Поиск

CDEK

4,5

267 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Добрый вечер! При поездках я обычно беру свой самый лучший чемоданчик, он у меня прошел и огонь и воду и медные трубы!! Но в данную поездку, я поняла…, что этого пупсика мне не хватит и решила взять М. А с ним в аэропорту приключилась веселая история, он был настолько тяжелый, что мне пришлось доплачивать за него и мужчина мне сказал: «девушка, вы сами его тащили?????» Я такая: «конечно, ещё и из Йо» Ну и после таких инцидентов, я вспомнила про существование доставки. И обратилась в Сдэк. Еле как, я его дотащила и занесла внутрь самого офиса. Тети там тоже офигели от чемодана, который весил 20кг.Работают там самые позитивные и приятные девушки, посмеялись, поболтали и они мне успокоили душу, что мой чемодан не уезжает в какую нибудь Турцию. Так как я первый раз отправляла посылку сама. Вообщем и целом, я очень благодарна, что мой чемодан как приехал, так и благополучно приехал без каких либо проблем и задержек. Но!!! Хочу пожелать изменить заход в сам пункт выдачи. Я чуть с этим же чемоданом не полетела обратно с крутой лестницы вниз. Очень тяжело заносить и спускать тяжелые вещи с пункта выдачи. Очереди бывают, но не большие, обычно все работают оперативно и без всяких проблем!! И ещё один момент!!! Само пространство помещения достаточно маленькое, коробки везде и повсюду. Рекомендую ✅

Юлия

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь услугами этой транспортной компанией не первый раз. Груз доставляется в целости и сохранности. Девушки на приеме качественно упаковывают и быстро оформляют. Выдача происходит быстро. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

12Today Городской интернет-портал Йошкар-Олы

Знаток города 12 уровня

Очень классный пункт выдачи.Девушки очень вежливо и грамотно объясняют,как отправить и как получить.Всегда в хорошем настроении и поднимают его окружающим)

Посмотреть ответ организации

Алевтина Авипова

Знаток города 5 уровня

Рекомендую этот пункт выдачи, все очень быстро и качественно, однажды оставила здесь паспорт- мне его привезли с доставкой на дом

Алексей Брусов

Знаток города 12 уровня

Меняю отзыв из-за очень равнодушного (мягко сказать) отношения сотрудницы работавшей 26.10.2024. Мне был предоставлен номер заказа для получения груза, но когда я его продиктовал, сотрудница не стала себя утруждать и заявила, что по такому номеру ни чего не сможет найти или сделать. На уточняющие вопросы ответила,что может, что-либо сделать только, если я предоставлю номер заказа начинающийся на 100 или номер телефона к которому привязан заказ, в манере абсолютного знания всех нюансов в своей работе. И так как у меня не было ни того ни другого, а поставщик в этот день не работал, мне пришлось уйти без понимания, что же дальше делать. За компьютером я решил сделать запрос по номеру, который мне предоставили поставщики и как ни странно я получил по нему информацию на сайте, а в телеграм-боте ещё и номер на 100. На мои слова, что возможно зря она меня отправила "восвояси", так как ресурсы сдека отлично работают с номером начинающимся с букв. Получил ответ опять же совершенно без сомнений, что их программа и бот работают совершенно с разными данными, а на предложение "на досуге" всё же проверить моё предположение, что они могут выдавать посылки и на такие номера заказов как у меня изначально был, получил ответ, что на досуге у неё полно других дел... Далее мы говорили "о разном" очень надеюсь, что сотрудница сможет выполнить своё "обещание", что обязательно выложит видео с нашей беседой в ответ на мой отзыв. Я своё обещание выполнил очень жду видео в ответе! P.S. надеюсь сервис пропустит, а для максимально высокой вероятности такой возможности, размещу отзыв на максимально возможном количество ресурсов, вдруг где-то видео пролезет в полной версии.

