Поиск

CDEK

4,8

374 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

СДЭК конечно молодцы, доставка быстрая, но за последнее время цены на доставку взлетели просто космос…. Купил деталь не большую цена ее была 1500₽ а доставка 1620₽ ну это просто ни в какие ворота!!!! Выбирать просто не из чего было. Очередей нет, всегда чисто, парковки хватает. Да и все пожалуй.

Посмотреть ответ организации

Виталий Мельник

Знаток города 3 уровня

Супер медленное обслуживание. В середи дня работает 1 сотрудник. Что бы отправить посылку пришлось ждать 25 минут из-за чего опоздал. Очень разочарован данным отделом

Ирина Королева

Знаток города 2 уровня

Доставку задержали на неделю, без паспорта заказ отказались выдать, хотя был трек номер из личного кабинета заказа, паспорт на госуслугах и фото паспорта, так же вод удостоверение, никогда нигде не возникает вопросов, тут наотрез отказались выдать заказ(с озона) больше сдэк не выберу! Доставка была на 10 число, потом перенесли на 13, потом снова перенесли уже на 20… в итоге пришло 16

Посмотреть ответ организации

Евгений Кардашов

Знаток города 3 уровня

Отвратительные работники,неделю назад отправлял топливные насосы, все было хорошо, приняли и отправили, сегодня хотел отправить такой же насос, девушка не приняла, сказала что от него запах, с каких это пор у нас по запаху отправляют, делайте выводы

Посмотреть ответ организации

Нина

Знаток города 5 уровня

Я очень разочарована обслуживанием в этом пункте доставки. Персонал проявил настоящее хамство и невежливость, что совершенно недопустимо. Вместо того чтобы помочь или хотя бы вежливо ответить на мои вопросы, я столкнулась с грубостью и пренебрежением. Такое отношение оставило неприятное впечатление и заставило задуматься о качестве обслуживания. Надеюсь, руководство обратит внимание на проблему и примет меры для улучшения уровня сервиса.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 7 уровня

Хорошая возможность отправить большие по габаритам или весу вещи. Но вот копчёную колбасу в заводской вакуумной упаковке не взяли. Я понимаю, такие правила, но не вижу опасности в этом отправлении. Пришлось отправить Почтой России, доехала до Оренбурга за 4 дня без проблем.

Посмотреть ответ организации

Максим Бродин

Знаток города 3 уровня

Отправлял обратно посылку, в той же упаковке даже не мной крепче ( был пластмассовая накладка на бампер , в итоге сказали что надо обрешечивать и будет стоит 4000, хотя пришла она без всякого обрешечивания просто в картоне, навязывания услуг, а второй раз просят паспотр, хотя у меня сдэк id есть и всегда делали без паспорта, а сегодня решили спросить, сами не знают как все же правильно))

Посмотреть ответ организации

Полина И.

Знаток города 7 уровня

Спасибо девушке за консультацию, помогла с выбором оптимальной формы доставки. Доброжелательность и клиентоориентированность

Посмотреть ответ организации

Алена М.

Знаток города 4 уровня

Очень неприятное обслуживание в этом пункте выдачи именно со стороны мужчины, который принимает и выдает посылки. Постоянно просит распаковать все посылки, и не готов упаковывать их обратно. И такое отношение уже не в первый раз. Но зато выдать накладную он почему-то забывает. К девушкам вопросов нет. Всегда все быстро и вежливо.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Отзывчивый и заботливый персонал. Залетела за минуту до закрытия, девушка доброжелательно всё уточнила, без раздражения, нашла посылку, предупредив, что она тяжёлая, спросила помочь ли мне её донести. На самом деле, в СДЕКе работают профессионалы, чётко, быстро и с душой! Мне всегда приятно обращаться именно к этой службе доставки.

Посмотреть ответ организации

Jane2010

Знаток города 6 уровня

Отказались принимать посылку через Авито доставку. Связалась со служой поддержки Авито. Сказали, что должны были принять. В посылке не было запрещенных вещей. В пункте СДЭК сказали, что отправка СДЭК стоила бы дороже, чем Авито доставка. Согласна с некоторыми комментариями. Придумывают правила на ходу. Либо просто сотрудники не хотят работать. Написала претензию в СДЭК. Правила должны быть едины для всех. И если уж СДЭК сотрудничает с Авито, то извольте работать соответствующим образом.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Просто оценку не данному пункту выдачи, а в целом копании СДЭК, никогда не думала что буду с ними выяснять отношения. Экрресс доставка, только на бумаге, заказ был доставлен с задержкой. За это компенсировали 41 рубль 😄и внимание , чтобы их получить нужно приехать в пункт выдачи, хотя оплата была по карте. А чтобы получить на карту , нужно написать распечатать бланк, написать заявление, отправить скан. В общем такой квест пройти с возвратом денег. Больше потратишь на всё эти действия. В общем обращаться к ним в очередной раз всё меньше и меньше желания. А отправкой и получением посылок пользуемся достаточно часто. Отвратительная контора !!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Смирнова

Знаток города 12 уровня

Здравствуйте! Быстрая доставка пункт выдачи удобный, получение без очередей.

