Поиск

Авторусь

4,8

8546 оценок

Оцените это место

2727 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Провёл замену ремня ГРМ в Авторусь. На удивление сервис без пафоса, но персонал грамотный. У меня Рено Сценик - автомобиль далеко не массовый. Работы провели на отлично. В официальных дилерских центрах замену масла проводят по 4 часа. Здесь по времени не затягивают для отработки высоких цен. Минус одна звезда не за качество работ, просто стандарт обслуживания не подразумевает фирменное обслуживание - нет мойки автомобиля перед обслуживанием, а на улице зима и на авто кг. 30 льда, снега и грязи. В целом рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 5 уровня

Лепят все подряд. Не стоит на сервис заезжать

юрий К.

Знаток города 7 уровня

Пропали тормоза задние на пежо 5008. Думал только колодки, но по совету мастера менял и диски. На следующий день уже не пожалел. Мне решили подставить фольксваген. Тормоза спасли. Проехал более 5 тысяч. Все в идеале. Кого мало интересуют деньги, а нужно качество и скорость. Ныряйте, там не глубоко. Сомневался в качестве деталей, поэтому решил написать позже. Видимо следят за качеством, чтобы соответствовать. Вывод: не пожалел об потраченных деньгах.

Посмотреть ответ организации

К П

Знаток города 15 уровня

Посещал автосервис «Авторусь» в Солнцево для планового обслуживания. Понравилось, что мастера вежливые, всё объясняют понятным языком и не навязывают лишние работы. Запчасти подобрали быстро, сделали в срок, цены показались адекватными. В целом остался доволен качеством обслуживания и могу рекомендовать этот сервис.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Онорина

Знаток города 5 уровня

Не предупреждают о стоимости услуг. Была недовольна обслуживанием, меня пригласили приехать и посмотреть на месте . Меняла и обслуживала колодки тормозные, а они заскрепели через две недели. Приехала. Ждала 3 часа. Сказали, что могут ещё раз обслужить за мой счет :) Я отказалась. Взяли 2000 с чем-то за диагностику. Причем узнала я о том, что данная услуга платная непосредственно после выполненной диагностики. Обещали вернуть деньги - обещание не сдержали, деньги не вернули, больше не связывались. Вот такая вот история о вранье и отношении клиенту. Позор!

Посмотреть ответ организации

Александр Горбачевский

Знаток города 3 уровня

Магазин оставил исключительно положительное впечатление! 🔥 Ассортимент — огромный выбор оригинальных деталей и аналогов для любых марок автомобилей. 📌 Сервис — консультанты быстро помогли подобрать нужную запчасть, всё доступно разъяснили и подсказали. ⭐️ Качество товаров — приобретённые детали оказались отличного качества, никаких проблем с установкой и эксплуатацией. Доставка была быстрой и аккуратной, упаковка надёжная. 👍 Буду рекомендовать друзьям и обязательно вернусь сам! Настоящая находка для автовладельцев!

Посмотреть ответ организации

Foss

Знаток города 6 уровня

Прекрасное место, хорошая цена, уже какой год закупаюсь только там, хорошее расположении, удобно добраться от метро, большой выбор товаров, починка машины весьма качественная, советую. Также продаются хорошие ватрушки и ледянки

Посмотреть ответ организации

Беслан

Знаток города 8 уровня

Заказал запчасть: внешний левый шрус на Ауди а6. Сказали приедет за неделю. Через неделю позвонил им. Оказалось, что заказ запчасти был отменен поставщиком и ее не перезаказали. Сделали это только во время моего звонка к ним. Сослались на то, что менеджер, который занимался заказом выходной. То есть у них нет системы контроля за заказами. Следовательно, нет надлежащего клиентского сервиса. Не уважают ни своего времени, ни времени своих клиентов. Думаю это первое и последнее обращение в этот сервис. Дополняю отзыв через пять дней. Перезаказали запчасть. Сначала сказали, что срок поступления - 1 апреля. Потом, что срок поступления 1-2 апреля. 3 апреля позвонил им, запчасти все нет. Никаких внятных объяснений дать не могут. Ответить когда придет запчасть и будете ли она вообще тоже не могут. В общем мычат какие-то оправдания все время. Очень безответственные и бестолковые сотрудники, тянущие бизнес на дно. Удачное отношение к своим же обещаниям

