Поиск

CDEK

4,4

253 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень доброжелательные и внимательные сотрудники! Стараются всегда работать быстро, чтоб не собралась очередь. Приятно обслуживаться! Доставка всегда своевременная. Место удобное-можно спокойно припарковаться!

Посмотреть ответ организации

Залина Маремкулова

Знаток города 4 уровня

Это эталон работы пункта выдачи! Аккуратно, чисто, по-человечески. Посылки целы, очередей нет, сотрудники — настоящие профессионалы с прекрасным чувством юмора. Спасибо, что не разочаровываете, а каждый раз доказываете: СДЭК — это про качество и уважение!

Посмотреть ответ организации

Тимур А.

Знаток города 2 уровня

Очень хорошая компания 👍 есть парковка, заказываю частенько именно в этот пункт и всегда без проблем забираю. Обслуживание быстрое, всегда помогут с упаковкой при отправке. Отзывчивые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Залина К.

Знаток города 4 уровня

Работает очень не вежливая и не компетентная молодая девушка. Не знаю как её зовут, ей лет 20, в платке. Начала от меня требовать оплату наличными, объясняя это тем, что в компании изменились какие-то внутренние правила. Когда я сказала, что у меня нет наличных с собой и внутренние правила не должны касаться клиента, кинула мне терминал на стойку, общаясь со мной при этом по-хамски. Такие нервозные люди не должны работать там, где всё время надо общаться с людьми. Обучите, пожалуйста, свой персонал.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Нормальный пункт выдачи, ничего плохого не могу сказать как некоторые написали. Посылка пришла, идёшь получаешь. Зачем звонить если есть приложение с отслеживанием! И чем виноваты сотрудники пункта если посылка задерживается? Их работа выдать заказ получателю, или забрать посылку у отправителя. С этим там все в порядке. Вот такое моём мнение 🤗☺️☺️

Гулиев Марат

Знаток города 2 уровня

За 2 дня посылка дошла из Москвы в Нальчик.8 часов утра отправлен из сортировочного центра в Нальчике,в пункт выдачи в Нальчике,за 10 часов так и не доехал до пункта выдачи!как так?из Москвы до Нальчика за 2 дня,а внутри города за целый день не могут довести!

Марина

Знаток города 4 уровня

Не советую никому, мало того, что в срок не доставляют, так еще и хамское отношение, уже три дня не могу получить свою посылку, но они даже не считают нужным пояснить причину и извиниться

Mina K.

Знаток города 5 уровня

Звонила узнать касательно упаковки. Нормально ничего не могут объяснить, центральная служба поддержки объясняет одно. Здесь же «мы ничего не делаем» и просто сбрасывают. Ужасный персонал

Посмотреть ответ организации

Мадина

Знаток города 2 уровня

Частенько забираю заказы там, персонал отличный, вежливо и быстро обслуживает, всегда приветливы. Очень хороший пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 3 уровня

Самые лучшие сотрудники,обслуживание на высоте,выбираю именно этот пункт из-за девчонок,спасибо за ваше добродушный обслуживание

Посмотреть ответ организации

Anonymous 185

Знаток города 6 уровня

задержали посылку на 2 недели. было сказано в доставке, что отправят 8 мая. а отправили 20 мая только. посылка просто пролежала в пвз 12 дней. просто так))) заказывала в подарок на день рождения. по итогу, приедет сильно поздно, чем надо. ужасное отношение к клиентам и посылкам. несоблюдение сроков отправки. про мою посылку просто забыли)))) большое спасибо за испорченный подарок на день рождения!!!!

Посмотреть ответ организации

Залим Мерзантов

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи. Услуги, которые оказывает компания, на высшем уровне. Сотрудники всегда готовы помочь и предоставить необходимую информацию. В целом, я очень доволен!

Посмотреть ответ организации

Дана Х.

Знаток города 3 уровня

Я обожаю этот пвз. Всегда очень вежливо отвечают на все вопросы. Помогают и с отправкой и с получением. Молодцы ребята!

Посмотреть ответ организации

Светлана Дохова

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи. Очень вежливые и внимательные сотрудники.Доставка своевременная.Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Азамат Мисиров

