Отправляли посылку из данного пункта 02.09.24 г., девушка которая там работает максимально неадекватна. Неприняла большую часть сославшись на скоропортящиеся продукты, хотя сама не понимает, что к ним относится. Потом данная девушка, выложив из коробки которую изначально дала по ее мнению продукты которые быстро портятся, не заменила на более меньшую коробку. Взвесив неправильно на весах, напечатала вес 9 кг (на самом деле меньше). Продукты которые не приняла эта работница мы отправили в другом пункте сдэк и их приняли! Почему я должен переплачивать из-за безграмотной работы сотрудников? Почему я должен искать другие пункты для отправки? Кто мне вернет деньги которые она по своей безграмотности насчитала?Первое фото это тариф по которому она решила отправить (я не переезжаю, там мало всего было, почему так) второе фото это реальная стоимость посылки, третье фото это как видит данная девушка. Почему она не заменила коробку на более меньшую?Почему она не приняла часть товара? Почему берете сотрудников безграмотных?

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 6 уровня

23.06.2023 обратился в СДЭК за заказом. Девушка, которая отпускала заказы, сказала, что требуется паспорт. Так как у меня не было с собой паспорта (приехал из соседнего района), я спросил, не подойдёт ли водительское удостоверение. На что она ответила, что в СДЭК заказы выдаются только по паспорту. На следующий день другая девушка на выдачи заказа, сказала, что в регламенте есть и в/у. Так что персонал не квалифицированный. Настроение было испорчено, за заказом ездил два раза. Если бы не другая девушка на следующий день, то поставил бы -1 звезда. А так на троечку

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

25 отзывов