Поиск

CDEK

4,3

507 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

*** деньги - якобы доставка не оплачена. Не выдали посылку с предоплаченной доставкой. Жалоба оформлена, но не помогла. Жалоба номер: CC-696910

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Очень понравилось обслуживание, девушки доброжелательные, грамотные специалисты, чуткие, объяснили правила доставки грузов, подобрали тариф по моему багажу, помогли с упаковкой!!! Все было супер, спасибо вам большое!)

Светлана Роледер

Знаток города 5 уровня

Безобразие !!!!взяли немалые деньги за срочную доставку. Посылка уехала не по адресу!!!! К празднику отправляли подарки вот уже 8 дней прошло. А посылки нет! По почте и дешевле и быстрее

Посмотреть ответ организации

Владимир Гиряев

Знаток города 9 уровня

всё понравилось очень удобно отправлять и получять не большие грузы. Интересное приложение интуитивно понятно. Рекомендую всем. Ещё есть система лояльности и накопление балов.

Ирина Иванова

Знаток города 6 уровня

Доставка безобразная, а стоимость доставки космическая. По итогу приехала за заказом, а перед моим носом закрыли двери, и теперь свою посылку заберу только в понедельник, потому что в воскресенье вообще выходной день!

Seda

Знаток города 4 уровня

Решили через эту компанию отправить посылку в Краснодар. Вес 25 кг, причем у них вес учитывается вместе с коробкой , которую надо у них же и купить. За пересылку отдала 3600. Ладно думаю, вес большой, без претензий. Но буквально через 3 недели вновь решила отправить посылку общим весом 5.8кг. Цена за пересылку убила меня цена, 3280 рублей. Я отказалось от отправки. С"ездила в компанию ,,Энергия,, оплатила всего 650 рублей. Больше через СДЭК ничего не отправлю.

Павел Солёный

Знаток города 2 уровня

Заказывал шлем quest 3 в сдек шопинг, заказ пришел через 2 месяца. Курьер не смог доставить в нужный день, хотя я на 2 дня позже доставку отложил. Позвонил в их контору, сказали сегодня не сможет у них завал у курьера, но могут отправить в пункт выдачи. В итоге сам поехал и забрал шлем. Упакован был просто в непрозрачный полиэтилен без какой либо защиты, с повреждениями.

Татьяна Попова

Знаток города 6 уровня

плюсов нет от слова совсем!!!! работаю со сдэком в разных городах, но такого как в Прокопьевске не где нет!!! забор/доставка груза идет с задержкой до 7 дней!!!! в связи с чем срываются сроки поставки покупателям!!!! а сдэк на это ни как не реагирует

жопа

Знаток города 7 уровня

Ужасное место. Нужно было отправить крупную по размерам посылку, приехал с другой части города. Девушка которая там работает, просто хамски начала общаться. -Чо вам надо? -Вы чо от меня хотите и тд. в итоге, она отказалась меня обслуживать, и я с коробкой 2х2 обратно домой поехал. Была оплачена получателем доставка, но я физически не могу отправить посылку.

Алексей Кудря

Знаток города 10 уровня

Полезные ребята Приветливый персонал. Пользуюсь много лет - удобно. А самое главное что с каждым разом всё лучше и лучше.

Посмотреть ответ организации

евгений алибаев

Знаток города 12 уровня

Отличный персонал,забрал посылку без очереди, не особа удобное расположение, находится между двух остановок, а так всё отлично, быстрая доставка, рекомендую

Анна

Знаток города 6 уровня

Всё быстро и качественно 👍

Оксана Миронова-Королева

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание! Оплатила доставку до квартиры ,так как получатель болен, доставили только до подъезда!! Ещё и не дозвониться до них. Я возмущена, так как больной человек сам заносит большую коробку домой!за что я заплатила я не понимаю!!!

Елена Коломыцева

Знаток города 5 уровня

Вежливый, внимательный персонал. Доставка посылки точно в срок.

Лина

Знаток города 4 уровня

Ставлю две звёзды. Обслуживание ужасное, очереди больше чем на почте. Пришедший товар искали больше получаса. Больше не пользуюсь из услугами благодаря такому отношению.

Анонимный отзыв

В последнее время очень наладилось качество работы. Приезжает быстро, на сайте вся инфа о грузе доступна. Девочки в офисе выполняют свои обязанности, так же как и в других ТК, главное без лишней толчеи и бюрократии. В единой справочной бестолковые операторы, а так все хорошо.

Денис Петренко

Знаток города 15 уровня

Персонал достаточно вежливый, доставка одна из самых быстрых, но только для мелких рассылок. Бывают очень часто большие очереди. Помещение маленькое.

Алексей Долгов

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь уже не первый раз. Широкая сеть пунктов приёма и выдачи грузов. Отправления приходят в обозначенное, менеджерами, время. Немного завышены тарифы, по сравнению с другими ТК. (Но это курьерская служба, так что это простительно...)

Nata C.

