Поиск

Boxberry

4,4

79 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пришла за несколько минут до "закрытия" получить в этом пункте можно все, кроме боксберри, хотя, выдать посылку дело не более минуты. Постоянно задерживается доставка, в прошлый раз отказывались выдать посылку в середине рабочего дня из-за того, что ее якобы нет на складе, после звонка на горячую линию нашли.... Нашли, но в ней было все разбито, но так как это была посылка от родителей, очень обидно...

Посмотреть ответ организации

Татьяна Г.

Знаток города 2 уровня

Сегодня сдавала посылку, принимала девушка слева за стойкой в углу черненькая с длиными волосами. Оформленную посылку не упаковала а положила в угол в моем пакете ссылаясь на занятость и что упакует потом. Я ушла, но возвратилась и заставила ее упаеовать посылку и наклеить на нее документ. Это прямой путь к хищениям. Прошу администрацию обратить внимание. 18 декабря, Татьяна. Посылка в г. Одицово

Посмотреть ответ организации

Вивитт Мака

Знаток города 12 уровня

Персонал максимально приветливый. Все подсказали, рассказали, показали. Упаковали посылку надежно. Месторасположение хорошее, есть парковка. Помещение чистое.

Ваня Рознев

Знаток города 4 уровня

Первый раз получал посылку с Boxberry, на отделении всё сделано для удобства клиентов, отличный персонал, работающий на скорость обслуживания, благодаря чему нет очередей. Отдельная благодарность девушке, которая помогла при проверке ноутбука. 5 звёзд.

Терполовская лариса

Знаток города 3 уровня

Очень удобное расположение, остановка общественного транспорта рядом, машину тоже всегда можно припарковать. Раза четыре отправляла посылки:персонал -на высоте, быстро, профессионально. Рекомендую!!!

Александра

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт хоть и кипишь там вечно,бывают очереди конкретные! Но ребята работают быстро,отправка и получение оперативно и в одном месте boxb и dpd удобно.

Николай Борисович

Знаток города 24 уровня

Качественное обслуживание клиентов! Быстрая доставка! Цены на Авито-доставку лояльные! Однозначно рекомендую пользоваться услугами этой компании!!!

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Абсолютно согласна с комментарием ниже! Идиотизм работника и дурацкие правила просто делают отвратительным этот пункт ! Мне начали рассказывать о несоответствии ФИО получателя и моих документов! Доказывая мне, что Катерина и Екатерина это два разных имени и мне не выдадут товар! Что за глупость! Есть смс-уведомление на моем телефоне, в приложении qr-код, паспорт! А раньше я спокойно получала свой товар по всем этим данным! Потратили моё время, испортили настроение и не выдали товар ! Беспредел ! Не буду больше пользоваться этим пунктом !

Татьяна Куранцова

Знаток города 15 уровня

Как всегда, все быстро и четко👍👍👍 Неоднократно пользовалась услугами. Сотрудники приветливые, расторопные, с грамотным отношением к своим обязанностям

Инна К.

Знаток города 4 уровня

Приехала отправить посылку через авито доставку. Просто не взяли , сказали что не правильно оформили и нужно прям самим авито оформлять, а не х майл, ввели в заблуждение, потому что х майл и есть сама авито доставка, ничего не объяснили, отказались помочь найти нужный адрес, не рекомендую данный пункт. Никакого уважительного отношения к клиенту😕

Елена Панькина

Знаток города 3 уровня

Ребята внимательные и отзывчивые , работают быстро . Мир-зеркало, приходите с хорошим настроением и в ответ получите позитив(это по поводу "хамства и высокомерия")

Юлия Ф.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Спасибо большое работнику Новиковой за ее хамское отношение. Не успели посмотреть товар и определиться с выбором, как он оказался уже в статусе «получен». Не извинилась и отказалась вовсе решать эту проблему. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Никому не советую данный пункт выдачи.

mariaklimuk

Знаток города 2 уровня

второй раз пользуюсь услугами этого пункта выдачи. Сегодня, 08.11.22 девушка (блондинка), которая на смене, нахамила мне, разговаривала на повышенных тонах, с претензией и агрессией. Я, честно, недоумеваю с такого отношения. Она аргументировала свое поведение тем, что я назвала ей код, а надо было фамилию. Прошу начальника этого пункта выдачи принять меры и объяснить своей подчиненной про субординацию. Потому что такое поведение явно портит репутацию Боксберри. Заранее благодарю.

