Парень отказал в отправке, сославшись на таможню и внутренние правила. Позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию, сказали, что нет таких запретов и мне лучше просто обратиться в другой сдэк. Попробовала ещё раз отправить ту же самую посылку, но теперь уже оформляла девушка, проблем с запретами не возникло, но девушка взяла деньги за упаковку и тд (не спросив меня), хотя моя посылка была упакована мной дома (коробка и пузырчатая пленка), очевидно, что я переплатила. Очень много народу (конец очереди на улице), работают очень медленно. Итог: как писали в отзывах ранее и как мне сказали на горячей линии: выбирайте другой пункт, а не этот

Посмотреть ответ организации

Константин Ф.

Знаток города 7 уровня

В этом отделении СДЕКА сотрудники часто отказываются отправлять посылки с оплатой получателем (то есть, когда тот человек, которому вы отправляете посылку оплачивает еë при получении в своëм отделении СДЕКА) . Сотрудники ссылаются на неработающую функцию отправки с оплатой получателем , проблемы им компьютером, но на самом деле, это неправда. Причина банальна - деньги, дело в том, что при оплате получателем, деньги получает отделение СДЕКА, выдавшее посылку. Требуйте отправки, а если отказывают, звоните на горячую линию СДЕКА, также, не позволяйте сотрудникам этого отделения звонить получателю отправления для согласования оплаты, это незаконно. В остальном, к работе этого отделения претензий нет.

Посмотреть ответ организации

Камилла Заитова

Знаток города 10 уровня

Хожу сюда за посылками, иногда отправляю авито в этом пункте. Сотрудники вежливые и компетентные, иногда бывает много людей, но всех принимают и обслуживают быстро!

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

484 отзыва