Поиск

CDEK

4,7

339 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отправляю практически каждый день через данный пвз, очень довольна. Отличный персонал, девушки всегда приветливы, подскажут в случае чего. Нет очередей, быстро принимают на отправку. Есть с чем сравнить, этот пункт по качеству обслуживания на высоте.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 4 уровня

лучший пункт СДЭК, в котором я была. сотрудники всегда вежливы и все делают быстро и четко. читала не самые лучшие комментарии, но хотелось бы высказаться тоже. все, кто жалуются на то, что им что-то не разрешили отправить - помните, что существуют определенные правила и есть политика компании, и если что-то не дали отправить - это не каприз определенного менеджера, и все прописано на бумаге. поэтому будьте снисходительнее и если вам позарез нужно что-то отправить - выберите альтернативные способы отправки. благо, сейчас у нас есть огромное множество сервисов. а пункту спасибо большое за супер отношение к своим клиентам. респект!

ZMV

Знаток города 5 уровня

Самый обычный пункт выдачи. Хочу написать о самой компании СДЭК. Не рекомендую данную транспортную компанию. Максимально не комфортно иметь дело с отправкой и получением грузов. Три оода тому назад, тпбя встретят аккураьно одетые сотрудники. Учтут все нюансы отправления. Предложат варианты расценок. Сейчас - и так отпрпвишь, за те деньги, которые мы тнбе скажем. Очень неприятная компания.

Посмотреть ответ организации

Валерия М.

Знаток города 4 уровня

Уютный пункт выдачи, есть розетки для проверки электроники! Сотрудник Ксения общительная и располагающая к себе, было приятно, что готова помочь, была заинтересована в качественной проверке товара. Душевно поговорили))

Анна Л.

Знаток города 4 уровня

Спасибо данному пункту выдачи, очень вежливые сотрудники, помогли сделать качественно отправку и ответили на все вопросы!

Посмотреть ответ организации

Данила М.

Знаток города 4 уровня

Менеджер Норкина Наталья, не компетентная в своих высказываниях, отказала в отправке части заказа, а именно пробника духов объемом менее 2мл, ссылаясь на не заводскую упаковку, преждевременно вскрыв ее, ее слова( духи не в зафольгированной упаковке, отправлять не буду) Прошу принять меры, а данном пункте выдачи и у данной компании больше отправлять посылки не буду.

Екатерина Шумихина

Знаток города 17 уровня

Хороший пункт СДЭК. Отправляли посылку из Казани в Петербург. Девушка сотрудница помогла с упаковкой, быстро все оформила! Отправляли в субботу в 9 утра, а в понедельник уже курьер привез посылку адресату.

Алмаз Бурганов

Знаток города 6 уровня

Не принимают картой оплату. Просят оплатить qr или наличка или перевод.

Хабибуллин Фаниль КНИТУ-КАИ

Знаток города 5 уровня

Сегодня хотел отправить документы, сначала допустили ошибку в адресе, потом допустили ошибку в номере телефона, потом безобразно конверт замотали скотчем. Короче, там полный бардак. Менеджер вышел на разбор, и соотвественно его отношение к клиенту такое же ПЕЧАЛЬНОЕ. Надо отметить, что они после всего этого положили конверт с документами на грязный поддон, потом уже я решил не отправлять через эту компанию. К сожалению, из- за таких личностей CDEK роняет планку.

Лейсана Рамазанова

Знаток города 5 уровня

Может уже хватит этот «обслуживающий»персонал держать из девушек? Они не компетентны, однозначно! За что вы им платите деньги? За их высокомерное отношение? За то, что они не помогают ни в чем??? Мне нужен номер директора данного пункта, хочу выяснить что к чему.

Посмотреть ответ организации

Bubble

Знаток города 11 уровня

Почему-то некоторые сотрудники принимают и упаковывают сами, а некоторые считают, что у них самообслуживание. Сам взвесь, измерь, оберни, упакуй 🤷‍♀️

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Оплату принимают только наличными или qr, карты не принимают, говорят что нет терминала

Глеб

Знаток города 3 уровня

Хотел отправить помощь нашим бойцов на СВО, квадрокоптер. Отказались, сказали что не отправляют. Я позвонил на горячую линию СДЭКа, ответили что на самом деле СДЭК осуществляет доставку квадрокоптеров и по факту дезинформации была составлена претензия на данный ПВЗ. Девушка работающая в ПВЗ пыталась саботировать мою помощь бойцам СВО. По данному факту будет направлена жалоба в прокуратуру.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Некомпетентные сотрудники работают в данном отделении. Высокомерные, общаются как не с человеком.

