Поиск

CDEK

4,8

834 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Прекрасный и вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Всегда помогут, подскажут, расскажут и даже поймут юмор, вместе с вами посмеются. Те кто пишут претензии здесь в отзывах по типу «задержалась доставка», «пришло сломаным», «звонила уточнить по поводу доставки…»… ребят, вы чего? Это ПУНКТ ВЫДАЧИ! Оценивайте работу персонала, чистоту, очереди, то, что непосредственно касается ПВЗ. Не все этапы сортировки и доставки зависят от этого пункта выдачи. Всем остальным желаю добра!

Диана Соловьёва

Знаток города 5 уровня

25.12.25 была на этом пункте, передо мной люди забирали 5 тяжелых коробок и сотрудник предложил им свою помощь донести, также девушка, которая принимала у меня посылку была очень вежливой и сделала все быстро!

Елена

Знаток города 10 уровня

Спасибо большое! Приятный вежливый персонал. Очень быстро работают. Ждать в очереди не приходится. Всегда помогут, посоветуют. С удовольствием сюда прихожу.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Добрый вечер. Хотела проконсультироваться по отправке посылки в другой город, позвонила по этому номеру +7 (901) 792-07-85, ответила девушка, недовольным тоном попросила перезвонить через 10 минут, потому что сейчас ей не удобно говорить, я согласилась и сказала, что перезвоню через указанное время. Итог, звоню уже пол часа, никакой реакции, номер недоступен, никакой клиентоориентированности, очень неприятно! Очень надеюсь, что девушка, ответившая с указанного выше номера, учтет мой скромный комментарий и с другими клиентами будет пообходительнее. А я обращусь в другую службу доставки. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 9 уровня

Пункт выдачи с отличным персоналом. Ребята вежливые и всегда готовы помочь. Заказ (дисплей для ноутбука) прибыл хорошо упакованным и целым.

Посмотреть ответ организации

Сергей Аксенов

Знаток города 20 уровня

Персонал быстрый и опытный поэтому очередей нет. В помещении чисто. На момент посещения на прилежащей территории меняли асфальт, с парковкой временные трудности.

Zekaaaaaa1

Знаток города 6 уровня

Персонал отличный Была небольшая проблема внутренняя Девушка ее решила за пару минут спасибо большое Парковка нормальная Еще раз отмечу персонал 👍

Жакуй пройдоха

Знаток города 24 уровня

Нужна была быстрая доставка с Красноярска, решил воспользоваться услугой быстрой доставки за 1-3 дня . Самый дорогой тариф выбрал . В итоге после поступления не большой посылки зависла на неделю . Стоило выбирать этот тариф если все идет как обычно , простая обдираловка . Некоторые нюансы при выборе тарифа не пишут , будьте бдительными. Очередная контора . В следующий раз воспользуюсь другим перевозчиком

Посмотреть ответ организации

Yulia Petrova

Знаток города 7 уровня

Добрый день! Просьба руководству принять во внимание этот отзыв. Было посещение 08.01.2024 данного пункта СДЭК, в очереди простояли час, очередь тянется от самого входа в подвал. Работает одна сотрудница, она же и принимает отгрузку посылок, из-за этого останавливается обслуживание клиентов. Нужно увеличивать численность персонала. Также в помещении, где хранятся посылки все завалено, объективно - площать пункта не подходит для такого объёма и явно нарушаются требования к пожаробезопасности! К самой сотруднице претензий нет, она зашиваемся, также слушала от нее жалобы вслух на тормозящее ПО, которой замедляет ее работу.

Алексей

Знаток города 5 уровня

Отправлял материнскую плату. Вроде милая девушка взяла коробку, проверила документы и сказала, что ничего больше не нужно. Я был в полной уверенности, что коробку хотя бы положат в пакет ( была оплачена доставка авито. Обязаны были предоставить упаковочные материалы). Мою посылку оформили на возврат и какое же было мое удивление, когда мне передали переклеенную скотчем коробку в транспортных наклейках. Даже без какого-либо пакета. Спросил у девушки почему так? Она сказала, что нужно было просить. А отдирать наклейку с коробки я должен сам и она ничем помочь не может. И девушка уже была не мила 🥺

Посмотреть ответ организации

Анна Я.

