Поиск

Boxberry

4,0

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Заказывала посылку авито-доставкой,пришла получать в этот чудо пункт выдачи.В итоге посылку мне не выдали из-за некорректных данных (не была указана моя фамилия),при том что код и паспорт был с собой и номер тлф мой.Вопрос почему нигде не указывается о том,что надо вводить полностью данные и как же отправили посылку без фамилии,а получить я ее не могу.И чтобы изменить данные нужно пройти 33 круга ада.Почему вы пишете что достаточно кода для того,чтобы получить посылку?А по факту все далеко не так.. Очень обижает такое отношение и потерянное время мое

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Хамское отношение к клиентам. Забирала по адресу Орджоникидзе, 51 два заказа. Из книжного "Лабиринт" и "Озона". При входе в офис заметила странную надпись "Покажем, где пункт выдачи Лабиринт за 999,99р" - подумала, что забирать здесь и это просто маркетинговый ход. Передо мной девушка примеряла обувь. Я, как это происходит на ПВЗ по адресу ул. Проспект Победы, 11, подошла забирать свой заказ. Женщина сотрудница обратила на меня внимание и когда я сказала ей о том, что хочу забрать свой заказ из магазина Лабиринт, повысив на меня голос, грубо ответила, что такого магазина у них нет. Я в ответ спросила про надпись, которая красовалась за её спиной. В ответ получила такое же грубое "А вы читать умеете?" - то есть с таким вопросом к ним обращаются уже не в первый раз и эта "юморная" подпись означала, что товар из магазина Лабиринт я могу получить в соседнем офисе. К сожалению, сама женщина проинформировать меня об этом не захотела. На мой вопрос "Мне вам заплатить надо что ли, чтобы вы ответили?" промолчала. Заказ с Озона принимать отказалась, так как "перед Вами еще женщина заказ не проверила". Вопрос в том: 1) Зачем тогда было вступать в разговор, если моя очередь еще не подошла ? 2) В чем проблема выдать товар, пока другой человек проверяет комплектацию, как это происходить в ПВЗ на Проспекте Победы, 11 ? Книгу жалоб не нашла. Примите, пожалуйста, меры. Так разговаривать с клиентами считаю непозволительным. А если уж так часто донимают с заказами из соседнего офиса, можно было написать в понятной форме, а не юморить и огрызаться.

Лукьянова Юлия

Знаток города 4 уровня

Работает там очень грубая женщина,в грубой форме все обьясняет ,видимо я ей помешала смотреть сериал,жалобной книги тоже нет .В грубой форме требовала мой паспорт ,хотя я ей его показаа и в руки я не даю свой паспорт.(по закону РФ имею права)

Наталья

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт. Сотрудники очень аккуратно и качественно упаковывают отправления. Всегда вежливы и терпеливы. Рекомендую.

Вартапет

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую данный пункт!Тетка просто хамка! Всегда отправлял товар в упакованом виде в других пунктах,в этом не стала принемать! А переупаковать у нее скотча не оказалось.Понабирают по объявлению...

Александр

Знаток города 27 уровня

Распечатали и заламинировали много листов, недорого, дешевле чем везде, спасибо

Инкогнито 9662

Знаток города 5 уровня

В пункте боксберри работает очень грубая женщина, которой по ее мнению все должны. Повышает голос без повода, грубит. Обходите стороной данный пункт

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Посылка шла 6 дней, при указанном 1-2. Операторы на горячей линии некомпетентные, постоянно перенаправляли к другому специалисту, после чего следовало ожидание в 10 мин и тишина, "кормили завтраками".

Анна Т.

Знаток города 7 уровня

Одна звезда за работницу пункта. Тетя не разговаривает, а лает, что ни спроси, отвечает с гонором. Жаль поблизости нет других пунктов и приходится ходить в этот.

Alex S.

Знаток города 8 уровня

Это вам не почта какая-то, здесь коробки бесплатные. Много покупаю и продаю с Авито-доставкой (через Боксберри). С промокодами ещё дешевле пересылка.

7777777

Знаток города 12 уровня

Все Хорошо только найти было сложно кто не знает где находится то это сложно .

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 8 уровня

Получаем интернет посылки быстро,без нервов.Если нужно оформить возврат,помогают в оформлении.

Адам С.

Знаток города 6 уровня

Тяжело найти этот пункт выдачи. На самоп тц нет никаких вывесок. (Сам пункт находится на 2м этаже, идти нужно по правой лестнице) Работники больше болтают друг-с-другом нежели занимаются клиентом

Владимирович Илья

Знаток города 11 уровня

Мне понравилось отправлять посылку, хорошая цена и сроки

Ольга

Знаток города 8 уровня

Крутые работники и большой ассортимент

Антон Семёнов

Знаток города 8 уровня

0 вывесок, пришлось звонить знающему здание человеку чтоб помог найти)

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение, работники что один, что другой вредные грубые, не воспитанные!!!Одним словом не люди!