Посмотреть ответ организации

Екатерина Коваленко

Знаток города 6 уровня

Магазин выбирали по отзывам и рейтингу, и присоединяемся к отличным отзывам. В нашем случае пришлось оценить не только то, что курьер доставил шины в день заказа (доставка входит в стоимость), но и то как повели себя в ситуации. После установки шин практически на следующий день обнаружили, что 2 шины спущены. Позвонили, попросили забрать брак и возместить стоимость. Курьер на следующее утро их забрал. В ходе проведенной магазином экспертизы в тот же день! было выявлено механическое повреждение шин острым предметом, о чем магазин составил акт, который позже был передан в полицию. В ходе расследования полицией камеры подтвердили умышленное повреждение, в данный момент идет установление личности вредителя. После проведения экспертизы курьер вернул шины вместе с актом, все отправлено в полицию. Магазин отреагировал на все претензии и все вопросы были сняты. Рекомендую ответственного продавца.

Посмотреть ответ организации

Саня НЕскажу

Знаток города 17 уровня

Много лет покупаю запчасти для своих машин только в этом магазине! Вежливый персонал, быстрый подбор запчастей, то что не в наличие, то оперативная доставка в магазин. Удобная локация, большая и удобная парковка, есть шиномонтаж, что очень удобно при покупке новой резины. Хороших клиентов и процветания Вам! 👍🤝

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин! На сегодня наверное лучший складской запас в Москве, очень подобная система обслуживания с продавцами за компьютером, который тут же все быстро находит. Продавцы грамотные и вежливые, всегда предлагают на выбор несколько производителей деталей. После оплаты на выдачу, там тоже все быстро. Примагазинах есть сервис и шиномантажи, удобно.

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин, иногда заезжала в него. Цены, выбор и обслуживание на высоком уровне. Но после недавнего визита я адепт магазина навсегда. В нем трудится самый лучший консультант в мире, зовут его Дмитрий. Профессионал в своей работе и невероятно отзывчивый человек. Накануне на парковке мне полностью снесли номерной знак с переднего бампера, разломав рамку. Жутко расстроенная кое - как приладила его и поехала в Авторусь за рамкой. Как же мне повезло, что Дмитрий был свободен! Рассказав мне всё о рамках для номера автомобиля, посоветовал обратится в сервис, но предупредил, что большая очередь на шиномонтаж. Видимо у меня был очень расстроенный вид, и он вышел посмотреть на масштабы бедствия. Сходив за инструментами, Дмитрий там же у магазина заменил рамку и прикрутил её к бамперу. Да, в белой рубашке возился с грязным номером. Деньги взять категорически отказался. Мне невероятно повезло 15 октября встретить Хорошего Человека Дмитрия, спасибо ему огромное.

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 5 уровня

Приехал в автосервис для регулировки тепловых зазоров, за работу взялись, денег взяли, а клапана отрегулировать должным образом они не смогли- сделали только хуже ( у них не было необходимых щупов )... сделали по сути " на глазок", правда предложили дождаться мастера которому эту работу доверили и переделать, а это пол дня времени и негарантированный результат... На моё предложение вернуть деньги - резкое " забудь " Ребята работают не грамотные и не придерживаясь мануала, тем самым портят автомобили... зато деньги берут хорошие

