Поиск

Boxberry

4,2

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Через данную службу доставки можно отправлять, как я поняла, только вещи не бьющиеся, не хрупкие, а только такие как типа одежда, обувь, подушки наверное, то что невозможно разбить или сломать. Потому что я через авито отправляла этой службой сломанный, но целый телевизор. Как мне сказали, что не факт, что он дойдёт целый до заказчика. Я спросила, как так? На что мне отметили, ну мы его в мешок сейчас положим и дальше уже грузчики не смотрят, что там лежит, могут и кинуть и бросить, и уронить. Я предложила, может тогда наклеить бумагу с надписью "осторожно хрупкое" например. И тут ответ меня убил-вы думаете, вот у грузчика полная машина, и он будет смотреть, что там? Кинет и всё. Я говорю, значит хрусталь, например, посуду, вазу и тд через вас отправить не желательно, мне ответили-ну да. Нормально! Я не говорю, что это большой минус, но как-то странно. Потому что девушка сказала, может телевизор дойдёт и целый, но может и разбитый. Супер! Я бы отправила другой службой, но покупатель попросил именно этой, тк дешевле других. Только в этом и плюс. Сам телевизор я обложила картоном, перемотала скотчем, на пункте мне дали пупырку. Пока ещё товар не дошёл, жду, что скажет покупатель. Только если он откажется от посылки, его вернут мне, и мне придётся заплатить за доставку обратно 2к. Круто..

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 3 уровня

Первый и последний раз я пользовалась услугами данной компании. При всей цифровизации, когда в маркетплейсе можно получить заказ просто по коду из телефона, здесь заказ не отдадут без кода, паспорта и вашей физиономии, как на таможенном контроле. Не смогла поехать сама попросила мужа и подругу получить заказ, оригинал паспорта есть, код есть, но нет, нужно личное присутствие.

Светлана Полякова

Знаток города 6 уровня

Компания работает ужасно! У меня нет слов! Делала заказ в интернет магазине, магазин отправил груз 2 места, эта компания потеряла один мешок! Т е водитель принял по накладной груз 2 места , а довез до склада в Москве только один мешок! Куда водитель дел второй не известно! Теперь никто не хочет нести ответственность за потерянный мешок, Боксберри вообще уже неделю игнорирует все вопросы! Дата доставки была 28 июля, сегодня 5 августа , а я до сих пор не получила хотя бы 1 мешок! Это просто вопиющая ситуация. Люди прежде чем пользоваться услугами данной компании задумайтесь!!! Работать они не хотят !

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 4 уровня

Сервис сомнительный. В прошлый раз требовали распаковать посылку,на упаковку которой я потратила 2 часа. На мой вопрос, а где же можно переупаковать потом, сотрудники показали на грязное место на полу. В этот раз не приняли посылку потому,что не было оригинала паспорта. Ни ксерокопию с фотографией и пропиской, ни профиль в госуслугах с данными паспорта сотрудница рассматривать не хотела. С удовольствием отправила посылку другой транспортной компанией.Эту уже не буду рассматривать в дальнейшем.

Dikiy Dikiy

Знаток города 13 уровня

Никогда нет очередей, сотрудники приветливы и профессионалы, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Artemk_88

Знаток города 7 уровня

Быстрая доставка! Приятные девушки на выдаче! Не было пока не одной ошибки. Жаль что не все интернет-магазинов поддерживаю данную компанию по доставке, обычно СДЭК.

Светлана С.

Знаток города 4 уровня

Всегда всё отлично! И получение и отправка! Подскажут, как лучше упаковать, помогут с оформлением! Спасибо!

Илья Махонин

Знаток города 10 уровня

Быстро привозят и порой дешевле всех , а так-же очень качественное и быстрое обслуживание

Александр Обрезков

Знаток города 12 уровня

Работники отлично выполняют свои обязанности, вежливые, учтивые, помогают в случаях трулностей

Михаил Шнайдер

Знаток города 14 уровня

Хороший персонал, все удобно и отправка и получение