Поиск

CDEK

4,4

477 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Отвратительный пункт. Хамоватая сотрудница, не поздоровалась, буркнула чтобы я диктовала номер,потому как штрихкод не читает. Летели с мужем по пробкам, залетели в 17.57. Причем я всегда по доброму, говорю мужу проверяй быстрей посылку. У нас были заказаны бокалы. Нам поставили условия управиться за 2 минуты, выдали рекомендацию приезжать заблаговременно. Причем таким отношением грешат именно сдэки рыбацкого. Фу, мерзко, лишний раз улыбнись и будет тебе счастье. Следующий раз закажу доставку в другое место

Михайлова(Худякова)

Знаток города 13 уровня

Со СДЭКом в последнее время творятся какие-то чудеса: список того, что нельзя отправлять растет, как собственно и ценник. Раньше недостатки компенсировались скоростью, а теперь и скорость упала, цены выросли, в отделениях очереди непомерные. ПР даже перестала казаться такой ужасной.

Анонимный отзыв

Быстрая доставка, отслеживание , приятная цена. Без паспорта не выдают, можно не беспокоиться за свою посылку, что она попадет в чужие руки, только получателю. Быстрое, вежливое обслуживание. Спасибо. Рекомендую.

Владимир Покровский

Знаток города 6 уровня

Хорошее отделение. Почти никогда нет очередей. Либо мне везёт. Сотрудники адекватные, быстро соображают. Хорошее отделение вобщем. Рекомендасьон.

Нефедова Елена

Знаток города 12 уровня

Хорошая служба по посылка и её доставке. Культурный персонал. Хорошо работают, очереди нет, быстро принимают клиентов. Молодцы.

ЯША ШЕСТАК

Знаток города 8 уровня

Паршивая компания, работающая в рыбацком. Два раза заказывали и два раза плохое впечатление. Первый раз доставляли на неделю дольше и отдали товар с порванной упаковкой. Второй раз все испортил выдающий персонал. Грубы, невежественны, хамло ( вообщем совет, провести бесебу по работе с клиентами). Больше не обратимся в данную компанию и друзьям советовать не будем

Дмитрий Л

Знаток города 13 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Но это происходит не сразу, а только после оплаты посылки. Причём деньги возвращать не хотят обратно. Суть проблемы была вот в чём. Пришел 9.12.2021 для отправки посылки в г. Симферополь. Спросил у сотрудника Артёма, можно ли отправлять те или иные предметы, а именно лекарства, чай, парфюм, на что мне был ответ, что лекарства и чай должны быть с чеком, (который я предоставил), а парфюм, так как он в заводской упаковке, пройдёт без проблем. Через два дня звонит мне этот же сотрудник и говорит, что мою посылку развернули на таможне, так как парфюм посчитали взрывоопасным🤷‍♂️. На то, чтобы оформить возврат денежных средств за не оказанную услугу, сказали звоните на горячую линию. Позвонил, там сказали, можем вернуть только часть денег, так как посылка покаталась по городу, и часть услуги якобы выполнили! Хотя неизвестно покидала ли посылка отделение вообще! Считаю данную ситуацию мошеннической схемой по выуживанию денег. Не рекомендую данную организацию!

Елизваета Андреевна

Знаток города 4 уровня

Лучше сходите/съездите до почты , чем сюда. Не поздоровались , попросили вытащить из сумок и коробок абсолютно все вещи, ведь на слово они не верят. Видимо раз я в шубе и в золоте , значит точно надо докопаться. Хамоватые сотрудники. При том , что нигде нет регламента о том , что надо проверять все вещи каждого человека на отправку. На стене только плакат , указывающий просто список того , что нельзя отправлять и ни слова о досмотре. Пока доставала все вещи , женщина без спроса залезла в пакет , достала шампунь и начала читать состав. Я в шоке с такого поведения и в шоке от такой не воспитанности.

Нуйкина К.

Знаток города 4 уровня

Отправляла крупный груз, сотрудники вежливо ответили на все вопросы и без проблем все оформили. Сервисом довольна, очередей нет. Вывеска на месте.

олег тюрин

Знаток города 6 уровня

Первый раз отправлял через Сдэк. Мне понравилось. Очень удобно и быстро. Вежливый персонал. Если будет потребность, то буду пользоваться этой фирмой.

Tanya Tancha

Знаток города 6 уровня

Близко от дома, мало народа, обслужили быстро, персонал вежливый. С почтой России не сравнить! 5 звёздочек!

Неееп П.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт. Все очень вежливо и по инструкции. Меня удивляют те люди, которые пишут что пришли без 3х минут) и о удассссс им нахамили. Или требуют паспорт)))) так есть регламент наверно) сутрудники то причем, они просто исполнители. Вообще, пункт супер, сотрудники огонь!

Ирина Варанкина

Знаток города 6 уровня

Найти его непросто))) Первая арка со стороны метро, вход слева, если стоять к ней лицом. Вполне удобный ПВЗ, чисто-красиво-уютно, места хватает, персонал вежливый и приятный.