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Савельев

Знаток города 7 уровня

Данный отзыв по данному автосервису. История началась еще в мае 25 года, когда сделал сход-развал перед дальней дорогой в Авторуси «Коньково». В сентябре этого года, сдулось передние колесо и приехав на шиномонтаж, увидел, что резину скушало из-за тонкого протектора-резина лопнула(сход-развал произведен был с ошибкой). Решил приобрести новую резину и соответственно еще раз пройти сход-развал. Резину нашел только в Авторуси «Солнцево». Загнали на подъемник. После, подходит мастер-приемщик, и порекомендовал поменять передние тормозные диски и тормозные колодки по кругу, за что отдельное спасибо за профессионализм и внимание. Резину переобул, сход-развал сделал, передние диски поменяли и тормозные колодки по кругу тоже. Отъехав от автосервиса, был очень странный звук от заднего колеса. Думал, притираются колодки, но раньше такого не слышал после замены. Слава Богу, живу рядом с сервисом и утром вернувшись на сервис, попросил проверить заднее правое колесо. Хорошо, что попросил присутствовать при вскрытии колеса, а так могли бы все на тормозах спустить. Сняв колесо, обнаружили, что одной тормозной колодки нет. В итоге, поршень давил на диск и соответственно его и искорежил. Мастер по ремзоне сказал, что их вина, и они поменяют диск. Предложил, поменять второй диск оплатив его. на что было сказано, что поменяют за свой счет два диска, так как их вина. Так же, не произвели профилактику и смазку суппортам и направляющим, хотя, услуга была мной оплачена. Слава Богу, что живу рядом, и не произошло экстренных ситуаций! С одной стороны, настроение было испорчено, с другой-имею новые тормозные диски. Данный отзыв пишу, чтобы каждый сам дал определение данному случаю и самостоятельно сделал выводы.

Посмотреть ответ организации

Ираклий

Знаток города 9 уровня

Хороший сервис-центр За годы моего посещения все работы проводились без замечаний, более того даже умеренно адекватно Цены (хозяева, не читайте) на работы оптимальные(!) Оперативный подвоз запчастей В отличие от коллег из Ново-Переделкино, берутся как за Жигули, так и за Мерседес (обе старые), а не "мы не занимаемся Мерседесами", когда на подъёмнике висит такая же

Посмотреть ответ организации

Илюшка

Знаток города 12 уровня

Отзывчивый персонал, который всегда поможет и пойдет «на встречу». Они действительно могут подсказать с выбором той или иной запчасти, но сервис оставляет желать лучшего. Пригнал только что купленный автомобиль с пробегом на диагностику, с мыслью «Официалы, сделают на совесть». В итоге мне позвонили и сказали, что надо делать ремонт стоимостью в половину стоимости автомобиля. К тому же на диагностике увидели не все недостатки. Сделали много нелогичных выводов по тому, что смогли найти и пытались продать мне ремонт со словами «на подвеску страшно смотреть». Поэтому не могу рекомендовать сервис авторусь, если вы конечно не хотите оставить там месячную зарплату за ТО.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 2 уровня

Лучший магазин на протяжении уже многих лет! 👍 Удобное расположение (м.Говорово) всегда есть место где припарковаться. Грамотные сотрудники, вежливые, всегда подскажут, расскажут Хороший ассортимент, всегда всё есть в наличии, сотрудники с большим удовольствием помогают найти нужный товар, грамотно консультируют. Всегда рекомендую этот магазин друзьям и знакомым 👍

Посмотреть ответ организации

Илья Алисов

Знаток города 4 уровня

Постоянно покупаю запчасти и пользуюсь услугами данного сервиса . Но в последний визит остался негативный опыт , пришел сдавать акб ( после того как купил в у них новый ) ждал уважаемых сотрудников пол часа , никто не мог ко мне выйти . Обращаясь к персоналу ответ был " мы ничего не можем сделать ". После сотрудники ушли на склад и начались крики . Прошу руководство обратить внимание на пустые рабочие места и не компетентность персонала .

Посмотреть ответ организации

Сергей Мальцев

Знаток города 8 уровня

В 2024 выполнен комплекс работ по поиску причин неисправности в работе двигателя. Глох в пробках. В итоге заменили броне провода и свечи зажигания. Купил там же Иридиевые свечи. Как итог, через 30 000 км свечи сдохли. В автосервисе, другом,мастер показал свечи и указал что их пробег гораздо больше чем 30 000. Есть над чем задуматься

Посмотреть ответ организации

Екатерина Гончар

Знаток города 9 уровня

Обратились в данный автосервис по замене задних стоек. После первой замены стук не прошёл. Провели независимую диагностику, которая паказала дефект стоек. С документами опять приехали в сервис, документы приняли и сказали будут менять бесплатно. Заказали детали из другого магазина и сказали подождать. Ждали мы ждали полдня и в итоге когда подошли с вопросом а сколько ещё ждать, оказалось что запчасти ещё несколько часов назад уже пришли. Ладно, поменяли второй раз, стук опять не ушёл. В третий раз предложили с доплатой уже другие заказать, а по итогу и за новые сумма доплаты оказалась другая и дефектные забрать нельзя. И самая вишенка на торте оказалась ещё и работа так называемых мастеров, которые не смогли даже болты аккуратно закрутить!!!! Как же можно так некачественно делать свою работу????