Знаток города 2 уровня

Оценка не пункту, а СДЭКУ в целом. Я понимаю, что не следует занижать оценку пункта, однако считаю необходимым высказать свое мнение. 13 сентября я отправил посылку, и завтра будет 10 дней, как она находится в сортировочном центре Нальчика. Есть вероятность, что она была украдена или потеряна. Я не могу получить её обратно. Ни по телефону, ни в чате не предоставляют внятной информации. Стандартные отговорки: «в течение дня мы вам позвоним», и на этом тишина. В посылке находилась вещь стоимостью 90 000 рублей, хотя её реальная стоимость выше. Именно эту сумму я указал в страховке. В связи с этим позвольте предложить несколько рекомендаций, чтобы избежать финансовых потерь: Страхуйте товар, если он имеет высокую стоимость. Убедитесь, что у вас есть документ, подтверждающий эту стоимость; в случае наступления страхового случая потребуется документ, подтверждающий цену. Не экономьте на упаковке; лучше доверить упаковку специалистам в пункте. Существуют правила, согласно которым необходимо упаковывать товар (обрешётка и т.д.). В случае несоответствия могут отказать в страховке. Самое главное правило: избегайте взаимодействия с СДЭК. Безразличие службы поддержки может посоперничать с ВБ. Если бы существовала другая альтернатива, в которой страхуют посылки, я бы выбрал её. Всем удачи, желаю, чтобы у вас не возникло проблем, подобных моим.

Элина Ахмедова

Знаток города 2 уровня

очень хорошее обслуживание,посылка пришла в заявленный срок,на пункте очень вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Астемир Сарахов

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи! Очень приветливый персонал, удобное местоположении в центре города, стоянка.

Амина Багирова

Знаток города 2 уровня

Очень хороший пункт выдачи. Часто здесь получаю свои заказы. Обслуживание быстрое, персонал вежливый и внимательный.

Посмотреть ответ организации

Алексей Божко

Знаток города 3 уровня

Два раза приходил забрать заказ в рабочее время и оба раза пункт был закрыт

Посмотреть ответ организации

ира и.

Знаток города 10 уровня

Очень вежливые девочки с таким потоком людей, всегда помогут с решением всех вопросов по доставке.

Алихан Маремкулов

Знаток города 2 уровня

Отличная работа филиала , удобная и быстрая доставка товаров , персонал вежливый , приветливый . Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Северина

Знаток города 29 уровня

Хороший пункт. Отправляла посылку, доставили быстро. Потребовался паспорт.

Посмотреть ответ организации

Фатима Т.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Зашла очередной раз в отделение СДЭК вчера, мне надо было отправить посылку. Прождала 20 минут. Сотрудник приклеена на стол отошла на 5 мин - прошло 10; 15; 20 минут, и я постучала на стол: девочки… Милана…т.как бейдж с именем Милана стояла на стойке … И вышла … Как с цепи сорвалась ! За место того, чтоб извиниться : что ты орёшь? Ты думаешь я прервала бы намаз? Не нужно здесь орать! Включите видео и просмотрите всё как было! Эта пиявка, малолетняя со мной на ты, а я ей на ВЫ! Что это такое? Я тоже делаю намаз, но не рабочем месте! И в не рабочей обстановке! Эту девицу я первый раз вижу там- надеюсь последним! Просьба разобраться и объяснить что она не одна делает намаз. И никто после работы не должен стоять ждать её.

Посмотреть ответ организации

Svetlana Valerievna

Знаток города 8 уровня

Отличный филиал,была сегодня,девочки очень быстро работают,вежливые,компетентные.Но,их компьютеры сильно виснут,этим самым,задерживают нас клиентов,тратится время в ожидании.Руководство,пожалуйста наладьте работу компьютеров!!!

Фади

Знаток города 2 уровня

Всегда забираю тут , все нравится , отличная работа всех сотрудников и компании в целом

Посмотреть ответ организации

Елена Галимова

Знаток города 22 уровня

Очень быстро можно отправить посылку в любой регион по фиксированным ценам. Очень удобно, персонал вежливый. Жаль, что выбор размера коробок ограничен. К 10 утра никакой очереди.

Мадина М.

Знаток города 2 уровня

Персонал вежливый, приветливый. Быстрое обслуживание... Очень хороший пункт выдачи))) Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Михаил Заболотный

Знаток города 8 уровня

Это СДЭК. Лучшая почтовая компания России. Приветливый персонал и моментально обслуживание. Поэтому никогда не бывает очереди. Минусы отсутствуют в принципе.

Жанна Махотлова

Знаток города 4 уровня

Понравилось обслуживание в пункте СДЭК. Сотрудница быстро и аккуратно упаковала посылку и оформила.

Посмотреть ответ организации

Эльза Асланова

Знаток города 2 уровня

Зачем указывать телефон ,если он неработает?

Посмотреть ответ организации

Елена Васильевна

Знаток города 7 уровня

Удобный пункт выдачи, очень вежливые и приветливые операторы. Впервые воспользовалась этой службой, находясь в Нальчике в отпуске. Посылку доставили очень быстро к месту получения. Спасибо, СДЭК!

милана асуханова

Знаток города 4 уровня

Нравится данная компания, Очень хороший пункт выдачи!!! И работники молодцы!!! Всем советую!!!

Посмотреть ответ организации

skorp i on

Знаток города 11 уровня

Близко ко мне, всегда вежливые операторы, редко очереди, всё отправляют вовремя, помогают с упаковкой.

