Поиск

CDEK

5,0

297 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Всегда приветливый персонал , в ситуациях без интернета , делают все ,что бы помочь получить заказ. Всегда чисто ,порядок , приветливы . Мне до этого пункта дальше ,чем до парковой, но езжу к ним , только из-за хорошего отношения и приятной культуры общения ! Редкость в наше тяжелое время

Посмотреть ответ организации

Неонила Миклина

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте команда Сдек! Не раз пользовалась услугами отправки посылок! Очень довольна обслуживанием: вежливый персонал, все быстро, чётко, по существу! Особую благодарность хочу Выразить сотруднице Ольге, за коммуникабельность, точность, оперативность! Всегда отправляю посылки, только в её смены! Профессионализм на высшем уровне, слаженность, четкость, грамотный сотрудник пункта Сдек! Желаю процветания, буду пользоваться дальше только этой компанией. Однозначно все 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Лера heyBomb

Знаток города 6 уровня

Самый лучший сдек и адекватные сотрудники. Девочки всегда очень приветливые и позитивные ! Особая благодарность Ольге за быструю работу , ответственный подход и неотразимую улыбку 💫

Лена Семенова

Знаток города 8 уровня

Очень хорошо, девочки приветливые, вежливые, очередей не встречала. На 8 марта подарили розу и шоколадку, было очень приятно❤

Посмотреть ответ организации

Inna Leskova

Знаток города 3 уровня

Посылка пришла быстро, хорошо упакованная, спасибо компании СДЭК. В этом пункте выдачи чисто, уютно, вежливые сотрудницы быстро выдали посылку. Всё великолепно, очень довольна!

Руслан Исупов

Знаток города 4 уровня

Только что отправляли посылку в этом пункте. Мы зашли и поздоровались,в ответ - молчание. При оплате отправления она сказала, что нет сдачи, в итоге оказалась, что у нее была полная касса денежных средств. Уходя, мы попрощались, а в ответ - снова молчание. Пожалуй, было бы здорово, если бы персонал сдэка научился говорить и желательно вежливо, а то было ощущение, что это мы ей что-то должны.

Алла Анапа

Знаток города 11 уровня

Пользовалась услугой этой компании не раз, но в будущем скорее всего откажусь, спросите почему? Да всё просто, хоть доставка быстрая, но много чего нельзя вкладывать в посылку, например варенье, мёд, вино, сало соленое и вообще продуктов там целый список, которые не принимают на пересылку. Разочарована 🤔

Гоар Штефан Бухгалтер

Знаток города 6 уровня

Этой доставке доверяю я, также мои родные и знакомые. Посылки приходят целые, хорошо упакованные. В ПВЗ находятся приятные работники, обслуживают быстро и профессионально.

Светлана П

Знаток города 7 уровня

Прихожу в сдек на Анапское шоссе 30 уже не первый раз. Всегда приветливые улыбки. Всегда помогут донести. Очень довольна сервисом. Всегда хочется приходить именно туда. МОЛОДЦЫ!!!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Ремидовская

Знаток города 3 уровня

Прихожу 8 мая и 10 мая, каждый раз вместе с ребёнком чтобы померять и купить обувь, которую заказывали, они не работают. 10 мая их застала, когда закрывали дверь, говорит у нас объявление висит, мы до 18. Как можно увидеть объявление о смене режима работы написанное мелким шрифтом. К тому же в приложении магазина, пункт работает до 19. Второй раз приходится заказывать на этот пункт выдачи, и второй раз сталкиваюсь с грубостью и равнодушием к клиентам. Больше туда ни ногой.

Дмитрий Минаев

Знаток города 13 уровня

Нормальный пункт. Чисто, удобно, вошли даже в положение и помогли с заказом

Посмотреть ответ организации

Andre Z

Знаток города 22 уровня

Низкая клиентоориентированность сотрудницы блондинки, некорректно ведёт себя с коллегами, но надо быть в сфере услуг жизнерадостным и обьяснять, и рассказывать все условия, а не залазить в посылку: а ну ка показывайте. Все можно сделать более деликатно и обьяснимо. И если ваш коллега проявляет желание помочь не надо при клиентах, грубо отвечать своему коллеге, у вас что план кто больше оформить посылок. Даже не предложила списать часть оплаты баллами.

Олеся Ужегова

Знаток города 3 уровня

Самый лучший пвз, всегда чисто . Девочки умнички , всегда помогут в любых ситуациях.

Посмотреть ответ организации

Дарья С.