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина за доброжелательное отношение! Всегда легко дозвониться до операторов и проконсультироваться. Сотрудники на местах доходчиво объясняют и помогают подобрать нужные запчасти, учитывают финансовые возможности и моё незнание )). Персонал магазина вежливый, терпеливый и выглядит презентабельно. Всё быстро и понятно. Спасибо вам большое! Буду и дальше к вам приезжать!

Посмотреть ответ организации

ghora

Знаток города 3 уровня

Недавно менял тормозные диски и колодки в круг,покупал запчасти в этом магазине.Все быстро подобрали и выдали без задержек.Решил здесь же заменить,все быстро и качественно,меня всё устроило.Хороший магазин и автосервис!Приеду ещё не раз!

Посмотреть ответ организации

Алексей Львович

Знаток города 12 уровня

Оценку ставлю автосервису Авторусь. 6.04.26 купил автошины, потратил кровно-заработанных 23000. Рассчитывал на профессионализм мастеров в сервисе, там же не берут абы кого? (думал я)!!! Как только я выехал на МКАД, я вспомнил все не цензурные слова. На скорости 80 км/ч руль вибрировал как вибромассажер для спины, а на 100 км/ч я думал начнут отваливаться запчасти от вибрации. Возвращаться в сервис небыло времени. Через несколько дней поехал в местный Одинцовский шиномонтаж, к ребятам, которые относятся к клиентам как к людям, а не как к потоку цифр на бланке. И что я вижу, все колеса отбалансированы на столь через ...опу, что в шоке и я и мастера шиномонтажа. Просто нелепили по максимуму 120 гр грузиков на колесо, без балансировки, т. к компьютер требовал добавить ещё 30-40 гр. Итог: минус 1600 с бюджета, и повторная балансировка с грузиками массой до 60 гр суммарно. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ автосервис Авторусь район Солнцево, ул. Богданова 2.

Посмотреть ответ организации

Velizar

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин работают через zzap, бесплатная парковка, можно вернуть товар без проблем с чеком, удобный график с9/22, консультанты которые подскажут, подберут запчасти по Vin, если нет товара в данном магазине переместят его в нужный, в сервис лучше не обращаться испортились много навязывают ненужного, манагеры работают от процента, не советую. Как могазин. отлично.

Посмотреть ответ организации

Илья Г.

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис , поставили тросик ручника который не подходит на мою машину , держал только одно колесо , на вопрос почему так сказали суппорта плохие , На самом деле тросик не тот просто он короткий . Обманули. При это менял у них в этот же день колодки с дисками в круг. Не рекомендую данный сервис.

Посмотреть ответ организации

Александр З.

Знаток города 7 уровня

Не знаю какие могут быть плюсы если тебя не обслужили !!! Записи на сервис нет, только живая очередь. Заказ на работы оформил в 09:25. Мастер-приемщик сказал что одидать 30-40 минут. В боксе стояла Lada Gtanta со снятым передним левым колесом. В 10:05 у него начали снимать переднее правое колесо. Для сход-развала только один бокс номер 4, который как раз и был занят Lada Granta. Отдал мастеру-приемщику заказ на сервис с вопросом о каких 40 минутах вы говогили, если авто как было без переднего левого колеса, так еще и начали переднее правое снимать ! Даже не извинился. Хотите потерять свое время, вам в сервис Авторусь.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Перепеличный

Знаток города 5 уровня

Магазин расположен хорошо , когда заходишь в магазин тебя встречают всегда вежливые консультанты которые с большим удовольствием помогут в выборе того или иного товара а если растерялся то помогут подобрать ,на кассах всегда свободно нет столпотворения и всегда можно оплатить наличным или без наличными а если что то не так всегда предложат энтернативу да и и вообще все сотрудники вежливые , но есть такая проблема как на выдаче бывает что стоишь дольше чем Находишьшься в торговом зале . В остальном все отлично

Посмотреть ответ организации

Petr

Знаток города 16 уровня

Конкурентные цены на запчасти. Многое в наличии, а чего нет, могут доставить на следующий день. Качество з/ч приемлемое. Соответствует ожиданиям в большинстве случаев. Персонал навязывает сначала более дорогие позиции и доп.аксессуары, но это, собственно, их работа. Без обид. Рекомендую предварительно подготовить список артикулов необходимых товаров или скриншоты с сайта. Это убыстрит процесс заказа и получения. И избавит от лишних нервов. Подъезд с Боровского шоссе удобный, парковка бесплатная. Время посещение лучше выбирать пораньше, т.к.бывают очереди на получении.

