Автомир, Kia
1531 отзыв
13 января 2023
Купил подержанный автомобиль в автосалоне Автомир Mitsubishi Крылатское. Старший менеджер по продажам, Вячеслав, был очень внимателен. Все мои "хотелки" удовлетворили. Всё хорошо. Машиной доволен.
Купил бы я там ещё раз авто? Да, купил бы. Только подписывая акт приёма-передачи авто, был бы внимательнее. А так, все прекрасно.
1
2
14 июля
Великолепный Автосалон, профессиональный персонсонал!
1
4 декабря 2023
Обслуживаю Фольксваген. Плюсы: всегда удается записаться на удобный день и время. Запчасти для ТО можно привезти свои.персогал вежливый. Рекомендую.
1
13 июня 2022
Впервые в жизни покупала новый автомобиль, выбор пал на автосалон Автомир KIA Крылатское. Очень рада, что моим менеджером был Руслан Раимбаев! Ценю в людях честность, открытость, бескорыстность и чувство юмора -) Покупка нового автомобиля и сдача своего авто в трейд ин прошла легко и просто. Руслан досконально и детально разъяснял все возникающие у меня вопросы. Сам салон тоже уютный, есть кафе, предлагают клиентам бесплатный кофе в кофейне. Очень приятная атмосфера и весь персонал. Совершая важную в своей жизни дорогостоящую покупку, я была абсолютно спокойна, что мне не навязали ничего лишнего, более того, менеджер Руслан предложил в любых непонятных ситуациях при использовании автомобиля, звонить ему с вопросами для более оперативной поддержки! Я осталась очень довольна! Желаю Автомиру процветания в эти непростые для автобизнеса времена! До встречи на 0 ТО :))
1
11 февраля 2023
Хочу сказать спасибо Мастеру- приёмщику Горбунов Евгений, за квалифицированную помощь. Суть обращение 15 января 2023 года возвращался домой в Москву от своих детей которые живут в Лобня, на Кия Соренто ХМ 2019 года выпуска,обратил внимание на стук в задней правой стороне ,при попадании в ямку или при переезде лежачих полицейский. Приехал домой я залез под машину и обратил внимание что задний правый амортизатор влажный.Так как машина на гарантии я позвонил в сервис и записала на диагностику 23января в понедельник, хотел в выходные но мне сказали что мастер по гарантии работает только в будни. Мне сказали если диагностика покажет неисправность то это гарантия, если неисправности не найдут
то платная услуга стоимость 3500 рублей, я сказал что готов оплатить если выяснится что всё хорошо. Приехал 23числа машину забрали на диагностику, длилась где-то 1.30 минут когда машину выгнали и сказали что всё в порядке, поездийте около 1 тыс. километров потом приведите, если будет видно что это гидровлическая житкость, значит это амортизатор тогда берём без проблем, деньги за диагностику тоже не взяли. Гарантия на амортизаторы составляет 70 тысяч километров,а у меня пробег 45 тысяч. Пока ехал домой стук не прекратился а стал сильнее. На следующей день я позвонил обратно в сервис и сказал что ездить не возможно,стук очень сильный и попросил на повторную диагностику после уточнения меня записали на 30 января к мастеру Горбунову Евгению ,он меня спросил о проблеме, Я сказал что не работает задний правый амортизатор, при первом посещении это го не нашли. Он сказал что стенд для проверки амортизаторов откалиброван,забрав повторно на диагностику, после проверки выяснилось что я был прав амортизатор задний потёк и он не работает,он удивился сам почему в первый раз этого не услышали. Амортизатор задний был заказан,4 февраля мне позвонили и пригласили на замену, 6 февраля амортизатор мне поменяли, ехал домой стука больше не слышно.
1
23 апреля 2022
Большое спасибо менеджеру КИА Крылатское- Кузьменко Сергею! После аварии Сергей помог подобрать оптимальный вариант нового автомобиля и оперативно оформить его. Приятно, что Сергей грамотный специалист, отзывчивый и участливый человек.
На момент покупки казалось дорого, но он объяснил, что это разумное вложение денег в данный момент, и был прав!
Обращалась триждый в салон КИА Крылатское и в дальнейшем буду стремиться взаимодействовать именно с Сергеем!
1
22 января
Для экономии времени пишу отзыв. Предложения на машины в кредит аналогичные. На примере kia k5 машина будет стоить 2,5 млн если в кредит. при расчете кредита на 650 тысяч, помимо каски и страховки, включена услуга помощь на дороге 170к и 480к юридические услуги, консультации кроме уголовного права. Если отказываетесь от этого кредита то машина стоит 3,2млн.
