Привет, подписчики, больше я не Илья Лайк, теперь я Ромка Рюмка, но мы здесь собрались, что бы обсудить салон Билайна в Казанке, а ситуация тут не такая уж радужная. Начнем с плюсов. Во-первых, радует большой (относительно казанских кошельков) выбор: тут вам и Xiaomi для школьных охранников, и iPhone для деток провинциальных предпринимателей. Цены от городских салонов не отличаются и это радует. Пока я писал все выше сказанное, я понял, что на плюсах впринципе всё, так что давайте пройдемся по минусам. Продавцы. Пытаются помочь вам всегда и это напрягает. Так же они не очень шарят в той сфере где работают, знания либо минимальны для принятия на такую профессию, либо достаточно большие, но выгода для своего кармана им превыше кармы и *@#!? совести. Ну чтож, подписчики, с вами был Ромка Рюмка, продолжайте читать мои отзывы, ведь в их честности сомневаться не приходится

Айгуль Дюсенбаева

Знаток города 3 уровня

Взяли в подарок часы (телефон) электронные. Ребёнок не успел их поносить и 1 день. Ремень отвалился. Вернули по гарантии. Персонал отказался принимать, девушка сразу определила, что наша вина на глаз. отправила домой, сказала прийти когда директор будет на месте. (интересненько, конечно). Вот эти слова и вызвали негатив. Настояли, все- таки приняли. Настояли на экспертизе. Сутки не прошли, пришёл результат экспертизы- наша вина. На вопрос как делали экспертизу дали ответ "мы отправляли фотографии". Гениально. Ну может так и делается... Хорошо... Но часы у меня в руках развалились, как так- то? Тогда вопросы к заводу изготовителю по логике. Откуда вы берете свой товар? Консультанты снова ничего сказать не могут! Все вопросы к директору. Как связаться с директором? Он иногда приезжает в офис, сейчас его нет. Номер телефона директора можно? не даём. 21 век! Может быть и не было такого негатива, если бы персонал данного салона сразу вели бы себя соответствующе. По сути, имеем право хотя бы разобраться. Если директор и решает важные дела, так значит директор должен быть на связи. Возьмите номер телефона для связи, позвоните. У меня очень много вопросов возникло. Обучайте персонал общению с клиентами и проводите инструкции как себя вести, если возвращают товар по той или иной причине. Извините, но правило, "клиент всегда прав", не просто так придумали. Даже если и не прав, но то, как вы с ним обходитесь, делает вам рекламу или антирекламу. Прошу директора мне написать, у меня вопросы, спасибо.

Наташа С

Знаток города 6 уровня

Продавцы вообще не знают свой товар. Если предлогают то самое дорогое. Только бы продать.

билайн

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов