Поиск

Boxberry

4,5

121 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

сотрудница нагрубила и не раз. была там всего 2-3 раза и каждый раз выходила с плохим настроением, очень грустно. Работу свою выполняют, но очень грубо обращаются с клиентами. не приду сюда больше!

Посмотреть ответ организации

Andr Kh

Знаток города 17 уровня

Идеальный ПВЗ) все быстро и четко отправлял через них авито доставку👍, паспорт не нужен, чисто штрих код, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дуня Корнеева

Знаток города 10 уровня

Девочки-сотрудницы молодцы, внимательные и доброжелательные. Работают быстро, профессионально, несмотря на постоянно прибывающих клиентов. Была быстро принята и обслужена. На все свои вопросы получила четкие ответы. Считаю, что некоторым другим ПВЗ Боксберри в Южном Бутово надо брать с них пример.

Посмотреть ответ организации

Елен

Знаток города 9 уровня

Очень хороший пункт выдачи, вежливый персонал, руководитель, рекомендую, только паспорт не забывайте это требование

Посмотреть ответ организации

Надежда Емельянова

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее отделение, практически всегда без очередей, если только в час пик, когда люди с работы идут. Девчонки обслуживают всегда вежливо и быстро. Если отправляешь посылку, помогают надёжно упаковать. Люблю пользоваться этим отделением.

Лероччка Головачева

Знаток города 4 уровня

Девушки работают быстро, пункт выглядит потрепаным, но на качество услуг это никак не влияет.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 9 уровня

Очень приятные в общении сотрудники! Все быстро, комфортно и с конструктивными подсказками 👍🏻Спасибо!

Елена Иванова

Знаток города 24 уровня

Очень хороший пункт. Рядом с домом есть другой пункт, но там хамское обслуживание и постоянно отказывают принимать посылки. Поэтому хожу в этот пункт. В час пик бывают очереди, но девочки быстро обслуживают.

Евгения

Знаток города 8 уровня

Стоим уже долго в очереди из двух человек, нам высказали в довольно грубой форме, что дышать нечем и попросили выйти в коридор. Хотя два человека занимается одним клиентом. Ужас тихий. Наведите порядок. Мусорки нету, когда задаешь вопрос:" куда выкинуть", очень резко реагируют.

Екатерина А.

Знаток города 7 уровня

Ужасный сотрудник, получала посылку с Юлы, мне сказали, что мерить с Авито нельзя, я несколько раз сказала, что не Авито, а Юла, на что был ответ " С Юлы вроде можно, но я не дам и идите отсюда, работы много" в пункте выдачи я была одна! Очень не приятная и грубая девушка, которая не знает и знать не хочет правил получения посылок, проще клиенту нахамить и выпроводить вон.

Егор

Знаток города 7 уровня

Не кому не советую отправлять посылки Авито через Boxberry, лучше напрямую по почте. Моя посылка по Москве болталась дней 5.

Alex

Знаток города 10 уровня

Товар не был доставлен в установленный в заказе день. При этом он находился в пункте выдачи, но сотрудник его не оприходывал, так как якобы был занят. На выдаче сидит и спит хамоватая женщина, которая на вопрос когда я смогу получить товар который находится рядом с вами, ответила что ей некогда этим заниматься. Карты к оплате не принимают, о чем гласит табличка с грубыми орфографическими ошибками.

rannveig

Знаток города 12 уровня

Находятся на втором этаже, там же, где пункт Озон. Всё очень быстро (передо мной в очереди было несколько человек, но ожидание составило буквально пару минут; моя посылка тоже была принята и упакована быстро), замечательные сотрудники - всё чётко, по делу и при этом очень дружелюбно) Удобно оформлять экспресс-отправку: все данные заполняются онлайн, после этого достаточно дойти до отделения, назвать номер и оплатить отправку. Стоимость совпала с рассчитанной на сайте. ----- Дополнение: Несмотря на удобство и оперативность отправки, сама доставка занимает довольно много времени: посылка была доставлена 5 января при заявленном сроке (2 дня) 30 декабря. Задержка в связи с праздниками весьма ожидаема, однако предупреждения об этом не было ни на сайте при оформлении заказа, ни при его отправке. ----- Дошла посылка в полном порядке, отдельное спасибо за пометку "хрупкое" - я сама забыла об этом попросить. Выдача получателю в его отделении также была быстрой и удобной.

Nikita Vlasov

Знаток города 4 уровня

Ужасно. Не советую данное место. Оформила заказ на сайте, стоимость 520 руб., когда пришла в пункт отправки по адресу: ул.Кадырова д1, стоимость изменили на 680 руб. В итоге сообщили что стоимость увеличилась т.к у них нет пакета того размера который был в заказе, а есть пакет на много больше и доплачивать нужно 160 рублей. Когда я стала говорить что по заказу сумма была 520руб. и я сняла именно эту сумму, мне ответили что это не их проблемы- пакеты это расходный материал, а следовательно какой будет таким и отправим. Мне пришлось не отходя от места отправки звонить в службу boxberry и решать данную ситуацию. По телефону первые 10 минут мне говорили то же самое, что какой есть пакет таким и отправляют или идите в другой пункт - где будут пакеты нужного размера или доплачивайте, после долгих переговоров сообщили что отправить можно и без пакета Boxberry а в своем , но габариты не должны быть больше выбранного пакета в онлайн заказе. Когда я стала говорить что можно отправить в своем пакете тут началось самое интересное- она мне сказала что ваша посылка может вообще не дойти. Мой заказ оформили за 520 рублей, правда интересно получается стоимость в своем пакете и в пакете от boxberry стоит одинаково,заказ отправили, но теперь я переживаю что он может не дойти. не советую данную службу доставки.