2
12 августа 2023
Привезли машину на ТО, Обговорили, что по мимо того, что написано в регламенте на девятое ТО необходимо отрегулировать ручник и смазать петли на дверях. Через 3 часа нам позвонили и сказали, что машина готова. Мы оплачиваем ТО (обращаю внимание, что за ручник и смазку дверей мы доплатили 4 тысячи), и они просят нас подписать акт выполненных работ при оплате (ДО того момента как мы забрали автомобиль). Забираем машину и тут началось: ручник как был слабый так и остался, двери не смазали от слова «совсем»!!! Забрали обратно машину в цех -в итоге теперь перетянули больше положенного ручник, забрали опять машину в цех, пригнали на стоянку -защиту картера забыли прикрутить!!! Короче, бардак полный! Не советую никому! Не удивлюсь если фильтра и масло не заменили!!!
5
1
1 августа 2023
Качество работы отличное , персонал супер, ребята молодцы . Все быстро , все понятно . Клиенту уделяют столько времени , сколько просит клиент .
1
1
14 августа 2023
Купили автомобиль в Автомире в Кылатском, понравилось все, ни какого обнана и накруток. Отдельная благодарность менеджеру Рагимову Мураду, всегда на связи, ответил на все вопросы, очень помог. Машиной довольны.
1
23 сентября 2023
Нормальный центр,адекватные люди,особенно менеджер Илкин…да и остальной персонал хороший,правда вначале не нашли общий язык по ценнику на б/у автомобиль,но потом перезвонил менеджер и мы пришли к единому мнению,советуюисеть Делос этим салоном
1
20 января 2023
Отличный сервис! Записывалась на ТО, мастер все доходчиво объяснил, сделали быстро и качественно. Сотрудники очень вежливые, компетентные. Осталась в полном восторге!
2
17 августа 2022
Покупали автомобиль у Исмаила Залиева.
Хочется отметить отличную работу всей команды и в частности нашего менеджера. Профессионал, сразу нашел подход и отвечал на все вопросы в процессе. Покупка прошла легко и приятно, благодаря Исмаилу превратилась в настоящий праздник. Честный, хороший парень. Будем рекомендовать всем друзьям, только к нему!
Руководство, обратите внимание и премируйте менеджера.
4
2 августа
Можно сколько угодно говорить, что в нынешних реалиях обслуживание авто у дилера - утопия, но они делают качество. Визитом доволен. Оперативно устранили неисправность на моём авто. Очень вежливый мастер-приёмщик Владимир, большое спасибо! С уважением.
10 августа
Большое спасибо Валерию Фролову за высокий профессионализм!
17 сентября 2023
Не самый хороший автоцентр, обращаемся сюда только по самой крайней необходимости. Есть подозрения, что не все работы выполняются честно, так похоже масло нам не меняли, а просто взяли деньги один раз. Посмотреть на процесс и проверить нет возможности как в других центрах
8 сентября 2023
Выбор автомобилей хороший, персонал вежливый. Очень не понравилось, что при оформлении навязывают много ненужных услуг и не предоставляют достоверной информации о конечной сумме покупки. На сайте также нет достоверной информации о цене покупки
8 августа 2023
Делал тут несколько лет плановое то на Киа. Но вот последний визит меня огорчил - записался заранее на ТО по телефону, мне озвучили два разных оператора одну и ту же сумму ТО. Приехал 08.08 утром по записи, но на стойке сервиса услышал другую сумму, на 3тр больше. Почему так, сервисмен ответить не смог. Думаю больше обращаться в этот сервис не буду, я готов переплатить за сервис у официала, но когда на ровном месте пытаются на...ть это совсем несолидно. Операторам или мастеру приёмщику можете выдать премию...
2
1
5 ноября 2023
Хорошее место, квалифицированный персонал, грамотно рассказывают про автомобиль, честно и полностью.
1
24 мая 2023
Был в данном салоне для покупки нового автомобиля.
Менеджер у меня был Лещенко Ярослав .
Хочу сказать что он профессионал своего дело и не просто так получает зарплату .
Всегда был на связи
По телефону помог удаленно практически все оформить .
За что спасибо ему большое
Если буду менять или брать машину то только у них однозначно
1
1
14 октября 2023
За мою жизнь, у меня было много автомобильных историй, и крепко я решила - что следующие авто буду выбирать по дилеру. Его сервису. Адекватности сопровождения. Для меня «Автомир Крылацкое» - всегда быстро, четко, внимательно.
2
20 июля 2022
Отличный салон, давно им уже пользуемся, за все время куплено четыре автомобиля, сервисное обслуживание всегда осуществляем в автоцентре у мастера-приемщика Владимира Дорошева - Профессионал, который всегда своевременно проконсультирует, посоветует, подскажет - всё чётко и по существу!
