Поиск

Айкрафт

5,0

169 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Я очень довольна покупкой в оптическом салоне «Айкрафт»! Персонал салона проявил высокий уровень профессионализма и внимательности к моим потребностям. С самого начала мне помогли определиться с выбором оправы, учли все мои пожелания и подобрали именно то, что я искала. Качество оптики оказалось на высшем уровне, и я сразу почувствовала разницу в зрении. Обслуживание в салоне было превосходным. Сотрудники были вежливы и предупредительны, ответили на все мои вопросы и помогли с оформлением заказа. Я очень благодарна оптическому салону «Айкрафт» за отличный сервис и качественную продукцию. Теперь я точно знаю, где буду покупать очки!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Через полтора года расклеились линзы. Между ними появился налет. 20 лет в очках хожу. Ломались оправы, дужки, линзы механически портились. Первый раз такое вижу. Гарантия в салоне, если что, 6 месяцев. Да и линзы были не из дешевых. Возьмите подороже, говорили они, будут более качественные. Что же там подешевле тогда ? Тут ниже бизнес отписался, типа свяжитесь с нами, разберемся. Ну что же , усугубим. Во первых никакого предложенного чата на сайте нет. Ну или он в таком месте, что его не найти. Тоже уровень. При попытке написать в телеграм попадаешь в бот, который не работает. Жмешь старт, на этом все. В итоге написал через форму обратной связи. Три дня назад. Кроме плашки на сайте, что мое сообщение куда то там отправлено больше ничего не увидел. Никакого подтверждения. Ну и три дня прошло, никакой реакции. Иногда лучше молчать, вот честное слово. Итог: через форму обратной связи на сайте так никто и не ответил. Заработал бот в телеге. Только в виде живого человека. Предложили отнести очки обратно в салон на экспертизу. Отнес. Вернули через две недели с новыми линзами. Несмотря на то, что гарантия кончилась. Так что за клиентоориентированность 5, за качество непонятно что. Посмотрим что дальше будет.

Посмотреть ответ организации

Артемова

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон, внимательное обслуживание, быстро и качественно всё делают! Спасибо большое менеджерам за работу! Очень довольна, покупаю уже не первый год именно здесь и ношу очки с удовольствием!

Посмотреть ответ организации

Евгений Лёвин

Знаток города 8 уровня

Хорошее месторасположение, отзывчивый и чуткий персонал. Большой выбор и невысокие цены. Заказ был выполнен быстро, качеством остался доволен. Однозначно, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Николай Сидоров

Знаток города 11 уровня

Ремонтировал у них очки. Необходима была пайка оправы, т.к. погнулись после того как я на них присел)) всё сделали хорошо, хотя и не обещали гарантии! Практически не заметно) геометрию восстановили и почистили оправу. И недорого! Так что могу рекомендовать обращаться в данную организацию смело! Даже теперь планирую заказать у них новые очки))

Посмотреть ответ организации

Надежда Б.

Знаток города 5 уровня

Заказала у них в свою оправу новые линзы окрашенные. Ранее у них же тоже заказывала не раз (ранее касячил только рабочий, неправильно выставил высоту, но переделали и всё было хорошо). А сейчас зрение поменялось и пришлось заказать новые. Офтальмолог проверила зрение, была внимательна. С первого раза всё сделали. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

А Белинская

Знаток города 16 уровня

Спасибо за помощь в подборе очков и линз. Не помню к сожалению имени сотрудника, помню, что приятная блондинка) грамотная консультация, без навязывания лишних услуг. Прошел год с момента покупки , очки продолжают радовать , не дешевые были, сразу скажу ( японские стекла, оправа от бразильской модели ), но глаза -зеркало души и гораздо приятнее жить в мире без выдуманных фантазий и иллюзий или как в тумане, на ощупь)

Посмотреть ответ организации

Ксения Иванова

Знаток города 12 уровня

Услугами салона воспользовалась впервые. Не разочаровали. Обслуживание и внимание к клиенту на высоте. Перемерила много оправ - консультант была со мной терпелива и доброжелательна. В результате остановилась на одном из вариантов, который изначально был мне предложен. Т.е, опытный консультант определил на глаз, что мне может подойти. Очки, конечно, не самые бюджетные, но очень удобные и красивые. Не тяжёлые, нигде не передавливают, не доставляют какого-либо дискомфорта. Очки были упакованы в мешочек, в комплекте шёл футляр (на выбор).

