Поиск

билайн

3,3

35 оценок

Закрыто до завтра

Владимир, просп. Строителей, 9Б • этаж 1

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

говори безлимитно в билайне

обнови свой смартфон

подключи онлайн

с бонусными ГБ каждый месяц

подбери устройство под любые задачи

подключи онлайн

Адрес

Владимир, просп. Строителей, 9Бэтаж 1

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

3,3

35 оценок

Оцените это место

Максим Захарчук

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить крайнее разочарование обслуживанием в офисе Билайн. Сотрудницы абсолютно не заинтересованы в помощи клиенту — никакой инициативы, никакого желания решить вопрос, с которым я пришёл. Полное безразличие, будто я мешаю им жить. Такое ощущение, что клиент для них — это не человек, а обуза. Если Билайну наплевать на клиентов, зачем вообще держать такие офисы? Позорное отношение. Надеюсь, руководство увидит это и сделает выводы. Больше ни ногой в этот филиал.

Посмотреть ответ организации

Квантор

Знаток города 16 уровня

Крайне разочарованы работой "директора магазина Евгенией". Пришли купить сотовый телефон. Телефон подобрали, оказался на витрине. Попросили его включить. Включили. Мы попросили Евгению проверить работоспособность сложного технически товара. А именно как проходят вызовы, работает ли телефон на прием и передачу вызовов. Предложили вставить симку нашу. Отказала. Тогда предложили вставить проверочную магазинную симкарту. Также получили отказ. Пытались директору объяснить, то телефон является технически сложным товаром, что покупатель вправе попросить проверить работоспособность телефона во всех режимах работа. Ответ от директора Евгении- покупайте, а затем проверяйте сколько вам угодно. На вопрос если он окажется неисправным? Она ответила, что через заявление, проверку качества сервисным центром и т.д. по всем кругам ада. Человек в магазине вообще не представляет себе Закон о защите прав потребителя, что такое технически сложное изделие. При просьбе показать документы на доске потребителя идентифицировать данный офис по отношению к Билайн, она отказала, сославшись, что все необходимые документы уже на стенде. Мы их не нашли. Есть все, кроме того, какое отношение именно данный офис относится к Билайну. Также, сотрудник работает в офисе в маске, но с признаками ОРВИ, что сама также подтверждает. Необходимо обратить внимание Роспотребнадзора на данный факт. Я с 2000 года являюсь абонентом Билайна. Теперь, столкнувшись с такой некомпетентностью сотрудников, буду осуществлять переход к другому оператору с сохранение номера. Никому не рекомендую к посещению данного офиса компании.

Посмотреть ответ организации

Акула ...

Знаток города 9 уровня

Офис понравился. У меня беда случилась- украли телефон и симкой стал пользоваться вор- засветилась в Тереграмме, хоть и была она заблокирована. Ребята быстро оформили новую сим-карту, дали консультацию как всё вернуть в Телеграмме. Рекомендую этот офис для обращений.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

17 отзывов