Поиск

Бургер Кинг

4,3

607 оценок

Оцените это место

269 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте нахожусь сейчас по адресу щукинская 42 тц щука хочу пожаловаться на продавца Анну в общем сначала я попросила подойти на кассу но Анна отказала сказала ждать мы сказали то что мы уже ждём 3 минуты однако она сказала без разницы сколько вы ждёте затем мы заказали колу ноль три но Анна сказала что нету ноль три я смотрю на эти стаканы говорю ноль три же есть и она говорит что они не продаются хотя по КСО они есть прошу разобраться штрафовать или уволить потому что очень хамит

Дарья

Знаток города 6 уровня

Три раза пытались переделать милкшейк,персонал очень уверенно доказывал,что чисто белый милкшейк с ванильным вкусом-должен быть манго маракуйя)) отказывались переделывать,просили оплатить новый,хотя вроде это не наша проблема.. на третий раз молча,закатив глаза переделали и о боже,в этот раз он почему-то желтый! ну собственно говоря,БК как всегда ниже плинтуса,сколько таких же ситуаций,и сколько времени БК закрывает глаза на это..

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 9 уровня

Часто бываю в Бургер Кинг в разных ТЦ и сегодня решила зайти в Щуку. Заказ сделала в 20:37. Приготовили боппер быстро и так как хотела есть, то сначала и внимания не обратила, но вкус оказался просто отвратительным: зелени не было совсем, только маленькие огрызки белых кончиков салата и много репчатого лука, нарубленного крупными кусками, котлета и маленькие кружочки помидора. Хорошо, что я дополнительно помидор заказала, но и это не спасло.... Как у меня разболелся желудок от этого лука..., я передать не могу. Приехав домой первым делом стала таблетки глотать. Отравители настоящие, их за такое надо гнать поганой метлой и больше близко не допускать к Бургер Кингу. Как Вы думаете, захочу я ещё раз придти сюда, чтобы заплатить деньги и потом мучиться от болей в желудке?

Посмотреть ответ организации

Константин Ш.

Знаток города 4 уровня

Напомните, пожалуйста, сборщикам, как именно стоит читать заказ. Заказывал двойной бургер с измененным составом, не только удалял ингредиенты, но и добавлял. В итоге получил обычный, даже не двойной. Не стал подходить только потому, что в целом не так обидно за рубль. Но стоит все-таки быть повнимательнее. И не забывать про станцию с напитками, потому что как прихожу, так либо того, что заказывал нет, либо остается только вода.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 22 уровня

Это место по своему исторически уникальное, тут большой зал где объединяются все любители фастфуда в одном месте, люди с одним принципиальном смыслом в пище, каждый поглащает внутрь желудка бургеры и картошку, Бургер кинг даёт возможность поесть так что от удовольствия тяжело стоять на ногах, но поскольку табуретки и столы бесплатные можно посидеть пока еда не опустится в кишечник, и можно спокойно идти домой, радостным, сытым и что самое главное что живот доволен.

Посмотреть ответ организации

Анна Орлова

Знаток города 4 уровня

Ужасный персонал. Купила стакан для напитков в 16:05. Пришла доливать в 18:00. Девушка попросила чек. Окей, пошла за чеком, вернулась в 18:04. Девушка сказала, что время вышла и аппарат включать не будет. Я ей объясняю, что я ходила по её просьбе за чеком, да и ещё целая минута осталась. Всё равно отказ. Рядом стоял мальчик и пытался ей же доказать, что это он купил стакан за короны. Она ему не верила и отказывала. Я позвала менеджера и рассказала ей это все. В ответ получила сухое:" Время вышло. Мы вам ничего наливать не будем." Я в фастфуд пришла или в аэропорт, чтобы за полчаса подходить? Ноль понимания и вежливости. Персоналу желаю быть добрее и получать удовольствие от работы, а не вымещать свою злобу и комплексы на окружающих.