Знаток города 3 уровня

Лучший пункт выдачи! Ольга и Альбина просто молодцы, заботливые , все быстро и организованно

Елена Богданова

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт, всегда чисто, персонал вежливый. Бываю здесь 1-2 раза в неделю, иногда чаще, всегда все оперативно

ANNA M

Знаток города 5 уровня

Никогда не отправляйте Сдеком посылки за рубеж! В конце ноября оформила отправку посылки в Узбекистан. На пункте Сдека выяснилось, что надо заполнить инвойс. Ни образца инвойса, ни правил заполнения нет ни на сайте, ни у сотрудников! Потом посылка месяц пролежала в Москве, на запросы в чат никакого пояснения не получила. Потом выяснилось, что инвойс надо переделать из-за требований таможни. Целый месяц никто ко мне не обратился, что есть такая проблема и надо внести корректировки! В результате Сдек взял за доставку из пункта до пункта 10000, доставил посылку на две недели позже и отказал в претензии, так как по их регламенту претензию вы можете подать в течение месяца с даты отправки! А к закону о защите прав потребителей Сдек отношения не имеет и его требования к Сдеку не относятся. Так что сначала подготовьтесь, узнайте все нюансы пересылки на российской таможне и таможне страны, куда отправляете, потом смело идите в Сдек, расскажите все это сотрудникам и отправляйте посылку!

Надежда Евневич

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось обслуживание посетителей, сотрудницы вежливые, внимательные, всегда рады помочь! Спасибо вам большое! Всегда приятно к вам обращаться! С наступающим Новым годом!

Посмотреть ответ организации

наталья кон

Знаток города 11 уровня

Здравствуйте! Были в данном сдеке, отправляли сумки в Москву( две сумки по 21-23 кг). Приняли хорошо, предложили дополнительно в плёнку! Пришло всё целое! Персонал девушки приятные! Спасибо большое!!!

Платон Л.

Знаток города 3 уровня

Очень нравится этот ПВЗ. Заказываю только сюда. Сотрудники всегда вежливы, всегда подскажут и помогут. Работают быстро и слажено. Спасибо, девушки! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Гибадуллин

Знаток города 5 уровня

Простоял в очереди пол часа, чтобы отправить посылку. Дождавшись своей очереди получил отказ в предоставлении услуги по причине того, что не было при себе оригинала паспорта. При этом я уже пользовался услугами СДЭК и все мои данные уже есть в вашей базе, которые были благополучно найдены вашей сотрудницей и видимо проигнорированы. Данные все мои у вас есть, а отправлять всё равно отказались 👍 Был готов предоставить паспорт в различном электроном виде (фото, госуслуги и т.д.) , но всё без толку (Даже в гос органах паспорт с госуслуг приримают уже, а в СДЭК нет). Поехал в другое отделение СДЭК, где за 3 минуты без лишних вопросов, узнав лишь мой номер телефона и получив все остальные данные с базы, оформили доставку. Специально уточнил у сотрудника другого отделения могут ли они отправлять посылки без паспорта, мне ответили, что да конечно, если клиент уже был зарегистрирован в базе. Более плохого опыта посещения СДЭК у меня ещё не было, не рекомендую данный пункт.

Andrey Anokhin

Знаток города 8 уровня

Вежливые, приятные сотрудники. Быстро всё выдали. Уже не в первый раз сюда прихожу, всё устраивает. Спасибо)

Инна Полукарова

Знаток города 6 уровня

Доброжелательные сотрудницы, удобное местоположение, всегда чисто.

Nodar s.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники очень любезны и добры, приятное взаимодействие, благости вам сдек

Посмотреть ответ организации

Милана М

Знаток города 6 уровня

Всем , доброго дня! Ну, наверное я попала не в тот момент и именно в тот день , когда работал не особо вежливый персонал ! Пришла за посылкой , вопросов к доставке нет, решила распаковать посылку , кроме меня никого не было из клиентов , девушка блондинка, сидевшая за компьютером, давай приговаривать , попросив свою напарницу настежь открыть входные двери , приговаривая какой вонючий парфюм, какой то освежитель воздуха , честно я аж опешила , соответственно , так как я была одна там и парфюм у меня извините, за скромность наверное дороже стоит , чем она там получает. Я молча вышла , думаю не буду скандалить и что -либо говорить … но , подумав , решила написать , что б все таки руководство обратило внимание и научило не обсуждать клиентов и кого либо вприницпе в присутствии посторонних людей , надеюсь в свой следующий приход я не увижу эту даму . PS: теперь буду прям перед самым входом в сдэк , наносить аромат именно этого парфюма !

Онищенко Вячеслав

Знаток города 11 уровня

Приехал из Крыма за посылкой, немного опоздал. С пониманием относятся к людям. Огромное спасибо сотруднице компании и руководству за уважение к клиентам .

Анна Романова

Знаток города 9 уровня

Часто пользуемся услугами СДЭК. Все всегда вовремя, без проблем. Доставляют, отправляют, вежливо и тактично. Объясняют все правила и советуют наилучший вариант.

Andrey Schneider

Знаток города 6 уровня

Быстро, грамотно работают. Вежливый персонал. Не ждал долго.