Vkflbvbh

Знаток города 6 уровня

Вежливый, приветливый персонал Удобное оформление отпраления Своевременная доставка Обеспечена сохранность груза даже без палетного борта Близость офиса по приемке груза

Владимир А.

Знаток города 2 уровня

Всё было также, как и в предыдущие мои посещения - оперативно, компетентно и с приветливым отношением.

Ирина

Знаток города 7 уровня

Сотрудницы хамки!не хотят совершенно делать свою работу.в стоимости доставки постоянно путаются,будто от балды придумываю цены.3 раза говорили разную стоимость.доставку оплатили до двери,в итоге она приехала в пункт выдачи пролежала там несколько дней,по какой причине никто точно сказать не смог,только орут и грубят.больше через этот пункт точно не буду отправлять!

елена кропотова

Знаток города 5 уровня

своевременно, быстро, вежливо. персонал приятен и делов-то. знают свое дело. доставка аккуратная и учитывает все условия.. спасибо за удобство и надёжность. минус один...помещение для работы персонала не очень удобно... словно склад... а ведь работают такие приятные люди, ктр достойные более комфортных условий труда.

Виктушонок Малышева

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание. Никак не могли решить проблему в течение полугода. Наорали и нахамили. Хот мы пришли спокойно решить вопрос.

Алексей Кожин

Знаток города 6 уровня

Хорошее, вежливое обслуживание. Но имейте ввиду что без договора со СДЭК - цены кусаются. Вообще это самая дорогая транспортная компания. Фактически отсутствует обрешётка и паллетный борт. Есть нюансы: если отправлять за счёт получателя, то +20% к стоимости отправки заплатит получатель. Есть готовые коробки L, M, S с фиксированной ценой отправки. Вот тут цены приемлемы. Ещё минус - высокая лестница. С грузом килограм под 20 тяжело затаскивать в офис.

Наталья Безденежных

Знаток города 3 уровня

Сегодня, 23.10.24 г, в 15 часов хотела от править посылку. Из-за шкафчика вышла приёмщица, спросила, что я хочу отправить. Я кивнула на шопер, где сверху лежали вещи, подготовленные к отправке и попросила маленькую коробочку. Девушка подошла, заглянула внутрь шопера, спросила, нет ли размораживающихся продуктов. Нет, таких не было. Тогда она выхватила у меня из рук шопер, не обращая внимания на мой протест понесла всю сумку на другой стол, подальше от меня. Я запротестовала, потребовала не рыться в моих вещах. Ведь она на это не имеет право. Девушка ответила, что у них досмотр. Но досмотр предполагает, что Я, только Я должна предъявить вещи на её ОСМОТР, она НЕ имеет права рыться в моих вещах, тем более, что в шопере лежали ещё вещи, которые я НЕ планировала отправлять. Досмотр может осуществляться уже только после упаковки вещей в посылочную тару. В итоге, приёмщица ОТКАЗАЛАСЬ принимать посылку. С таким беспредельным хамством и безграмотностью я столкнулась впервые Обслуживание даже единицы не заслуживает. Но других вариантов, оценок со знаком минус, не предусмотрено...

Ольга Ляликова

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к клиентам!!! Такое ощущение, что попала в советское время с наглыми и хамоватыми продавцами. Просто, шок!!! На других ПВЗ всегда приветливый персонал, а тут... На вопрос, как Вас зовут, девушка, ответ - я без бейджика и вообще, я не обязана вам представляться))) На стойке объявление о вакансии. Так понимаю, что это была девушка с длинными белыми волосами, проходящая стажировку. На моё замечание, что так себя вести нельзя с покупателями, она мне ответила, что, может это вы продавец, а я - нет, я менеджер!))) Теперь это так называется? Ох-ре-неть, вот это сервис!!! Если бы это был магазин, у этой девушки бы не было ни одного покупателя, точно! Очень надеюсь, что руководство компании обратит внимание на этот ПВЗ и не позволит работать такому неклиентоориентированному персоналу.

stanislav

Знаток города 11 уровня

За 50 см скотча потребовали 50 руб без всякого чека и квитанции. Нигде такого нет и приёмщики очень грубые.