Знаток города 12 уровня

Заказывала всегда до пункиа выдачи и тут на кого попадешь, бывают добросовестные сотрудники, а бывают хамские....много раз убирали из посылки товар, ссылаясь, на то что это под запретом...хотя ни на сайте ни чего об этом не сказанно ни сами ни могут объяснить...отправляла много раз в Новосибирске, никогда не было проблем, всё доходило в целости и сохранности.

阿列库谢伊特鲁谢金

Знаток города 14 уровня

Вполне удобное расположение, есть курьерская доставка, за годы сотрудничества нарекания были лишь в начале. Вот уже на протяжении наверно лет пяти все хорошо. Не ставлю "5", потому как еще есть над чем поработать.

Ксения У.

Знаток города 2 уровня

Всегда пользуюсь услугами данной компании. Ранее, до смены персонала, все было быстром приветливо. Но с недавнего времени работают 2 девочки, 2 ленивца из видео о почте! Долго! Вечер недовольное лицо! Пришла к открытию, цоканье аж потолок сыпется: « не успели открыть, уже пришли!» Ну так то не только вы идёте на работу! Пришла за 15 мин до закрытия, переглядки, недовольство, что программа уже закрыта! Отправляю посылку, вопрос одной из них : « Что там?!» отвечаю, что отправляю вещи! « И все?!!» нет ещё килограмм кокса! Просят показать. Тормозные, не приветливые, выглядят как будто год не спали. На Аиду хоть и писали отрицательные отзывы, но работала она гораздо лучше, приятно было приходить.

Олеся Фрикель

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт. Всегда быстро все получаю. Персонал хороший

Посмотреть ответ организации

962893 семке

Знаток города 2 уровня

Что за безобразие, график не соответствует тому что написано на стенде, вывески нет ни какой как работает пункт в праздничные дни, ездить каждый день смотреть, В принципе так и было, сегодня уже 5 января, время 10-20 всё закрыто. Людей нужно уважать!!! Хотя бы на листке прикрепили свой график работы. Всё так безтактно.

Maximus

Знаток города 5 уровня

Вежливый и шустрый персонал, но! Пункт перегружен, всегда очередь. Наверное, попадаю в час пик...

Мазута Солидолович

Знаток города 4 уровня

Очень прекрасный пвз, внимательные сотрудники, и качество сервиса

Денис Дисс

Знаток города 6 уровня

Ужасный. Отказали делать обрешетку и страховку так как нет обрешетки а обрешетку они не делают, после звонка в поддержку сказали обрешетку должны были сделать, на гагарина сказали отправляйте в другом тк. Мы не будем делать обрешетку

лола коваленко

Знаток города 3 уровня

Это что то запредельное! Отстояли очередь,не объяснив ничего ,нам отказали в приеме мультиварки.Заказ был оформлен через Авито- доставку. По размерам и весу все проходило.

Светлана Сучкова

Знаток города 6 уровня

Всё устраивает, посылка в Новосибирск пришла быстрее, чем обещали, очень удобно 👍

Алексей Соловьев

Знаток города 6 уровня

Сдек после нового года совсем поломался, вместе со своими постоматами! 06.01 поступил заказ на Гагарина, посмотрел в приложении отделение работает по пятницам до 19-00. Приехал в 16-05, оказывается работает до 16-00, В ответ только: Мы закрыты, выдавать не буду, мне это не интересно!, вот и все общение. 10.01 пришло сообщение, что заказ пришел в постомат 6396, приехал забирать, Постомат не подает признаков жизни, телефон ОМНИСДЕК на звонок не реагирует. Обратился в отделение Сдек, в ответ тот же сотрудник: Ничего не знаю, Я не я и постомат не наш, решайте свои проблемы сами. По итогу дозвонился до службы поддержки СДЕК, ДЕВУШКА!!! Постоматы оказывается теперь ВАШИ!!! ОМНИСДЕК их вам передал. Такого отношения к клиентам нет даже на почте! Там по крайней мере так грубо в случае проблем не посылают. и идут на встречу.

неля рашитовна

Знаток города 3 уровня

В этом пункте работает директором Горбунова Мария Олеговна ( с ее слов), она выдавала нам посылку, вся на нервах, разговаривала на повышенных тонах, голову вообще не поднимала из за своей ширмы, на все мои мои вопросы отвечала в грубой форме, « Это все что у меня есть» . И это директор? Рыба гниет с головы, больше услугами этой компании не пользуюсь однозначно! А работодателям советую тщательней подбирать персонал!

Александр Колыванов

Знаток города 5 уровня

Начитался отрицательных отзывов и был готов к длинным очередям и хамству.Но к вежливому и быстрому обслуживанию не был готов!Просто в шоке!Спасибо Валентине!Всё быстро и профессионально!

Андрей яВикулов

Знаток города 2 уровня

Всем рекомендую эту компанию,настоящие профи.Очень вежливые и профессиональные девушки на выдаче..забирал закз у Аиды,настоящий профи,все быстро,качественно,по делу..одни положительные эмоции,большое спасибо за ваш сервис.буду и дальше обращаться к вам))

Ефим

Знаток города 9 уровня

Несколько раз получал посылки в отделении CDEK на Гагарина,25. Ничего плохого не могу сказать. Даже нахождение в очереди в 3-4 человека не напрягает.

