Поиск

CDEK

4,4

104 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

18 числа отправлял посылку, был приятно удивлен сервисом, парень в толстовке (имя к сожалению забыл) очень четко, быстро и профессионально обслужил за что ему большое человеческое спасибо, ценю свое время и обязательно в дальнейшем добавлю данный сдек в список своих любимых

Татьяна М.

Знаток города 5 уровня

Вчера, 26 декабря, отправляла и получала посылки в этом отделении. И хочу сказать огромное (!) спасибо молодому человеку, который, несмотря на загруженность, очень внимательно и быстро работал. А ведь нужно не только вносить данные, но и складывать, проверять содержимое, упаковывать, носить тяжести... Видно было что из-за праздничных дней сотруднику непросто, но он, тем не менее, со всем справлялся. Пожалуйста, выпишите ему премию! :) Такие сотрудники на вес золота.

Посмотреть ответ организации

Spasibo kere

Знаток города 8 уровня

После офиса на Студенческой как новое время попал , в будущее. Небо и земля. Лучший персонал: приветливый, вежливый, внимательный! 19.09 люди, определённо , лучше меня в нравственном плане, лучше всех нас. Очень ценный груз дошёл в лучшем виде. Стоянка да тесновато, но я лично нахожу место днём всегда, обычное дело для города!

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить негативный отзыв о даме, которая работала сегодня с 16:00 до 17:15 примерно. Моя мама пришла получить посылку из Тюмени и сразу отправить в Москву, объединив полученную посылку вместе с вещью, которую принесла. Посылка должна была отправится в Москву и дама в сдэке насчитала отправку на сумму 1400₽, на вопрос: почему так дорого? Был получен ответ: у вас тяжелая посылка и из-за этого такая цена. Моя мама впервые отправляла посылку и не знала расценки и нюансы. После мама сообщила цену и я ей говорю, а зачем оформили экспресс доставку и она снова пошла в сдэк с вопросом про экспресс доставку и попросила оформить обычную, доставка в 4-5 дней нас устраивала и изначально была нам нужна. Не экспресс! И в ответ мама услышала хамство в свою сторону, дама швырнула коробку маме с фразой: если туда запихнете, тогда подешевле будет! Что? В смысле запихнете? А дама для чего там стоит? И почему изначально в коробку не положили. Мама моя юрист и после того, как она это обозначила и сказала, что будет написана претензия и все последующие истории, дама стала говорить по-другому. После изменился вес в меньшую сторону и в итоге сумма сократилась до 830₽. Хочу призвать руководство данного пункта к тому, что вы работаете с людьми и на каком основании при отправке посылки ваши кадры обманывают и не должным образом исполняют свои обязанности. Мама моя не в гости пришла, чай попить, а принесла вам деньги - это ваш хлеб. А из-за таких горе неприятных работников остаются негативные впечатления. Если с нашей посылкой что-то случится и она не дойдет до нужного адресата, потеряется или мы обнаружим дефекты, тогда будет другой разговор, не отзыв на Яндексе и наши действия будут совершенно другие. Нужно нести ответственность за то, что вы делаете! И понимать разницу клиент и работник!

Евгения Р.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт, приветливый персонал. Нужно было срочно отправить документы, помогли оформить быструю доставку. Отдельное спасибо Павлу. Плюс подключили возможность получать и отправлять посылки без паспорта. Благодарю

Елена Елена

Знаток города 8 уровня

Хороший п/в, приветливое обслуживание, есть телефон, можно позвонить, всегда отвечают. Удобно расположен, даже если добираться на транспорте. Время работы тоже устраивает.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 7 уровня

Посылка в другой город. Оператору была названа дата получения заказа, которая входит в срок бесплатного хранения заказа, но оператор взял деньги плату за хранение ещё неделю. Опять же, выставлена чёткая дата доставки, в курьер другого города звонит за несколько дней до назначенной со словами "вы меня пропустите на территорию?"

Антон Конякин

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, ребята приветливые, готовы всегда помочь, отправлял зеркало, упаковали надежно, все доехало еще и очень быстро

Игорь

Знаток города 7 уровня

Жуткий пункт. Зашел отправить запчасти - две маленькие картонные коробочки немецкого производителя, запечатанные с завода, одноразовый зип замок-один раз открыл, обратно уже не запечатать. Заказ оформил в приложении заранее, у меня ID подключен, с идентификацией никаких проблем. Приемщик, грязный неухоженный, спросил что внутри, я ответил, он сказал - открывайте, объяснил ему, что заводские упаковки, одноразовые, потеря товарного вида и гарантии оригинальности, уперся - не приму. Вынужден был его в состоянии упертости оставить и без проблем сдал в другом пункте. Много лет постоянно отправляю СДЭКом, ВПЕРВЫЕ !!!встретил такую глупую безосновательную принципиальность приемщика. Конечно я забыл про это место и никому его не посоветую!

Диана Хабибулина

Знаток города 7 уровня

Первый раз отправляли сдеком. Вещи для студента и системник с монитором. Переживали. Пришло всё в отличном виде, коробки целые, техника тоже. Дошло все быстро. Вежливый персонал пункта помог оформить получение без паспорта, по коду. Теперь будем всегда пользоваться услугами сдека.

