Поиск

CallCenter96

3,8

5 оценок

Открыто до 18:00

Екатеринбург, ул. Героев России, 2 · этаж 4

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, ул. Героев России, 2этаж 4

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Бесплатная консультация

Подарочный сертификат

Онлайн консультации

Туалет для людей с инвалидностью

Пандус

Парковка для людей с инвалидностью

Лифт

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,8

5 оценок

Оцените это место

Александра Р.

Знаток города 3 уровня

Отличный колл-центр. Работают настоящие профессионалы. Спасибо вам за помощь. Обратилась в первый раз и приятно удивлена. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.))) Всем рекомендую. 👍

Посмотреть ответ организации

Ксения Акутина

Знаток города 5 уровня

Всем, здраствуйте! обратилась в данную фирму за первой линией колцентра с выходом на ЛПР. При обсуждения договора пытались внести правки в конечный результат выхода на ЛПР, на что получили утверждающий ответ: "Вы платите за выход на ЛПР в вашем пакете 500 таких звонков". Итог: Мы все закончили, а в таблице 15 результативных звонков. На вопрос : а где еще 485? ответ простой: вы платили за автоответчик. Записи звонков не предоставлены и только тыканье пальцем на договор, который не хотели менять. Не рекомендую данную фирму. Будьте бдительны. Иначе столкнетесь с таким некачественным сервисом как я.

Анастасия Музыченко

Знаток города 5 уровня

В ноябре решили протестировать канал привлечения клиентов через колл-центр. Выбрали колл-центр ИП Косолапова О.В. Со слов руководителя отдела, Екатерины, они обзвонили 500 человек, чтобы пригласить на открытое мероприятие. В результате: явка 0, отчета о работе нет, скрипт безобразный, тестовые звонки сделаны не в полном объеме и никаких корректировок по нашим пожеланиям. Да, мы еще оригинал подписанного с их стороны договора ждем месяц. Директору фирмы обратную связь передала неделю назад, у нее нет времени ни отчет направить, ни договор предоставить. Девочка-менеджер культурная, молодец. Я б ее к себе работать забрала с удовольствием.

CallCenter96

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

5 отзывов