Владимир Ильин

Знаток города 12 уровня

расположение пункта хорошее и место проходное -плохо что всего 2 человека а народу много поэтому будьте готовы постоять в очереди

Евгений Власов

Знаток города 13 уровня

Отличный сервис! Особо отмечу курьера, который на протяжении уже года приносит нам посылки! Всё быстро и оперативно!

Ольга

Знаток города 5 уровня

Компания сдек разочаровывает и портит настроение уже в который раз!Постоянно какие-то неполадки с сайтом,задержки грузов,нет упаковки подходящей для посылок,операторы ничего не знают,не могут дать толковый ответ!Звонить им бесполезно!Они сообщают ту же информацию,что есть на сайте,которую я и сама вижу!!Деньги берут за перевозку груза скажем не маленькие,но качество сервиса хуже ,чем на почте России!!Отправили посылку из Спб в Москву 29декабря,сегодня 4января ,а посылка все еще в сортировочном центре Санкт-Петербурга находится !!!В офисе на Прибрежной нам сказали,что доставят 4го января,а оператор сейчас сообщил,что доставка будет 9го января!Лучше бы почтой отправили!В офисе на Прибрежной перед новым годом получала посылку,очередь была огромная,до самой входной двери!Я простояла минут 15,когда подошла моя очередь получать,молодой человек выдававший посылки развернулся,оделся и ушел!!!Остался один!на всю очередь!!Отправлять и выдавать посылки!! В другой раз хотела отправить сковородку,у них не нашлось подходящей упаковки,мне посоветовали поискать дома коробку!Я отправила другой транспортной компанией,в которой нашлось во что упоковать !Очень разочарована Сдеком !!

Xenia_Project

Знаток города 7 уровня

заказала посылку ещё два месяца назад...но ладно,главная проблема-доставщик. приложение не хотело писать правильный адрес доставки и я выбрала Пункт Выдачи,чтобы забрать самой... пришла смс,что доставщик всё-таки доставит,а я уже давно выбрала ПВ... позвонила ему и в итоге всего получила негативный разговор,на меня просто он орал... я не понимаю в чем собственно моя проблема,чтобы орать. просьба разобраться с ним или принять меры.

Дмитрий С.

Знаток города 8 уровня

Удобный пункт выдачи, сотрудники быстро и чётко работают, компания вообщем тоже норм.! Пользуюсь, время от времени!

Маруся

Знаток города 7 уровня

Очень удобное расположение для меня, очень хорошие операторы, можно прийти с собакой, что лично для меня очень важно и удобно

Петр Каракулин

Знаток города 5 уровня

Я бы посоветовал разделить очередь на тех кто получает и на тех кто отправляет т.к. простоял в череди 40 мин. А получил посылку за одну минуту.

Родион Ким

Знаток города 9 уровня

Быстрая доставка. Вежливый персонал. Часто здесь получаю отправления из других городов. Никогда не было ни каких накладок.

Алиса Станиславенко

Знаток города 7 уровня

Много хамства со стороны сотрудников. Отвратительное отношение к клиентам. Часто бывают очереди. Для сохранения нервных клеток лучше выбрать другой пункт выдачи.

Владимир Григорьев

Знаток города 9 уровня

Возвращал товар,т.к не подошло.сотрудники терпеливо помогли заполнить форму для возврата.все просто супер.спасибо ,рекомендую . буду пользоваться и дальше

Анонимный отзыв

Несколько раз получал посылки в этом пункте выдачи СДЭК . Всегда встречал доброжелательность, вежливость, быстрое обслуживание, в отличие от находящейся в этом же здании почты.

=Noname=

Знаток города 11 уровня

Непонятна выдача товара только по паспорту. Почему не принимаются водительские права? Не знаю как заказы впринципе, но когда я делал заказ не указывал ни серии ни номера паспорта, а только имя и фамилию. В чем проблема выдать заказ по водительскому удостоверению??? Я конечно понимаю сто товар оплачен и не должен попасть 3 лицу, но ребята, в чем разница посмотреть ФИО в правах и паспорте???

Елена Моцарь

Знаток города 11 уровня

Компания мошенников! Приложение СДЭК предлагает оплатить доставку, при этом, оплата проходит, но если вы оплатили дважды случайно доставку, вам эти деньги не вернут! Буду жаловаться в прокуратуру на действия/бездействия сотрудников! В каждом регионе свой СДЭК и своя касса!!! Хотя прикрываются единой системой! Я в ужасе!!!На мое повторное обращение не реагируют, даже не пытаются ответить!?

Александр Рябыкин

Знаток города 9 уровня

СДЭК - весьма надёжная и не дорогая альтернатива ПОЧТЕ. Как и сама компания, ребята (работающие в отделении на Прибрежной) молоды, веселы и энергичны. О, из преимуществ СДЭКа - они довольно резво развиваются и новые офисы по городам и весям России-матушки появляются довольно часто.

Раиса Андрианова

Знаток города 9 уровня

Не выдали посылку без паспорта. Хотя были предьявлены автомобильные права и карта петербуржца со всеми данными на ней. Плюс номер посылки был. И паспортные данные могла продиктовать.