Андрей Неумытый

Знаток города 14 уровня

Ленивый персонал -- сами слова лишнего не скажут. Принес посылку не запечатанной, чтобы могли досмотреть. Досматривать не стали, просто унесли коробку -- пришлось просить, чтобы заклеили скотчем. Пришла девушка, встала за мной в очередь, второй приемщик сидел с занятым видом... зашел еще человек, обратился прямо к нему -- оказалось он был свободен. Также был очевицем ситуации, когда на глазах у приемщиков люди запаковывали посылку, а потом тот же приемщик заставил вскрывать, чтобы досмотреть... Возможно такое отношение только в этом пункте СДЭК. Снял только одну звезду, т.к. к самой доставке претензий нет.

Иван Закусилов

Знаток города 3 уровня

На удивление быстро оформил отправку. Очень вежливый и общительный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 10 уровня

Антону респект💪😎. Упаковал четко. Принял заказ и отправил. Вопросов нет. Специалист 👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Юрьевна

Знаток города 7 уровня

А вот похвалю СДЭК, во время перевозки был поврежден товар, СДЭК выплатил компенсацию достаточно быстро и сумма приличная, не встречались с таким, обычно транспортные мурыжат до последнего с компенсацией, отсылают в страховую, еще чего нибудь, а здесь все быстро получилось, ну молодцы.

Анастасия А

Знаток города 27 уровня

От дома далеко, но посылки с dailyherb приходят только сюда Обслужили быстро, есть где припарковаться, офис чистый, светлый Моц визит занял меньше 2 минут

Алексей М.

Знаток города 6 уровня

Пришел в 9-30 все закрыто , написано работаем с 9-00, на телефон не отвечают , в итоге прождали в твоём про часа и ушли не дождавшись

Посмотреть ответ организации

Евгений Георгиевич

Знаток города 4 уровня

Хотел отправить запчасти, но мне отказали в этом ссылаясь на то что запчасти слегка пыльные я предложил запаковать в свою упаковку или их что бы не замарать другие посылки моей маленькой пылью но мне сказали помой все и приноси.

Владлена А.

Знаток города 5 уровня

Приехала вчера 25 апреля к 19:00 забрать посылку, которая приехала в этот же день несколькими часами ранее. Свет горит, а на двери бумажка, где от руки написано, что они закрыты по техническим причинам и рядом весит объявление с режимом работы на май, где они половину дней тоже работают непонятно как. Никакой информации будут ли они работать сегодня или завтра нигде нет. Уже представляю как я приеду сегодня и буду сидеть под дверью.

Vlone

Знаток города 4 уровня

Единственный сдэк на моей памяти, в котором я не могу забрать заказ за буквально пару минут. Почему-то код не подходит, хотя до этого всегда все работало прекрасно, сотрудники решили просто проигнорировать мою проблему и приняли других людей, вне очереди, забив на мою проблему

GriZZloid

Знаток города 5 уровня

Отправлял заказ Авито, помогли снять видео с упаковкой техники. Очень отзывчивый персонал, персональное спасибо Антону))) Удобное расположение, рядом есть парковка.

ElPrimp229

Знаток города 3 уровня

Отвратительно,предлагают купить доп услугу,каждый день дают бесплатную упаковку при отправке авито,сегодня вдруг она стала палатная 🥲🤔 Цирк,полчаса не работали с 17:30 до 18:00 Думайте сами,стоит ли идти или нет,посещать буду точно не этот пункт СДЕКу отдельно антиреспект,считал вас нормальной компанией,жаль Буду работать с другими

Любовь Ивановна

Знаток города 2 уровня

Быстро обслуживают, очередей нет Парень Павел компетентен и вежлив Спасибо вам

Алексей Лыхин

Знаток города 4 уровня

Дно. Нет оплаты покупателем. Сразу потребовали деньги

Гриша Ирвин

Знаток города 3 уровня

Отоичный сервис, все очень быстро Ремонт новый, спасибо владельцам и сотрудникам

Екатерина Михеева

Знаток города 4 уровня

Быстро и качественно!

Наталья Севдималыева

Знаток города 7 уровня

Отлично, удобно,быстро, вежлево,почти рядом с домом. Очень быстро доставляется в любой регион я часто отправляю посылки. Я почту заменила на СДЕК

константин брыляков

Знаток города 5 уровня

Хотели отправить новогодний подарок родственникам: конфеты, сырокопченую колбасу в вакуумной упаковке, кофточку, печенье в упаковке, кедровые шишки и орешки, подарочное мыло. Молодой человек на приеме, еще не дожидаясь упаковки вещей в коробку и без объяснения причин стал натурально шмонать все вещи без объяснения причин. Даже фирменную коробку с печеньем потребовал вскрыть. Удивила грубая форма общения: никаких «извините», «позвольте посмотреть Ваши вещи»… Вместо этого просто грубый досмотр и заявление - это мы взять не можем. Тут появился менеджер и продолжил в том же духе, без извинений и сожалений. В итоге отказались принимать почти все: колбасу, мыло и даже кедровые шишки!!! (По поводу шишек дословно: «я не могу опознать что это такое» Звонок директору офиса тоже не помог: тоже никаких сожалений и извинений, отказ. Но дело даже не в отказе, а в неумении общаться и решать конфликтные ситуации. Новогоднее настроение испорчено, сюрприз для родственников не удался… Самое забавное - отзыв ниже от кого-то из клиентов за 8 декабря: «принес посылку и приняли без досмотра»!!!

