Поиск

CDEK

4,0

11 оценок

Открыто до 20:00

Кемерово, Московский просп., 11

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Витрина

Посылки любого размера

Адрес

Кемерово, Московский просп., 11

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Способ оплаты:СБП

Панорама

4,0

11 оценок

Оцените это место

Татьяна Исмоилова

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт выдачи ! Работает ужасный и хамский персонал , 19.12.25 пришла оформить оплаченную доставку через авито, в которую входит упаковка пакета или коробки на выбор, девушка отказалась давать пакет, и так же коробку сказав покупать только платную у них! На что я ответила что упаковка входит в стоимость! Сказала что нет ни коробки ни пакета, только платный! Но и пакет и коробка были! Мало того что вела себя как хозяйка пункта выдачи, сказала что вообще сейчас не будет принимать отправку посылки! Пришлось купить пакет обычный в магазине что бы мне упаковали посылку! Сотрудница грубила , разговаривала с насмешкой и хамски! Была без бейджика а так же отказалась называть свое имя и должность занимаемую на данном пункте что бы я написала жалобу! Так же была оформлена заявка через горячую линию на выдачу частичного заказа, из за того что машина второй посылки попала в дтп ! но сказала что никакой заявки не было, хотя в этот момент я была на связи с горячей линией и они сказали такого быть не может, в итоге девушка из прихоти не захотела этого делать! А так же не могут решить вопрос через выше стоящее начальство, и вызывать старшего менеджера что бы разрешить данную ситуацию! Ужасная конторка, жаль что главные филиалы СДЭК не следят за точками, и за сотрудниками которые работают там !!!очень жаль что отклоняют отзыв)))

Посмотреть ответ организации

Яна З.

Знаток города 8 уровня

Часто пользуюсь услугами СДЭК в другом городе, всегда все на высоте. В Кемерово мне пришлось тоже обратиться в ваш офис. Совершенно не понравилось отношение к клиенту. Сотрудник спорит и хамит.

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

На рабочем месте не находится. Скотча для упаковки посылки не даёт. Отвратительно.