В магазине на витрине стоит роутер, есть ценник. Отстоял очередь 15 минут, на что мне продавец-консультант сообщает, нет продать не можем это просто стоит для информации что вот такой можно купить. Для кого инфа что можно купить когда его тут нельзя купить, сказали по интернету заказать. На просьбу снять с витрины чтобы не путать покупателей ответ был твердый "Нет!" Когда заметил что отстоял очередь из-за дезинформации с витрины, продавщица сказала что нужно было спросить. Билайн совсем себя изжил.

Посмотреть ответ организации

stojkovic88

Знаток города 6 уровня

Сегодня 20.04.2026 был совершен визит в салон сотовой связи,для уточнения условий моего тарифного плана,а именно на каких условиях будет работать связь в Беларуси. В зале было два консультанта,девушка и молодой человек. Передо мной был мужчина с котором работала девушка, А парень общался судя по всему со своим товарищем изредка «давив косого» в мою сторону. Прождав так называемую очередь,подхожу к девушке с вопросом про связь,на что мне был дан ответ что согласно по условиям «роуминга». Тут я на секунду задумался ведь в том году его отменили,и об этом сообщаю девушке что мол а не отменили разве его? На что девушка пожимает плечами и говорит не знаю Ну и сразу встречный вопрос от меня а как то можно это уточнить? В этот момент настает момент,от которого я попадаю в эффект как от заклинания “Stupefy” Девушка мне отвечает: -«Гугл в помощь» Сказать что я в шоке,это конечно ничего не сказать, при учете что я прихожу в салон сотовой связи для консультации со специалистом. Единственное «спасибо» что она сразу достала свой телефон и обратилась по своему совету «в Гугл»

Посмотреть ответ организации

Анастасия О.

Знаток города 11 уровня

Посещение данного заведения - сказка о потерянном времени. Компетентность сотрудников оставляет желать лучшего, точнее, слово «компетентность» в этом месте неприменимо. Адовая очередь и всего лишь из-за того, что люди, сидящие за компьютерами вообще, кажется, сами не понимают, что они тут забыли. Накануне посещения звонили в колл-центр, отправили по нашему запросу в ближайший офис. Сотрудники этого «офиса» выпучили глаза и сказали, что по вашему вопросу только колл-центр. Звоним опять в колл-центр, не отходя от кассы, опять отправляют в офис. В офис к людям, которые не знают, для чего они тут находятся и смотрят на тебя, будто родную речь забыли. Замкнутый круг. И тут вопрос и к сотрудникам офиса, да и в целом к компании, которая сама не может решить, как разобраться в вопросе своих клиентов

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

95 отзывов