Елена

Знаток города 3 уровня

Самый лучший СДЭК в Йошкар-Оле! Всегда вежливый и приветливый персонал, помогут, подскажут) Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Максим Горький

Знаток города 19 уровня

Удобно расположен офис по выдаче и приему грузов. Персонал прекрасный. Несколько раз заказывал доставку грузов через данный офис. График работы удобный

Ирина

Знаток города 13 уровня

Приветливые и вежливые девочки- сотрудницы. Приятно получать здесь посылки. Никакого негатива не получаешь пока ждёшь товар.

Владимир Заблоцкий

Знаток города 5 уровня

СДЭК! Спасибо! оперативно! груз доставлен в целости и на три дня раньше укаазанного срока! Хорошее, вежливое обслуживание. и - цены не кусаются

Анна

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал, в помещении чисто, товар нашли быстро, претензий нет, все отлично. Рядом парковка, удобно если что-то габаритное или тяжёлое.

Лёха Б.

Знаток города 11 уровня

Очень удобный пункт. Легко добраться, персонал вежливый и внимательный

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7920

Знаток города 2 уровня

Может быть мне так повезло. Но персонал видимо никогда не слышал что такое вежливость с посетителями. Ни"здравствуйте" ни "пожалуйста" - хотя бы в ответ на "спасибо". Зато нагрубить - да легко!!... Все желание пропадает в принципе в СДЭК заходить. Как будто одолжение делают принимая отправление.

алекс эл

Знаток города 13 уровня

Нормальный офис выдачи, заезжаю по работе отправляют, подниматься на второй этаж и сам небольшой, но работают быстро и четко даже при очереди

Николай

Знаток города 2 уровня

Самый лучший пункт выдачи, спасибо девочкам, всё как надо упаковали

Сергей Захаров

Знаток города 10 уровня

Хороший отдел, делал возврат на Москву, сотрудник хороший парень за меня всё заполнил, хотя может так и должно быть, но был приятно удивлён

i am

Знаток города 8 уровня

Хорошая логистика. Быстрая доставка. Хорошая обратная связь. Без паспорта не пытайтесь даже забрать свою посылку!

Илья Редин

Знаток города 2 уровня

хорошие сотрудники, очень помогли найти заказ, спасибо им

Посмотреть ответ организации

Мария Новожилова (Тимерханова)

Знаток города 8 уровня

Быстро, удобно, комфортно для новичка.

Посмотреть ответ организации

Надежда А

Знаток города 17 уровня

Всегда быстро и качественно обслуживают. Удобное место расположения. Хорошие сроки доставки, всегда вовремя.

Ветеринарный врач АУП г.Йошкар-Ола

Знаток города 10 уровня

Прекрасная служба доставки, работает в удобном режиме. Только как получатель, как отправитель не пользовалась.

Татьяна Абинякова

Знаток города 3 уровня

Оценивают посылку по своему усмотрению, соответственно оценке взимают плату за страховку. Также взимают плату за упаковку ,не смотря на тот факт ,что упаковка отправителя! Короче говоря , деньги делают из воздуха!

НеГламурная

Знаток города 18 уровня

Мне повезло, я была третья в очереди, девушка очень долго возилась с первым мужчиной, однако выдала заказ второму в очереди. Мне, конечно, пришлось подождать. Выдали же посылку моментально. Но после меня люди стояли даже в общем коридоре. Не первый раз получаю в СДЕКе. Доставка заняла семь!!!!! дней, считаю, что это очень долго.

