Поиск

Карты · Москва · Банки · Банк ВТБ

Банк ВТБ

3,9

97 оценок

Москва, ул. Куусинена, 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Куусинена, 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Обслуживание физических лиц

Обслуживание юридических лиц

Внесение наличных

Обмен валюты

Дополнительные возможности:платежи в благотворительные фонды, оплата коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет, оплата услуг местной телефонной связи

Денежные переводы:Western Union

Кредитование частных лиц:потребительский кредит

Валюта вклада:евро, российский рубль, доллары США

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

3,9

97 оценок

Оцените это место

Oleg Polezhaev

Знаток города 5 уровня

Случаются наплывы посетителей, в этом случае можно потерять до 30-40 мин. Система электронной очереди живет непонятной жизнью. Иногда клиент, взявший талон раньше, может быть вызван позже того, который получил талон только что. Сотрудники объяснить этого не могут, вопрос именно к программистам. То же касается очереди в кассу. Просто так в неё пройти нельзя, нужно ждать вызова даже если вы закончили оформление документов у операциониста. Система электронной очереди может и тут держать вас под дверью, пропуская других клиентов. Персонал внимательный, подготовленный. Но сотрудники постоянно ротируются. Заметил, что определенные затруднения вызывает у новичков выдача выписки по кредитной карте за билинговый период (это документ определенной формы, в котором указана сумма задолженности, подлежащая погашению в льготный период).

Mikhail Zubarev

Знаток города 8 уровня

Необходимо было просто закрыть счет и снять оставшиеся денежные средства. Понедельник самое утро. Посетителей нет, я первый, взял талон. Вызвали. Закрыть счет не получается, через 15 минут предложили это сделать на их планшетнике в личном кабинете. Еще 15 минут результата нет. Дальше пишут в техподдержку, отправляют какие то сканы. Еще 15 минут. Результата нет. Прошу включится в работу начальника филиала. Без особого энтузиазма, он куда то звонит. Еще 15 минут. Ждите. И О чудо, свершилось, программа позволила закрыть счета. Ушло больше часа. Распечатан расходник и в кассу. Но не тут то было. Кассир говорит, у вас в паспорте на подписи есть две точки, а в расходнике они (эти точки) стоят в другом месте. Надо перепечатать расходники и еще снова два раза поставить подпись. Итог, 1.5 часа, на операцию которую реально сделать за 5-7 минут, и испорченное настроение в начале недели. Постараюсь банк ВТБ обходить через подземный переход и с другой стороны.

Сергей Фетисов

Знаток города 10 уровня

Пока во всей Москве 2020 год, в этом банке 1997, все очень медленно, тесно, люди стоят буквально на головах, созданная для вида электронная очередь не имеет в этом банке никакого смысла, места настолько мало что люди стоят, друг у друга буквально за спиной. Необходимая услуга, которую можно было бы выполнить непосредственно в кассе, оказалась невыполнима, касса стоит пустой, а вся очередь проходит сначала через операциониста и каждого клиента, пропускают минут по 20, маленькое на вид дело, может сорвать все планы на день! Если так во всех Втб, то спасибо не надо, лучше обратиться в сбербанк.

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

42 отзыва