Посмотреть ответ организации

Юля У.

Знаток города 4 уровня

Зачем указывать номер, когда персонал в состоянии только сбрасывать звонки, а не взять рабочий телефон и выполнять свои обязанности? сервис на нуле.

Посмотреть ответ организации

Константин Фуфаев

Знаток города 8 уровня

Все очень быстро. Пришёл в пункт СДЭКа, показал QR код, товара забрали и хорошо упаковали. Товар доехал без повреждений и очень быстро.

Посмотреть ответ организации

Alya

Знаток города 5 уровня

Отказались принимать отправку посылки с авито,так как не прописан каждый товар.Объясняя отказ правилами авито.Позвонила в поддержку авито,там сказали,что таких правил нет.Пыталась решить вопрос с девушкой,в ответ молчание и пренебрежительное общение.Авито посоветовали оставить обращение.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Волк

Знаток города 2 уровня

хорошее местоположение, доброжелательный персонал, забирала посылку - всё отлично, доставка быстрая, все пришло в целостности :)

Посмотреть ответ организации

Наталья Власова

Знаток города 12 уровня

Работают от звонка до звонка. Приходила 29 декабря, за стойкой работала женщина. Честно скажу, опоздала. Зайдя в помещение, сотрудник с порога мне кричит: «Мы закрыты!». Понятия о том, что надо поздороваться женщина-сотрудник не знает! Видимо ее этому не научили. Очень просила отдать мне заказ, на что был жесткий ответ: «Ничем не могу помочь!» Может я и опоздала, но сотрудник не вправе мне хамить. Отсутствие клиентоориентированности напрочь!!! Уважаемые работодатели большая просьба нанять квалифицированный персонал, хотя бы знающий элементарные правила этикета! Благодарю за внимание.

Посмотреть ответ организации

Мария Ивановна

Знаток города 6 уровня

Очень хорошее отделение логистики в городе, доброжелательный персонал. Всегда отвечают на все вопросы тактично и грамотно. Если возникают вопросы, решают корректно.

Посмотреть ответ организации

Сергей Лучков

Знаток города 4 уровня

Персонал вежливый, доставка быстрая, очереди не было, парковка рядом места были, в помещении чисто.

Посмотреть ответ организации

Ольга Наумова

Знаток города 17 уровня

Приветливый молодой человек. Быстро все принял к отправке. Смутило то, что коробка, в которую упаковали отправку была уже явно использованной ранее. Со следами оторванной этикетки и бело-красного скотча

Посмотреть ответ организации

Евгений А.

Знаток города 7 уровня

Хороший ПВЗ.Отзывчивые девушки,всегда улыбаются,помогут в упаковке.Посылки отдают быстро,без задержек. Приятная атмосфера.Все на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

Часто пользуюсь службой доставки товара! Быстрая доставка, грамотные и вежливые сотрудники! Хорошая упаковка товара.

Александр Ш.

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал. Быстрая доставка. Нет очереди. Рядом парковка. В зале чисто

Евгения

Знаток города 12 уровня

Персонал вежливый, отзывчивый, готовый помочь. Пасылку упаковали сами. Всё объяснили. А доставляли дольше обещанного срока. Заставили понервничать слегка.

Посмотреть ответ организации

oleg t.

Знаток города 12 уровня

Постоянно отправляю в этом пункте заказы. Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал

Посмотреть ответ организации

Samsam

Знаток города 9 уровня

Все 5 баллов Андрею и Елене, работал когда-то в сдеке и не понаслышке знаю что такое хорошие сотрудники. Лайк подписка, жаль я в другом городе живу, только сюда бы и ходил в сдек.

Посмотреть ответ организации

БЕЗ ПАНИКИ!

Знаток города 8 уровня

Часто пользуюсь услугами СДЭК, пока претензий нет. Последняя доставка была весом 30 кг. газовый котёл. Коробка без повреждений и соответственно внутри коробки тоже всё целое. Была один раз проблема, сбой в системе, на пункте выдачи гигантская очередь. Долго ждал своей очереди. В остальном всё устраивает.

Александр Федотов

Знаток города 4 уровня

Заказал товар, при отправке продавец присылал фото товара, всё было целое. При получении товара был повреждён, цена товара не малая. На претензию СДЭК ответил, что товар был повреждённый при отправке и вину свалили на продавца. Ужасная доставка.

Ашот Н.

