Поиск

Бассейн

4,5

10 оценок

Алматы, ул. Абиша Кекилбайулы, 129А

Добавить фото или видео

Адрес

Алматы, ул. Абиша Кекилбайулы, 129А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Личный тренер

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,5

10 оценок

Оцените это место

Жангир Сайлаубек

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием по телефону. Мы звонили вечером 1 августа по важному вопросу, от которого зависело наше расписание на следующий день. И то, как с нами обошлись абсолютно недопустимо для любого уважающего себя учреждения. На звонок ответила женщина, судя по голосу в возрасте. Общение с её стороны было откровенно грубым, неприятным и совершенно не профессиональным. Вместо того чтобы спокойно уточнить суть вопроса и помочь, она ответила с ленцой, с какой-то абсолютно неуместной фразой "я подумала, что это родственники", и тут же бросила трубку. Без объяснений, без попытки помочь, без даже малейшего уважения к людям, которые платят деньги и имеют право на нормальное обращение. Такое поведение это не просто неуважение. Это уже нанесение морального ущерба, потому что человеку, оказавшемуся в неопределённости, было оставлено чувство раздражения, унижения и полной беспомощности. И это легко подтвердить. Если подобные случаи продолжаются это означает системную проблему в коллективе или полном отсутствии контроля за сотрудниками. Таких людей нельзя ставить на телефон. Мы требуем, чтобы в отношении данного сотрудника были предприняты конкретные меры. Просто оставить этот отзыв недостаточно. В противном случае, мы будем вынуждены обращаться на более конкретный уровень, где такие вещи не игнорируются.

Анна Ершова

Знаток города 5 уровня

Ходим туда только из за тренера 👍, два раза в год проводят соревнование среди детей