Вы там чем занимаетесь? Уже 3 раза получал посылку и каждый раз, на следующий день звонят мошенники из службы безопасности..... Кто там у вас данные сливает,?
Отвратительно! Посылку не могут доставить с третьей попытки. Никто из компании не звонит и не предупреждает, что доставки не будет. Только после звонка в колл центр они отвечают, что посылка не будет доставлена, а причину они уточнить не могут. Посылка в руки мне так и не попала, продолжаю ждать.
Персонал на этой точке СДЭК это что то, три скажем так курочки пытаются обслужить клиентов, одна обслуживая очередного клиента тупит в компе, пытается что то найти, вторая видя очередь и ожидающих спешащих людей начинает разбирать посылки, единственно третья девушка старается, видно еще недавно работает
Сервис находится в экстенсивной стадии роста, есть ряд недостатков, срывы сроков доставки. Конкретно по этому пункту всё на четвёрку из-за очередей на сдачу / выдачу грузов, возможно, на складе не хватает кладовщика
Остался доволен услугами курьерской доставки. Большой срок резервного хранения, около двух недель, что было очень кстати, так как был в отъезде и не смог получил посылку вовремя. Ребята работают спокойно и размеренно, аккуратно. Цены наверное, каким везде.
Работают медленно, поэтому очереди. Девушка так вообще как в слоу-мо передвигается. Отношение к клиентам так себе: стоишь в очереди 15 минут, а они тебе кричат «ещё раз повторяю - мы работаем до четырёх». Типа, если не успел - твои проблемы, а я пошёл. В госучереждениях лучше отношение сейчас. По возможности буду избегать общения с этим отделением и СДЭК вообще. Похоже, в компании так выстроена работа с франчайзи, что им наплевать на ваше мнение.
Очень ужасное обслуживание!!! Менеджер парень, все время не доволен чём-то. Хожу часто, только потому-что близко, а так ищу альтернативу. Невозможно с ним работать! Настроение всегда испорчено, после отправки посылки. Руководитель, если читаешь, обязательно обратите внимание.
Потеряли посылку, выдали только одно место из двух! дозвониться до них невозможно, на письма тоже не отвечают. По общему телефону 3 дня твердят одно и то же, что посылка где-то в пути и сегодня придет, сегодня проходит каждый день и посылки нет. Сплошное вранье и некомпетентность сотрудников. В посылке живые растения, которые за это время уже почили с миром..., кто мне все это компенсирует?! Отвратительная работа данной фирмы