Посмотреть ответ организации

Виктор Таранов

Знаток города 29 уровня

Заказывал через приложение. При получении оказалось что нет в наличии рожка и его заменили на леденец. При этом при заказе ничего про это не говорили. Попросил убрать его из заказа так как ребёнок хотел именно мороженое. Кассирша (на фото слева) с надменным видом обещалась сквозь зубы. Об изменении даже никто и не думал. Совершенно не приветливый персонал и отвратительный сервис. Больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

заказали коктейль, сделали просроченный непонятный напиток. несколько раз переделали, сделав то же самое. когда снова принесли его же, он весь набух, уменьшился, на что нам сказали, что он так и должен выглядеть. воняет кислятиной. на кухне происходит непонятно что, одна из сотрудниц орет на весь зал, что уволится и пинает коробки на кухне. кухня в беспорядке

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванов

Знаток города 3 уровня

В этом ресторане быстрого питания можно быстро и вкусно поесть.Здесь всегда много народу ,но персонал старается обслуживать клиентов как можно быстрее.И все всегда свежее и вкусное

Посмотреть ответ организации

Полина Лунина

Знаток города 10 уровня

Не знаю что сказать, нормальный бк, вкусно, быстро делают, чисто, свежо, все по стандарту никаких минусов не видела, на перекусить хорошен место

Посмотреть ответ организации

Serge K.

Знаток города 6 уровня

Всякое бывало, когда заказывали самовывоз в таких местах, но здесь отличились! Из 5 бургеров не доложили 3!!! А горячая линия обещает связаться... потом, когда-нибудь в рабочее время. Заказывайте в других местах или все тщательно проверяйте на кассе.

Посмотреть ответ организации

Иван Саблин

Знаток города 6 уровня

Взял картошку с беконом, стандартный фри, во-первых и нагетсы, картошка фри и нагетсы раскиданы в пакете, во-первых холодный а к картошке с беконом не положили вилку

Посмотреть ответ организации

Tunket

Знаток города 8 уровня

Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставил -1 Сделал заказ в приложении, по итогу жду, заказа нет, смотрю приложение а заказ делают в тц Ривьера Это ужастное место, ужасный тц, и худший бк, приложение работает плохо и мне не отвечает поддержка по возврату денег. Понимаю что это не совсем вина сотрудников, но была еще история, мой друг взял заказ и уронил его в кассовый зоне, денег ему не вернули, замену не сделали. После этого мы выкинули им мусор на кухню и ушли, ужас

Посмотреть ответ организации

kd-2025

Знаток города 3 уровня

Находится в большом торгово-развлекательном центре рядом с метро. Расположен недалеко от лифта и экскалаторов. Заказы выдают быстро, ошибок допущено не было. Можно заказать через приложение.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 2 уровня

Впервые сегодня столкнулась с таким отношением сотрудника общепита к другому сотруднику. Сотрудница Екатерина устроила скандал и облила пивом курьера, выражаясь при этом нецензурной бранью. Все это было сделано на виду у всех посетителей. Не знаю конечно что у них был за конфликт, но показывать и выяснять свои отношения при всех. Просто бестактно. Больше не посещу это заведение, ужасно

Посмотреть ответ организации

Даша Присакарь

Знаток города 3 уровня

Персонал отличный, мне всё понравилось, особенно впечатлила менеджер Екатерина, разговаривала спокойно и понятно, что очень понравилось, заказ выдали за короткое время, всё понравилось!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Долгов

Знаток города 11 уровня

15.06.25 просто отвратительное отношение к клиентам. Простоял на кассе 8 или 10 минут, хотел сделать заказ, так как у меня были наличные, девушка на кассе собрала и отдала 8 или 10 заказов, я не против подождать, но когда типо тебя намеренно отправляют своим видом и игнорируешь к терминалу, что бы я сделал заказ, и не стоял у кассы это жёстко! Была бы возможность я бы сразу пошёл к терминалу!

Посмотреть ответ организации

Gato Risueño

Знаток города 15 уровня

Один из лучших ресторанов цепочки Бургер. Просто вкусно -бургер так бургер , крылья так крылья . Спасибо .

Посмотреть ответ организации

Вета

Знаток города 5 уровня

Ужасное качество сборки , либо любители нарушать так же тех карту граммовки ингредиентов, отсутствие грибов практически в агнусе с лисичками и шампиньонами Яндекс поддержка не решила данный вопрос , очень жаль Надеюсь вашу точку закроют за такое хамское отношение к гостям и покупателям

Посмотреть ответ организации

Борис Маслов

Знаток города 3 уровня

Слишком сильно разбавленные газировки. Из за этого около автомата для налива газировки-очень большая, липкая лужа! Ужасный персонал! Пришёл на кассу, заказал бургер, но потом передумал, кассир отказался отменять. Настроение испорчено! Ужас🤬🤬🤬

Посмотреть ответ организации

Станислав Б.