Посмотреть ответ организации

Алёна Д.

Знаток города 4 уровня

Не получалось надевать линзы. Прекрасный консультант, специалист, Наталия подобрала подходящие линзы, также научила их надевать и посоветовала капли от сухости глаз)

Посмотреть ответ организации

Елена Л.

Знаток города 2 уровня

Очень профессиональный сотрудник, Надежда Филоненко!!! Огромная ей благодарность за обслуживание, особенно , выбор оправы, диагностику и приветливость! Прошу руководство компании не оставить это без внимания!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Солдатова

Знаток города 15 уровня

Летом проверяла зрение у молодого специалиста- супер как подобрал линзы! Счастливая, довольная я проходила до ноября. К сожалению, зрение ухудшилось, пошла снова к ним. ( ранее подбирала в двух других оптиках, но не у них- неудачно) Но того специалиста уже не было. А другой молодой специалист не смог. Сказал , что в моем случае лучше так. Немного расстроилась( Но персонал вежливый, причем была в трех оптиках этой фирмы. Любезно общаются, отвечают на мои вопросы. Наверное пойду к другому специалисту, но в этой же сети

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон. Внимательный и вежливый персонал. Благодарна сотруднице Татьяне за доброжелательность, терпение и профессионализм! А также за исключительную честность и порядочность! Поторопилась и случайно оставила в салоне конверт с деньгами (подарок на мой день рождения, расплачивалась ими за очки). Не успела выйти из здания, как зазвонил телефон. Татьяна просила быть внимательнее))) И я очень благодарна ей! Прекрасно, что есть такие замечательные люди!

Посмотреть ответ организации

Раду

Знаток города 7 уровня

Замечательная сотрудница Наталья! Возилась со мной, как с родной, перемерили все оправы, подобрали идеальные линзы! Очень здорово, что не понадобилось ходить в этой конструкции час)) очень приятно было ощущать такую заботу - клиентоориентированность стопроцентная! Рекомендую от всей души!

Посмотреть ответ организации

Милана Прокофьева

Знаток города 3 уровня

Самые приятные впечатления. Специалист Ирина очень профессионально и тщательно проверила мне зрение, всё объяснила и помогла выбрать оправу. Очень большой выбор в этом салоне, приятные сотрудники! Буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Farzina Tursunova

Знаток города 2 уровня

Специалист Наталья в АйкрафТ Румянцево очень грамотно проконсультировала нас, проверила зрение и подобрала подходящие очки. Большое спасибо за подробную информацию и хорошее отношение к клиентам. Остались довольны!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 6 уровня

Приобрёл в данном салоне прогрессивные очки с фотохромными линзами, до этого носил бифакалы , мучился. Теперь мои мучения закончились. За многие годы ношения разных очков никогда не испытывал такого потрясающего результата. Первоклассные специалисты, вежливые и профессиональные, помогли грамотно подобрать оправу, их здесь большой выбор различных брендов. Очень благодарен. И рекомендую настоятельно. Сделали , не смотря на сложность моего зрения достаточно быстро, две недели. Процветания вам!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Щ

Знаток города 14 уровня

Покупал тут 2-е солнцезащитных очков, потом очки дочке, очки жене, и вот решил попробовать линзы себе. Сравнил несколько салонов с этим, лучшее предложение цены/качества всегда были тут. Есть свой бренд и производство, за счет чего цена выходит не такая высокая, как в других салонах. Персонал очень дружелюбный и опытный, сам работаю в Румянцево, и в салоне работают одни и те же девочки, т.е. текучки кадров нет. За 600 р. подобрали за 30-40 минут линзы и дали пробники, всё рассказали и показали. Очень интересное предложение для тех, кто никогда не пробовал носить линзы. В общем, за оптикой только сюда, спасибо персоналу за их отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

е к

Знаток города 4 уровня

Очень приятное впечатление от посещения салона. Большой выбор оправ на разный вкус и ценник. Приемлемые цены на изготовление очков. Часто бывают скидки и акции. Грамотные консультанты качественно проводят диагностику и подбирают очки, вежливые, доброжелательные. Благодарю специалиста Ирину за профессиональную работу.

