Поиск
Маршруты

Банк Казани

Обзор
Новости
107
Фото
43
Отзывы
110
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
137 оценок
Оцените это место

110 отзывов

По умолчанию
Александр П.
Знаток города 3 уровня
14 апреля
Хочу поблагодарить сотрудников Банка Казани за высокий уровень сервиса. Персонал действительно приветливый и, что важно, очень компетентный — на все вопросы получил развернутые ответы, без лишней бюрократии. Обслуживание на высоте: всё быстро, четко и клиентоориентированно. Приятно иметь дело с профессионалами, которые ценят своё время и время клиента. Обязательно обращусь снова и буду советовать знакомым!
Евгений Молотков
Знаток города 2 уровня
12 мая
Пытался приобрести валюту для отдыха за границей . Итог так и не дождался звонка . Нужной суммы за неделю так и не набрали. Купил в другом банке. После отдыха хотел продать валюту . Половину банкнот не проверили даже забраковали на одной легкая полоска на другой штамп какой-то . Банкноты покупал в другом банке. Теперь понятно почему нет у них денег на покупку. Последний раз был в этом банке .
Посмотреть ответ организации
Марина П.
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2025
Планируем отпуск, потребовалось обменять рубли на доллары, обратились в Банк КАзани!Визит прошел быстро, комфортно и плодотворно, без лишней суеты обменяли, сотрудники вежливые и приятные люди.В общем спасибо, будем обращаться при необходимости и рекомендовать знакомым.Прорцветания Вам.
1
Посмотреть ответ организации
Александра Гарина
Знаток города 2 уровня
21 апреля
Пользуюсь услугами этого банка уже довольно долгое время и пока только положительные впечатления. Радует, что многие вопросы можно решить дистанционно. Пару раз обращался в офис — сотрудники вежливые, профессиональные, очереди двигаются быстро.
Татьяна Пимкина
Знаток города 3 уровня
5 февраля
Самый лучший банк по покупке/продаже валюты, открытии вкладов. Обслуживание на 5+,все сотрудники компетентный и очень вежливы. Тихо, спокойно, приятно. Быстрое обслуживание. Банк рекомендую
Саша Володина Нижний Новгород
Знаток города 6 уровня
24 февраля
Очень удобное расположение. Регулярно хожу сюда менять валюту, всегда в наличии доллары нового образца. Обслуживание вежливое и очень быстрое.
1
Шипунова Т.
Знаток города 7 уровня
27 сентября 2025
Недавно мне понадобилось обменять валюту, посетил Банк Казани и все прошло очень быстро и удобно. Менеджер был внимательный и профессиональный , объяснил все детали и помог выбрать лучший курс. В целом, впечатления положительные, и я буду обращаться в этот банк и дальше. Рекомендую всем, кто ищет надежный и приятный в общении банк!
1
Посмотреть ответ организации
Zemkaki
Знаток города 6 уровня
6 мая
Столкнулся с такой проблемой, при обмене валюты просят комиссию в размере 1,7% за новую купюру. Везде по гугли и понял что такого закона нету, получается банк зарабатывает деньги на данной махинации, в бумагах на обмен данная операция не прописывается, все обуславливается комиссией за операцию по обмену валюты. Так что делайте выводы прежде чем ехать обменивать.
Посмотреть ответ организации
лариса ш.
Знаток города 4 уровня
17 июня 2025
Отличный банк. Дружелюбные и квалифицированные сотрудники. Качественное и быстрое обслуживание. Все рассказали и проконсультировали, самый лучший курс был именно здесь! Впредь буду обращаться только в этот банк.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Ускова
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2025
Сегодня посетила Ваш банк, хотела купить и обменчть (продать и купить) доллары старого образца. Обслуживание просто ужасное, сотрудница, как робот, не слушая меня- что мне надо, рассказывала заученный текст по продуктам банка, из-за этого вместо одной операции, сделала три- потеряно время, заплачены лишние деньги и очень испорчено впечатление о банке, хотя до визита слышала только положительное. Создалось впечатление , что сотруднице не важны клиенты, а важна ее зарплата. Советывать кому-то теперь вряд ли буду и сама пользоваться услугами Вашего банка тоже.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Скоробогатов
Знаток города 2 уровня
19 января
Отличный банк. Приятные, вежливые и главное компетентные сотрудники. Отличный курс валют. Уже давно пользуюсь данным банком и буду пользоваться дальше!