Знаток города 4 уровня

Очень приятная девушка оператор . Помогла надёжно упаковать. Быстро, днём без очереди.

Посмотреть ответ организации

Боярских Артем Викторович

Знаток города 18 уровня

Классный пункт. Ребята работают слаженно быстро. Сколько бы народу не было , очень оперативно и профессионально оформляют и выдают посылки. Вот только терминал для оплаты не могут завести, вот это минус. По карте оплату не принимают.

Эдуард

Знаток города 6 уровня

Хотел отправить посылку весом 1кг.200гр., предложили коробку с деревянным ящиком по цене 2500р. И весы обманывают на 100гр.

Tania Vetlek

Знаток города 11 уровня

Все очень быстро. вежливые и аккуратные сотрудники. Работают быстро, подсказывпют как дешевле оплата будет получателем или отправителем.. я оформляла заранее отправку через свйт, сдала помылку за 2-3 минуты

Евгений Дорофеев

Знаток города 7 уровня

Добрый день! СDЕК как по госту, все ровно! Обслуживание на пять с плюсом! Ждал не долго, менеджер попросил паспорт и предупредил: если при оформлении заказа не буду указывать полностью ФИО, а не просто имя, в следующий раз не выдаст заказ! Я говорю понял, в следующий раз все будет гуд! Заказ получил, все в целости и сохранности! Очередь была, но двигалась быстро! Расположение удобное, есть где припарковаться! С уважением Евгений!

Натали

Знаток города 10 уровня

В подвале, где находится этот СДЕК тесно и грязно. Персонал грубый и не воспитанный! Всегда очередь, дышать нечем, присесть некуда, места для ожидания своей очереди не оборудованы, а единственная лавка, всегда грязная или завалена коробками...

Виктор

Знаток города 6 уровня

В новогодние праздники не работали до 04.01. До 08.01 график работы сократился с 10 до 16. Все это вы узнаете только уже на месте, на сайте информации не было и нет. Очень долгая выдача товара, длинные очереди, мусорк и грязные мешки на входе

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Не дают оплатить картой, только наличка или СБП. Не может быть такого, чтоб не было аппарата для оплаты. Как сказала работница данного франшизного сдека, ей все равно на всех, все вопросы к сдеку)

Диля Ахтямова

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи! Персонал всегда приветлив, все всегда чётко, всегда понимают и идут на встречу. Место расположения тоже хорошее, всегда можно найти парковочное место

Наталья NATALIY

Знаток города 14 уровня

Хороший пункт приёма! Хорошее расположение, не далеко от метро. Приятные, компетентные сотрудники. Рекомендую 💯

Егор

Знаток города 4 уровня

Спустился, все чисто, получил товар , нож острый легко расправился со скотчем, проверил - забрал и ушел. Хорошая женщина , доброжелательная, спасибо.

Артем Перетолчин

Знаток города 24 уровня

Нормально, очередей обычно не бывает. Работники быстро все выдают. Проблема только в том, что особо небольшое помещение, и когда очередь все-таки есть, то развернуться особо негде.

Александра Михайлова

Знаток города 15 уровня

Никогда не выбирала этот ПВЗ и больше не выберу. На сайте написан один график работы, по факту совсем другой. Очередь выходит на улицу. Час простояла на сквозняке, очередь сдвинулась на пять ступенек... Одна оооочень медленная женщина на приём и выдачу.

Lexily A.

Знаток города 8 уровня

Забирала доставку, очень понравилось. Вежливая девушка, все быстро отдала и оформила. Товар в целости и сохранности😅

Игорь

Знаток города 13 уровня

Ужасный пункт выдачи, постоянно повторюсь постоянно не зависимо от времени работы много народу. Персонал толи не может, толи не хочет или не умеет работать или работают по принципу как платят так и работаем. Хуже ПВЗ я не посещал, на простой в очереди потеряете минимум час. Над входом надо повесить табличку не CDEK, а добро пожаловать в АД.