Евгений Григорьев

Знаток города 7 уровня

Хорошая курьерская служба. Работают шустро. Имеется доставка до дверей. Часто пользуюсь и пока был всегда доволен.

Алина

Знаток города 12 уровня

Очередей практически нет, удобное месторасположение, вежливый персонал

Анжела К.

Знаток города 2 уровня

1й раз воспользовалась услугами этого отделения сдэка, понравился профессионализм и оперативность. Всё на высоком уровне.

AlexMax

Знаток города 6 уровня

Если зарегистрировать свой ID при наличии паспорта, в дальнейшем данный документ при получении посылки не потребуется. Сотрудники работают согласно внутреннему регламенту. Да, бывает очередь.

Alexander Mironov

Знаток города 24 уровня

Приветливый и дружелюбный персонал. Помогут упаковать и расскажут о различных вариантах доставки, учитывая пожелания клиента.

Elena N.

Знаток города 5 уровня

Пытаюсь попасть к ним третий день. Смотрю в картах время работы и бегу либо утром, либо вечером (до или после работы). Каждый раз смотрю время в Яндекс картах. И каждый раз они меняют режим работы. Я работаю 2 недели без выходных, и когда мне приходить в этот сранный сдек, если он закрывается и открывается когда захочет?

Владимир Пастухов

Знаток города 21 уровня

Работают настоящие профессионалы, оформили доставку за 3 минуты, без лишних вопросов и затягивания времени.

Tommy L.

Знаток города 3 уровня

Платную доставку не могут доставить уже два дня. Курьер может прийти только в удобное для него время, хотя оператор предлагает время доставки - зачем?

Анонимный отзыв

Удобное место. Работают до 8 вечера. Очереди бывают, но все очень быстро.

Дарья 🍎

Знаток города 6 уровня

Полный ужас, очередь на улице из 15 человек! Все очень долго! задержали посылку, так теперь, чтобы ее получить нужно отстоять час !

Елена Сильман

Знаток города 14 уровня

Всё хорошо, только в связи с эпидемией, слишком долгое обслуживание, причем на улице очередь.

ОЛЕГ К

Знаток города 6 уровня

нормальный пункт. Быстро нашли сам заказ, выдали. Ни каких нареканий. СДЭК вообще неплохо свои пункты организовывает.

Олеся А.

Знаток города 2 уровня

Оформляла доставку от двери до двери из Питера в другой город. Неделя прошла, заказ не доставлен, только тараторят приносят извинения. Не советываю связываться с этой компан

Ирина Капитонова

Знаток города 8 уровня

Пользуюся услугами довольно часто. Устраивает все, и вежливый персонал и быстрая доставка.

Анатолий А

Знаток города 13 уровня

СДЭК,сам назначает сроки и сам их же срывает. Посылка из Москвы в Санкт-петербург,четыре (четыре!!!)дня катается по МКАДу и в СПБ даже не собирается.

Влад Ш.

Знаток города 5 уровня

Нада было отправить заказ , менеджер стал настойчиво навязывать свою упаковку без неё отправлять не стал , зря потраченное время воспользовался другим пунктам менеджеру неуд по работе с клиентами .

Октябрина Шуткина

Знаток города 13 уровня

была несколько раз, внутри помещения жарко, особенно, когда народу много, сесть негде, только стоишь, но парни на выдаче работают быстро

Татьяна Немкина

Знаток города 6 уровня

Ужасное отделение! Давно не видела такого скопища людей столь хамским поведением! Водительское для них не документ, пытапются показать свою важность)) Не там тогда работаете, ребята))))

Евгений М.

Знаток города 16 уровня

Пункт не так давно появился, но уже пользуется популярностью. Удачное местоположение, обученый персонал

Татьяна Зуева

Знаток города 9 уровня

Работают вежливо, быстро. Профессионалы. Очень терпеливо все объясняют! Спасибо!

Е.С.🌸

Знаток города 9 уровня

Сегодня 29.06.2020 пришла в СДЭК за своим заказом и просто в гневе от обслуживания!Вопрос к этой организации:зачем вы спрашиваете паспорт получателя если даже оператор не сверяет данные!!!?Назвала оператору 3 раза!!!номер посылки.Он проверил паспорт,выдал посылку,ушла в полной уверенности что всё ОК,вскрываю и товар вообще не мой!!Прихожу обратно,показываю что номер заказа совсем другой и свой в 4 раз уже по 1 цифре называю.Урааа!Выдали мой товар.Взбесило то,что оператор вместо извинений начал переликаться со мной сваливая на человеческий фактор и прочий бред.Ужас,как так можно выдавать посторонним людям чужие посылки?!При мне же этот оператор выдал товар девушке и забыл взять с нее оплату,пока она сама не напомнила.Итог:это не чел.фактор,а МЕГА НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ и НЕ УМЕНИЕ ДАЖЕ ПРИНЕСТИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА СВОИ КОСЯКИ!!!

Иван

Знаток города 17 уровня

Персонал работает достаточно быстро. Хотя очереди иногда бывают

CDEK

186 отзывов