Поиск

Cakeman

4,7

378 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность вашему магазину. Всегда свежие товары, если заказываешь доставку все отлично упаковано, заказываешь летом в жару замороженные ягоды-приезжают замороженными)) Свежесть, качество отличное Часто заказываю доставку, нареканий нет, позвонят, уточнят подтверждение заказа, все ребята молодцы, очень тактичные, вежливые 👍 Однозначно рекомендую 👍 цены супер . спасибо большое за ваш труд

Посмотреть ответ организации

Артур Арутюнян

Знаток города 9 уровня

Зашёл в этот магазин чтоб посмотреть, если упаковка для пряников, но увы не нашёл. На прилавке стояли пакеты с шоколадными медальонами разной расфасовки и разной величины. Решил приобрести один пакет по цене 774 рубля, согласно ценнику который стоял под этим товаром. Причём в этом ряду стояли ещё несколько именно таких пакетов. Ну и конечно другие пакеты по другой цене. Подошёл оплачивать на кассу, мне объявили цену 817 рублей. На мой вопрос, что на прилавке цена другая кассир сказала "не хотите-не покупайте, не я ценники на прилавке ставлю...там наверное просто сдвинули товар покупатели". Я оплатил товар и попросил кассира посмотреть вместе со мной, есть ли такой ценник 817 рублей, вообще на прилавке. И оказалось, что такого ценника и близко нет на прилавке. На мой вопросительный взгляд и вопрос"почему вы обманываете покупателей?" кассир сказала- "ну не знаю...ни кто претензии не предъявлял". так что будьте аккуратны при покупках в этом магазине...обманут не моргнув глазом, хорошо ещё если не выгонят из магазина...))

Посмотреть ответ организации

Станислав Петров

Знаток города 7 уровня

Самый топовый магазин,безумно благодарен сотрудникам магазина и службе доставки ,всегда помогут и подскажут,являюсь клиентом этого магазина много лет ,всегда есть выбор огромный,продавцы и менеджеры относятся уважительно к своим клиентам ,доставка товара всегда качественно упакована ,продукция всегда свежая,цены всегда адекватные ,спасибо огромное что вы есть ,заказывал,заказываю и буду заказывать,всегда и всем советую !!!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена И

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин! Для кондитеров, особенно, начинающих есть практически всё. Цены средние, если брать оптом, то ниже. Персонал приветливый, готовы помочь и подсказать по любым вопросам.

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Знаток города 4 уровня

Кассиры очень заняты личными беседами,что в принципе неприемлимо. Но в итоге мне ещё и продали коробку, у которой основание и крышка одного размера, а прозрачные боковые стенки от коробки меньшего диаметра. Понять это можно только собрав сие чудо дома. Пару лет назад этот магазин был настоящей находкой для кондитеров, но в настоящее всё плохо.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ш.

Знаток города 15 уровня

Большой выбор оборудования и аксессуаров для профессиональных кондитеров и любителей. Много разных форм для выпечки, упаковочных изделий, ингредиентов. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Даниил Е.

Знаток города 2 уровня

Кондитерам не рекомендую доверять заказы этой организации,от руководства до персонала абсолютно параллельно на качество сборки :то не доложат комплектующие от коробки или ту же подложку ,но будет она посчитана /то просто из-за будет отсутствовать часть заказа на остатках -но никто ни о чем не предупредит и потом не знаешь что делать-русская рулетка на удачу .На все претензии исключительно негативная обратная связь .Магазин ориентирован на оффлайн покупки ,если вы именно кондитер ,а не просто домохозяйка с минимальными хотелками -стоит искать и планировать сотрудничать с другими магазинами ,но здесь Вас ждет эффект детской неожиданности

Посмотреть ответ организации

77777

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, вежливый персонал, хороший ассортимент и большой выбор

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 14 уровня

Очень хороший магазин для профессионалов и любителей. Цены очень приятные, вежливый персонал. Удобно, что можно заказать с доставкой или забрать самовывозом.

Посмотреть ответ организации

Наталья Усова

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин, где можно найти всё для кондитера. Всегда чёткая доставка. Очень приятное обслуживание! Спасибо вам за внимание к каждому клиенту! Успехов и процветания.