Nadminka K

Знаток города 12 уровня

Хороший,вежливый персонал. Все объяснят и обслужат быстро , пользуюсь доставкой постоянно, этот офис нравиться больше всех

Знаток города 14 уровня

До этого пока заказывал самовывозом из офиса, все было нормально, но как только заказал доставкой курьером - все, СДЭК облажался. 30.05.2020 посылка пришла и они якобы не дозвонились /единственные из всех звонивших/. Прислали письмо на почту о недозвоне. Позвонил сам, предложил забрать посылку из офиса, сказали, что это сейчас невозможно - посылка находится на каком-то другом складе и ее надо везти в офис, поэтому они ее завтра доставят сами. На следующий день пришло смс с номером курьера, который должен был доставить посылку. Позвонил ему - он сказал, что доставит через час, который прошел и я стал снова звонить курьеру. Трубку никто больше не брал, звонил в течении 1,5 часов, офис тоже в полном игноре - трубку не берут. В общем сегодня 4.06.2020 никто не звонит, а заказа нет. Зато на сайте каждый день в отслеживании пишут, что им трудягам не удается вручить заказ. Сам больше не звоню - интересно, как разрешится ситуация.

максим м.

Знаток города 5 уровня

Дозвониться просто не возможно, пришлось ехать именно в пункт выдачи уточнять по месту из за чего пришлось, снова возвращаться домой и потом снова приехать, из за того что не мог уточнить сразу и дозвониться пришлось попросить оставить посылку на хранение на два дня в результате за каждый день прибавили 30 р

Денис Яшин

Знаток города 16 уровня

Быстрая доставка, удобная локация, вежливый персонал. Услугами пользовался не в первый раз.

Елена Вяткина

Знаток города 5 уровня

В данном пункте выдачи кроме меня был ещё один человек. Обслужили быстро. Единственное замечание- одна из коробок была плохо проклеена. Но вещи дошли в сохранности.

Владимир Сучков

Знаток города 2 уровня

Всё доставили в указанное время, в целости и сохранности, сотрудники вежливые и доброжелатильные. Большое спасибо, успехов в работе. С уважением, Владимир.

Галина Кузнецова

Знаток города 9 уровня

Очень хороший пункт. Вежливые работники. Все четко и быстро.

Михаил

Знаток города 9 уровня

Быстрая доставка без дополнительных телодвижений. Расценки оптимальны.

^ ^

Знаток города 9 уровня

Персонал это все! Не хочется хамить и грубить. Кто был тут поймут о чем речь. В сам сдэк неоднократно писал жалобы на персонал но так как это франшиза - всем плевать

Андрей

Знаток города 13 уровня

Хорошее место, специалист проконсультировал и помог

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Пункт выдачи всевозможных компаний. Есть возможность проверить товар перед получением хотя и в очень стеснённых условиях

Владимир Медведев

Знаток города 10 уровня

Одно из немногих офисов CDEK где всегда быстро обслуживают и практически нет очереди. Молодцы.

Настя Метелева

Знаток города 9 уровня

За хамство долачивают? Если у вашего оператора день не удался, путь дома сидит. ХУЖЕ РЫНОЧНОЙ ТОРГОВКИ СОВЕТСКИХ ВРЕМЕН Книгу отзывов предоставить отказались

Посмотреть ответ организации

Misha Bysigin

Знаток города 5 уровня

Хорошая, быстрая доставка

Посмотреть ответ организации

U软件上我写劲

Знаток города 4 уровня

Всё ***, персонал топ помещение топ. Всегда забираю и отправляю товары тут

Victor Sukhotsky

Знаток города 2 уровня

Адекватные в моей ситуации, по сравнению с другими отделениями

Oksana Komarova

Знаток города 2 уровня

Все прекрасно

Посмотреть ответ организации

Андрей Аршинов

Знаток города 6 уровня

Я не знаю почему у других появляются какие-то проблемы, но у меня их не было(тьфу-тьфу), всегда всё быстро, делаю заказы нечасто, но если что-то заказываю, то будет сразу несколько посылок, всё чудесно. Всегда самовывоз.

Руслан Шаймарданов

Знаток города 4 уровня

Если бы в сфере доставки давали Оскар, я бы вручил его этому пункту.

Посмотреть ответ организации

CDEK

99 отзывов