Алёна Исаева

Знаток города 5 уровня

Отправляю не первый раз , пункт чистый , сотрудники на высшем уровне 👍🏻 приветливые и улыбчивые , побольше таких бы в Ялте ) начальству респект ✊

Посмотреть ответ организации

Инга Дербина

Знаток города 14 уровня

Самое ужасное отделение выдачи, там работают вредители. При получении одной из посылок я столкнулась с хамством сотрудников и не стала получать посылку, написав негативный отзыв. После этого сотрудники держали посылку ещё неделю со статусом «не выдано» вместо «отказ», чтобы я не могла забрать деньги. Далее когда мне пришла следующая посылка в это отделение, они специально не ставили статус, что посылка в отделении и я не могла ее получить, а в один из дней оформили возврат без моего участия. Вот так отомстили мне за негативный отзыв, решили проучить. Все скрипы подтверждающие переписку с Боксбери по этой посылке есть. Пострадала не столько я, сколько продавец товара, которая просто так отправляла платье, месяц не могла его продавать и сейчас начнёт все заново. Вот такие там работают

Евгений Богомолов

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи! Работники работают быстро и слаженно! Пользуюсь услугами регулярно, проблем ни разу не возникало!

Александр Б.

Знаток города 6 уровня

Пислали напрочь убитую коробку хотя товар был новый. Сотрудники пункта не как не отреогировали и сказали что им всё равно это мои проблемы. Пункт выдочи этот не советую грязьи бардак.

Иван Алексеев

Знаток города 6 уровня

Заказывал блок питания за 4000 с копейками как итог мне написало что товар вы уже получили хотя я ничего не получал пришел в пункт выдачи мне сказали что такого заказа не существует сказали проверить смс на телефоне должен был прийти код но он не пришел вобщем меня кинули на 4000 все доказательства а также чеки имеются подджека говорит ожидайте а ожидаю я уже с вчерашнего дня вобщем никому не советую

Юля Ж.

Знаток города 3 уровня

Нельзя приметить товар. Как тогда его вообще можно забрать? Но хотя бы разрешили открыть, рядом стоящему мужчине вообще сказали что его посылку открывать НЕЛЬЗЯ. Просто полный абсурд.

Elena Lebedeva

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт, только с подьездом беда. Протиснуться к парковке целый квест

Посмотреть ответ организации

CastA_Look

Знаток города 6 уровня

Хороший пунк выдачи. Чаще всего забираю там доставки через боксберри. Персонал очень доброжелательный.

Светлана

Знаток города 24 уровня

Пункт хороший. Выдают быстро. Парковки нет, а тем более когда ремонт проезжей части рядом.

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Отправляла кроссовки, сотрудники всё доходчиво объяснили, посылка дошла в целости и сохранности

Джана Жданова

Знаток города 5 уровня

Самый отвратительный пункт в Ялте!!!! Непрофессионально, глупо и надменно себя ведут, особенно мужчина( пупок земли)!Я пришла получать посылку( код есть), до этого 4 раза получала уже! Этот мужчина поздравил меня и сказал, что посылку мне не выдаст, тк у меня несоответствие ФИО, а как же до этого он выдавал????? Рядом девушка( "помошница" начала рассказывать шаблонами заученными правила получения посылок! Вместо того, чтобы объяснить, как быть, они поязвить решили! Я ушла! Сама нашла что и как, созвонилась с тех поддержкой, подала заявку! Приехала еще раз на пункт( на такси с маленьким приболевшим ребенком с другого конца города), вопрос был не решен еще! Вот теперь жду, когда служба поддержки с авито поменяет ФИО, поеду 3й раз в этот😡 боксбери! Что за отношение? Что за бюрократия, современный мир! Почему на WB нет таких заморочек? Один пункт в Ялте и не могут нормально работать! Научите их! Отправьте на тренинг по обслуживанию клиентов! Надеюсь, что получу свою посылку( оплаченную) и больше, естественно, заказывать через вас не буду! Вы просто сами отпугиваете клиентов! Неприятный и мерзкий осадок! Фууу!💩 Получила я свою несчастную посылку 05.11.22, Самое смешное!!!! Что я могла и 31.10 ее забрать по коду получения и номеру посылки! Приехала 3й раз с больным ребенком на такси в другой конец города! Работали другие ребята и все быстро и без поддевок выдали! Вот такой у нас ялтинский сервис! Люди работают по настроению, хочу выдаю, хочу не выдаю! Больше я с этой службой работать не буду!

Владимир Батраков

Знаток города 2 уровня

Хочу отметить работников, а именно молодого человека и девушку, работа ющих 1 февраля 2023 года, за чуткое и внимательное отношение к клиентам.

Олег

Знаток города 26 уровня

Очень хорошее отделение. Персонал замечательный, учтивый и доброжелательный.

Евгений

Знаток города 13 уровня

Быстрое обслуживание. Рядом парковка очень удобно.

Елена Мингазова

Знаток города 14 уровня

Первый раз отправляла Boxberry. Очень приветливый молодой человек, всё подробно объяснил, оформил. Спасибо!