Юлия Хусаинова

Знаток города 4 уровня

Быстро помогли оформить посылку, сообщили какие данные предоставить, трек-номер сразу дали. Вежливо и быстро.

Никита

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт, чисто, быстрая выдача

Посмотреть ответ организации

Дарья В.

Знаток города 5 уровня

Все отлично, сотрудники приветливые и быстро работают. Просьба: Поставьте кондиционер, очень жарко и душно в помещении

Денис

Знаток города 17 уровня

Очень грязно, сотрудники не хотят работать в чистоте? Все захламлено посылками, неприятно находиться в таком бардаке.

Никита

Знаток города 8 уровня

Сотрудники работают на отлично, вежливая девушка, быстро приняла отправку товара. Рекомендую это отделение.

Мария Кравченко

Знаток города 6 уровня

Пришли получать посылку в 12:00, в итоге не смогли получить в рабочее время заказ из-за написанной от руки записки

Юрий_Николаевич Морозовский

Знаток города 7 уровня

Ребята сработали быстро и оперативно Без лишней суеты

Иван Демахин

Знаток города 5 уровня

Всё быстро выдали, приятные сотрудники

Посмотреть ответ организации

ольга амбарова

Знаток города 4 уровня

Не возможно ничего отправить и уже не первый раз.Хотела отправить лекарство, в другой город, оно рецептурное, по 2 рецепта для аптеки и сдэка выписывать никто не будет. Даже чек показала бумажный, что вот купила там то. Логично предположить, что без рецепта мне не продали его бы. Ответ нет, не отправим, только с рецептом. Вы кто вообще? Врачи? Работники аптеки? Почтой отправила без ПРОБЛЕМ! Вечерами этот пунк часто закрыт и расписания нет. Внутри грязно. Отношение к клиентам никакое. Если бы можно поставила -1, а не 1. Так как даже 1 это много. Р.S НА ВАШ ОТВЕТ ХОЧУ СКАЗАТЬ, ЧТО НИКАКОЙ ВРАЧ РЕЦЕПТ ВЫПИСЫВАТЬ ДЛЯ СДЭКА НЕ БУДЕТ! ВЫ В СВОЕМ УМЕ? РЕЦЕПТЫ ИДУТ ДЛЯ АПТЕК! ЕСЛИ У МЕНЯ ЕСТЬ ЧЕК О ПОКУПКИ И НАЗНАЧЕНИЕ ВРАЧА, ЛОГИЧНО ЧТО Я НА ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЯХ ЭТО КУПИЛА. ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО ТАКОЕ КОГДА БОЛЬНОЙ С ОНКО ЖДЕТ ЛЕКАРСТВО? НЕ ЗНАЕТЕ, НЕ БЫЛО БЫ ТАКОГО СКОТСКОГО ОТНОШЕНИЯ.

Посмотреть ответ организации

Vitallim

Знаток города 5 уровня

Прекрасный пункт выдачи, доставка в срок

Александр К.

Знаток города 8 уровня

Пришли к закрытым дверям в 14 00. Написано перерыв 🤦‍♂️(учёт , ушла на базу)

Евгений

Знаток города 7 уровня

Закрыто в пятницу, 9 июня 14:40-15:00. Телефон горячей линии содержит себе только робота который говорит, что нужно обратиться в чатик на сайте. В чатике на сайте интернет звонок с абсолютно бесполезным интернет роботом, который не может помочь решить проблему и перевести на оператора. Также, на вывеске есть ещё один номер, который просто не отвечает. Никакой информации о том, почему закрыто. Отвратительное отношение к клиентам, невозможно даже связаться с поддержкой.

Ольга Ю.

Знаток города 4 уровня

Большие очереди, медленное обслуживание, нет пандуса

Инкогнито 5287

Знаток города 3 уровня

Не приходит уведомление о доставке

Диля Ярмухаметова

Знаток города 6 уровня

Четко, выдали сразу , прервались от приема посылок. Спасибо 🙏

Юлия Федерникова

Знаток города 11 уровня

Обычный пункт,

Посмотреть ответ организации

Евгений Л.

Знаток города 10 уровня

Нет операторов, все сидят у себя и гоняют чаи, пришлось искать. Отказали в отправке товаров в заводской упаковке. На лицах четко написано "чё ты пришел сюда и не даёшь спать".

Дмитрий Леонов

Знаток города 2 уровня

Самый дружелюбный персонал

Посмотреть ответ организации

Людмила Сизова

Знаток города 12 уровня

Помогает решать проблемы перевозки.Быстро ,профессионально.

Санечка Санечек

Знаток города 6 уровня

вовремя

Карпухина Мария Армизонское

Знаток города 5 уровня