Посмотреть ответ организации

Милана Зеленова

Знаток города 3 уровня

Обслуживание отвратительное !!! Девочки , необращают внимание на своих клиентов , всегда отвечают сквозь зубы . очень часто путаются в своём складе.. дают не те коробки и всегда чем-то недовольны .Я очень разочарована в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Алина Юнаева

Знаток города 3 уровня

Много лет работаю с этим магазином. Девочки всегда на связи и все собирают, как нужно! Спасибо большое вам!

Посмотреть ответ организации

Nati K.

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин для кондитеров и любителей. Ассортимент большой, нашли нужную муку, которой не оказалось в других магазинах. Удобная парковка.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 5 уровня

Огромный ассортимент, можно найти всё для профессионального кондитера!

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 10 уровня

Супер магазин! Все есть для кондитера, ассортимент большой, аккуратно и четко товар разложен. Еще и мастер классы отдельно за прозрачными стенами. Ооочень понравился, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дарья Акиншина

Знаток города 6 уровня

Замечательный магазин, закупаюсь здесь! Если нет чего то в наличии, оставляю контакт, и менджер перезванивает, когда приходит товар! Цены не выше рынка. Девочки на кассе всегда приветливые и вежливые, подскажут, а если заняты просят менеджера и она всегда всё рассказывает! Всегда выхожу с положительными эмоциями!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория &&&&

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин для кондитеров как профессионаллов так и любителей,много упаковки,шоколада выбор не большой,но продукт качественный,приятные цены на сливки и творожный сыр.

Посмотреть ответ организации

Андрей Коротков

Знаток города 7 уровня

Кассиры! Компетенция - 0! Обучите пожалуйста свой персонал . Я покупаю коробки для торта . Вот поспешил и не проверил . Вечная проблема , не та комплектующая коробки , перепутали все , коробка одна, дно и подложка другие . ПОСТОЯННО ! Вот решил дать еще один шанс и зря! Лучше пройти лишние 200 метров и купить в «цент упаковки»! - так и буду делать ! А сегодня приду и одену коробку вашей сотруднице на голову ! ДОСТАЛИ !

Посмотреть ответ организации

Akyla.pera.Sw

Знаток города 5 уровня

Не плохой магазин, но очень неудобно, что нельзя оплатить картой. Прям максимально неудобно. Бывает что единственный вариант для оплаты- карта, и куар-кодом платить не вариант.

Михаил

Знаток города 10 уровня

Можно купить почти все для кондитера. Цены приятные. Жена иногда готовит торт и выпечку. И всегда берем здесь. Сливки например здесь дешевле чем в сетевых магазинах.

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 4 уровня

Товар замечательный с приятными ценами. Девочки вежливые и отзывчивые.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Сделали заказ в интернет магазине. Когда его привезли наша ошибка, что мы не проверили заказ при курьере, оказалось, что в нем не хватало 1 кг шоколада. Курьер по телефону ответил, что он не причем, коробка была запечатана, звоните в магазин. В магазин не могла дозвонится, ни один номер не отвечает. Отвратительное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Ольга Богданова

Знаток города 20 уровня

Мой любимый магазин для кондитеров! Огромный ассортимент ингредиентов и упаковки!!! Цены ниже, чем в аналогичных магазинах! Умные менеджеры, готовые проконсультировать по любой продукции! Есть бесплатная доставка по КМВ! По праву, лучший магазин в регионе!

Посмотреть ответ организации

Королина

Знаток города 10 уровня

Есть практически всё,но нет скидок постоянным покупателям,цены огромные,замороженные ягоды продают не 1 кг,как написано,а 800 грамм.Вопрос,кто съедает в магазине ягоду и дурит покупателей?

