Поиск

Bloom

4,2

16 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Поскольку сама часто ориентируюсь на отзывы, не могу не написать - если вы хотите красивую челку, то вам точно не у Евгении. Показала фото, как у меня было ранее, и то, что получилось в итоге-тихий торчащий ужас. Не было бы негатива, если бы топ-мастер вообще не бралась бы за то, что не умеет, либо на месте говорила бы- у меня такое не получается. Как итог сплошное расстройство на несколько недель вперед за 1500 В целом по салону. Раньше ходила к парикмахеру Ольге и мастеру по маникюру Яне, у обеих золотые руки, девочки на ресепшен всегда вежливые, никаких претензий никогда не было. Раньше было комфортно приходить, получить услугу и выпить кофе, последнее время даже чай/воду не предлагают, это печально, учитывая, что ценник выше среднего. Начало появляться ощущение, что салоном никто не занимается, хотелось бы, чтобы все вернулось на прежний уровень

Посмотреть ответ организации

Анастасия 💓

Знаток города 9 уровня

Была у мастера Анастасии, делала уходовые процедуры. Осталась очень довольна, т.к. в процессе диалога мы выяснили, что мне действительно нужно по типу и состоянию волос. Записалась я изначально на другой уход, т.к. не знала нюансов. С пользой поговорили о домашнем уходе, сделали процедуры, волосы потом были очень-очень приятные ещё несколько дней. +Уютный салон, +расположение, + добрый и коммуникабельный персонал! Рекоменд⭐️🩵

Инна

Знаток города 2 уровня

Благодарю мастера Евгению за профессиональный подбор метода окрашивания моих поврежденных и потерявших единую концепцию волос. За приятное общение и отличный результат. Рекомендую мастера всем, кто хочет найти свой новый образ.

Екатерина С.

Знаток города 3 уровня

Спустя 3 месяца. Столько я ждала в надежде, что эмоции улягутся или управляющая проявит инициативу в решении сложившейся ситуации. Но ничего не произошло, поэтому делюсь своей историей. Все лето я прожила с постоянным чувством дискомфорта и неуверенности. Я пропускала важные мероприятия, отказывалась от фото, не воспринимала себя в зеркале. В июне я пришла к мастеру Евгении с простой задачей - сделать удлиненную челку, показала референсы, проговорили длину, как мне показалась, мастер понял, что ожидаю. Но результат шокировал: мне постригли короткую (выше бровей!) «французскую» челку, которая абсолютно не сочеталась с моими кудрявыми волосами. Мне пришлось обращаться в другой салон, чтобы попытаться хоть как-то ее исправить, т.к. она была не только сильно короче, но и неровной, пряди висели как бревна, кончики были не обработаны, специалист значительно выровнял и облегчил ее (естественно, основную проблему - длину челки, вернуть было невозможно). Мне пообещали, что вопрос компенсации затрат на исправление решат, но я ее так и не получила, хоть Екатерина и сказала, что для них очень важно решить мою проблему, просто мастер Евгения устала и они отправляют ее в отпуск (кажется, было бы справедливо предупредить об этом клиента, если это может нести для него последствия?) Диалог с управляющей также не принес результата. Мне было неожиданно заявлено о подаче на меня (человека, девушки, которой испортили внешность) в суд за клевету, но потом, в личном разговоре, подтвердила все мои слова и их фиксацию на камеру... Своеобразный подход к решению вопроса лишь усугубил стресс от всей ситуации. Я рассчитывала на компетентность мастера и высокий уровень сервиса, которые заявлены салоном. Вместо этого получила опыт, который заставил меня надолго забыть о распущенных волосах. P.S. Совет управляющей использовать заколки для убирания челки я, конечно же, взяла на вооружение. Это теперь мой главный аксессуар, без которого не выхожу из дома, спасибо

Анна

Знаток города 2 уровня

Благодарю мастера Анастасию, прекрасная работа , милая атмосфера, полное взаимопонимание! Всяческих успехов и благополучия !

Посмотреть ответ организации

Polly Molly

Знаток города 3 уровня

Была на маникюре и педикюре у мастера Яна ,сначала все было отлично ,но дома разболелся палец ,вокруг краснота и немного гноится именно в том месте ,где на педикюре сделали больно .Мажу ,но не проходит 3 день.Сегодня уезжать в отпуск,надеюсь он не будет испорчен из-за педикюра. По мне лучше бы сделали чуть менее аккуратно ,но безболезненно ( зато мастер долго рассказывала о правильном ношении обуви ).

Лена Венедиктова

Знаток города 13 уровня

Была на депиляции у мастера Алены. Очень понравилось, профессионал своего дела, очень доброжелательна.

Самарские п.

Знаток города 3 уровня

Мастер не явилась на запись, хотя салон прислал и подтверждение записи и напоминание

Жанна Шиян

Знаток города 15 уровня

Хороший салон. Прекрасный и внимательный мастер Александра! Заботливый администратор. Первый раз была в салоне, очень понравилась атмосфера. Возможно приду сюда еще ни раз!!!

Анастасия Казановская

Знаток города 8 уровня

Потрясающая топ мастер Екатерина, подход, профессионализм все на высшем уровне! Чувствуешь себя желанным гостем. Хочется возвращаться!

Bloom

10 отзывов