Знаток города 4 уровня

отвратительная доставка, всегда привозят еду холодную, и говорят простите каждый раз, максимально не советую тут заказывать через яндекс еду

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Уважаемое руководство. Вы толи смеетесь над своими посетителями, толи другой причины держать данного сотрудника нет! Администратор Екатерина ведет себя на столько хамски, что вся жалобная книга посвящена только ей 🤷‍♀️ но самое интересное ответа руководства нет. Орет через прилавок, оскорбляет посетителей, мат перемат 🙈 не удивлена что и посетителей у Вас практически нет 👎 может тут заметите??? Пора бы уже!

Посмотреть ответ организации

Ergashev Eldor

Знаток города 2 уровня

Лучший бургер в Москве. Очень классные ребята. Особый лайк персоналу❤️ особенно Эльдор, дай ему здоровья😘🫰

Посмотреть ответ организации

Максим Савельев

Знаток города 3 уровня

Доброго времени суток, читающие. Отличное заведение, вкусно кормят. Благодаря, а точнее говоря ИЗ-ЗА отсутствия кодов кушать в данном ресторане можно много и вкусно)

Посмотреть ответ организации

Rook

Знаток города 4 уровня

Дети постели БК в ТЦ Щука. Все бы ничего, если бы не экономили на салфетках. Дети попросили салфетки, на что им ответили, что вытираться салфетки не дают. Странно зачем тогда там салфетки? БК экономит на салфетках? Конечно впредь будем посещать более гостеприимные заведения, где нет дефицита салфеток.

Посмотреть ответ организации

Николай Чекарёв

Знаток города 5 уровня

Я часто бываю в ресторане «Бургер Кинг». Здесь подают вкусные блюда, которые готовят быстро.

Посмотреть ответ организации

Аббикс Клининг (Москва)

Знаток города 30 уровня

Хороший ресторан быстрого питания в данном формате с соответствующим ожиданиям качеством сервиса и ассортиментом блюд и напитков. Вежливые сотрудники, приемлемые цены, удобное расположение, отличная транспортная доступность.

Посмотреть ответ организации

Maria Asachenko

Знаток города 8 уровня

Взяли крылышки 12 шт. и креветки 12 шт. с собой. Это ужас ужасный. Крылья сухие,мясо высохшее и прилипшее к кости,чипсы. Сколько раз их жарили или сколько они лежали одним поварам наверное известно в паранже. В другом БК брали и нп раз-сочныеи вкусняе. Креветки разочаровсли своей панировкой -горчит,может масло во фритюре совсем не меняют.

Посмотреть ответ организации

Роман Козырин

Знаток города 3 уровня

Просил двойной воппер, не острый. Внятно сказал девушке на кассе! И что в итоге? Дали острый ! Есть невозможно!

Посмотреть ответ организации

viktoriia zimina

Знаток города 3 уровня

Я хотела купить напиток наличными но в кассе нет сдачи и меня вынудили купить мороженое. После этого мне не доплатили сдачу

Посмотреть ответ организации

Наталья Н.

Знаток города 7 уровня

В принципе нормальный БК, но один раз взяла вишневое пиво, было ощущение, что с ним что-то не так - просто повезло от него как-то ненормально, как будто туда что-то добавили)) + немного горьковатый вкус, нетипичный для этого пива

Посмотреть ответ организации

Бочарова Юлия

Знаток города 4 уровня

Часто ходим сюда покушать. Всё нравится, но в последнее время слишком невкусно делают картошку

Посмотреть ответ организации

Вадим Штыркин

Знаток города 6 уровня

Отравились с ребенком едой 19.11 Очень плохо. Ели бургеры Персонал ходит в верхней одежде за линией где готовят еду.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Климкин

Знаток города 5 уровня

Довольно вкусно, никогда не было неадекватных людей. И всё меню вкусное не горелое как в других точках. Отличное место поесть.

Посмотреть ответ организации

Игорь Волгин

Знаток города 4 уровня

Получил воппер с плесенью, вся информация зафиксирована, готовлю судебное обращение.

Посмотреть ответ организации

Костенкова Алена

Знаток города 5 уровня

Вкусная еда, хорошие купоны, быстрое обслуживание. У персонала не было ошибок при сборе большого заказа, за это можно добавить дополнительную звёздочку.

