Поиск

CDEK

4,4

307 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Дошло быстро, здорово , что работаете и в воскресенье) быстро получила заказ, не было очереди, молодой человек поздравил с 8 марта, приятно)

Посмотреть ответ организации

Irina

Знаток города 7 уровня

Все оперативно отправили, сотрудник ответил на все вопросы понятно и вежливо. Чисто, тепло, без очередей.

Посмотреть ответ организации

Daria G

Знаток города 6 уровня

Никто из троих работников которых я встретила не смог мне рассказать по какому принципу рассчитывается цена отправки посылки Такое ощущение как будто у сдэка акция «любая посылка 2 тысячи» Отправляла небольшую коробку с небольшим весом вышло 2т И отправляла две коробки намного тяжелее предыдущей, тоже вышло 2т 🤦‍♀️ На мой вопрос как так получается, мне никто ответа так и не дал Так же один парень решил мою коробку скотчем не обматывать, в результате чего при транспортировке которобка порвалась 🙈 (как так можно было перевозить коробку, что б она так повредилась?)

Посмотреть ответ организации

Алина Калинникова

Знаток города 5 уровня

Забирали заказ в данном пункте выдачи сегодня. Честно говоря тяжело подобрать слова с чем мы столкнулись. На окне жгли благовония, из-за чего в маленьком помещении был сильный резкий запах ладана. Очередь из клиентов, которые не могли забрать свой заказ, так как работающий сотрудник был в невменяемом состоянии. Возможно это было алкогольное, наркотическое или медикаментозное опьянение. Внешне сложно судить. Однако человек со стеклянными глазами смотрел в компьютер, не понимал цифр, которые ему озвучивали клиенты (номер заказа), после внесения номера заказа, перечитывала его вслух несколько раз, и это были абсолютно другие цифры! Не те, которые я озвучила. В итоге с горем пополам нашли заказ по фамилии. Девушке в очереди до меня повезло меньше, ее заказ не нашли. Речь сотрудницы было тяжело разобрать. Были на пункте выдачи около 14.00. Со всяким сталкивалась конечно, но это прямо перебор. Больше всего жалко хозяина пункта выдачи.

Посмотреть ответ организации

Илья Б.

Знаток города 5 уровня

Ужасная тк. Мало того, что зажали денег на it и все у них навернулось из-за этого, так даже после восстановления работают через одно место. Доставку задержали уже на 4 дня и, судя по всему, это будет дней 6 (не срок доставки, а срок задержки!) и кроме "извините" по этому поводу ничего не дождешься - никаких компенсаций. Последний раз пользуюсь их услугами.

Посмотреть ответ организации

Ольга Шведченко

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение сотрудницы, получала посылку попросила скотч, чтоб сделать ручки на посылку, дали но сказали чтоб по экономнее а то это у них это весь скотч. Вроде доставка а с таким большая беда. Уважаемые руководители обеспечьте сотрудников скотчем а то как-то не удобно нести посылку под мышкой.

Посмотреть ответ организации

Оксана Щ.

Знаток города 15 уровня

Получала посылку 10.01.2024. Девушка на выдаче забыла предложить мне чек и просто выкинула его. После моего вопроса о чеке-достала смятую бумажку из коробки с мусором и сказала: обычно никто чеки не берет… Потом ушла в подсобное помещение и попрощалась со мной из-за двери. Неприятно сталкиваться с таким пренебрежительным отношением.

Asya Eranosyan

Знаток города 6 уровня

Посылка приехала в город назначения, и три дня не может приехать в нужный пункт, у других весь путь занимает 3дня от отправки до получения, а здесь три дня не может доехать по городу в нужный пункт!!! Отвратительно!!!

Посмотреть ответ организации

Артем Бушмакин

Знаток города 11 уровня

Самый ближайший ко мне пункт приёма и выдачи доставки. Получаю материал для работы, именно через этот пункт. Персоналом и качеством работы очень доволен. Небольшое время ожидания, очереди практически нет и очень удобное для меня расположение.