Знаток города 10 уровня

В целом неплохой уровень обслуживания, если забыть о том что радиодеталь для магнитолы из Домодедово в Егорьевск я ждал 1,5 месяца. Причём её два раза теряли на пунктах сбора. Никто и не подумал извиниться, и кстати денежку за доставку тоже не побрезговали взять) Но это скорее всего относится к компании в целом. Что касается самого пункта, будьте готовы к тому, что сотрудники вам с улыбкой сообщат о том, что у них нет сдачи, причём с таким видом, что это как бы ваша проблема. Готовьте мелочь, дамы и господа!

Варвара Викулова

Знаток города 17 уровня

Персонал клиентоориентирован, быстрая отправка и получение груза! Спасибо🤝

Посмотреть ответ организации

larry

Знаток города 5 уровня

отправляю и получаю посылки уже не первый раз , все быстро и комфортно.

Посмотреть ответ организации

Андрей Z

Знаток города 2 уровня

Девчата конечно огонь!! Особенно понравилась девушка, русые волосы, качество работы на высоте. Теперь буду почаще заходить, отправлять через СДЭК. То на почте уже все в возрасте, а тут персонал активный, дорогу молодым)) По сервису всё понравилось, а главное люди с Большой душой!

qwert796

Знаток города 11 уровня

Привет всем! Хорошая компания. Доставили быстро. Рекомендую. Хороший персонал. Очередей нет. Удобная парковка. Чист в отделении.

Артем Кузнецов

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт. Выдачи. Чисто. Прекрасно. Все работает.

Посмотреть ответ организации

Юлия Михайлова

Знаток города 4 уровня

Обратите внимание на свой персонал в данном пункте доставки!!!! Хамское , не приятное , с пренебрежением отношение !!! Это ваша работа !!! Не умеете раьотать с людими идите на удаленку !!!!

Посмотреть ответ организации

EG_PSGE

Знаток города 10 уровня

Ну никак не может пункт выдачи товаров работать с 10 до 19.... не могу забирать товар ни после работы, ни до нее... + очередь порой бывает от двери.

Антон Иванов

Знаток города 7 уровня

Удобно и быстро Классный персонал Даже дали рекомендации по моему товару)

Посмотреть ответ организации

елена

Знаток города 16 уровня

Отличное расположение и паркинг, работа девочек просто покарила. Спасибо вам за вашу работу. Советую

Посмотреть ответ организации

Константин Т

Знаток города 13 уровня

Шикарное место, бомбический персонал, дизайнерский ремонт, если бы к посылкам ещё и рюмку наливали - вообще только сдэком бы всё отправлял

Денис Кораблев

Знаток города 4 уровня

Неплохое расположение. доставка, конечно не метеор, но тоже не самая плохая. Пришло все в целости, вежливый сотрудник без проволочек нашел посылку. Одним словом - пришел получил товар, ушел. Затраченное время На посещение- 1 минута.

Александр Крамаренко

Знаток города 5 уровня

Всё хорошо. И парковка есть рядом и нашли быстро и посылка аккуратно упакована

Посмотреть ответ организации

Наталья Романова

Знаток города 7 уровня

Обращались не раз. Быстро оформили отправление . Так же быстро разобрались и с возвратом багажа. На днях делали вновь отправление вещей, сотрудники очень вежливые и грамотные. Работают быстро

Юлия Анпилогова

Знаток города 4 уровня

Грубый работник, хотя может у него просто не очень удачный день. Но все же именно по этому адресу больше желания что-то отправлять нет.

Посмотреть ответ организации

Илья Васильев

Знаток города 10 уровня

Из Раменское до сортировочного центра в Егорьевск заказ шел 1день, до пункта выдачи 12 дней "трудяги-работяги" шарашкиной конторы старались как могли. Эврика 23.02 можно забрать, уведомление прислали. Но увы 23.02 (защитники отечества не стояли на страже) Выходной оказался.

Иван Шмелев

Знаток города 6 уровня

Приятный пункт выдачи . Хорошее внешнее устройство и отличный персонал

Посмотреть ответ организации

Екатерина В.

Знаток города 6 уровня

Столкнулись с неприятным отношением женщины, которая обслуживает пункт выдачи в Егорьевске на Проспекте Ленина 5. К ней обращаешься, а она делает вид что тебя просто не существует и болтает по телефону. Испортила все настроение! Поставила бы ноль звёзд! Жаль не знаю ее имени и фамилии. Брюнетка. Формально она конечно может не отдавать товар, опоздали на 3 минуты после закрытия. Но ты хоть ответь по-человечески. Какое к нам отношение, такой и отзыв!

Марина Митрофанова

Знаток города 10 уровня

Отправляла ноутбук. Всё быстро упаковали и отправили. Дошло быстро, всё в целости и сохранности.

Анна Mакаревич

Знаток города 8 уровня

Все отлично! Оперативно. Доступно. Упаковка. После отправки посылки мне позвонили и предложили 50% скидки, если заключить договор как с самозанятой.

Наталия Кузнецова

Знаток города 6 уровня

Сотрудники вежливые. Примерочная очень маленькая. Неудобно.

Посмотреть ответ организации

CDEK

151 отзыв