Последнюю машину покупали у менеджера Дениса Тихомирова тоже очень комфортный и приятный человек, покупка прошла в душевной обстановке, спасибо!
В очередной раз убеждаешься, что менеджмент решает Всё!
1
1
23 июля
Замечательное отношение к клиентам. Рекомендую мастера приёмщика Сергея)))
1 января
Отличные ребята там работают! С ценами не обманывают, надавали кучу подарков, даже некоторые опции на авто. Зимнюю резину предложили на выбор. Впечатления только положительные.
1
10 апреля
Менеджеры никакие, приехали посмотреть машину, прождали 30 минут, так никто и не проконсультировал. Ответ один - все заняты, при этом куча менеджеров ходят по залу в свободном плавании
1
27 марта
приятный автосалон
большой выбор
отдельное спасибо менеджеру
сергею кузменко
1
1
8 марта 2023
Отличное обслуживание. Большое спасибо! Быстро и качественно провели ремонт. Отношение к клиентам выше всякой похвалы. Еще раз большое спасибо! Так держать!
1
21 декабря 2023
Отличный сервис!
Мастер-приемщик Владимир - настоящий профессионал! По симптомам с моих слов определил неисправность.
Спасибо!
1
1
22 августа
Работу работают, но очень долго ждать приходится и все дороже, так как официалы.
1
9 октября
Все работы провели быстро и качественно.
25 марта
как и все салоны, к сожалению: одна цена в рекламе и по телефону, другая по приезду в реальности!! отговорки не для умных людей.советую не тратить время.
4 января
Обслуживаемся регулярно. Т.О. и любой плановый ремонт. К клиентам отношение благодушное. Мойка, пленки на сиденья/ руль. Бессмысленные и беспощадные скидки и баллы.
1
6 августа 2023
Ну что, весьма неприятное впечатление оставил менеджер Фролов Валерий - пригласил посмотреть машину, а машина «оказалась» на складе, ну мне же заняться нечем больше как переться на другой конец Москвы, чтобы посмотреть фотографии, которые и так есть в интернете))) учитывая грандиозный кризис автосалонов, руководству Автомира как то стоит задуматься над сокращением такого нелепого персонала….
1
1
27 февраля 2023
В феврале 2023 года в Автомир Крылатское приобрел Киа Рио 2016 года. Хотел бы поблагодарить менеджера Олега Козина за добросовестное отношение к покупателям да и вообще как человек супер. Сопровождал сделку ,всё грамотно, большое ему спасибо,да и за скидку тоже. Еще хотим поблагодарить оценщика Носова Вячеслава,мы сдавали свою Киа Рио в трейд ин,грамотный подход к своим обязанностям. Если честно, начитавшись на просторах инета про автосалоны,ехали с опаской,но на самом деле оказалось отлично. Вообщем спасибо!
1
1
22 декабря 2022
16 декабря посетил АВТОМИР.Сделка состоялась.Хочу поблагодарить менеджера Виталия за его профессиональное отношение к делу,быстрое решение проблем в пользу клиента.Выражаю благодарность руководителю автосалона,который создал уютную атмосферу и крепкий коллектив профессионалов.
1
30 сентября 2023
Делал очередное ТО казалось бы официальный дилер, но поставить фильтр салона правильно им не удалось. В итоге фильтр стоял неправильно весь помятый как из жопы. Соответственно не рекомендую данный сервис для обслуживания. Выяснилось что фильтр неправильно установлен и деформирован в результате внеочередной диагностики. Сервис там тоже храмает.
4
23 февраля 2022
Ну что ж, пришло время для отзыва. Покупала здесь автомобиль в январе 2022года. Всё прошло достаточно оперативно, вежливо…за что отдельное спасибо менеджеру Исмаилу:) (который, даже спустя месяц «подарил» обещанный дорожный набор).
Но…приехав сегодня на нулевое ТО была, мягко говоря, расстроена обслуживанием, которое было мне оказано. Прохождение нулевого ТО было также связано с тем, что в автомобиле были проблемы с работой навигации-при активации маршрута во встроенной навигации, автомобиль уходил в проверку с миганием всей приборной панели. С этой проблемой долго разбирались, перепрошивали навигацию, снимали сам прибор….в конце концов проблема вроде как была устранена, и пока всё работает, но есть одно НО. По окончании работ заказ-наряд (акт выполненных работ) мне выдавать категорически отказались - ссылаясь на то, что если я заплачу за диагностику - то бумагу с зафиксированной проблемой и ее устранении я получу, а без оплаты - это просто входит в ТО и гарантию…но В соответствии с п. 3 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» при выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
Т.е, у меня нет никаких бумаг, подтверждающих факт обращения в сервис с возникшей проблемой в автомобиле!!! Так же попросили подписать этот самый заказ-наряд (акт приёма-передачи) ещё до того, как я села в автомобиль и убедилась в том, что проблема устранена!!!!!!!! Так что второй раз в этот сервисный центр я уже врятли приеду!