Галина Ткаченко

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность Сдеку : отправила три посылки в Казахстан, в дальний таёжный город Риддер для своих детей и внуков и поразилась их оперативной доставке раньше обозначенного срока🚛 Спасибо этой курьерской организации за досрочную доставку, за радость, которую они доставили моим детям и внукам! Оперативно, дёшево и качественно! Приношу вам свою благодарность: спасибо вам за вашу добросовестную работу! Вы дарите людям радость! 🥰👍💃🕊🚚

Юлиана Бадова

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Давиду , за профессионализм и отзывчивость. Ждали очень посылку доя ребёнка, но уже и не надеялись. Давид взял наши данные, и связался как только посылка пришла, задержался на своём рабочем месте. Ещё раз вам огромное спасибо. Ведь если бы не вы , наши соревнования были бы под вопросом. И прошу компанию СДЭК , выписать ему премию. Замечательный сотрудник 🙏👍🌸

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Пункт неухоженный : свисающие провода, отваливающиеся панели со стен, грязные полы. Сотрудник один единственный и тот жутко медлительный, собирается огромная очередь. Даже в почте России приятнее… Не рекомендую

Тараненко Андрей

Знаток города 12 уровня

Персонал молодцы ! Быстро выдают/принимают заказы! Респект. Вопросы к самому сдеку : очереди постоянные , откройте ещё пункты выдачи пожалуйста !

Елена Д.

Знаток города 9 уровня

Ужасный пункт выдачи, постоянные очереди. Пришло смс, что заказ готов к выдачи, пришла на этот пункт, женщина говорит, что заказ не готов еще. Вот как так??? И когда он будет готов? Не известно? Сообщение больше не придет, т. к статус стоит "заберите заказ". Не рекомендую данный пункт выдачи, потратите время только. Не понятно откуда столько положительных отзывов?!

Нима Котинов

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность от всего сердца этому отделению, видно со стороны, что работа требует кропотливости и нервов, вечная очередь которая смотрит на тебя, но девушка всегда готова угодить каждому клиенту по первому зову, Спасибо вам огромное

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Почему сотрудников мало в выходной день? Время 13 часов, видимо пик самый. Очередь аж от входа в подвал! Чтобы получить посылку стою уже 15 минут, а впереди еще куча народу.

Максим Хмель

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт. Даже при большом количестве людей все делают профессионально и быстро без лишних слов.

Посмотреть ответ организации

С Г

Знаток города 4 уровня

Удобный хороший пункт, персонал вежливый и профессиональный. Приятно с ними иметь дело, Юля и Денис большие молодцы. Респект и добрые пожелания. Так держать!

евгений в.

Знаток города 7 уровня

Хорошее место, в среднем ожиданиене не более 10 мин. Лучше получать посылки в час пик пока все на работе. В выходные очередь до 10 человек набегает

Антон Амосов

Знаток города 4 уровня

Ужасный пвз Простоял 40 минут в очереди и так и не отправил . Менеджер не смог создать накладную в программе …. Просто ужас зачем брать таких людей и не проводить обучение….. Когда был молодой парень было все быстро А щас ужас!

Дарья Боярина

Знаток города 7 уровня

Постоянные длинные очереди среди мусора и мешков с коробками. Все время приходится стоять и ждать выдачу заказа. Сесть негде, даже стоять уже иногда негде. Больше сюда не придем.