Посмотреть ответ организации

Елена Яркина

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пункт выдачи пришла туда через авито доставку, начали трусить деньги за отправку за упаковку сказали что если авито и принимать не будут потом второй раз пришла неправильно представили накладную Позвонила директору разобраться она говорит вот хотя товар упаковано нормально говорит вот допустите за упаковку доплатите за посылку доплатите то и я ничего оплачивать не буду как бы есть уже и накладная и всё короче Отвратительный пункт выдачи никого не пункт выдачи никому не Просто если отношение такое к потребителям то отношение такой же к вам же к вашим товарам не имеет отношение это советую

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Пункт расположен в центре города, что очень удобно, есть парковка! Посылку отправляла впервые. Сотрудница Татьяна помогла с оформлением, упаковкой.

Посмотреть ответ организации

Мария Ткаченко Риелтор

Знаток города 11 уровня

Есть Сдек айДи , есть штрихкод т чат с авито, есть скан паспорта, но посылку не выдали. Зачем нужен Сдек айди- не понятно. Больше услугами этого пункта не воспользуюсь никогда.

Посмотреть ответ организации

Таврида +

Знаток города 7 уровня

Внимательный и участливый персонал, уютно, работает кондиционер, есть где поставить автомобиль. Людей мало, соответственно всё происходит быстро.

Посмотреть ответ организации

Константин Алексеев

Знаток города 18 уровня

Посещение данного офиса оставило приятные впечатления. Офис небольшой, коллектив приятный. Я никогда не отправлял посылки, только получал. И оказалось, что отправить не составило никакого труда - персонал сам всё подготовил, я сообщил лишь необходимые данные. Упаковали тоже сами, я по собственной воле в этом принял участие, так как груз был мне очень дорог. Попросил наклеить бирку "хрупкое" и это сделано без проблем. А еще было приятно слышать, как они обращаются друг к другу - только по имени отчеству - здорово. В общем, молодцы! P.S. еще были конфетки для посетителей, мелочь, а приятно.

Посмотреть ответ организации

Евгений В

Знаток города 4 уровня

Пункт работает когда хочет. Написано, что без перерывов

Посмотреть ответ организации

Екатерина Шевченко

Знаток города 5 уровня

Моя посылка пришла на день раньше ожидаемого срока. Поскольку это была рассада и я очень волновалась о ее сохранности, сразу поехала получать. Но посылку потеряли. Прямо в этом помещении, где ее приняли утром. Прождала 20 минут, но поиски ни к чему не привели. Пришлось уходить ни с чем. Только когда я проехала уже пол-города, пришла СМС: " ваша посылка нашлась". Ага, я очень рада. Особенно если учесть что рабочий день пункта выдачи уже закончен. На следующий день приехала получать, положила оплату за доставку на стол, точную сумму без сдачи, а сама стала заполнять бланк. Деньги смахнули со стола не глядя, а потом потребовали доплатить 10 рублей. Мне 10 рублей не жалко, но такая базалаберность напрочь отбила охоту пользоваться услугами СДЭК.

Посмотреть ответ организации

Елена Балицкая

Знаток города 2 уровня

Пришла посылка и необходимо было разделить на две, и одну переоформить на этот же пункт, чтобы другой человек смог забрать самостоятельно. Переоформили, стоило это 380 рублей. На следующей день пришел человек забрать свою посылку, сотрудник отделения сказал, что посылки такой нет, позвонил сотруднице, которая оформляла посылку вчера, и выдал, что вашу посылку забирал другой человек тоже вчера, че вы мол хотите, потом сказал, что посылку отправили обратно (не понятно куда и зачем). Естественно, она никуда не уехала, пришлось просить искать дальше. Ждали полтора часа, пока найдут. Это просто какой - то бред, сотрудники не в курсе, как у них в системе можно посмотреть историю посылки, как понять, что она У ВАС ЖЕ НА СКЛАДЕ. Платишь деньги за элементарное действие, просто оставить посылку, чтобы другой человек забрал на следующей день, а потом оказывается, что посылку не могут найти. И тратишь уйму времени на ожидание!

Посмотреть ответ организации

Violetta Kumish

Знаток города 6 уровня

Позвонила на пункт, уточнить некоторые моменты. С первого вопроса столкнулась с бессовестным хамством сотрудницы. На уточняющий вопрос правильно я поняла, что они работают без обеда, услышала (дословно) : "конечно мы же не кушаем и не пьем". Интонация отдельная песня. Обращаюсь к администрации: если Вы позволяете своим сотрудникам общаться в такой форме с клиентами- это прежде всего проявление вашего не уважительного отношения к тем, кто хочет оставить у вас деньги. Отреагируете пожалуйста. 21 век. Найдите ресурс для того, чтобы обучить свой персонал качественному обслуживанию.