Будьте бдительны и отстаивайте свои права!!!
9
21 июня 2023
20 июня проходил ТО автомобиля, очень понравилась работа Дороша Владимира, доброжелательность, ненавязчивость и умение найти подход к клиенту. Работой сервиса остался доволен.
1
25 апреля 2022
Покупала автомобиль в данном дилерском центре осталась очень довольна. Работой трейд-ин быстро приняли и оценили автомобиль отдельная благоларность менеджеру Киселеву Вячеславу который очень подробно все объяснил, сопровождал до выезда автомобиля с салона, отвечал на все мои вопросы очень корректно решал спорные вопросы. Приятно иметь дело с профессионалом своего дела. Благодарю за отличную работу было очень приятно сотрудничать.
1
27 июня
Обслужили быстро и качественно. Приеду ещё!
29 октября 2023
Как приобрел автомиобиль KIA Cerato 2018 5 лет назад в данном центре, так только в него и приезжаю на ТО.
Нареканий еще ни разу по поводу работ не было, ребята стараются делают все качествено за что большое спасибо!
1
19 декабря 2022
Покупал новый КИА Мохав, приехал из Ярославля.
Ключевым моментом для меня было соблюдение всех оговоренных по телефону условий от стоимости авто до доп услуг и бонусов.
Менеджер Кирилл хорошо понял мою ситуацию и продал авто по согласованным ранее условиям.
Вежливо и подробно объяснил все интересующие меня вопросы. В итоге я с уверенностью купил авто.
Дилерский центр стильный и чистый. Вежливый персонал. Большой ассортимент авто.
Хороший дилер. Покупкой доволен.
1
30 октября 2022
Качество обслуживания высокое, ориентированность на клиента, специалисты грамотно и профессионально оказывают консалтинговые услуги. Особая благодарность менеджеру Стогову Алексею - высокопрофессиональный, корректный, с управленческими компетенциями специалист.
1
1
17 июля 2023
Проходила ТО, все быстро четко без , как говорится, надувательств! Но я присутствовала при ТО. Мастера все вежливые, все объясняют. Мастер приёмщик (дай бог ему терпения, я вынесу мозг любому дотошность) очень грамотный и ответственный. Рекомендую центр!!!
2
2
2 ноября 2023
Салон хороший, к клиенту внимательны, машину покупал тут, ТО и небольшой ремонт по гарантии, все замечательно
1
9 июня 2023
Достаточно неплохой салон, главное что адекватные и отзывчивые менеджеры - показали, рассказали, варианты разные предложили!
21 декабря 2022
Итак, собралась я купить себе автомобиль. Первое место, куда я позвонила был именно этот автосалон. При дальнейшем мониторинге, я нашла автосалон поближе к дому. И тут мне звонит менеджер и говорит - я продам вам дешевле на тех же условиях. Мы обсуждали все детали до 11 вечера, я записалась в ГАИ. А утром поехала за машиной. Условия менялись прямо на входе. Мне предложили другую машину, другой комплектации, за другие деньги и почему то в кредит. А как же договоренности - спросила я. Ну, условия на рынке очень стремительно меняются, - ответили мне. И что это было? на что рассчитано? что я приеду и выложу другие деньги не за ту машину??? Я не понимаю как можно так работать
9
17 июля 2023
Приехал на замену дверной ручки к 18:00, обещали отдать машину до 21:00 и только в 21:30 механики поняли что не хватает какой то детали и нужно ждать следующего дня... Что делали 3,5 часа непонятно, при условии что дефектовку проводили заранее. Думаю можно сразу предупредить, что бы человек не ждал а просто приехал на следующий день. Цените свое время.
PS. На следующий день все сделали, хотя бы тут не обманули.
3
1
21 августа 2022
Очень понравилось обслуживание. Особо хочу отметить мастера приёмщика Игоря, очень вежливый и внимательный сотрудник, с искренним желанием помочь решить имеющиеся по автомобилю вопросы. Также хочу выразить слова благодарности сотруднику кафетерия в салоне. Его внимание и находчивость позволили комфортно провести время ожидания с детьми.
3
9 июля
обслуживаю в центре вторую машину - все просто супер