Поиск

Boxberry

4,2

87 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Регулярно в этом ПВЗ, отправляю и получаю товары. Для меня как для постоянного клиента важно: расположение, быстрота получения и отправления заказов, приветливый персонал, наличие упаковки. Работаю с данным ПВЗ, с 2016 года. Рекомендую данный ПВЗ к сотрудничеству! Оценку ставлю: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Посмотреть ответ организации

Алексей Маринченко

Знаток города 6 уровня

Принес посылку продал через авито, выбрали достаку Boxberry! Сидят две дамы и говорят что им без разницы хрупкая посылка или нет, это вообще ozon, а боксбери так краями! На просьбу помочь обклеить посылку скотчем, сказали вы сами это должны делать! При этом с ними стоял их друг сскоторым они общались, такого наплевательского отношения я ни где не видел! Не ногой туда! И всем не советую

Посмотреть ответ организации

Ivan S.

Знаток города 3 уровня

Некомпетентные сотрудники как в отношении выдачи так и в отношении приемы посылок к отправке, неуважительное обращение к посетителям.

Посмотреть ответ организации

Евгений П

Знаток города 6 уровня

Никаких проблем не возникало с этой службой доставки. Раньше был открыт пункт прям возле моего дома вместе с озоном, сейчас его закрыли, поэтому приходится обращаться в этот пункт. Единственный минус, о котором можно написать - это текучка кадров. За три месяца столько новых лиц(персонала) . А так всё чётко, даже когда очередь, движется быстро.

ivan --

Знаток города 6 уровня

Много раз обращался по отправке, выдаче, всегда подскажут, упакую. Не хватает вытяжки, очень душно, когда много людей, а в целом мне всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 5 уровня

Нет смысла писать что-либо плохое о том, что работает как часы. Персонал на пять. Девушка помогла заполнить документы и отправить посылку. При мне абсолютно профессионально и спокойно разобралась с проблемой агрессивной посетительницы. Всё огонь)))

Юлия Жохова

Знаток города 13 уровня

Посылка пришла вовремя, все оперативно. Удобное месторасположение, приветливый персонал. Кстати, и по цене получилось вполне доступно! Рекомендую!

Слон Эдика

Знаток города 6 уровня

У меня такая же ситуация, как и у предыдущего комментатора. Перепутали заказ. Это был заказ Авито. Человек заплатил мне и за товар и за пересылку. В итоге к ней пришло что-то другое. Она отказалась от чужой посылки. Я многократно звонила в этот ростовский офис на горячую линию. Ответ один "Ищем". Все сроки давно вышли, деньги возвращать не хотят. Посылка была оценена в 500р. Вот такая шарага...

Юлия Базлова

Знаток города 10 уровня

Получала в этом пункте отправления Boxberry, Беру, СДЭК. Все быстро, сотрудники доброжелательные, у меня только положительные впечатления. Удобно, что один пункт обслуживает несколько курьерских организаций.

Светлана Воскобойникова

Знаток города 9 уровня

Являюсь постоянным клиентом службы боксберри, получала и отправляла посылки в разных пунктах города, но с таким поведением как в этом пункте никогда не сталкивалась! Ужасно некомпетентная оператор! На мою просьбу показать правила начала хамить и говорить что ничего не должна показывать, потратила 15 минут времени и наслушалась хамства на неделю.

Посмотреть ответ организации

Ruslan

Знаток города 15 уровня

С таким отношением к клиентам девушке, взращенной где-то в старом советском гастрономе, лучше там и работать. В 2025 году такое отношение к клиентам неприемлемо. БоксБерри теперь для меня последняя служба доставки, которой хотелось бы воспользоваться. Включая этот ПВЗ.

Посмотреть ответ организации

nice

Знаток города 5 уровня

Boxberry был перепутан заказ. Работники данного отделения, вместо помощи решить проблему, всеми силами старались дистанцироваться и "объяснить", что к компании Boxberry не имеют никакого отношения. И решать вы будете её сами, лучше за пределами их отделение. Имейте в виду, если вдруг у вас возникнут проблемы с заказом, то вести себя с вами будут крайне нахально.

Дарья Подколодная

Знаток города 8 уровня

В техническом плане все хорошо. Но сотрудники очень не приветливые. Каждый раз остается неприятное ощущение после посещения. Ведут себя будто им все должны.

Посмотреть ответ организации

Kira N.

Знаток города 3 уровня

Вчера получила посылку. Номер моей посылки совпал с номером другой посылки, поэтому она были перепутаны. Сеголня без проблем сотрудник пункта выдачи разрешил эту неприятную ситуацию.

Анна Денисова

Знаток города 9 уровня

Ужасный пункт выдачи. С оплатой вечные проблемы. То карты не принимают, то вообще аппарат не работает. Постоянно Сбербанк во всем виноват. Но даже предлагаю оплатить наличкой у них тоже нет возможности дать чек.

Рина Зимина

Знаток города 4 уровня

Вчера нужно было отправить посылку через авито-доставку. С таким хамством давно не сталкивалась. Фу, отвратительное отношение. Когда вежливо спрашиваешь, тебе в ответ хамят или игнорируют.

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 8 уровня

Прекрасное обслуживание в этом отделении. Несколько раз пользовался доставкой от goods. Никаких притензий. Всё на высшем уровне.

Анна Шиндяпина - Ростов-на-Дону

Знаток города 5 уровня

Сегодня отправляла посылку через авито доставку, мне ничего толком не объяснили и не рассказали. На мой вопрос «Будете ли вы проверять товар» девушка ответила , что это не ее проблемы и обязанности. Помощи в паковки не было (точнее мне ее даже не предложили) Благо, что я дома сама упаковала фотоаппарат в плёнку и все завернула , мне страшно отправлять ценный товар через вот это….. Пока заматывала коробку скотчем девушка постоянно цокала и возмущалась что ей холодно. Я больше не хочу сюда приходить.

Зоя

Знаток города 9 уровня

Получила посылки в этом офисе, все устраивает, быстро выдают и все целое и невредимое.

Алексей

Знаток города 9 уровня

Все хорошо,получал диски на авто.Пункт выдачи многих компаний доставки.Моя была Колёса тут из Москвы

Алексей Краевский

Знаток города 7 уровня

Самый хучший пункт приема Сотрудница хамит и повышает голос на клиентов, Книгу жалоб и предложений отсутствует или не хотят давать

Kate Che

Знаток города 21 уровня

Выдают и boxberry и ozon. Места не много, но всегда вежливый оператор быстро находит и отдаёт