Поиск

CDEK

5,0

90 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хочу сказать большое спасибо сотруднице этого отделения СДЭК — Ляйле. Вчера она просто спасла меня с нестандартной отправкой. Мне нужно было отправить хрупкую керамическую вазу высотой 60 см и почти двухметровые веточки ротанга. Ляйля не просто приняла посылку, она проявила настоящую заботу и участие. Она сама нашла на складе коробку нестандартного размера и пенопласт, а потом помогала мне упаковывать, заматывать и аккуратно укладывать груз. Видно, что она переживает за клиента и делает свою работу от души. Если бы не очередь, мы бы управились ещё быстрее — настолько она включилась в процесс. Очень доброжелательная и заботливая девушка. Отдельное спасибо руководителю Альбине. До поездки в офис я звонил ей за консультацией. Она меня внимательно выслушала, сделала предварительный расчёт и, хоть и не смогла дозвониться до меня позже, не поленилась продублировать цифры по СМС. А когда я после отправки увидел чек и на секунду испугался ошибки, Альбина терпеливо объяснила, из чего сложились такие размеры и вес. Я очень доволен, что обратился именно в это отделение СДЭК. Такое человеческое отношение и забота дорогого стоят

Оксана Шапиро

Знаток города 7 уровня

Добрый день! Благодарю вчерашнюю смену (3.03.2025г)! Набрала по номеру первый попавший СДЕК. Девушка проконсультировала четко и грамотно:был вопрос по доставке в Воронежскую область. Чтобы я не ждала на телефоне, девушка нашла информацию и мне перезвонила. Вечером поехала в пвз отправить посылку, девушка уже ушла, но передала полную информацию своему коллеге, который был в курсе. Коллега, с большим терпением и спокойствием (ему тоже отдельное СПАСИБО)) помог мне отправить эту посылку 😅 Сложности возникли с поиском адреса куда доставить. Затрачено было много времени на это , т.к. не было в поисковике того адреса, который нужен был мне. Но мы справились 😁 Спасибо большое ☺️ Приятный, комфортный офис 🔥 парковка ➕🔥И конечно сотрудники, с кем мы общались🔥🔥🔥

Ринат Ишбердин

Знаток города 10 уровня

Отличный коллектив, забегал получить заказ. Увидел, что продают коробки. В следующий раз специально за ними пришел, ребятки помогли, нашли коробку под мультиварку, 10 кг формат L, ее не было на витрине. Ну и на почте такого размера тоже нет. Для Авито доставки самое то, Почта России принимает любые коробки. А вот если почтой пользоваться , только ейные. Имейте ввиду. А в СДЭКе коробочки есть).

Ildar Akhmadeev

Знаток города 6 уровня

Отправил срочную посылку до Москвы в четверг. Мне предложили самый дорогой тариф супер быстрый - экспресс с доставкой в пятницу до 14:00 (на следующий день). В итоге срок доставки был перенесён на понедельник. В поддержке не дают пояснений и перерасчёт соответственно никто не собирается делать. 5 дней доставка супер быстрая??? Даже почта России с экспресс доставкой справляется лучше вас. Позор!

Посмотреть ответ организации

Андрей Солдатов

Знаток города 6 уровня

Молодой человек, работающий в данном пункте, в сером доме ,мягко говоря не адекватен. Все вопросы спрашивает у коллеги причем, разговаривает с надменным тоном. Паспорт в госуслугах его не устраивает(нужен строго оригинал).

Посмотреть ответ организации

Максим Гредюшко

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт, все есть. Девушка Лейсан очень приветлива и максимально помогала с отправкой! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Сидоров

Знаток города 11 уровня

Что мне нравится в этом пункте сдэк это стоянка, да она платная, но если у тебя все готово к отправке, то за 15 минут «бесплатных» можно успеть и сдать и получить посылки, очередей практически нет так 1-2 человека

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Zhaldak

Знаток города 24 уровня

Впервые увидел такого заботливого и компетентного сотрудника (Лейсан). Подсказала, что лучше упаковать, нашла коробки, сама все запечатала. Остался в восторге.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Евгеньевич

Знаток города 7 уровня

Добрейшего времени суток, хочу поделится отзывом о пункте выдачи и сотруднике Али Это замечательный человек, профессионал своего дела, наглядно показал, что такое качественный сервис. Помог с упаковкой товара, подсказал с выбором размера коробки. Чуткий и внимательный сотрудник, остался очень доволен визитом. Большое спасибо)

Альбина Белоусова

Знаток города 4 уровня

Очень помогла девушка ( оператор) с оформлением заявки , отправить шины оказалось легко! И до приезда все четко объяснила по телефону и сориентировала по цене! Спасибо ей большое, жаль не узнала как ее зовут 😊

Евгений Митяев

Знаток города 5 уровня

При отправке не понравилось что фото в объявлении, и то что я отправляю не совпадает. После этого оказалось что размер товара не подходит в бесплатную упаковку. Потом найдя упаковку, утверждает что фирма отправитель сама не примет товар из-за размера коробки. Приходил в этот пункт ни первый раз, и меня ни разу не информировали о таких правилах компании. ---- Хотелось бы дополнить: Я понимаю везде есть правила, но в других "ТК" их не ощущаешь, ты приходишь и отправляешь, Приходя в сдэк нужно учитывать: размер, вес, упаковку, свериться а можно ли отправить мой товар. Проще говоря компанию сдэк я бы не советовал к сотрудничеству.