Посмотреть ответ организации

𝓐𝓵𝓲𝓬𝓮 𝐋𝓾𝓷𝓲𝓷𝓪🏀

Знаток города 10 уровня

Очень вкусно еда качественная, большой выбор удобное место. В общем очень классный фастфуд.

Посмотреть ответ организации

КС432

Знаток города 10 уровня

Перепутали заказ. В заказе была позиция острый фри, так они все дали острое. Пообещали все изменить, но....нихрена не переделали заказ. Сам фри кажется был третичной свежести, мясо в бургерах холодное, сыр жесткий. Не самый лучший бургер Кинг. Обходите стороной. Делайте заказ во вкусно и точка или франклин-бургер

Посмотреть ответ организации

Inessa Evtutova

Знаток города 3 уровня

Бургеры немного суховаты.Лично мне не хватило сочности бургеров.

Посмотреть ответ организации

ILEX Raw

Знаток города 15 уровня

Отвратительное место с ужасным хамским персоналом. Как таких вообще набирают и по какому принципу? Из всех бургер кингов в которых приходилось бывать это самый отвратный. Заказ собирают кое-как, что-то не докладывают и ещё спорить себе позволяют

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8391

Знаток города 7 уровня

Хороший ресторан! Время ожидания - минимально!Еда вкусная! Персонал неплохой! Есть несколько терминалов, что плюс!.. Обслуживание - хорошее! Удобно расположен!

Посмотреть ответ организации

Ас

Знаток города 8 уровня

Добрый день я хочу сотрудник вашего жалобы есть имя Аскар чтобы его уволили!,я заказала Гамбурге и стакан и я его дала 5 000 рублей он меня от дал 2000 рублей фальшивые деньги если он не проверяет деньги нету ответственности зачем он работает если не устраивает разбираться деньги в этой раз меня обмануть фальшивые деньгами следующей раз кому даст увольте сразу не ответственный сотрудник кому нужен

Соня

Знаток города 16 уровня

Ставлю две звёзды только за вежливого менеджера. Все остальное из ряда вон плохо! Заказывала два чикенбургера и два картофеля фри, в итоге бургер не свежий, листья салата в нем умерли давным давно. Картофель фри - это вообще кошмар, все подкрепила фотографиями, на которых сравнила нормальную картошку, и дольки, с которыми непонятно что делали. Либо используют непригодное сырье, либо экономят на замене масла во фритюре. В общем, что вид, что вкус - полное не соответствие цены, мягко говоря, и грубо говоря, просто полный отстой.

Галина

Знаток города 3 уровня

Очень вкусно Вежливый персонал Чистота,порядок Всё на высоте🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Макс Деман

Знаток города 5 уровня

Захаживаю туда раз в неделю. Так как особо в выходные дни лень готовить. Приятная атмосфера,работники дружелюбные

Посмотреть ответ организации

А. А. К.

Знаток города 14 уровня

Неплохое место. Обычный фудкорт. Очень удобное расположение, огромный общий зал на любой вкус

Посмотреть ответ организации

Lisey Lednev

Знаток города 11 уровня

В меню есть всё и курица, и рыба, и мясо, я даже креветки. Шримп ролл - мой любимый. Есть острое меню, что очень приятно. Персонал вежливый, готовят быстро, только в часы пик придётся подождать. Сотрудница Аня - лучшая, вежливая, отлично знает меню. Один раз, когда терминал самообслуживания не работал и я заказывал на кассе, напомнила мне, что я забыл добавить один ингредиент, который обычно всегда добавляю. Топ сервис. А конкретно это место люблю за то, что можно сесть у окна с видом на Алые Паруса или МЦД. Рядом метро, автобусы, МЦД. Лучший "Бургер Кинг" в Москве.

Посмотреть ответ организации

kholboyefff

Знаток города 5 уровня

Добрый день суть обращение заказали креветки большие порции не очищенные грязные(внутри чёрные какашки) « было не очень приятно Или это норм у вас ?

Посмотреть ответ организации

Константин Пустовой

Знаток города 6 уровня

Хамство от сотрудника Адины и менеджера Екатерины. Никогда настолько откровенного не гостеприимства не встречал в общепите как сегодня в Бургер Кинг ❤️

Посмотреть ответ организации

Алексей Васюков

Знаток города 12 уровня

Очень долгое ожидание. Персонал не успевает(людей много, их мало) Три звёзды за вкусные бургеры и картошку, если б не ожидание поставил бы 5*

Посмотреть ответ организации