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 3 уровня

Писала ранее отзыв про испорченный сыр и сливки. Очень порадовало, что магазин отреагировал своевременно и адекватно на такую ситуацию! Живу не в Пятигорске, но магазин предложил прислать БЕСПЛАТНО три пачки сыра и сливки курьером до дома! Всё пришло свежее, сразу же на месте проверила! К тому же, положили две баночки сладких шариков в виде подарка! А мой испорченный продукт отправили на экспертизу поставщикам, для выяснения! Безумно порадовала такая обратная связь, и что я не потеряла свои деньги и мне прислали всё хорошенькое и свежее😍 Не понимаю, как так вышло! Но думаю, вина не магазина, а транспортировки до магазина. Спасибо большое магазину!!! И правда смогли поднять настроение и загладить плохие моменты!) Продукты конечно лучше проверять на месте, ведь тёплая погода на дворе и может произойти всё, что угодно!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Петченко

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин для кондитеров 👍👍👍 цены просто 🔥, и ассортимент

Посмотреть ответ организации

Светлана Шаповалова

Знаток города 3 уровня

Очень люблю этот магазин. Делаю заказ с доставкой через интернет. Очень довольна,ведь это так удобно!. Менеджер Марина просто молодец! Всегда очень внимательна, корректна, помогает с выбором, одним словом Профессионал!. На самом деле работа с людьми самая сложная. Ко всем подход найти сложно, но у девушек получается. Более 2 лет я с этим магазином и очень довольна! Рекомендую однозначно! Спасибо Вам!!!

Посмотреть ответ организации

Марина Ж.

Знаток города 4 уровня

Сервис не то что на 0, а в минусе. Сделала заказ вчера, выбрала время самовывоза на следующий день. Приехали за заказом, а его нет в наличии :))) в личном кабинете статус «на сборке».По словам продавца машина с товаром приходит каждый день, но товар который зарезервирован - был продан)))) администратор ответил, что его нет в наличии, НА САЙТЕ ПЕРЕСОРТ, и что мне вечера звонили с горячей линии, сказать об этом. По факту ни одного звонка я не получала. Сказать что подвели-ничего не сказать. -1 клиент, не советую, если не хотите краснеть перед заказчиками и портить репутацию- ищите другого поставщика

Посмотреть ответ организации

Света Фисенко

Знаток города 3 уровня

Я постоянный покупатель, но после того как магазин переехал, заходишь в магазин самообслуживания и за тобой ходят как за вором, я все понимаю, что могут быть случаи с кражей, но когда тебе в спину дышат , напрягает очень. Женщина, которая работала на 2 этаже, не очень то и приветливая, постоянно с недовольным лицом. На данный момент в магазине бываю редко, в основном пользуюсь доставкой, но и сайт не все показывает, или же товар в наличии 5 шт, а заказать можно всего 2шт. Хочу отметить Фатиму и Ирину, очень приветливые девчонки, всегда подскажут и помогут. Фатима всегда обзвонит , когда есть какие-то скидки и промокоды в магазине. В целом магазин очень хороший, но есть огромные "но" над которым нужно работать!

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 3 уровня

Заказывала гелевые пищевые красители, один пришел просроченый, при чем тот цвет, из-за которого весь заказ и делала. У второго срок годности истекает через полтора месяца. Я точно не успею его использовать за это время. Остались неприятные впечатления от заказа, так как про сроки меня, естественно, никто не предупредил. Написала об этом на почту менеджеру, с которым ранее общалась по поводу доставки, никакого ответа не последовало.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ткачева

Знаток города 14 уровня

Всё, что может потребоваться для выпечки и оформления. 2 этажа этого разнообразия😄.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание! Примеров масса. Приведу последние. 1.Сегодня была в магазине. Нужна мука рисовая для моти (клейкая, на сайте есть). Сотрудница магазина ковыряет коробки на полке. Спрашиваю есть ли рисовая мука, в ответ, даже не повернувшись говорит - закончилась! Тут покупатель, стоявшая рядом, мне говорит, а вот же мука.... Сотрудница и тут не повернулась, поэтому спрашивать про качество муки даже не стала - ушла! 2.Неделю ранее, делаю заказ в интернет-магазине. Заказ вечером, поэтому время самовывоза только на следущий день с 13.00. Я могу приехать только с 12 до 13,поэтому заранее звоню, спрашиваю успеют ли собрать мой товар. Просят перезвонить позже. Звоню ближе к 12. в ответ начинают долго объяснять что-то про время сборки и пр. Прошу просто ответить готов ли мой заказ? Ответ (продавца клиенту (!!!) -"может вы не будете меня перебивать?" Справедливости ради скажу, что заказ собрали раньше, и я успела его забрать в обед. 3.Хотела купить насадки для крема. В наличии нет. Позвонила в интернет-магазин. Девушка сказала нажать на сайте "заказать", и со мной свяжутся и сообщает когда насадки будут (и далее обещала, что буквально к вечеру должен быть заказ!). Естественно НИКТО НИГДЕ ничего мне не сообщил. Я понимаю, что у вас отлажен опт и интернет магазин. Но и к розничным покупателям нужно относиться с уважением и вниманием! Итог - почти всё, что мне нужно, я заказываю в других магазинах! Надеюсь, руководство примет меры по отношению к своим горе-сотрудникам, хотя это, конечно, не нам решать!