Посмотреть ответ организации

Юлия Н.

Знаток города 7 уровня

Большая благодарность сервису! Очень человеческое отношение к клиентам! Купила шины, оперативно заменили бесплатно, даже немного задержались. Спасибо вам большое! Очень выручили!

Посмотреть ответ организации

Игорь Кузьменко

Знаток города 24 уровня

Парковка рядом крупная, удобная безплатная, выбор запчастей на разные иномарки весьма разнообразный на любой кошелек, консультантыпомогают разобраться в тонкостях моделей , прямо тут можно заменить большинство деталей по дружелюбному прайсу, мне понравилось.

Посмотреть ответ организации

Сергей Гудков

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин. Рад что можно рядом с домом купить и антифриз и масло на долив... А вот сервис при магазине рассчитан только на перебортирование резины, которую купите... электрика нет, слесарь сразу настоятельно рекомендует замену тормозных дисков, хотя они нормальные... расчёт на то чтобы развести на деньги...Заходите только в магазин))))

Посмотреть ответ организации

Андрей Андреев

Знаток города 4 уровня

Можно пользоваться только, если Вы знаете, что конкретно Вам нужно (прямо до артикула), а ещё лучше использовать для самовывоза заказов через интернет. Потому что местные менеджеры по подбору запасных частей просто не компетентны - обращался первый раз в феврале 2025 попросил подобрать фильтр масляный для Ниссан Икстрейл, я сам не проверил артикул и при получении вышло, что выписанный менеджером фильтр идёт под Киа и Хендай, но на ниссаны не ставится. Пришлось сдавать. На претензии менеджер ответил: "все по катологу - это аналоги". Чушь полная, там аналоги на ниссан другие. Второй раз пришёл в июле 2025 подбирать колодки передние. Менеджер из наличия предложил Ганц и ещё какие-то малоизвестные фирмы. На вопрос, а под заказ привете trw, textar, akebono? Сказал нет, только из наличия. Что весьма странно. Через сайт все можно заказать. Как итог купил оба раза в других местах, где лучше отношение к клиенту - продавцов запчастей сейчас навалом. Сюда наверное больше не приду.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 2 уровня

Была в авторусь солнцево покупала подшипник на хендай, обслуживание на высшем уровне, консультант Кирилл меня выслушал и все мне подобрал спросил пробег машины и посоветовал мне поменять приводной ремень, сказал что есть сервис и можно там поменять но время не было, приду ещё в этот магазин очень вежливый персонал!!!!

Посмотреть ответ организации

Федя

Знаток города 6 уровня

Живая очередь в автосервис - это час или полтора ожидания, на парковке которой нет. Плюс, какие то машины мастера сами загоняют без очереди. Зато дешево, дешевле автосервиса найти сложно. Качество - неоднозначно, вроде все сделали и на вопросы адекватно отвечают, но после ТО, защиту картера плохо закрутили, открутилась и провисает.

Посмотреть ответ организации

Миша Волков

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин, вежливые и толковые сотрудники, приятный интерьер, хороший ассортимент товаров и качественные запчасти, помогли подобрать и заказать нужную деталь на мою старенькую BMW е39, пришла деталь довольно быстро без каких-либо проблем, хорошо упаковано и служит верой и правдой. Сам магазин расположен в хорошем и удобном районе. Только в этот магазин буду заезжать и затариваться всем необходимым.