Посмотреть ответ организации

Ильхам Хабриев

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал. Чистота и уют. Быстро все отправили и упаковали, Отдельное спасибо Лиле)

Анастасия Сумина

Знаток города 3 уровня

До этого всегда отправляли сдеком, но с такой наглостью местного работника столкнулись впервые. Отправляли две посылки 18.07 и 19.07, Вопросов про доставку работница не задавала. Девушке сказали, что отправлять собираемся до пункта выдачи в другом городе. На вопрос: "почему получилась такая цена?" ответила, что там у них какой-то пересчет веса другой при отправке и ничего внятного не сказала. И почему так вышло, выяснилось уже при попытке! получения посылки. Оказалось, умная работница вписала дополнительные услуги без нашего ведома, с доставкой курьером до двери и никому об этом не сказала, просто по факту сказала цену, подписей мы никаких не оставляли и доставку курьера ЭКСПРЕССОМ не только не просили, но и не соглашались на нее. Самое смешное, что на пункте выдачи уже другом, когда выяснилась ситуация, сказали вы сами звоните курьеру, заплатите деньги, а потом сами еще и ищите курьера с вашей посылкой. Не ходите в данный пункт выдачи, а если ходите, то проверяйте всегда перед оплатой, что вам там в квитанции написали. Отвратительное обслуживание.

Антон

Знаток города 7 уровня

Всегда чисто, уютно, народу не бывает, быстро и качественное обслуживание, удобно для организаций которые находятся поблизости, скорость доставки и отправки тоже радует.

CLIPS

Знаток города 20 уровня

Приезжал вечером в будний день. Место на парковке было, очередей не было, быстро получил свой заказ. Рад такому стечению обстоятельств. Буду иногда сюда заглядывать.

Посмотреть ответ организации

Алишер А.

Знаток города 3 уровня

Вечером работает одна сотрудница, очереди, адекватных ответов на вопросы не последовало. Очень плохое и негативное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Ольга Богатова

Знаток города 6 уровня

Пришла получать посылку , оказалась что нужно что-то доплатить, хотя отправитель заранее оплатил все… пытались разобраться, девушка на удаче заказов так и не смогла найти решение, пока не позвонила начальству… в итоге просто отдали посылку и всё , настроение уже было испорчено

Арина Б.

Знаток города 4 уровня

все быстро четко и по делу. проконсультировали и все подробно объяснили. удобный сдэк, близко к дому находится. спасибо Норкиной Наталье!!!🤩

Ольга Суханова

Знаток города 5 уровня

Очень помогла в отправке посылки оператор Валерия. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 2 уровня

Сегодня забирали заказ и сразу же оформляли возврат. Девушка с волосами вишневого цвета все очень быстро оформила, дополнительно упаковала товар, который продавец обернул 1 слоем пупырки и он болтался по всей коробке. Параллельно выдавала заказы другим клиентам, все было быстро и профессионально

Злата Осморская

Знаток города 7 уровня

Регулярно получаю и отправляю посылки через этот пункт. Девочки всегда приветливые, процесс выдачи всегда быстрый.

Посмотреть ответ организации

Theo

Знаток города 7 уровня

Нет терминала для оплаты, ценник неадекватный, за отправку документов запросили 650р, в озоне их же отправил за 100р. Единственный плюс, это вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Адель

Знаток города 2 уровня

30.11.2025. 18:00 была молодая сотрудница.Взяли свой товар, и сидели пред выходом в диване,ждали такси,подошла сотрудница с недовольным лицом,и говорит что вы тут сидите?тут вам не каффе.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Давыдова

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт выдачи, персонал замечательный, каждый раз заказываю именно сюда

Marat Altynbaev

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь периодически, персонал могзи не компостирует, время работы до позднего вечера, парковка какая никакая хоть есть, найти не сложно, цокольный этаж

Дима Чёрный

Знаток города 11 уровня

Быстро, комфортно, но не хватает возможности оплаты по карте, qr код с бумажки затягивает время и не удобен. Кстати когда код был с маленького экрана было удобнее. В остальном отличный пункт рядом с домом)