Сергей

Знаток города 12 уровня

Персонал хороший всё объяснили. Доставили всё быстро..

Посмотреть ответ организации

Лаура м

Знаток города 2 уровня

невозможно до них дозвониться, чтоб элементарно узнать доехала посылка или нет, и призодится ехать из за этого

Алим Атмурзаев

Знаток города 9 уровня

Отвратительная компания. Мало того что не в состоянии нормально перевезти посылку из точки А в точку Б в установленные сроки, так еще говорят что свяжутся в течении суток и не понимают в чем проблема если не перезвонили. Нет адекватных сотрудников. Каждый с кем я разговаривал считает сто ничего страшного не произошло. Все в порядке.

Ольга Юрьевна

Знаток города 4 уровня

Много раз пользовалась услугами компании этой, никогда проблем не было. Всегда вежливые и отзывчивые ребята. Всё объяснят и неоднократно помогали упаковать посылки, всегда получали всё во время.

Анзор Борисович

Знаток города 5 уровня

Должен был получить посылку 29.10.2020.Позвонил 28 числа и сказали,что могу получить завтра-29 числа в 13 ч. дня.Звонил несколько раз,но трубку не брали.Приехал для получения посылки,а мне заявляют,что еще несколько дней надо ждать.Не уважают ни себя,ни время клиентов.Видимо,пытаются приблизить час кончины СДЭК в регионе.Пользуюсь второй раз.В дальнейшем,думаю,воздержусь от их услуг.Есть и другие компании.

М Х

Знаток города 6 уровня

Всегда хожу только в этот пункт, хотя живу далеко. Нравится. Быстро, вежливо, без проблем

Зуфар Уянаев

Знаток города 14 уровня

Отличный пункт, адекватный персонал, удобный график работы, всегда помогут отправить, упаковать, рассчитать

Елена Алешина

Знаток города 10 уровня

С Челябинска в Нальчик 8 дней! Из заявленных 3-5. Моя посылка была и в Ростове, и в Пятигорске, и в Грозном прежде чем попасть в пункт выдачи(((почтой до 5 дней доходит

Dr.Is

Знаток города 4 уровня

Персонал незнаком с функционалом СДЭК, незнают как подключить банально СДЭК Id, отправили сказав, что сервис завис, а банально надо было предъявить паспорт для активации.

Татьяна К.

Знаток города 14 уровня

Не первый раз пользуюсь отправками через это отделение СДЭК, проблем ни разу не возникало. Всё чётко и быстро. Посылки приходят в целости и сохранности в установленные сроки

Маргарита

Знаток города 2 уровня

Персонал не обучен для такой работы, готовы ввязаться в спор с клиентом, вместо разъяснения по вопросу . Неприятно начинать люднеть с вас .

Анонимный отзыв

Заказал товар из Москвы, пункт выдачи указал здесь. Всё дошло во время, в целости и сохранности. Забирал вечером после работы, все успел. Рекомендую

Ахмед Сукунов

Знаток города 16 уровня

Доставка быстрая, персонал хороший, быстро работают,парковка есть .цены на перевозки дорогие!

Юрий К.

Знаток города 11 уровня

2 раза забирал на фирму запчасти. Один раз обслужили быстро, второй раз не повезло, похоже приняли стажёра и обучение пришлось на моё посещение.

Анна Иванова

Знаток города 10 уровня

Одной звезды много, бардак, постоянно товар перепутан, не уложен, приходиться ждать долго, пока в руинах найдут мой маленький пакетик.... Зная свои косяки, сразу предупреждает, что товар только пришёл, поэтому валяется горой, хотя три дня назад инфо от московского менеджера, что товар в пунтке(((

Табаксоева Аминка

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте. 28.01.2023 года , я получила заказ от компании грасс , отправили через вашу службу! Внутри был савок с веником! В Волгограде его ручки нормально упаковали и отправили , но где-то в промежуточном пункте или в Ростове или в Пятигорске , ручки очень сильно погнули , в итоге одна ручка сломалась сразу же ! Компания грасс винит меня в этом , что это я виновата , почему , когда я получила посылку сразу им не сфотографировала и не отправила , хотя я сразу взяла телефон сфотографировала и отправила им в вк, и в претензионную службу ?! Почему за вашу холодность , я должна платить больше деньги за перевозку ?! Мало того что ваша вина , так и тарифы большие ! Из согнули и запихнули в коробку , сверху что бы не мешали ! Как так можно с чужой вещью так поступать !

Andrej

Знаток города 3 уровня

Цены на доставку просто перебор конкретный. Купил пласмасовую штучку для салона авто за 1200р. Так пересыл этой штучки обошолся 1100р. Как такое возможно? Посылка весила не больше полкилограма. Очередная шарашконторка. К персоналу и обслуживание претензий не имею.

CDEK

114 отзывов