Посмотреть ответ организации

Аристарх Обладаевич

Знаток города 5 уровня

Магазин не плохой, запчастей много если по мелочи, то можно заехать , но автосервис просто ужасен . Купил диски у них чтобы бесплатно поставили колеса , по итогу начался развод, то это не так , то здесь подтекает . Я возьми да согласись чтоб они посмотрели , и с этого все и началось. Меняли около 9 часов поменяли : диски , колодки , 3 пыльника шруса , запчасти вышли тысяч на 5-7 , работы так называемых мастеров на 30 . Я пытался находится рядом чтоб видеть что они делают , но меня оттуда выгнали со слрвами мы вам наберем когда подойти за машиной. Вобщем потом переделывал после этих неумёх очень долго и муторно просто испоганили автомобиль ) Максимально не рекомендую этот сервис , лучше поискать любой другой но не этот!!!!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 22 уровня

Квалифицированный персонал, уважительное отношение и готовность помочь и подсказать. Большой ассортимент товаров. Оперативность сотрудников при оформлении. Есть большая бесплатная парковка.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Давно посещаю данный магазин, все там устраивает. В зале хороший ассортимент товара, всегда рядом есть сотрудники , которые хотят помочь , тем самым экономят время поиска для меня , что немало важно. Сотрудники опытные , все знают . Так же хочу отметить , что рядом есть сервис данного магазина, где можно сразу в порядке очереди отремонтировать авто , либо сделать сервисное обслуживание. В общем не было дня, чтоб я ушел из магазина с каким то негативом или без товара. Если чего то нет, то всегда можно заказать ! Рекомендую к посещению данный магазин .

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванов

Знаток города 10 уровня

Обычный магазин чисто аккуратно.по запчастям заказал привезли очень быстро раньше заявленного срока.про качество сказать пока ни чего не могу особая благодарность менеджеру Евгению!!!очень сильно помог с подбором нужных деталей.

Посмотреть ответ организации

Сергей Щербаков

Знаток города 17 уровня

До этого случае все было нормально. Но именно в этот сервис на Богданова больше не ногой. 30 апреля 2026г. ( заказ- наряд 01620038647 от 30.04. 2026) обратился за самым простым, заменой масла в двигателе. На следующий день после замены проверил уровень масла. На щупе было на порядок больше отметки максимум. Это меня сильно удивило! Как можно залить масло не глядя? Это может привести к печальным последствиям, с дорогостоящим ремонтом. Повышенное давление и выдавливание сальников: лишнее масло увеличивает давление внутри двигателя. Слабым местом станут сальники коленвала и прокладки - масло начнет подтекать. • Вспенивание масла: уровень может коснуться вращающихся деталей (коленвала). Масло взобьется в пену, смешается с воздухом и потеряет смазывающие свойства. Возможен масляный голод - худший сценарий. Замасливание датчиков и свечей: через систему вентиляции картера лишнее масло попадает во впускной коллектор, пачкает дроссельную заслонку, датчики (MAF, лямбда-зонды) и свечи зажигания. • Затрудненный пуск и дымность: масло может залить свечи или попасть в камеры сгорания - тогда мотор будет дымить сизым дымом, троить, не заводиться. На следующий день я обратился в тот же сервис и ко мне вышел мастер Рустам Серёжаевич В. который менял масло, на мои претензии он просто убил меня своим ответом: сказал что он видел перелив во время замены но это нормально ничего страшного. То есть видя что перелил масло и понимая последствия он отдал машину в эксплуатацию зная к чему это приведёт. Я так понимаю таким образом мастера ждут пока у вас накроется двигатель и вы приедете к ним снова и привезёте свои деньги. Заказал ещё проверку аккумулятора, это тоже цирк. Взяли деньги. Сказали подзарядить. Не плотность не проверили не сказали сколько аккумулятор продержится…ничего конкретного. Подключают к клемам какой-то калькулятор , который распечатывает надпись подзарядить…. Вы серьёзно? Скажите мне то чего я не знаю… Ещё поразил один момент после просмотра заказ наряда увидел строку с оплатой за съем и установку подкрылка для замены приводного ремня. Это меня тоже весьма удивило так как у меня на колёсах стоят секретки и никто во время работ ключ от них у меня не просил. Следовательно подкрылок не снимался. На мои претензии мне подтвердили что подкрылок не снимали. Деньги вернули. Делайте выводы сами как вас за ваши же деньги пытаются обмануть. И подумайте к чему может привести обычная замена масла такими мастерами…

Посмотреть ответ организации

Andrei M.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший сервис, мастера хорошо сделали свою работу, менеджер подобрал нужные запчасти. Всё понравилось, приеду в следующий раз и буду рекомендовать знакомым.