KENNID

Знаток города 3 уровня

Отличный ПВЗ! Доброжелательный коллектив, легко могут помочь/объяснить. Удобное расположение пункта а также приятный график работы. При входе в пункт бросается в глаза опрятность и чистота самого помещения, советую!

Камила Галеева

Знаток города 11 уровня

Прекрасный персонал. Помогли и с упаковкой и все объяснили по тарифам и срокам. Как лучше отправлять чтобы наверняка дошло. Перед самым Новым годом успели отправить посылку и ее вовремя доставили получателю.

Посмотреть ответ организации

Гафур

Знаток города 8 уровня

Понравился сервис. Клиентоориентированность на высоком уровне. Предложили даже дверь открыть, так как у меня коробка была большая. Очень редко такое хорошее отношение вижу в пунктах выдачи. Надеюсь смогут сохранить такой сервис.

Азалия З.

Знаток города 3 уровня

Постоянно пользуюсь услугами данного пункта выдачи, всегда вежливые сотрудники, удобное местоположение, внутри всегда чисто и аккуратно!

Бригаднова Ольга

Знаток города 10 уровня

Очень вежливый, внимательный, ответственный персонал. Быстрая дрставка. Очень удобно! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Эллина Еремеева

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт СДЕК, всегда чистый, светлый. Сотрудники очень грамотные и отзывчивые. Всегда помогут. Очень не хватало рядом пункта СДЕК)))

Екатерина Михайлова

Знаток города 8 уровня

Добрый день,я получила доставку,обслуживали очень быстро,на высшем уровне.Спасибо за ваш труд,желаю вам удачи и успехов.Блогодарю

Вероника Я.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи. Хорошее место. Внутри чисто, уютно. Персонал приветливый, все чётко. Буду заказывать доставку теперь сюда.

Лариса Смирнова

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт!отправляли посылку-персонал внимательно иаккуратно принял посылку.при нас упаковали-помогли.Молодцы!

Oleg

Знаток города 15 уровня

Сервис не плох, расположение не удобно если у вас габаритный груз и вы на авто ( поставить авто по близости не получится ). А так как и в других пунктах, не чего сверхъестественного.

Посмотреть ответ организации

Marat Sabirov

Знаток города 15 уровня

Пришло сообщение, что товар можно забирать. Мы специально приехали за ним, проделав путь через снежные заносы и пургу. Но в пункте выдачи нам сказали, что товар ещё не привезли и нужно приехать завтра. Это возмутительно и непрофессионально. Не советую рассчитывать на профессионализм компании СДЕК.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Вячеславовна Белянкина

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное персоналу, очень вежливые и отзывчивые сотрудницы! Помогли и подсказали на каждом шагу, благодаря им все прошло на ура!

Посмотреть ответ организации

Любовь С.

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи. Приятный персонал, чистота, без очередей.

Женя Матвеева

Знаток города 4 уровня

Данной курьерской службой был должен прийти заказ от одного из маркетплейсов(выбора не было, был только сдэк), на самом маркетплейсе конкретной даты не было, был диапазон. Звонит курьер и говорит, что скоро будет - мы не можем принять, сразу пошли эмоции от курьера мол как так, теперь с ним ездить и т.д. и почему нам нужно это выслушивать? К сожалению, этот же курьер везет нам второй заказ и он объединяется с первым и тут случается, что уже наш прораб подставляет и не принимает заказ, срывается муж с работы, чтобы принять, в очередной раз выслушивает эмоции курьера и тот включает обиженку и ставит «концерт», что не будет подъезжать к подъезду и оставлять заказ, забирайте возле ворот и забирайте сами, хотя доставка была оплачена в размере почти 2,5тр. Но и это не конец, потому как на подобное поведение была состалена жалоба в марте и которая до сих не обработана. Вот такой вот клиентский сервис

Дмитрий Иванычев

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи приветливый персонал нет очереди всё быстро и качественно

Никита Лелявин

Знаток города 10 уровня

Если говорить о конкретном пункте выдаче, то всё ок, сотрудники приятные, чисто, все что нужно есть

Кирилл Шабалов

Знаток города 5 уровня

Всё быстро и чётко 👍

Посмотреть ответ организации

Виктор Назаров

Знаток города 13 уровня

Очень хороший и отзывчивый персонал 👍 помогли с передачей документов в Казахстан

Оксана Наумова

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт👍 Наконец то открыли рядом с домом) Благо сотрудники очень классные, вежливые и быстро работают

Красавчик

Знаток города 12 уровня

Четко отработали сотрудники. Быстро выдали без задержек подключили услугу получения без паспорта очень быстро без проблем , хорошая точка СДЭК , удобный подъезд есть рядом парковка

Александр Еллиев

Знаток города 12 уровня

Вечером свободно и удобно припарковаться рядом. Обслужили быстро и профессионально. Приятно было

Александр К.

Знаток города 2 уровня

Отличная зона ПВЗ, вежливый коллектив, хорошее обслуживание, благодарен столь милым девушкам за помощь!

Михаил Л.

Знаток города 5 уровня

Добрый вежливый персонал. Помогли упаковываться, оперативно подготовили документы

Den

Знаток города 6 уровня

Компетентная сотрудник, были сомнения по отправлению, изучили внимательно вопрос и отправили посылку.