Михаил Шутов
Знаток города 2 уровня
1 мая
Обслуживание в Банке Казани на высшем уровне. Быстрое решение вопросов, профессиональный подход и внимательное отношение к клиентам. Очень доволен
1
рамиль султанов
Знаток города 5 уровня
4 марта
Выставляют по обмену валюты самый низкий курс в городе.По факту при обмене валюты,выплывает комиссия за подбор новых долларов- 1,5 рублей,за один доллар.Комтссия скрытая так как на сайте я ее не увидел.По факту цена еще дороже выходит,чем в других банках.Чем больше долларов меняешь,тем дороже.Филигранная ловкость банка ,и никакого обмана)))
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Мягкова
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2025
Не в первый раз обмениваю валюту в Банке Казани. Валюта всегда по выгодному курсу, почти никогда нет очереди. Вежливый персонал, оперативное обслуживание ‎Рекомендую👍 ‎
1
Посмотреть ответ организации
Димка Жёлудь
Знаток города 3 уровня
3 марта 2025
Плюсов нет. Обмен валют производил в данном банке. При телефоне сказали, что нужная сумма есть в наличии. Приехал покупать валюту, суммы не оказалось. Заказал. На следующий раз оказалось принимают только наличные средства, что по закону о банковской деятельности не совсем законно. Третий момент за комиссию по обмену берут 200 рублей. Так же в Алании стоит банкомат, при снятие денег через него, банкомат пишет что комиссия не осуществляется. А как оказалось в итоге комиссия 1%. Повелся на выгодный курс, оказалось что не выиграл ни грамма. Уйма потраченного времени. Крайне не рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Аня Б
Знаток города 7 уровня
8 апреля
Развод. Указали, что курс 79,60, но по факту говорят, что дополнительно надо оплатить комиссию и еще сверху за купюры нового образца. Вышло в итоге дороже, чем в другом банке. Купила только потому что очень торопилась. Больше в этот банк не пойду и никому не советую. За ними надо все перепроверять и читать мелкий шрифт, как говорится
Посмотреть ответ организации
Наталья С
Знаток города 8 уровня
11 октября 2025
Отличный банк, вежливый отзывчивый персонал. Все рассказали как выгоднее для клиента. Покупала валюту, курс очень выгодный. Рекомендую банк однозначно. Сама буду сюда обращаться. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Александра К.
Знаток города 2 уровня
21 апреля
Посетила данный банк уже не в первый раз. Оперативно выполнили свою работу. Вежливый персонал. Все понравилось. Огромное спасибо за проделанную работу.
Алексей
Знаток города 5 уровня
16 октября 2025
Сегодня был в вашем банке и хотел купить доллары. Везде на сайтах указывают курс самый низкий, чтобы люди шли к ним, но на самом деле берут комиссию за операцию и ещё берут комиссию если хотите получить новые образцы купюр. В итоге курс получается просто космический на фоне других банков. Если точнее при указанном курсе доллара 80,65, реальный курс получается 82,40. Зашёл в другой банк и купил без комиссий по курсу 80,8 новыми купюрами. Сам больше в банк Казани не пойду и всех заранее предупреждаю что низкий курс это просто для заманивания вас. При мне клиент ругался за комиссию, но всё равно купил у них. Ясно дело, что человек потратил время и что ему теперь разворачиваться и искать дальше. На то они и рассчитывают.
