Поиск

CDEK

4,5

354 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Попытка отправить данной конторой столярный инструмент в виде ножовки с мелким зубом не увенчалась успехом ибо приёмке, в лице милой дамы, показалось, что это режущее оружее, запрещённое к пересылке. Благо конкуренция на рынке логистики присутствует. И что-то мне подсказывает, что дело не во внутреннем регламенте, а в человеческом факторе. Место не советую, мало ли, что может им привидиться в вашей посылке.

Посмотреть ответ организации

ВАЛЕРИЯ ПАРФЕНОВА

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт, отличный квалифицированный персонал.Все понравилось.Чисто , опрятно .Проблем с парковкой нет.Очередей почти не бывает

марина ш.

Знаток города 4 уровня

Сотрудникам пятерка. Терпеливо объяснили как оформить отправку матраса через курьера. А вот матрас перевезли с проблемой. Разорвали упаковку и на матрасе появилось пятно от грязного снега.

Александра

Знаток города 5 уровня

Лучший пункт выдачи! Всегда корректное и доброжелательное отношение персонала. Подсказывают как выгоднее отправить посылку. Очень быстро обслуживают, всегда чисто, светло и просторно. Мария - очень квалифицированная, добрая и просто невероятно красивая. Приходишь получать посылку, а уходишь и с посылкой и с хорошим настроением!

Любовь Босина

Знаток города 4 уровня

Замечательный пункт!Девочки самые настоящие прелестницы ,порхают как бабочки,щебечут как птички.Очень обходительные и услужливые !Большое спасибо за работу !

Посмотреть ответ организации

Denis N.

Знаток города 25 уровня

Пункт выдачи заказов СДЭК — это удобный сервис для получения посылок. Я уже несколько раз пользовался услугами этого ПВЗ и остался доволен. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Заказы приходят быстро, а стоимость услуг вполне приемлемая. Кроме того, в ПВЗ СДЭК есть возможность оплатить заказ картой или наличными, что очень удобно. В целом, я могу рекомендовать этот пункт выдачи заказов всем, кто хочет получить свои посылки быстро и без лишних хлопот.

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт, дружелюбный персонал, всегда всё вовремя приходит. Очень чисто, нет очередей.

Анжелика Киселева

Знаток города 3 уровня

Отличное место, очень вежливые сотрудники, которые не только помогли с упаковкой, но аккуратно и тщательно упаковали товар. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Морозов

Знаток города 11 уровня

Ничего волшебного и ничего плохого. Есть примерка, стол для распаковки, упаковочные материалы. Грубить не стали, на вопросы ответили. Хороший пункт с удобным расположением.

марина прохорова

Знаток города 5 уровня

Отсутствие фирменного скотча. Отсутствие диспенсера для скотча. Не оказывают помощь в оклейке коробок в отличии от других точек. Не предлагают сами заполнитиель для пустот в коробке. В целом равнодушное отношение к клиентам. Не выдается квитанция. Нет оплаты банковской картой - отсутствует терминал для этого Сервис отсутствует полностью! По сути - пункт самообслуживания с оператором, печатающим чек и тщательно осматривающим то что отправляется...

Надежда Хапилова

Знаток города 4 уровня

Пользовалась услугами этого пункта когда они были еще на пл Горького. Отличный сервис! Девушки всегда помогут, подберут более оптимальный тариф для отправки, сориентируют по упаковке и тд. Сам пвз просторный, чистый, есть место для упаковки своих отправлений

Софья

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт. Чисто, очередей не было. Дружелюбная сотрудница у меня были вопросы, мне всё вежливо объяснили

Посмотреть ответ организации

Никита Юсупов

Знаток города 17 уровня

Замечательный сервис! Всегда приветливо, быстро и компетентно. Марии особая благодарность за оперативность, опыт и неравнодушие в логистических вопросах. Считаю, что СДЭК - лучшие в логистике, а этот пункт - лучший в Нижнем. И месторасположение идеальное. Спасибо!

Сергей М

Знаток города 6 уровня

Прекрасный пункт выдачи, девушки подмогли, я немного не до понимал) Есть возможность, более тяжёлые посылки переправить. Достаточно надёжно и быстро.Цена за пересылку, дороговата(

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Компания с отвратительным сервисом и не компетентным персоналом. Постоянные проблемы с получением и отправкой посылок. Оплату за частую отказываются принимать картой только наличными. По уровню обслуживания настоящий конкурент почты России им бы еще бабушек на оплату в очередь и был бы совсем шедевр.

Олег А.

Знаток города 9 уровня

Клиентоориентированность нулевая!!! Чат техподдержки отправляет решать проблему в пункт выдачи, в пункте выдачи ничего знать не желают. Как результат, посылку не выдали, нужно заново идти! По сравнению с другими пунктами выдачи -просто тёмный лес и прошлый век.