Ксения Дудукина

Знаток города 4 уровня

1.05 сотрудник данного отделения выдал товар покупателю (мы являемся магазином озон) разрешил вскрыть, померить, к слову один из товаров является не возвраиным, т.к. эио предмет личной гигиены, а именно носки. Где гарантия, чио покупатель их не померил. И после жтого сотрудник возвращает товар, как отказ. На секунду, если вскрыта упаковка, то товар получен и по решламенту нашего магазина отказ только через согласование с продавцом. Один товар был испорчен, испачкан во время примерки. Тк вот…у нас возникает вопрос, если сотрудник берет на себя ответственность разрешить приемку товара, то кто будет нести ответственность за испорченный товар?! А потом на разных маркетплейсах у разных продавцов можео прочесть отзывы о не надлежащем товаре, тк вот с легкой руки таких сотрудников такие товарв и появляются. Благо мы самостоятелтно проверяем все оиправки иивозвраты и можем отследить, этот товар больше не попадет в продажу. Но остается вопрос, кто будет нести ответственность за испорченный товар?

Павел Волков

Знаток города 7 уровня

На Ушакова сдек все хуже и хуже. На новой сотруднице достигли дна. Не смогли отправить подарочное мыло, ибо не понятно, что это ведь не на русском же написано. На предложение погуглить слово SOAP высказала отказ, в обязанности не входит. Очереди не было в отделении я был один. Раньше был постоянным клиентом. Теперь только боксберри или почта.

Алексей Анатольевич

Знаток города 6 уровня

Хамское поведение сотрудников пункта. Хамят и разговаривают на повышенных тонах. Не дают возможность проверить товар на работоспособность, ссылаясь на правила, которые документально не подтверждают.

Никита Гаврилов

Знаток города 6 уровня

Персонал вежливый, отлично знает свою работу, вовремя выносят скопившийся мусор, с удовольствием помогают при возникновении какой либо проблемы

Андрей Иванов

Знаток города 13 уровня

Пунк расположен недалеко от метро. Вполне приличное обслуживание, сотрудники вежливые. На очереди не попадал. Не совсем удобен график работы, да и с паспортом какие-то заморочки - то нужен , то не нужен... За эти непонятки снижаю оценку.

Инесса Ф.

Знаток города 5 уровня

Очень быстро и качественно работают ребята. Даже если много людей, со всеми вежливо и качественно общаются. Отдельная благодарность менеджеру Давиду. Высокий уровень работы, скорость и обработка отправлений. Всегда подскажет, как лучше. Везде бы такой сервис!

Денис Кузнецов

Знаток города 7 уровня

Самый вежливый и клиентоориентированный офис с по настоящему прекрасными сотрудницами ;-)

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 10 уровня

Ужасное место, в этот подвал не спуститься, ни пандуса ни лифта. Работники как сонные мухи еле шевелятся, график работы хуже чем у почты России: по выходным до 16. Посылки идут дольше чем у вышеупомянутой, хотя стоят на несколько порядков больше.

Борис Николаевич Нескородев

Знаток города 13 уровня

С Ростова на Дону посылку доставили быстро, как только пришла посылка в пункт выдачи смс пришла сразу, а вот в самом пункте, работают две женщины и при приеме и выдаче никуда не спешат, чтоб получить пришлось отстаять почти час времени, приемщицы все одного человека обслуживали. Может это у меня так совпало не знаю, по другим пунктам выдачи ничего сказать не могу.

Мария К

Знаток города 7 уровня

Отличный и доброжелательный персонал ! Команда ребят отлично справляется со своей работой !!! Всегда помогут, подскажут , сделают все на 5 баллов. Очень довольна , так держать !!! Молодцы 😘

Наталья Кононова

Знаток города 18 уровня

Бвла после работы, много людей. Работники стараются побыстрее обслужить, но все равно нужно закладывать больше времени чем в озоне, .т.к. отправление посылок занимает значительно больше времени, чем получение. Было бы здорово добавить пакеты! Посылки уносить неудобно...

Максим

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи. Чисто, адекватно, без очередей.

Инга

Знаток города 16 уровня

Никогда сюда не ходите , когда работает женщина средних лет! Стоим 35 мин, смешались в кучу дети, родители поставщики и получатели. Помощников у сотрудницы в этот предновогодний горячий сезон нет!!!

CDEK

379 отзывов