Владислав

Знаток города 11 уровня

Отвратительное обслуживание Забирал посылку 8 марта, девушка с недовольным лицом закатывала глаза и цокала. Если вам не нравится эта работа - увольтесь, зачем другим портить настроение?

Эльдар Кадыров

Знаток города 2 уровня

Бывает по разному, впечатления разные. все минусы исходят обычно от логистов и на базе. В пунктах выдачи посылок сидят операторы. а они молодцы, к ним нет вопросов. а касаемо что начальства иногда за свои косяки вы должны отвечать, а не переводить стрелки на операторов

Посмотреть ответ организации

Алексей Александрович

Знаток города 5 уровня

Что за безобразие?! 10:15 пункт закрыт. Нужна была экспресс доставка. Приехал заранее, чтобы экспрессом забрать. В итоге опоздал на встречу, которая прошла без меня :ЕЕЕЕЕЕЕЕ

Посмотреть ответ организации

Alexei T.

Знаток города 15 уровня

Вчера, 09.09.2024 без всяких объявлений был закрыт пункт в Симферополе, Петропавловская,14. Телефон, указанный на двери не отвечал. В расписании выходных и обедов нет. Возмутительно!

Посмотреть ответ организации

Тимошин Р.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание ужасное. Девушка которая была на кассе сказала, что не отправит мои посылки пока не посмотрит, что внутри причём одни вскрывала, а другие поменьше нет. В начале принёс мелкие, потом две крупные и ещё две. Она сказала что отправка будет стоить 1600, а потом сказала, что без тары стоимостью 3600 не отправит, я по жаре тащил в начале 2 ходки к ней потом от неё посылки,я спросил девушку не могла она сказать об этом раньше две коробки назад на, что она, развела руками и всё.

Посмотреть ответ организации

Алла Лисицкая

Знаток города 11 уровня

Небольшое , комфортное отделение! Людей мало, приезжаешь и забираешь заказ! Персонал вежливый! Нужно четко знать номер заказа, так как по ФИО поиск усложняется и теряется много времени на поиск заказа!

Посмотреть ответ организации

Vadim Yan

Знаток города 11 уровня

Обычный пункт выдачи, парковка большая но всегда нет мест, главное чтобы пунктов было много. Персонал хороший, обслуживают быстро

Посмотреть ответ организации

Юрий Василенко

Знаток города 6 уровня

Профессиональные сотрудники. Очень внимательный парень,помог всё упаковать. Спасибо. Всего хорошего!

Посмотреть ответ организации

Dasha Dasha

Знаток города 17 уровня

Отзыв адресован ТК, к работе филиалов претензий не имею! Отправляла в МО по опции «Посылочка» программа ориентировала на доставку 3-4 раб дня, со 2 октября коробка катается! Уже 5 раб дней и до сих на каком то транзите! Куаркод размещённый на оф сайте для связи по вотсап не работает, в чате бот! Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вета Сергеева

Знаток города 15 уровня

Оформляют быстро, но не всегда есть фирменные коробки для отправки! Посылка пришла в обозначенный срок!) СДЭК пользуемся часто, в разные регионы РФ, отличная компания

Посмотреть ответ организации

Аська Михайлова

Знаток города 9 уровня

Ближе всех и лучше всех! Постоянно пользуемся. Персонал работает чётко! Договор на ИП заключили. Можно оплачивать теперь при получении. Удобно, недорого, быстро. На карантине приносили домой . Только ТК СДЭК!!! Может, мы его любим и нам с ним везёт?!!

Посмотреть ответ организации

Buddha

Знаток города 21 уровня

Небольшое, но хорошее отделение, вежливый персонал. Если отправлять что-то мелкое, то цены вполне приемлемы, на средние и крупные посылки уже выходит намного дороже Деловых линий.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Жуков

Знаток города 10 уровня

Потеряли(или украли) в этом отделении довольно дорогостоящую посылку (мобильный телефон) , уже идет безрезультатное 3-х месячное кормление фразами "вопрос решается" , "на следующей неделе" и т.д. Я думаю, что сотрудник увидев , что это телефон при упаковке просто забрал его себе.