Ксения

Знаток города 3 уровня

Заказывала на этот пункт выдачи одежду с примеркой, очень понравилось, что помещение просторное и в нём не жарко. Буду пользоваться ещё и советовать другим👍🏻

Посмотреть ответ организации

Екатерина Зубова

Знаток города 3 уровня

Всегда заказываю только в этот пункт выдачи, мне нравится сервис и персонал, всегда вежливы и учтивы, всегда помогут и подскажут. Всё быстро и надёжно.

Диметрий Л.

Знаток города 16 уровня

Я сбился со счета, в который раз я приезжаю к закрытой двери. Зачем вывешивать график работы до 20, если после 17 здесь уже никого не бывает?! ЧНХ, однако. Отредактируйте рабочий график ЧЕСТНО. И претензий не будет. Люди не будут тратить время на попытки воспользоваться вашими услугами после работы. У вас первомай был две недели, теперь день России три дня.

Даниил Панин

Знаток города 2 уровня

Отзывчивые девушки, всегда подробно расскажут и подскажут по отправлениям! Большое спасибо. Всегда чисто и светло в помещении, приятно возвращаться!

Анна

Знаток города 9 уровня

Пыталась отправить посылку как физ.лицо - личные вещи, в числе которых были шампуни, бальзамы для волос и маски для волос. Все в заводской упаковке (марка, состав и ид были на упаковке), но немного использованные. Девушка отказалась принимать со словами - это опасный груз и мы такое не отправляем. Хотя до этого отправляла ровно эти же вещи из Москвы, и у меня это приняли на доставку, но только землей - самолетом отправить нельзя. Дозвонившись до службы поддержки сдэка мне оператор сначала сказала, что отправлять можно, но пообщавшись с девушкой, которая была непосредственно в пункте сдека «переобулась» и сказала, что отправлять действительно нельзя. На мой вопрос - как же это отправляли раньше, дала номер отдела по работе с опасными грузами. В этом отделе мне подтвердили, что отправить все-таки можно, но только землей, что меня вполне устраивало. В итоге отправить посылку смогла только как юр лицо по договору, т.к. даже с этой информацией у меня как у физика отказывались ее принимать

Алиса А.

Знаток города 4 уровня

Помогли всё упаковать, быстро доставили. В ПВЗ чисто и приятная атмосфера. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

олег олег

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение к клиентам!Столько лет пользуюсь услугами СДЭК и никогда не сталкивался с таким абсурдным отсутствием заинтересованности в качестве обслуживания!Придирки к грузу,личное хамство.За гранью адекватности .Ценю и являюсь постоянным клиентом СДЭКа,но данный отдел смог максимально испортить впечатление о компании.

Посмотреть ответ организации

Dima P.

Знаток города 6 уровня

Самый плохой пункт СДЭК из всех, которыми пользовался в разных населенных пунктах нашей страны. В частности, на этом пункте много заскоков у девушки-оператора - например, посылкой можно отправить БАД или витамины, но нельзя отправить безрецептурное лекарство, если на него нет кассового чека. Парковка неудобная.

Пользователь С.

Знаток города 14 уровня

Очень комфортное отделение, приятная девушка на рецепции. Из минусов - не работал принтер. Почините, всем не удобно!

Посмотреть ответ организации

Elena C.

Знаток города 14 уровня

Удобное расположение в центре города недалеко от пл. Горького. Оперативное и внимательное обслуживание. Иногда нет возможности припарковаться, но есть места во дворах.

LVI

Знаток города 12 уровня

Удобная парковка,если на машине,в этом плюс. Нет терминала для оплаты по банковской карте и девушки на ресепшене при отправке очень сильно цепляются за проверку посылки я понимаю правила есть правила,но в других сдеках такого нет!!! там все намного лояльнее. А здесь пришла с запечатанными красивой новогодней бумагой посылками,заставляют все вскрывать и им все равно,что подарки в коробках закрытые. Личные амбиции покапаться в чужих вещах видимо сильнее,здравого смысла!!! Благо есть более адекватные работники в других отделениях Сдек!!! И,благодаря именно им,я доставила огромное удовольствие родственникам получить подарки в новогодней закрытой упаковке!!!

Владимир Кондратьев

Знаток города 2 уровня

Самый лучший пвз и персонал особенно Юлия очень милая девушка, хороший пвз всём советую только сюда и некуда больше только сюда

Посмотреть ответ организации

Андрей Марков

Знаток города 7 уровня

Прочитал комментарии. Все недовольны! Решил ещё раз попробовать Пользуюсь данной компанией не первый раз. зря опасался. Все на 100%. Супер! Достойная компания:) Попробовал постамат- все отлично Есть возможность поменять адрес. До момента доставки! Курьер за посылкой приехал быстро. Адекватный и компетентный! Посылку доставили быстро. Даже быстрее заявленных сроков:)

m.mihailovma-78

Знаток города 12 уровня

🤯🤯🥵🥵🥵ооочень тяжёлый пункт, когда они были на пл.Горького, там хотябы два сотрудника было и всё обрабатывалось быстрее... Теперь... просто беда, один сотрудник, всё медленно, не спеша.. Их бы замотивировать на Кол-во обработанных клиентов, побыстрее пошло дело. Моё мнение, пункт по уровню Почты. За 15мин очередь на 2чел продвинулась.

