Поиск

CDEK

4,7

218 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Уважаемое руководство данной компании!!! Ужасное обслуживание, проведите пожалуйста с персоналом беседу, о том, что клиенту хамить и грубить сотрудники не имеют право;научите пожалуйста манерам поведения и правилам этикета , первый раз забирали заказ в вашем пункте ,хотелось чтоб подсказали как оплачивать,но ваша менеджер ткнула на QR Kod мол оплачивайте , там два QR Koda,можно по людски нормально ответить ,сказав девушке,что не переходит, мы получили ответ ,вы что не видите куда направлять телефон ?мы ответили данной сотруднице ,а что нормально сказать и показать куда нужно и верно нельзя ?на что получили ответ ""что вам ещё и проговорить надо ???"да нужно ,если человек находится у вас первый раз!!! ПРОШУ администрацию разобраться и провести беседу с данным сотрудником !

Посмотреть ответ организации

Антон К.

Знаток города 4 уровня

Отказались принимать груз, сказали что нужна деревянная обрешотка, езжай те куда угодно сами ее делайте и привозите, после звонка на горячую линию нам сказали что это выдуманные правила этого пункта, и они нарушают правила сдэка. В пункте так и не приняли груз. Пришлось отправлять почтой России.

Посмотреть ответ организации

Ольга Черныхова

Знаток города 5 уровня

Снятие звезды за саму организацию работы сдек. Заставили платить за услуги два раза, а теперь не возвращают удобными для нас способами. Человека попросили отправить, с него содрали деньги и теперь же еще ему нужно бросать работу и ехать забирать деньги. Не налажен сервис.

♡Парфюм, украшения ручной работы♡

Знаток города 11 уровня

К пункту выдачи претензий нет, девчата-менеджеры умнички. Всегда приветливы и отзывчивы. Но сама ТК просто кошмар. Из 10 посылок одна приходит в обозначенные сроки. Зачем козырять оперативными сроками доставки, постоянно их нарушая?

Лилия Гаврилова

Знаток города 5 уровня

Недавно получала бандероль из Екатеринбурга. Удобное расположение офиса. Работники офиса профессиональный, вежливы и общительны. С удовольствием буду пользоваться услугами "СДЕК".

Ксения Беккер

Знаток города 3 уровня

Очень приветливый персонал ! Всегда помогут упаковать груз и ответят на интересующие вопросы .Доставка быстрая, все приходит вовремя . В офисе чисто

Анастасия Шкилева

Знаток города 6 уровня

Обожаю девчонок, которые там работают 💕 Прекрасное отношение к клиентам, всегда помогут и подскажут! Посоветуют то, что нужно, и как лучше сделать💗 Процветания и удачи всем кто там работает!

Кристина И.

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, самый худший пункт выдачи, уважаемый Сдэк, проведите пожалуйста с персоналом беседу, о том, что клиенту хамить и грубить сотрудники не имеют право

Виктор Владимирович

Знаток города 12 уровня

Приветливые сотрудницы , посылки доходят в разумный срок , конечно же иногда бывают задержки , но в целом все хорошо . Расположение около пятерочки

Константин Янковский

Знаток города 2 уровня

Получали товар, девушка добрая, приятная в общении. Помогла погрузить товар. Пункт выдачи самый лучший в г.Сальск

Смайлик👻

Знаток города 14 уровня

Отличный пункт. Даже если вы придете за 5минут перед закрытием, вам никогда не откажут. Мало того не отпуск откажут, ещё и помогут упаковать и уложить покомпактнее

сергей кувиков

Знаток города 3 уровня

Неудобно для клиентов нет терминала для оплаты картой, в условиях ограничения интернета это очень критично

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 11 уровня

Лучший пункт выдачи 👍👍👍персонал девушки знают и выполняют свою работу на 5+ помогут, подскажут! Чистота и порядок на ПВЗ. Рекомендую к работе и посещению!👍

Надежда У.

Знаток города 8 уровня

Увы, сервис прихрамывает! Уборщица вообще зверь. Мы приехали в сдек с другого района, из-за работы получилось подъехать к 18:20,в это время уже намыли полы и уборщица решила всех гонять по одной линии, мы не одни приехали поздно, люди ещё шли так как работает сдек до 7 вечера. Когда мы решили проверить посылки а они были тяжёлые и на совесть упакованы, то подошли к столу, я думала она нас покусает подлетя с притензий забрать упаковку с собой плюс мы оказывается ещё и натоптали. Мне кажется, что на такой случай должна быть урна для упаковочного мусора. Работницы в свою очередь не сделали ни какого замечания техничке, хотя при мне она нахомила четырём вошедшим. Причём хочу заметить это было всё в рабочее время.

анастасия о.

Знаток города 5 уровня

Лучший офис, девчонки супер! Помогли все сделать быстро и не дорого!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 21 уровня

Не совсем приветливый персонал, как бы нужно задуматься руководству о подборе. Все было терпимо до сегодняшнего дня. Необходимо получить товар для организации и провести оплату бизнес картой. Деньги под отчет. Ответ персонала - оплачивайте наличкой или QR-код. Хотя буквально несколько дней назад платил по терминалу и выпучив глаза начинает мне пояснять что я не вминаемый и этого не может быть))). Возможно у персонала память как у рыбки 3 секунды. Ну да ладно, по QR-коду оплата не прошла, наличных средств не было, предложил списать с двух дебетовых карт, ответ отрицательный, операция проводится с одной карты. Времени нет, уехал. Приехал вечером, привез наличку, хочу получить посылку. Оплатил, чек говорит потом приедете, получите. Ну как нибудь потом))) это что за бред? Много писать желания нет о этих спорах, пришлось уехать, получить прийдется следующий раз, может быть. Как же это все печально. Спасает их только одно, нет в нашем городе другого пункта выдачи заказов.