8
Посмотреть ответ организации
Зоя Мягкова
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2025
Уже несколько раз обменивала валюту в Банке Казани, всегда по выгодному курсу. Очередей почти не бывает, обслуживают быстро. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2025
Огромное спасибо сотрудникам замечательного банка Казани! На все интересующие вопросы получила быстрый ответ. Рекомендую за профессионализм и сервис!
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 4 уровня
5 сентября 2025
Отличный банк в центре города, очень удобная локация, вежливый персонал и валюта всегда в наличии для обмена
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 5 уровня
7 августа 2025
Оббежала 5 банков, только тут в наличии были новые доллары. Быстрое обслуживание, вежливо и по делу.
Посмотреть ответ организации
komendantov
Знаток города 5 уровня
11 июля 2025
Ужасное обслуживание в части времени, изза чего длинные очереди. В час пик можно просидеть не один час, хотя в очереди всего 6 человек. На каждого клиента специалист тратит очень много времени.
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 10 уровня
19 ноября 2025
При покупке долларов указанный курс для купюр старого образца. Новые плюсом 2 рубля за доллар. Сюрприз это слабо сказано когда я стал обменивать купленные у них же ранее доллары старого образца. 20 процентов банкнот не приняли. Вот тут партрет затерт... Не вижу этого. Вот тут светится в ультрафиолет точка. Здесь загрязнение и тд и тп. Это ужасно. Ни кому не советую этот *** в лице банка.
4
Посмотреть ответ организации
Алёнка Офицерова
Знаток города 3 уровня
21 февраля 2025
Недавно посещала данное место. Все прекрасно! Очень отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь👌 Если приходить за помощью, то однозначно сюда. Все быстро и четко
1
1
Посмотреть ответ организации
Александра Чиненкова
Знаток города 4 уровня
22 июля 2024
Выгодный курс обмена валют в городе. Доброжелательный персонал, который всё подробно объясняет и разъясняет. И, что очень важно, работают быстро, поэтому нет больших очередей!
1
1
Посмотреть ответ организации
Vladimir Makhov
Знаток города 5 уровня
30 апреля 2025
Отличный банк. Все как на сайте. Плюсом скажу, что при продажи валюты одна банкнота оказалась с проблемами. Обменяли без вопросов.
1
Посмотреть ответ организации
елена в.
Знаток города 4 уровня
18 марта 2025
Давно посещаю данный офис банка. Нравится, что всегда выгодный курс обмена валюты. Вежливые, приятные сотрудницы. Очень рекомендую!!!
1
Посмотреть ответ организации
Твой Повелитель
Знаток города 3 уровня
23 октября 2024
Очень доволен посещением данного банка. Самый выгодный курс в городе, вежливые сотрудники и отсутствие очередей. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ангелина Супур
Знаток города 4 уровня
12 марта 2025
Банк прекрасный. Очень хорошие консультации от сотрудников банка. Всегда рада приходить в банк Казани и рекомендую всем знакомым.
1
Посмотреть ответ организации
ИП Угрюмова М.О.
Знаток города 3 уровня
19 декабря 2024
Банк побирается комиссиями по 50 р и 1 евро за "ведение" текущего счета без оборотов. Хотя, по логике за хранение средств в их банке наоборот проценты должны быть.
4
Olga Konovalova
Знаток города 6 уровня
11 апреля 2024
Регулярно пользуюсь в этом банке услуги по обмену валюты. Лучший курс в городе, нестрого придираются к изношенным купюрам, и всегда очень доброжелательные менеджеры. Минимум очередей, что тоже важно.
1
Посмотреть ответ организации
Ошуев Сергей
Знаток города 3 уровня
27 августа 2025
Менеджер банка оказала профессиональную консультацию по всем интересующимся вопросам, которые меня интересовали. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Лерочка)))
Знаток города 4 уровня
12 ноября 2024
Хороший банк с выгодным курсом доллара. Единственный минус - невозможность узнать по телефону наличие долларов нового образца . Персонал вежливый
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Д.