Анна Кулай

Знаток города 6 уровня

Отличная компания, всегда все быстро приходит, персонал вежливый. Легко добираться. Бывают очереди, но они быстро проходят.

Татьяна Мусина

Знаток города 9 уровня

Суббота график работы с 10, время 10:25, сдэк закрыт! Захочешь забрать, не заберёшь. Безответственность полная!

АНДРЕЙ

Знаток города 8 уровня

Отличная компания "CDEK ".Приветливый коллектив, быстрое обслуживание. Всегда чисто и уютно.

Ната

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания. Заставляют вскрывать посылки перед отправкой, хотя право на это имеют только правоохранительные органы. В результате, неизвестно в каком виде придёт хрупкая вещь после запаковки на скорую руку.

Любовь Шашкова

Знаток города 6 уровня

В целом рекомендую эту транспортную компанию. Уже не первый год забираю через них посылки. Также пользуюсь курьерской доставкой - курьер вежливый и пунктуальный.

Анастасия Романова

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания и прекрасные, доброжелательные сотрудники. Доставка в назначенный срок, все приходит в целости и сохранности.

Олег Чекалин

Знаток города 9 уровня

Хорошая контора, быстрая доставка. Без очередей,пять минут и всё.

Анна Климова

Знаток города 11 уровня

К вечеру много народу очереди. По возможности лучше днем забирать(отпрпвлять) тогда операиивнее. Ооочень удобно по номеру телефона подтверждать личность.

389360 Реа

Знаток города 7 уровня

Самая худшая транспортная компания, которую я знаю. Ценники за доставку космические. На бензин меньше потратишь и сам привезешь. С Прокопьевска в Березовский (расстояние 250 км.) За доставку 2 Подкрылков от автомобиля загнали цену 2 т.р. дешевле самому съездить и забрать, чем через сдэк отправить. Также с Прокопьевска в Челябинск отправил обшивку двери, сам упаковал ее, цена ее составляет 700 р., как они оценили доставку в 3500 р. Откуда такой ценник? В другой тк за это берут 350 р.. Жак потом мне эта курица звонила с нашего сдэка и чуть ли на матах со мной разговаривала, почему типа доставку не оплатили, и не забрали товар в Челябинске. Да кому он *** нужен за такую цену. Цену при отправке они не сказали, типа мол у нас сейчас компьютеры не работают, оставляйте, пишите город, ФИО и т.д., мы отправим. Попросили документы отправить в ускорении режиме в Кыргызстан, самолетом, отправили, сказали через 2 дня уже получат там. Ждали 2 недели. Сказали деньги вернут при обратной отправки этих документов, дак они взяли деньги за отправку, и поставили пометку, что типа сам сдэк оплатил за нее. Жалобу конечно написали, пока ответа нету, уже как 2 недели. Ужасная компания.

Владимир Набок

Знаток города 9 уровня

Доставка товара соответствует срокам. Пожелание открыть свой терминал склад в Прокопьевск, а не ждать когда доставят на пункт выдачи.

Наталья М.

Знаток города 11 уровня

Отвратительно, девушка просто не знала к чему привязаться, заставила вскрыть посылку, придираться к каждой вещи, в итоге не приняла,. А выдать посылку потребовала личное присутствие получателя, фото паспорта не устроило. А с девушки , которая за мной стояла вообще потребовала свидетельство о браке, видимо паспорт супруга был с собой. Была в офисе 20.01.2021 года и все это девушка (если ее можно так назвать) делала с таким лицом, как будто я пришла к ней домой и что-то требовала от неё.

Игорь Тальцев

Знаток города 2 уровня

Быстрая выдача, культурное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Приемка катализаторов

Знаток города 6 уровня

Приятные девушки. Хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Не пользуйтесь данной транспортной конторой ! Ужасно долгая доставка. Получилось в два раза дольше, чем у почты России ! А ее переплюнуть - это еще надо постараться !! Заплатил дороже, чтобы ждать дольше !! С Москвы в Прокопьевск бандероль шла 12 дней !!

Юлия Шибанова

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, второй раз заказываю, первый раз отдали по фото паспорта ! Пришла за очередным заказам, посылку не отдали(посылка оплачена полностью ), орала , грубила и требовала документы, хамское отношение персонала, самая грубая девушка Аида! Примите на работу хороших людей, иначе вашей компанией никто не будет пользоваться ! Таких людей кто не знает как работать и общаться с людьми надо выгонять !

Татьяна Харьковская

Знаток города 2 уровня

Обманули при оплате , вес написали намного больше, чем был у посылки!

Y u

Знаток города 5 уровня

Серьезная компания, здесь все по уставу. Поэтому упаковывать советуется на месте, ибо вскроют, паспорт только оригинал. В другом городе, персонал помягче был и таких требований не выдавал. Видимо устав обновили или Прокопа просто сам по себе суровый город.

CDEK

203 отзыва