Новосадов Денис

Знаток города 13 уровня

Невероятно крутой работник, вот всем бы так работать. Быстро, эффективно, грамотно и открыто. Уровень, господа. Если повезёт и Вам посчастливится пообщаться с такими сотрудникам

Пётр

Знаток города 2 уровня

Работают хорошо, проблем не было. Постоянно пользуемся их услугами.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, хорошее расположение в центре города) однозначно вернусь в него еще не один раз! Но не помешала бы вторая примерочная.

Инна Кунцевич

Знаток города 9 уровня

Всегда нравился именно этот СДЭК ( пл. Горького, 4 ) Расположен удобно, персонал вежливый, ничего не теряют и работают быстро. Сейчас хочу отдельно поблагодарить менеджера клиентского отдела Марию. Я сегодня получала посылку, торопилась и забыла паспорт. Не думаю, что обзванивать клиентов в данном случае входит в обязанности менеджера, но эта девочка побеспокоилась и позвонила, чем оградила меня от неприятной процедуры восстановления документов, потому как кроме паспорта пришлось бы восстанавливать и СНИЛС, и мед.страховку. Мария, огромная Вам благодарность за Вашу отзывчивость! Успехов Вам во всём!

Kira

Знаток города 11 уровня

Хорошее место, быстро все делают, есть примерочный и место для осмотра товара, НО НЕТ ПАКЕТОВ! Приходится все нести в руках

Алексей Краснов

Знаток города 16 уровня

Хороший пвз, есть wi fi

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 17 уровня

Был в первый рабочий день после НГ, без проблем и быстро получил и растворился с кофе восвояси

Посмотреть ответ организации

Natalya R.

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи классный. Чисто и вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Grain SU

Знаток города 10 уровня

Отвратительная работа сотрудников. Навязывают дополнительные платные услуги.

Посмотреть ответ организации

SoLf1

Знаток города 2 уровня

ужасный пункт выдачи и работник неадекватный

Светлана Ханыкова

Знаток города 9 уровня

Место в центре, но не удобно. Нет места расположиться, если нужно что-то упаковать. Больше всего возмутило что нет терминала для оплаты. Либо куар, либо наличка. Даже в Москве такого не позволяют себе. От этого впечатление хуже, чем могло бы быть

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Быстро выдали посылку. Девушка на пункте выдачи вежливая. Помогла оформить сдэк id

анастасия ц.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт . Персонал очень любезный , быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Алексей Валерьевич

Знаток города 2 уровня

Очень грубая и не деликатная девушка на кассе. Предвзятое отношение и косой взгляд как только зашел в пункт выдачи. Все понимаю. тяжело работать в таких условиях, но не стоит это сваливать на клиентов СДЭК. Судя по отзывам ситуация у многих схожа в данном ПВ.

Анна Медведева

Знаток города 4 уровня

Хороший пунк, грамотное обслуживание. Девочки всегда подскажут как лучше и самое главное как выгодно.

Ксения З.

Знаток города 2 уровня

Выражаем глубокую благодарность и признательность коллективу пункта СДЭК на Ильинской ,81 за внимательное,вежливое отношение клиентам, профессионализм,готовность всегда помочь. Желаем успехов,позитива, благополучия ! Спасибо!

Михаил Варенов

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение, парковка. Чистый офис

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Не понравилось! Отправляемые вещи пришли с повреждением!

Посмотреть ответ организации

Gusyaka

Знаток города 3 уровня

Некомпетентная женщина на выдаче. Пришлось тратить время и решать вопрос через поддержку - встали на мою сторону, но времени знатно потерял

НК

Знаток города 7 уровня

Сотрудник Панина М.А. очень недображелательна и высокомерна.Никогда не придет на помощь,не пытается решить проблему, наоборот старается усугубить. Я попросила поменять город в накладной, Панина отказалась. при этом в других пунктах меняют без проблем. Интернет в пункте не ловит, на улице тоже, вайфая в пункте нет и у меня тележка с большими коробками, тяжёлая. т.е поехать в другой пункт сложно. Панина так и не помогла. И так каждый раз, что я бываю в этом пункте, когда работает Панина - то сложности в приемке, то в выдаче на пустом месте. Диалог ведёт нарочито вежливый, надменно. Накладные не выдала, пока я не потребовала. Даже не подписала без запроса. Впечатления от этого оператора максимально неприятные. Пункт удобный, но стараюсь не возить сюда, чтобы не попасть на этого оператора. Сюда можно прийти только с одной целью - испортить себе настроение и потратить "лишнее" время, в этом оператор Панина поможет с большим удовольствием и профессионализмом.

CDEK

164 отзыва