Посмотреть ответ организации

Ирина Подоспеева

Знаток города 10 уровня

Цены конечно за пару месяцев выросли, если на Беларусь маленькая бандероль шла за 400-500 рб., то сейчас ушла за 800 рб., если бы не срочно искала бы что то другое. Помещение чистое, персонал уважительных, хорошо работают и место удобное.

петрова ольга

Знаток города 6 уровня

Приветливый грамотный персонал, чистое помещение, быстрые услуги. Но дорого.

Знаток города 15 уровня

Крошечный пункт, с ограничениями по размерам и весу грузов. Очень непрофессиональная скандальная мадам работает. Очень неприятная сотрудница. Именно поэтому, чтоб не сталкиваться с ее хамством, обходим этот пункт стороной, ездим подальше. Чего и всем желаем. Оценка кол, руководство ау!

Посмотреть ответ организации

Эрик-Эдвард Климсон

Знаток города 12 уровня

Очень приветливый персонал всё хорошо запаковали и цены радуют.

Ирина Елесина

Знаток города 10 уровня

Обслуживание качественное, персонал вежливый. Всегда все делают очень быстро, никаких очередей. Все прекрасно!

Лидия Владимировна

Знаток города 8 уровня

Посылку получили вовремя, достаточно быстро. Муж заказывал сварку. Упаковка целая не помятая. Товар рабочий всё целое. Персонал приветливый. Рекомендую.

Артур Крджацян

Знаток города 14 уровня

Находится в удобном месте , персонал приветлив и отзывчив чисто без очередей рекомендую для быстрого получение посылок

Татьяна Маменко

Знаток города 7 уровня

Мое любимое отделение СДЭК в Анапе. Лучший персонал именно здесь: помогут, расскажут. Девчонки, вы лучшие!!

Юрий Ц.

Знаток города 3 уровня

Идиотизм политики организации СДЭК в том что клиент не оповещается о прибытии посылки обычной СМС . Нужно накачать соответствующих программ в телефон и иметь мобильный интернет. Если этого нет - посылка уйдёт обратно. Я считаю что должны оповестить обычным СМС с указанием адреса, сроков хранения и НАЛИЧИЯ ПАСПОРТА . И тогда недоразумения сами исчезнут.

Мёд пасека Ильиных

Знаток города 10 уровня

Приветствую . Сразу отдельно спатьо что приняли мёд . Правда не просто так , пришлось показать все сертификаты качества . Только после этого приняли . В целом не большое отделение . Было всё чисто и много аксессуаров для отправки . Так что вроде всё гуд . С вами была Пасека Ильиных

Ольга

Знаток города 4 уровня

Персонал очень приветлив. Качество обслуживания нравится.

Сергей Петров

Знаток города 7 уровня

Лучший персонал ТУТ в этом СДЭКе, всё расскажут и помогут, доброжелательные приятные девушки!

Танюшка Васильева

Знаток города 8 уровня

Товары доставили во время, получила без заморочек. Персонал вежливый. Время работы устраивает! Спасибо!!!

Lana

Знаток города 4 уровня

довольна всем- вежливо, тактично, быстро, подберут упаковку по размеру ,все на высоком уровне.Так держать!

Влад Рошка

Знаток города 6 уровня

В данном отделении работают не компетентные сотрудники , привез компрессор воздушный , новый в упаковки для отправки в другой город , но сотрудник не принял у меня посылку потому что она не знает что это такое и назвала компрессор <<Газовым баллонном >> при звонке в поддержку сотрудник отделения объяснил что его этому не учили и он не должен знать что это такое поэтому отказалась принимать у меня посылку , Вообще одни отрицательные впечатления от работы данного отделения , не советую посещать его 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Надежда Васильевна

Знаток города 8 уровня

Чисто, светло, вежливые сотрудники, интернета не было, подсказали куда ехать и где есть интернет.

Советчик

Знаток города 14 уровня

Отличный пункт приёма/выдачи отправлений. Доброжелательный персонал.

Посмотреть ответ организации

ооо ыыы

Знаток города 4 уровня

Нет очередей, миролюбивый персонал, оказали помощь в упаковке и отправке хрупкого груза

Знаток города 13 уровня

Быстрое оформление и вежливый операционист.

Лана

Знаток города 11 уровня

Близко, удобно, быстро

Елена

Знаток города 18 уровня

Главный плюс нет очереди. Персонал вежливый. Беда с парковкой, рядом не поставить машину

Александр

Знаток города 10 уровня

Все норм, только зачем девочки высказывают получателю претензии по поводу упаковки когда отправителя даже не знаешь?

Александр Кирпо

Знаток города 11 уровня

Заказал подарок к Новому году, и мне его обещали доставить 2 января. Сам виноват, заказал поздно! (( Но СДЭК доставил 31.12. Ай-да молодцы!!! Всех с Новым годом!!!

CDEK

131 отзыв