Посмотреть ответ организации

Aleksey Versetti

Знаток города 16 уровня

Топовое место, профессионалы сотрудники, все показали рассказали и подсказали. Взяли сразу шоколада и еще наберем всего через интернет магазин. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Наталия Г.

Знаток города 3 уровня

Очень понравился магазин- ассортимент, сервис и качество товара. В другой регион пришло все достаточно быстро. Буду покупать здесь еще.

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный ассортимент, хорошие цены. Очень понравился торговый зал, выкладка. На любой заказ и вкус.

Посмотреть ответ организации

Ирина ******

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Много нужного кондитеру. Отзывчивые девочки

Посмотреть ответ организации

Людмила Иванова

Знаток города 2 уровня

Хамское отношение кассира Кондратьевой Ирины Сергеевны, и это уже не первый раз. Примите соответствующие меры, хамство и грубость.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин для кондитеров. Самые низкие цены в Пятигорске. Приветливые девочки- менеджеры, всегда помогут и подскажут.

Посмотреть ответ организации

Elena Kam

Знаток города 10 уровня

Магазин для тех, кто любит творить на кухне. Качественные ингредиенты, приятные цены, достойное оборудование, разнообразные варианты упаковки - все тут. А ещё в этом магазине проводят замечательные мастерклассы

Алина Курбанова

Знаток города 6 уровня

Отличное место. Детям безумно понравилось. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

n_skryleva

Знаток города 8 уровня

Лучший магазин для кондитеров 👍

Посмотреть ответ организации

Виктория О.

Знаток города 14 уровня

Огромный выбор! Есть все, купила все что хотела. Подсказали с выбором )

Посмотреть ответ организации

Александр Александров

Знаток города 14 уровня

Очень крутой магазин, для тех кто любит и умеет готовить. Очень качественные продукты. Очень высокий уровень обслуживания. Цены в рынке. Уверенная 5ка

Посмотреть ответ организации

Халимат Узденова

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, спасение для кондитеров

Посмотреть ответ организации

Галина К.

Знаток города 5 уровня

Отличная продукция! Замечательный персонал! Вежливые,доброжелательные!Очень довольна всем!Спасибо огромное!. Успехов и процветания Вам!

Посмотреть ответ организации

Nik

Знаток города 6 уровня

Сделал заказ 4 марта. №37778. 5 марта начал беспокоиться -написал в чат, сказали, что менеджер должен позвонить, 6 марта никто не звонит, на телефоны не отвечают. С таким сервисом сталкиваюсь впервые. В онлайн эти люди точно не умеют работать

Посмотреть ответ организации

Мария Мария

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Можно, кстати, доставку заказать. Всё привезут. Никаких проблем.

Посмотреть ответ организации

владимир г.

Знаток города 11 уровня

Большой ассортимент, порадовала возможность заказать нужные товары в случае их отсутствия. Цены разные, как говорится на любой вкус и кошелёк.

Посмотреть ответ организации

Мария Серова

Знаток города 12 уровня

Мой любимый магазин. Сейчас ещё лучше стало, когда формат изменили. Теперь можно самому все выбрать. Это очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Куликова

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин. Вежливый улыбчивый понимающий с полуслова персонал. Большой выбор продукции. Очень удобно расположен товар, можно взять посмотреть, пощупать, прочитать. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Cakeman

144 отзыва