Владислав

Знаток города 5 уровня

Давно не отправлял через сдэк, но помнил что было выгодней. В этот раз так не оказалось. Когда расплачивался подумал что как то странно, раньше было намного дешевле, а в итоге мать мне рассказала что есть какие то ТАРИФЫ и мне отправили по какому то особому тарифу и соответственно стоимость вышла дороже. Я хз в каком месте я должен был узнать о них. По идеи вроде бы от работников данной организации. Обычно спрашивают «вам как отправить/каким способом» тем более если за это дополнительную плату берут, я не знаю уж, у матери всегда спрашивали оказывается когда она отправляла из другого города. Здесь молча за меня девушка решила и все. Богаче от этих 500-700 руб Я не стану кончено, но обидно, чувствую себя обманутым. Просто интересно это из за невнимательности или специально так делают что бы , что ? План какой то выполнить? Себе деньги эти прикорматить ? Но видимо сейчас так задумано. Жаль, думал нормальная организация.

Indira G.

Знаток города 5 уровня

Быстро выдали посылку, сам пункт чистенький, светлый и приятный

Димитрий Глазырин

Знаток города 8 уровня

Нормально, доставка 3-4 дня где то в Hm заказал со скидкой, первый раз. Правда дозвонится до них проблематично откуда отправляли(Ярославль или где..) Сам позвонил, залез в инет и нашел и в Казани позвонил как пришло,не сложно. Персонал нормальный, пакет правда повалялся, полетал где то, грязный,но все гуд. Размеры правда не подошли, все просто сдал, деньги надеюсь скоро придут обратно(безнал).

Луна

Знаток города 4 уровня

Спасибо за обслуживание! Валерия профессионал своего дела, все объяснила и помогла с получением и отправкой!

Адель ш.

Знаток города 2 уровня

Очень оперативно обслужили, девушка была супер приветливая, на все вопросы ответила

Петрухина Инола

Знаток города 4 уровня

Сотрудники – профессионалы. Три банки варенья доехали до Москвы в целости

Посмотреть ответ организации

Елена Ситкалиева

Знаток города 10 уровня

Маленький, в подвале, интернет плохо ловит, нет оплаты картой

Посмотреть ответ организации

Роман К.

Знаток города 4 уровня

Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда подскажут выгодные варианты отправки.

Марина М.

Знаток города 4 уровня

Нет очереди. Пришла и сразу получила.

Посмотреть ответ организации

Динар Абузаров

Знаток города 6 уровня

Классный пункт, вежливые работники, просторно!

Iskander Khamidullin

Знаток города 7 уровня

Отличный персонал. Нет очереди. Чистый и уютный офис.

Yana Suganova

Знаток города 5 уровня

Девочки помогли все упаковать, вежливые и в приятном расположении духа

Азамат Рахмонов

Знаток города 8 уровня

Очень хорошие доброжелательный сервис

Посмотреть ответ организации

Рамиль Харисов

Знаток города 7 уровня

Удобное место и время работы, в офисе вай фай, оплата через QR код. Все быстро отправляется и принимается.

Диана Хузина

Знаток города 20 уровня

Оперативно,четко и быстро. Еще бы чистоты чутка и вообще сказка

Вадим Косачев

Знаток города 17 уровня

Хороший удобный сервис

Oksana Gorbach

Знаток города 12 уровня

Приятные операторы. Всегда все быстро и с улыбкой ❤️ посылки очень бережно упаковывают.

Рома р.

Знаток города 4 уровня

Обходите стороной СДЭК на Гвардейской. Отвратительное отношение, никакой лояльности к клиентам, живут по своим каким-то правилам, просто отврат. Разочарован ужасно, постоянно ходил к ним, и в последний раз, "это мы не будем отправлять", в базе у них есть все данные, показываю ВУ, они мне "без паспорта не отпустим", что за бред! Соседний офис, все отправил, без лишний заморочки. Есть конечно там смена хорошей сотрудницы, но в целом впечатление испорчено. НЕ СОВЕТУЮ!!!

ЛС

Знаток города 9 уровня

Вечером работает 1 человек, куча народу, толкучка, уставшая девушка приемщик, которая видеть никого не хочет и не собирается всех обслужить до последнего клиента, максимум до конца рабочего дня (если это через 10 минут), сообщает, что можно не ждать. В общем, пойду туда еще раз в самом крайнем случае

Светлана Ш.

Знаток города 6 уровня

Я пару раз забирала посылки. Там хороший, отзывчивый и внимательный персонал

Елена В.

Знаток города 8 уровня

Приходила получать посылку с ребенком. Позвали к стойке без очереди. За это огромное спасибо! Жаль, работала только одна девушка. Очень жарко в помещении нет кондиционера.

CDEK

117 отзывов