Людмила Тимофеева

Знаток города 2 уровня

Самая худшая служба доставки!!! Я активный пользователь Авито и Юлы, соответственно периодически приходилось отправлять товар покупателям при помощи Боксберри. За весь период было 4 обращения, в трех из них были проблемы (две посылки были утрачены, одна из них найдена через 3 недели (дошла до получателя только через месяц), другая найдена через 4 дня (дошла до получателя тоже только через неделю). Последнее мое отправление - тоже проблема. Посылка отдана в офис Боксберри, квитанция получена, но посылки в системе НЕТ. Согласно номеру трека (указан на квитанции) я посылку в офис не приносила)). Соответственно большой вопрос, получу ли я деньги от Юлы за отправленную посылку... Может, конечно, только у меня такие проблемы с этой доставкой... Отмечу, что та же Почта России доставляет быстрее, дешевле и почти без косяков, в отличие от Боксберри.

Примерный Гражданин

Знаток города 6 уровня

Удобный сервис, приветливый персонал. Всё качественно и быстро, не приходиться задерживаться по много времени. Расположение близко от метро и автобусных остановок

Посмотреть ответ организации

Мария Р.

Знаток города 8 уровня

Пользовалась услугой отправки. Все очень быстро, без лишних вопросов и суеты. Очень вежливые девушки за рецепцией. Рекомендую!

Сергей Карамян

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение на этаже, отправлял здесь посылку. Подсказали как лучше, все оперативно. Добры персонал, спасибо!

олеся бакульманова

Знаток города 7 уровня

Я конечно все понимаю, график работы, все хотят на выходные, но клиентоориентировнности нет в данном по. Опозадала на 5 мин, пришла в 20.05, немного запуталась в данном ТЦ-в выдаче отказали, девушке срочно нужно домыть пол и идти домой

Анонимный отзыв

Ужасное обслуживание, сотрудница хамка каких свет не видовал фамилия по-моему Талыж, что-то такое, искусственно создаёт очередь, постоянно хамит, на любые вопросы ответа не знает, спрашиваешь когда можно прийти за посылкой, тк написано, что она у вас, а вы говорите, что ее нет, отвечает разбирайтесь сами это ваши проблемы. Ужасное отношение к клиентам, вы ее на курсы что-ли какие то отправьте, может хоть здороваться научат и разговаривать нормально, а не вызывать людей на конфликты!

Ион Пудович

Знаток города 4 уровня

Быстро и без происшествий)

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 10 уровня

Все, быстро и чётко. Очередей практически нет. Пользуюсь этим пунктом регулярно .

Iren

Знаток города 9 уровня

Хорошие девочки работают в этом пункте. Все четко, быстро! Никогда никаких проблем!

Посмотреть ответ организации

Елена В.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно, километровые очереди не справляются, примерочная завален какими-то мешками, всё грязное

Посмотреть ответ организации

Юлия Колесова

Знаток города 15 уровня

Вежливо, Быстро В час-пик бывают очереди по 5-7 человек.

Ksysha

Знаток города 21 уровня

Удобно территориально, рядом с метро Бунинская аллея , график работы как у торгового центра, грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 12 уровня

Пришел в 20:01 опоздал на минуту, попросил вежливо отдать 1 заказ, маленький пакет, передо мной хлопнул дверью, грубо ответили: "Нет, вам ничего выдавать не будем, рабочий день закончен"

Александра клёцина

Знаток города 5 уровня

Все замечательно, всегда все быстро и удобно.

Посмотреть ответ организации

Кама Гармелия

Знаток города 11 уровня

Не работает терминал для оплаты картой, уже давно, это очень не удобно!!!

Наталья

Знаток города 14 уровня

Очень удобная доставка! Пришла, забрала и ни каких лишних движений!

DUNAV

Знаток города 12 уровня

Пункт отличный, но найти не просто, нет указателей. Находится на 2 этаже, в Озоне

Светлана Бурленко

Знаток города 12 уровня

За памперсами ездили неделю!!!! Не могли получить!!!!

Сергей Гладких

Знаток города 10 уровня

Пару раз получал заказы от OZON.ru Работают быстро. Нареканий нет

alyonkacar

Знаток города 5 уровня

Хотела воспользоваться услугами этой фирмы, но не нашла вывеску, где расположен в тц , на каком этаже и в итоге отправила посылку Яндекс go.

Посмотреть ответ организации

Ксения Денгизова

Знаток города 19 уровня

Быстрая доставка, вежливые сотрудники, выдача быстрая

Николай

Знаток города 30 уровня

Все норм, тока таскать высоко и далеко! И не все менеджеры отправляют посылки, которые приносим утром "день в день" (а это поверьте - важно для покупателей)!

Ирина

Знаток города 18 уровня

Понравилось

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ж.

Знаток города 10 уровня

Очень жарко. Никакой вентиляции и кондиционирования!

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Сделайте заметную вывеску с боксбери, а не одну маленькую наклейку!

Посмотреть ответ организации

Надия Фейзулина