Евгений

Знаток города 10 уровня

Девочки молодцы, весёлые и приветливые, с юмором. Но цены дорогие и хрупкий груз нужно упаковывать самому

Ольга Девицкая

Знаток города 9 уровня

Процесс получения посылки происходит быстро и чётко.

Евгений Сероштанов

Знаток города 5 уровня

Персонал молодцы, им 5ть звёзд! Но касаемо самой компании... То нельзя получателю оплатить, то не открывается карта с ближайшим терминалом получателя... И самое печальное, это стоимость доставки......

Джават Бедиров

Знаток города 6 уровня

Заказ был оформлен 30.06.2023 должны были доставить до 03.07.2023 не заказа и не звонка не смс ничего нет и звонишь даже трубку не берут. А говорят «самая быстрая доставка»…!!! Никогда в жизни больше не буду работать с этой компанией!!!

Анастасия Меренова

Знаток города 5 уровня

Персонал: желает лучшего! Люди работают в логистике не только с грузами, но и с людьми! Понимания что клиента нужно выслушать нет! Еще и посчитали неправильно габариты, пришлось при получении доплачивать! Не рекомендую!!!

лиси185

Знаток города 4 уровня

Не связывайтесь с данной компанией вообще. Выбирайте других перевозчиков. Магазин отправил заказ 11.09.2023 должна была получить 14.09.2023. Сегодня 18.09.2023 посылки так и нет. А она срочно нужна, потому что если я ее получу после 20го числа, тогда ввобще нет никакого смысла в этой посылке

Zakir Kyriyaev

Знаток города 10 уровня

Милые девушки работают в пункте но доставка стоит " три коня" плюс из-за закрытия ростовского аэропорта все отправки через Москву и до хобаровска посылка будет идти 10 дней ( да почтой России было бы быстрее и дешевле ! Но это придирки уже к самому сдеку !

Максим Расторгуев

Знаток города 7 уровня

Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Помогли вызвать такси, раздали вай-фай.

Polimer_ art_decor

Знаток города 6 уровня

Девченки молодцы, оперативно выдают заказы. Полностью довольна работой персонала

Дарья М.

Знаток города 4 уровня

Очень классные девочки, всегда помогут, подскажут, подождут, если надо!

Константин.

Знаток города 15 уровня

Оплата в приложение не работает. В офисе только наличкой или переводом. Руководство, ау... вы на терминале экономите?

Елена Локманова

Знаток города 22 уровня

Получала доставку из Ростова через сдек. Очень даже понравилась. Доставка прямо в руки по месту нахождения. И быстро! Рекомендую.

Евгения Сухорукова

Знаток города 7 уровня

Регулярно забираю заказы из этого пункта. Всё чётко, персонал вежливый

Майкл

Знаток города 11 уровня

Пользуясь давно этой компанией, у них все замечательно, но цены правда конские, но это покрывает...своей исполнительностью в указанный срок.

РМ

Знаток города 15 уровня

Хороший пункт выдачи. Работники профессионалы своего дела. Всем советую.

Игорь Кандабаров

Знаток города 12 уровня

Всё быстро получил. И аккуратно доставили. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 13 уровня

Операторы общаются между собой о прокладках где дешевле, на посетителей внимание обратили после громкого приветствия. Грузчики водители кидают посылки из машины прямо в зал под ноги , на замечания реагируют матом!

Borlys

Знаток города 7 уровня

Ужасное заведение и персонал. Не могут найти необходимое отделение куда нужно доставить посылку. Еще и спорят. Нужно им доказывать свою правду.

Афраил И.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт, приятные сотрудники!! Единственное сам СДЕК немного задерживает доставку порой, а так всё отлично!

Vladimir Glazunov

Знаток города 7 уровня

Вежливое обслуживание. Посылки приходят не совсем хорошо упакованы. Упаковки разорваны. Есть небольшие повреждения. А в общем. Сдэк! Можно доверять

Сергей Романовский

Знаток города 9 уровня

Все отлично, но все подорожало

Посмотреть ответ организации

Максим Г.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место! Погода сегодня была, мягко говоря, не самая лучшая! Ветер, дождь и все в этом духе... Забирал посылку не смог оплатить через Центр инвест QR Кодом. Спросил можно ли переводом? Девушка по имени Наташа, как робот: «наличными или QR код»... Короче я уехал (спешил). Установил сбер и вернулся и тут оказалось, что У НИХ не исправно оборудование с QR кодом... Я ждал минут 10 пока они настроят и.... Волшебная фраза от девушки НЕ по имени Наташа, можете оплатить переводом?.... Добавлю ко всему, что еще у них в офисе при входе дворовая собака размером с «баскервили» лежит на коврике о который ноги вытирать именно в такую погоду...

Роман Агеев

Знаток города 4 уровня

Очень быстро доставляют ,посылка из Москвы ддошла за 2 дня ,без повреждений.

Знаток города 18 уровня

Удобно, быстро, вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Жаннетта Обретенова

Знаток города 5 уровня

Быстрая, удобная доставка без заморочек. Вежливый персонал.

Иван Семиглазов

Знаток города 8 уровня

Всё хорошо, персонал грамотный, доставка приходит быстро. Спасибо! Рекомендую СДЭК.