Продвигают специально талоны на пять десять человек.Потом сидят с одним человеком час,ничего не делают Талоны просто висят,и как будто идёт работа с клиентами.Всё очень и очень не оперативно.Людей сидит тьма.Многие отсидев по часу с лишним просто уходят.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Панина

Знаток города 11 уровня

Была 22.04.26, в 10:20. Громадное Спасибо сотруднику Анастасии!!!!! Душевный человек и просто высокопрофессиональный специалист: помогла чем только можно было помочь, вникла во все мелочи, сэкономила для меня кучу времени)!! Если бы у нас в России все так работали, мы бы горя не знали! Дайте премию этому великому человеку! И вообще, в этом офисе обслуживание быстрое и великолепное

Посмотреть ответ организации

Maria Rendakova

Знаток города 9 уровня

Только негативные эмоции от посещения отделения 17.04.2026. Полчаса я сидела в ожидании вызова, при том, что передо мной в очереди никого не было. Я была первый человек в ожидании, и все равно меня заставили ждать вызова 30 минут! Это не все. За мной был мужчина с той же темой визита: «Карты». Его номер был за моим. Пришла девушка, спросила у кого какие операции, и пригласила его вперёд. Я так понимаю, клиент, который хочет забрать готовую карту, у вас в меньшем приоритете, чем тот, кто только хочет заказать. Несмотря на очередность номерков. Продажи вперёд! Руководителю филиала просьба пересмотреть отношение к клиентам. В завершение вечера мне все-таки выдали карту, но - сюрприз - не ту, которую я заказывала. При заказе я выбирала определенный дизайн, выдали мне просто синий безликий кусок пластика. У меня нет выбора, я зарплатных клиент, но остальным советовала бы задуматься, какой банк достоин, чтобы держать там свои сбережения.

Посмотреть ответ организации