После осмотра интересующей модели телефона решила его купить, но старший специалист Елена сказала что телефоны у них продаются только с сим-картами, хотя такой информации у них нигде не написано, просила предоставить документ на основании чего я должна покупать телефон с сим-картой документа у них нет, а ссылаются на устный указ руководства магазина. Магазин ужасный как и отношение сотрудников к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Елена Л.

Знаток города 3 уровня

Купили телефон, продавец установил базовые настройки, но мы об этом не просили и нам об этом не сообщил, только дома заметили когда посмотрели чек. Билайн опустился на дно

Посмотреть ответ организации

Мария Журавлева

Знаток города 7 уровня

Я успешно перешла к Билайну с Теле2, девушка в этом отделении предложила мне приобрести еще одну сим карту Билайн для дополнительных 50 ГБ в месяц, оргументировав это тем что это бесплатно, платишь 150 рублей за симку и главное что бы на счету на основном номере тоже всегда было не менее 150 рублей (которые как она заверила не сгорают), просто что бы они были на счету. Я как человек экономный, переспросила несколько раз, потом уехала домой, дома еще обдумала и вернулась в магазин за сим картой. В магазине еще раз переспросила прйдеться ли мне платить за вторую симку каждый месяц, меня опять таки заверили что НЕТ я плачу только разово 150 рублей за второй номер и держу на счету не менее 150 рублей и 50 ГБ в месяц мне идет плюсом. Купила я вторую симку и начала замечать что у меня каждый день списывают по 5 рублей, то руки не доходили, то не могла оператору дозвониться, а как дозвонилась то выяснилось что услуга за второй номер и 50ГБ платная, 5 рублей в день и того 150 в месяц!!! Вот и делайте вывод сами, на сколько там компетентные сотрудники. И деректриса в этом магазине вечно недовольная. Не дай Бог что спросить или уточнить, сразу психи и недовольное лицо. Короче я туда больше не ногой.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

17 отзывов