Посмотреть ответ организации

Инна К.

Знаток города 3 уровня

Приветливые, профессиональные консультанты Ирина и Анастасия. Проверила зрение, захотелось вернуться за оправой именно к ним. Подобрала шикарную оправу ягодного оттенка. Я полностью довольна!

Посмотреть ответ организации

Аида Герасимова

Знаток города 5 уровня

Отдала свою оправу на вставку линз, сделали подробную проверку зрения все отлично, буду обращаться еще

Посмотреть ответ организации

Соня Благоевич

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон, рядом с домом, уже третий раз беру тут линзы. В первый раз пришла - консультант Татьяна грамотно провела диагностику и подобрала идеальные линзы для меня. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Елена Лакурина

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое сотруднику " Айкрафт" Наталии ,как говорится человек на своём месте, грамотно и профессионально помогла выбрать очки 👓. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

natalia h.

Знаток города 3 уровня

Замечательный салон, внимательные, а главное, профессиональные сотрудники помогли с подбором очков, очень довольна, советую.

Посмотреть ответ организации

Irin4ka007

Знаток города 22 уровня

Хочу выразить благодарность клиенториентированному консультанту Ирине, сегодня с лёгкостью купила контактные линзы и солнечные очки. Большая молодец. Желаю всем руководителям таких сотрудников! Обязательно приду на подбор очков для зрения! Очень всем рекомендую. Так же отмечу правила бесплатной парковки 3 ч в будни и круглосуточно в выходные, а также доступность от метро Румянцево (1й вагон из центра) 3 минуты!!!

Посмотреть ответ организации

Артём Марадуда

Знаток города 9 уровня

Ирина помогла подобрать качественный продукт, подходящий мне. Спасибо за её безупречный вкус 🔝 за оптикой только к ней😊

Посмотреть ответ организации

Йа

Знаток города 8 уровня

Заказала себе очки в этом салоне, специалист Татьяна помогла подобрать оправу, проверка зрения платная, но оно того стоило! Линзы отличного качества 8 тыс за пару. Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Ксения Новикова

Знаток города 2 уровня

Срочно были нужны очки, и зашла в первую попавшуюся оптику, остались хорошие впечатления, без проблем проверили зрение и нашли оправу которая смотрится приятно. Широкий выбор линз, рассказали чем отличается подешевле и подороже, есть и с покрытием и утонченные. Могу сказать большое спасибо всем специалистам!!!

Посмотреть ответ организации

Эва Д.

Знаток города 8 уровня

Отличный салон. Доброжелательный персонал. Быстрое и качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Антон Ц.

Знаток города 6 уровня

Очень довольна обслуживанием в Румянцево Натальей.Более 10 лет, там покупаю очки. Спасибо за хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Евгений Селезнев

Знаток города 9 уровня

Благодарю за помощь! Являюсь постоянным клиентом сети оптик Айкрафт. Сделал очки в другом салоне, но в процессе носки появилась необходимость расширить дужки за ушами. Консультанты данного салона 01.12.21 оперативно помогли в решении этой проблемы. Спасибо за отзывчивость и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Tat L

Знаток города 4 уровня

Великолепное обслуживание консультанта Анастасии , умничка , хорошо знает что продает ,располагает в общении приятное соотношение цен , как от не дорогих до дорогих цен . Ценный сотрудник , не везде так консультируют .

Посмотреть ответ организации

Олег Олег

Знаток города 5 уровня

Заказывал там очки, продавец выбрала не тот минус и очень темные Хотя обговаривалось про вождение авто, но нет, некомпетентный сотрудник! Считай 6тыс лежат дома на полке, из-за некомфортных диоптрий

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное оптометристу Ирине и коллективу салона в БП Румянцево. Остались исключительно позитивные эмоции. . Только здесь комфорт для глаз при подборе линз был достигнут . Очки изготовили быстро . Честно говоря - сомневался , и это был пробный шар ) Следующие несколько оправ с комбинированными линзами планирую заказать здесь же , с подбором у Ирины. 5 звезд заслуженно. Успехов!