Посмотреть ответ организации

Эрнест Муртазаев

Знаток города 3 уровня

Превосходный профессионализм сотрудниц. Максимально для людей работают. Одно удовольствие сотрудничать с такими ЛЮДЬМИ!!!!

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 8 уровня

Быстро нашла по адресу, яркая большая вывеска, удобный график, быстрое и вежливое обслуживание, очереди в субботу нет. Посылку сдала на отправку за две минуты, в авито минут через 5-10 появилось отслеживание отправления.

Посмотреть ответ организации

Роман Калинкович

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи, очередей нет, посылки быстро прибывают и отправляются.

Посмотреть ответ организации

Андрей Наумов

Знаток города 15 уровня

Отправил домой лишние вещи, перегруз по багажу получился. Порадовали цены,они ниже чем на почте Россия и очереди нет.

Посмотреть ответ организации

Елена Полевая

Знаток города 7 уровня

Хороший офис, приятные сотрудники, очень удобно, что в центре города.

Посмотреть ответ организации

Сергей Колайтанов

Знаток города 15 уровня

Отличные сотрудники. Вежливые, предлагают возможные варианты отправки по стоимости и времени. Только положительно могу отозваться.

Посмотреть ответ организации

renat.abdul79

Знаток города 14 уровня

Хорошая компания. Работают быстро. Сбоев не наблюдалось. Но ценник желал бы быть пониже.

Инкогнито 2704

Знаток города 4 уровня

Хороший офис, и отличные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 13 уровня

Отличное обслуживание, отправляли личные документы, всё дошло точно в срок без каких либо недочётов. Сотрудник поддерживал связь и держал в курсе по всем вопросам.

Посмотреть ответ организации

Денис А

Знаток города 14 уровня

Все бы хорошо, но до усрачки требовали паспорт в оригинале или водительское удостоверение. Все уговоры выдать посылку по фотографии паспорта не увенчались успехом. Посылка была копеечная. После того как приехал с водительским, приемщица его даже не посмотрела, заполнял все сам. Испортили все положительные впечатления от компании.

Посмотреть ответ организации

🌹🌹🌹

Знаток города 12 уровня

11. 07 понедельник- пункт закрыт! Люди ждут! Телефон не отвечает!

Посмотреть ответ организации

Георгий Дубинин

Знаток города 16 уровня

Одна звезда конкретно "Сдеку". Очень бессовисная контора. При оформлении указывают одну цену, на деле приходит в два раща дороже и никто ничего не знает.

Посмотреть ответ организации

денис огарков

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт доставки

Посмотреть ответ организации

Карина

Знаток города 7 уровня

Отправила посылку из Симферополя ( ул. Петроравловская) в Краснокамск, своей бабушке пенсионерке которая не выходит из дома, что бы ее доставили в квартиру, заплатила бешеные деньги за 2 кг, и тут началось удивительное путешествие..... Через 3 дня позвонили и сказали, что посылка застряла в Москве как опасный груз и что я должна заплатить пол стоимости ( это 600 руб) и предоставить чеки, или посылка возвращается и деньги за отправку не вернутся... Я подумала, что это развод на деньги и сказала возвращайте.... Проходит неделя мне ни кто не звонит, что бы я пришла и забрала посылку. Звоню бабушке, а она говорит посылка пришла и ей звонят неделю, что бы она пришла и забрала ее ( я заказывала до квартиры) . Звоню в офис г. Симферополь, объясняю все... Мне говорят директор вышел перезвоним. Звоню на следующий день, директора нет перезвоните... Потом нашла телефон офиса г. Краснокамска объяснила всю ситуацию, а она говорит да посылка уже неделю лежит с доставкой на дом, завтра принесут..... Никогда больше не буду пользоваться вашей доставкой и всем по рекомендую..

Посмотреть ответ организации

Спорт Сток

Знаток города 10 уровня

Хорошее отделение, приветливые работники. Но дороговато. Если планируете часто пользоваться этой ТК, то заключайте договор. Это существенная экономия.

Посмотреть ответ организации

Evgeny A

Знаток города 8 уровня

Приветливый персонал. Отсутствие очередей в центре города.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Удобное местоположение, отсутствие очередей, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

денис о.

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи.