторного масла на долив, у меня попросили тару))) Для себя понял, что в этот сервис больше ни ногой. Отвратительная организация самого процесса, в необходимой квалификации мастера и механика есть сомнения. Перед записью не ТО мне позвонили не меньше десяти раз, чтобы я записался именно к ним. После прохождения ТО никто не перезвонил, не спросил доволен ли я. Служба контроля качества явно не работает.
2
28 июля 2023
В центре Автомир отличное обслуживание клиентов. Менеджер все хорошо и доступно объясняет. Помогли всё оформить быстро и качественно. Все сотрудники доброжелательные. У меня только положительный отзыв.
3
30 августа
Если будете покупать машину в кредит, будьте придельный внимательны!!!! Не подписываете договора не прочитав их полностью, они будут вам впаривать всякие допсоглашения кредитному договору. Всё читайте и увидете что сумма покупки авто увеличиться!!! Я туда больше не ногой.
1
19 января
Всё понравилось! Уехал довольный,на новом автомобиле!!! Хочу отметить работу менеджеров, очень грамотные ребята...!!! Обязательно буду рекомендовать!!! Отличный автосалон!!!
1
27 сентября
Очень вежливый персонал, Игорь и Элькин просто отличные ребята 👍
Показали,рассказали потыкали что мы не увидели у выбранного автомобиля.
18 ноября 2023
Обращался по сервисному обслуживанию автомобиля, сервис очень понравился не навязчивой работой мастера приёмщика, грамотным и очень толковым механиком, главное что можно находиться в рем.,зоне, бесплатный кофе это как приятный маленький бонус, может конечно попал в такое время, но как то всё по семейному и без нервотрёпки.
2
1 июля
Любимый автосервис,пять лет обслуживаюсь здесь,с момента покупки машины.все нравиться,молодцы!
20 августа
Хочу выразить свою благодарность Исмаилу, очень понравилось отношение, сопровождал сделку до последнего момента. Советую всем салон.
1
2
9 ноября 2023
Менял автомобиль по программе треид-ин, на новый. Остался безумно доволен, приобрёл новый КИА Seltos с официальной гарантией от производителя на 5 лет, но были и похожие предложения, как мне объяснили паралельного импорта, но чуть-чуть подешевле, но весы склонились в пользу официального авто, так как их в принципе осталось мало, но корейский производитель оставил у меня очень хорошие впечатления, особенно понравилась гарантийная политика в отношении ограничений, их не так много в отличии от китайцев которые я тоже рассматривал, в общем только кореец и только АВТОМИР в Крылатском.
2
11 марта
Год прошел со дня приобретения машины в "КИА Автомир Крылатское", ну, чуть больше, конец января 23. Шевроле Круз на Киа Церато по Трейд - ин. Все этапы сделки прошли быстро, понятно и профессионально. Вопросов нет. Казалось бы, как клиент мало я интересен дилеру теперь. И менеджеру тоже. Другому. Вот только в моем случае это был Кирилл Красильников. Впечатлил его профессионализм, знание темы во всех аспектах и отлично проведенная сделка. Но об этом я уже сказал. Теперь сказать надо о его человеческих качествах. Он неоднократно интересовался доволен ли я приобретением, состоянием машины, консультировал о грядущих ТО и прочих делах. И зачем ему это? Полагаю, что это его людской арсенал помимо профи и великолепно, что это превалирует у Кирилла Юрьевича. Я убежден, что так считают все, кто обращался к нему. Спасибо огромное!
25 марта
Подъехала к салону в страховой отдел, охрана пропустила, показала где можно припарковаться. В страховом отделе все документы были готовы, до этого по вацапу сбросили все расчеты по всем страховым компаниям, выбрала более выгодное предложение. Быстро подписала и оплатила. Там же находится представитель банка по кредиту, сразу сообщила им по продлению Каско. Всё прошло быстро и оперативно. Спасибо.
Очень понравились в салоне предлагаемые авто. Смотрятся красиво.
2 апреля 2023
Замечательная команда! Всё чётко, честно, оперативно) Ребята настоящие профессионалы! Приобрела машину с пробегом в кредит. Отлично провела день! Огромное спасибо всем, особенно менеджеру Олегу! Рекомендую этот автосалон, планирую обслуживать там свой автомобиль.
6
2
9 ноября 2023
Удобно доехать, есть большая парковка. Персонал мастеров с нормальным стажем, знают свои машины. Быстрый заказ запчастей. Адекватный персонал, настроенный на долгосрочное обслуживание авто и совместную работу
3
26 июля
Отвратительный авто салон , менеджеры выпрашивают деньги за предоставление скидки. Руководству стоит обратить внимание на своих сотрудников. Так же не выполняют свои обязательства по передачи аккаунта к автомобилю
26 сентября 2023
Ремонтируют качественно и недорого. Оригинальными запчастями. Вежливый персонал, в зоне ожидания вкусный кофе. Удобно добираться. Отремонтировали ступицы по гарантии. Рекомендую.
3
1
21 августа
Цены в объявлениях СОВСЕМ не соответствуют ценам в действительности. Не тратьте время, просто не приезжайте сюда, если не хотите купить авто процентов на 20 дороже, чем указано в их объявлениях
28 марта
Сервис, к которому я лояльна уже 10й год подряд. Профессионально, быстро, клиентоориентированно. Спасибо большое, что вы есть рядом. Хороших продаж :)
1
24 декабря 2023
Замечательный автосалон! Дружелюбная атмосфера,нет не нужной суеты, всё движения по делу, знающие и готовые ответить на любой ваш вопрос менеджеры! Посетите данный автосалон вы не останетесь без покупки автомобиля!
1
31 октября
Проходил очередное ТО. Новые машины KIA есть, но цены - не подступиться. Во всяком случае, не с моими возможностями. Будем беречь старую машинку.
25 апреля
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов, здесь совсем не ценят время клиента. Если хотите потерять свое время, то на сервис вам сюда. Обратился по ТО ( поменять масло и фильтра), прождал 5!!! часов, из них больше половины времени машина простояла чтобы сделать техническую мойку. Второй раз обратился по гарантии, прождал 3!!! часа, машину не помыли, но на грязной машине каким-то образом инженер по гарантии в итоге отказал в гарантийном случае ( обращался по коррозии, машине 2.5 года...). Не рекомендую.
9 сентября 2023
Отличный салон. Делаю ТО здесь всё время. Хорошие менеджеры и грамотные ремонтники. Ничего лишнего не навязывают, по всем рекомендациям созваниваются и согласовывают доп работы с клиентом. Был случай, когда в другом сервисе неправильно установили топливный насос и не могли определить причину. При малом кол-ве топлива машину трясло. Обращался несколько раз. Позвонил в Автомир, рассказал симптомы "болезни". В итоге: со всем разобрались, всё исправили, прислали фотоотчет. Ребята молодцы. С тех пор обслкживание ние только в Автомире.
1
1