Посмотреть ответ организации

Игорь Тулинов

Знаток города 12 уровня

Заказывал ремонт дизайнерской оправы. Персонал очень приветливый и грамотный . Оправу почили.вче хорошо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 2 уровня

Очень приятные девушки-продавцы!.. Год назад помогли подобрать очки так, что получаю комплименты на улице от незнакомых людей (именно очкам, а не мне 😅) Теперь пришла починить погнувшиеся дужки, так мне все поправили на раз-два, да ещё и денег не взяли! 😊 Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мария Чупова

Знаток города 4 уровня

Все просто замечательно, хорошая продукция. Консультанты отзывчивые и все доходчиво разъяснили.

Посмотреть ответ организации

Егор Новиков

Знаток города 2 уровня

Специалист Ирина, была очень вежлива и ответила на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе оправы. Я доволен своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кабанова

Знаток города 3 уровня

Заказала очки 31 мая 2022г., плановая дата получения 8 июля 2022г., кроме того, что так долго делают (39 дней очки с линзами +1,75), так еще и стоимость оправы в данном салоне, по сравнению с другими оптиками на 40 % выше. Прежде, чем заказывать в этом салоне не поленитесь посмотреть в других салонах. Как стоимость, так и время изготовления. Чтоб не допустить таких ошибок. Разница стоимости моей оправы составила 7 тыс. руб., если отказываюсь от заказа, то стоимость линз не возмещается, а это 8 тыс. руб.

Посмотреть ответ организации

dmitry p.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Очень приятные и профессиональные сотрудницы. Большое спасибо специалисту Ирине! Обязательно вернусь ещё не раз!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Был в салоне Айкрафт в Румянцево. Очень приятные и вежливые сотрудницы. Сразу видно, что работают профессионалы. Проверили зрение и подобрали оправу, заказал очки. Смс оповещение о готовности - очень удобно! Спасибо большое! Буду рекомендовать всем знакомым и обязательно приду ещё не раз!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Е.

Знаток города 7 уровня

Большой ассортимент оправ, даже на самый придирчивый вкус, приятные цены и крайне клиентоориентированный персонал.

Посмотреть ответ организации

игорь г.

Знаток города 4 уровня

В этом магазине покупал очки три года назад. Все понравилось. Быстро, комфортно и все объяснили. Неделю назад снова заказал там же очки. Заказ исполнили быстро. Так же удобно и комфортно. Благодарю коллектив данного магазина за внимательность и вежливость!

Посмотреть ответ организации

Madina Gadzhieva

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднице Ханифе, за помощь в подборе очков. В оптике довольно большой выбор, все очень понравилось! Вернусь ещё!

Посмотреть ответ организации

Наталья Шипилкина

Знаток города 5 уровня

Класс! Очень комфортные девчонки, помогли с выбором, стоимость шикарная! Обожаю этот салон

Посмотреть ответ организации

ирина п.

Знаток города 3 уровня

Самая лучшая оптика! Заказываю очки с прогрессивными линзами уже второй раз, очень довольна, посоветую всем знакомым!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил Макаров

Знаток города 7 уровня

Внтмательное отношение к клиенту. Своевременное выполнение заказа. Качество работы. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Полина Генералова

Знаток города 13 уровня

Вежливые, приветливые сотрудники. Есть офтальмологический кабинет. Большой выбор оправ разной цены и разных фирм: есть как дешёвые, так и люксовые модели. Качество очков отличное. Количество дней исполнения заказа небольшое. Отдельно хочу отметить систему уведомлений через SMS и через сайт: можно отследить, на каком этапе находится заказ; присылают уведомление, когда заказ готов; и, когда магазин переезжает, присылают его новые координаты.

Посмотреть ответ организации

Исамудин

Знаток города 5 уровня

Очень хорошие сотрудники, внимательно и тщательно подошли к предоставлению услуги по подбору линз. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников Татьяну и Ирину. Оставили самые лучшие впечатления об оптике. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Я.

Знаток города 2 уровня

Отличный салон для измерения зрения и покупки очков.Покупаю уже второй раз,сотрудник магазина Лисина Наталья идеально подобрала мне очки по дизайну и оптометрическим показаниям.За что ей отдельное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Зайнаб Магомедова

Знаток города 4 уровня

23 декабря посетили оптику Айкрафт. Проконсультировали нас прекрасно, подобрали линзы на работу!! Консультанты очень доброжелательно и внимательно относятся к клиентам :)) рекомендую

Посмотреть ответ организации

Айкрафт

106 отзывов