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2025
Очень рекомендую данный банк, кто ценит качество обслуживания и стремится к эффективному управлению своими финансами.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Данил Шляев
Знаток города 2 уровня
5 октября 2021
Приходил в этот банк на оформление пoтребительского кредита. Заявку подавал через сайт, а приехал уже по звонку сотрудникoв. Надо отметить , очень удобная парковка. Никакой очереди мне ждать не пришлось. Сотрудница сразу мне пoдготовила документы, подробно объяснила все особеннoсти кредитной программы. Оформление много времени не заняло, все оперaтивно и грамотно. Мне обслживание понравилось, спасибо.
1
1
Посмотреть ответ организации
Oleg R.
Знаток города 4 уровня
20 января
Все понравилось. Быстрая работа сотрудников. Все приветливые! Советую
Сергей К.
Знаток города 20 уровня
18 ноября 2024
Всем привет!! Очень много клиентов, персонал доброжелательный, но минус нет новых баксов, уже старая валюта не котируется за границей, поехал в другой банк рядышком и все без проблем купил!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 4 уровня
16 мая
Берут комиссию за банкноты долларов США нового образца + комиссию берут единоразовую за операцию
Посмотреть ответ организации
Николай Б
Знаток города 5 уровня
30 мая 2025
Покупал доллары нового образца в наличии есть. Отличный банк. А то что комиссию берут 200 рублей ерунда больше времент и денег потратиш чтобы в других банках найти нужные банкноты. Также в наличии юани имеются.
Посмотреть ответ организации
Di Z.
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2025
так положе за 40 минут никого не увижу не дождусь из сотрудников! ну ваши проблемы потом как в суд будете подавать ждите ответный иск! я приезжала я ждала сколько можно то, еще и с игнором мимо прошлись и все видимо завтрак у нас с 10 до 12
Посмотреть ответ организации
Алена Волошина
Знаток города 2 уровня
7 ноября 2024
Самый выгодный курс обмена в городе, доброжелательные сотрудники и быстрое обслуживание!
1
1
Посмотреть ответ организации
Ира Зверева
Знаток города 3 уровня
30 апреля
Я очень довольна обслуживанием в Банке Казани. Менеджеры всегда вежливы и готовы помочь по любым вопросам.
Глеб Стрелков
Знаток города 3 уровня
15 марта 2025
Отказали в получении карты, карту не выдадим, карт нет, не удивлюсь если при снятии наличных они посмотрят на внешний вид и скажут денег нет, деньги мы вам не можем снять, отвратительный банк, не советую, отношение к клиентам ужасное!
Посмотреть ответ организации
Юлия Бренчугина
Знаток города 7 уровня
26 декабря 2025
Ввели дополнительную комиссию и по факту надо прибавлять 2 р. к курсу указанному на сайтах.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана С.
Знаток города 2 уровня
3 мая 2023
Открывала вклад в банке, сотрудники четко все объяснили, помогли сделать правильный выбор. Все сделали быстро. Дополнительно рассказали о выгоде других услуг. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым.
Посмотреть ответ организации
Arseniy
Знаток города 11 уровня
17 августа 2023
Ужаснее банка я ещё не видел. Один челочек работает остальные отдыхают ( из-за этого километровые очереди),очень хамское отношение к клиентам. Очередь по талонам,банковские работники это игнорируют и сами назначают очерёдность (пропускают всех с конца),спорить с ними бесполезно. Крайне не рекомендую данный банк.
Посмотреть ответ организации
Екатерина И.
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2025
Долларов нет в наличии. За каждую купюру нового образца дополнительно взимают 1,5 рубля, кроме этого есть комиссия за операцию 200р. Не рекомендую банк с целью обмены валюты, в некоторых других курс лучше.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Ш.
Знаток города 6 уровня
23 августа 2024
Берут комиссию за обмен валют 200р, которая сжирает всю выгоду от обменного курса, особенно если сумма небольшая. Учитывайте этот момент выбирая этот вариант
  1. 1
  2. 2
  3. 3