Посмотреть ответ организации

Максим С.

Знаток города 3 уровня

Заказываю часто здесь запчасти, ни когда не было проблем, большой выбор запчастей и всегда всё в наличии, вежливые сотрудники всегда проконсультируют и помогут с выбором,

Посмотреть ответ организации

amaka07021988

Знаток города 4 уровня

Есть парковка большой магазин, огромный выбор запчастей, масел и аксессуаров. Есть отдел для иномарок. персонал дружелюбный и вежливый. Очень хороший магазин автозапчастей

Посмотреть ответ организации

Артур Моисеев

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, удобное расположение. Ребята всегда посоветуют, помогут с выбором. Помимо большого выбора расходников, рядом есть сервис, где продиагностируют и сразу все поменяют. В общем советую 👍

Посмотреть ответ организации

Станислав Цой

Знаток города 4 уровня

Хотел записаться на замену колодок, сказали, что нет записей - живая очередь. Приехал, взял талон, встал в очередь, простоял почти 1,5 часа. Подняли на подъемник и началось... машина в аварийном состоянии, всю ходовку надо менять, то се пятое десятое. В итоге насчитали ремонта на почти на 150к. Даже если это и так, то подача максимально навязчивая и агрессивная. Но я уверен, что неисправности можно было бы сделать поэтапно, что бы не сразу вываливать такую сумму.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 20 уровня

Отличный магазин в шаговой доступности! Чуткие и отзывчивые менеджеры. Всегда рады пойти на встречу даже в очень сложных ситуациях. В районе Солнцево есть несколько магазинов с авто-запчастями но,,,, Авторусь выше всех похвал . Если запчасти то только сюда. В том числе надо не забывать что сразу при магазине есть квалифицированный сервис где всегда грамотные специалисты своего дела отремонтируют автомобиль. Огромный выбор запчастей и аксессуаров .

Посмотреть ответ организации

Сергей Бирюков

Знаток города 19 уровня

Большой магазин автозапчастей инструментов для авто и всего сопутствующего. Свой сервис рядом. Очень удобно. Есть консультанты которые помогут подобрать товар. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Ж.

Знаток города 7 уровня

Я обратилась в авторусь с целью приобрести дворники для автомобиля Mercedes s63, используя VIN-номер для точного подбора. Менеджеры предложили вариант дешевле, заверив, что он подойдет. Однако, при установке выяснилось, что данные дворники не совместимы с моей машиной. Как оказалось позже, для Mercedes-Benz S63 подходит только более дорогая модель. Считаю это грубой ошибкой со стороны сотрудников, которые должны были заранее предупредить о несовместимости, а не вводить клиента в заблуждение. После обнаружения проблемы я связалась с вашей компанией для уточнения условий возврата. Дважды у разных сотрудников уточнила, куда необходимо привезти товар. Меня уверили, что возврат осуществляется в магазине **в Солнцево**, откуда, как я поняла, изначально привезли товар. Однако, по приезду мне сообщили, что возврат возможен **только на Лобачевского**, что привело к потере времени и дополнительным расходам. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Евгения Семёнова

Знаток города 2 уровня

Данный магазин произвел на меня очень хорошее впечатление,хочу отметить доброжелательных консультантов особенно Дмитрия который отнесся к моему вопросу очень серьезно, подобрал нужный мне товар. Опрятный внешний вид,чистота и порядок на витринах, что произвело на меня отличное впечатление, пять из пяти ставлю данному магазину. Если за автомобильным товаром то только туда, равных нет. Всем советую

Посмотреть ответ организации

Дородных Надежда

Знаток города 2 уровня

Банально! Но хотелось бы выразить благодарность руководителю, Корявову Н В. за профессиональный подбор кадров, их помощь в подборе товара, консультанту Дмитрию, также благодарю водителя Владимира, к сожалению не спросила фамилию, спокойный, на интересующие вопросы ответил, оплату проводили на месте. Казалось бы- водитель! Привет и до свидания, а он с таким достойным проведением.Очень довольна работой персонала.Кто живёт вблизи района Солнцево, рекомендую данный салон на ул. Богданова, д. 2

Посмотреть ответ организации