Поиск

CDEK

5,0

168 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику пункта выдачи заказов Ивану за качественную упаковку моих посылок и подробное разъяснение важности страхования. Всегда приятно общаться с человеком, который относится к своей работе ответственно и профессионально. Отдельно отмечаю внимание Ивана к деталям и готовность объяснить преимущества услуги, чтобы клиент мог сделать осознанный выбор. Это именно тот уровень сервиса, которого ожидаешь от хорошей службы доставки. Спасибо, Иван, за вашу заботу и качество обслуживания! Буду рекомендовать вас своим близким и коллегам!

Марина Власова

Знаток города 3 уровня

Прекрасный пункт выдачи. Всё чисто, аккуратно, никакого мусора. А две девушки сотрудницы - это просто прелесть!!!! Я попала в этот пункт в пятницу вечером. Люди все вымотанные тяжелой рабочей неделей и весенним авитаминозом и поэтому злые и хмурые. Но открываешь дверь, а там два солнышка с лучезарными улыбками, задорным смехом и таким зарядом позитива, что неизвестно откуда появляются силы!))) Девчонки, оставайтесь такими же! Это просто классно в наше непростое время! P.S. Девочки, я сдержала обещание))))

Посмотреть ответ организации

Андрей Ш.

Знаток города 2 уровня

По работе часто приходится бывать в пунктах выдачи и есть с чем сравнивать . В этом пункте СДЭК хочется отметить персонал , всегда с улыбкой и на позитиве ! Всегда помогут с возникшими вопросами , очередей не допускают , обслуживание быстрое . Спасибо вам за работу !

Посмотреть ответ организации

Лена П.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Ивану из пункта выдачи СДЭК! Каждый визит превращается в приятную беседу благодаря его позитивному настроению и искреннему желанию помочь. Обслуживание быстрое, четкое и внимательное. Честно говоря, приятно видеть, что компания ценит таких профессионалов и привлекает именно таких ребят, как Иван. Теперь я знаю точно, куда идти, если возникнут вопросы по доставке или оформлению заказа. Большое спасибо, продолжайте в том же духе! 😊🚀

Посмотреть ответ организации

Евгения Сафонова

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее впечатление о пункте выдачи. Женщина такая позитивная. Хоть мне и далековато от дома, но близко к работе, буду сюда заказывать. Приятно приходить туда, где тебя встречают душевно. Огромное спасибо.

дмитрий Ромашкин

Знаток города 8 уровня

Очень чистенький пункт выдачи заказов. Всегда тихо и спокойно, сотрудники очень приветливые и отзывчивые люди. Очередей даже не бывает. В общем, одно удовольствие отправлять оттуда 📦

Елена В.

Знаток города 4 уровня

Как хорошо, что у нас рядом с домом открылся филиал! Работники замечательные : вежливые, внимательные, все делают быстро и четко. В помещении чисто и комфортно. Теперь заказываем только сюда)

Посмотреть ответ организации

Жизнь Одна!

Знаток города 11 уровня

Через этот СДЭК получала посылку, напутала с картами, надо было делать возврат на одну, потом проводить операцию по другой. Короче сама накосячила, растерялась, расстроилась. Там были две девушки, Анна, она на фото, и Мария. Возились со мной около часа, звонили и в банк, и бухгалтеру, но помогли и вопрос решили. Улыбчивые, отзывчивые, позитивные, настоящие профессионалы, гордость берёт, что у нас такая молодёжь. МОЛОДЦЫ, ТАК ДЕЖАТЬ, СПАСИБО!!!!

Посмотреть ответ организации

malishka280987

Знаток города 19 уровня

Примерно раз в неделю делаем отправки в данном пункте, всегда чисто, все быстро и четко! Огромное спасибо Анне!

Посмотреть ответ организации

Надя Ершова

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность Коноваловой Екатерине Александровне! С клиентами общается доброжелательно и уважительно. У неё большой опыт в работе, она не медлит, чётко соображает и если возникнут проблемы-обязательно поможет и подскажет! Очень внимательно и бережно относится к товарам. Она может работать не только в обычной, но и в стрессовой ситуации, всегда сохраняет оптимизм, выдержку и позитивное отношение к работе и коллегам. Вообщем, рекомендую Коновалову Екатерину Александровну, как отличного и замечательного специалиста!👍🏻

Антон Рязанов

Знаток города 10 уровня

Отправил запчасть 10 февраля, плановая доставка 13 февраля. Сегодня 22 февраля приходит письмо, что ваш заказ потерян и вам будет возмещён ущерб 5500, а ничего что запчасть стоит в 10 раз дороже, и при отправлении у меня ни кто не спрашивал себестоимость посылки. Давно пользуюсь сдэк, один раз уехало в другой город, сейчас вообще потеряли.

Елена

Знаток города 7 уровня

Сдек - самая отвратительная служба доставки! Мало того, что после заказа на следующий день начинают одолевать спам-звонки, какие-то опросы, роботы звонят бесконечно! Так еще и при получении товара требуют отдать им копию паспорта! Ужасная доставка! Много лет ее избегала, один раз решила оформить и в итоге не отдали товар! Никому не советую !

Посмотреть ответ организации

Андрей Т

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда посылки быстро отдают и принимают на отправку. Работают очень приятные люди, а так же видно что у руководства все отлажено в данном пункте, другим бы поучиться.. Отдельное спасибо Анне! Девушка быстро помогает разобраться с возникшими вопросами и не создает очереди из клиентов! Спасибо вам, Анна! Очень приятно сотрудничать с данным пунктом.

Екатерина Б.

Знаток города 4 уровня

Самый лучший сдэк, прибежала за 2 минуты до закрытия сдэка. Сотрудник Андрей вошел в мое положение и пустил меня отправить подарки на Новый год в другой город. Спасибо ему огромное за понимание, побольше бы таких отзывчивых и добрых понимающих людей 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Павел Дежнев

Знаток города 7 уровня

Самый лучший филиал СДЭК в Москве, что я встречал, и всё это благодаря персоналу. Отзывчивый, вежливый. Оформление отправлений происходит так не принуждённо, кажется что посылку не тебе оформляют, а персонал для "себя". Можно было бы поставить больше 5 - поставил

Посмотреть ответ организации

Victorsport.ru

Знаток города 2 уровня

Ситуация: мой сотрудник ошибся и в одну посылку положил два товара. Хорошо, что не забрали еще экспедиторы. Я вовремя созвонился, нашли посылку, каждый товар отправили по отдельности и главное всё решилось удалённо. Огромная благодарность сотрудникам этого ПВЗ, вы просто супер!

Нелли К.

Знаток города 6 уровня

Большая благодарность сотруднику пвз Ивану. Очень отзывчивый, приятно попадать в место, где человек рад помочь. Ни в одном Сдэке не видела таких приятных сотрудников. Буду выбирать этот способ отправки чаще.

Владислав Ермаков

Знаток города 5 уровня

Замечательный филиал! Персонал просто супер! Внимательные, ответственные, отзывчивые, понимающие люди! Приехали к ним в 20:45 с огромной партией коробок 27.09.2024 после неудачного визита по адресу проспект Ракетостроителей 1(Отзыв о них я оставлял) Вобщем приехали мы к ним и там всё быстро, оперативно без нервов что так поздно(а задержали мы их на 30мин после закрытия, поскольку партия вещей была большая) оформили, помогли упаковать и отправили без проблем все наши вещи, за что им ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО! Девушка Анна работала и молодой человек, имени к сожалению не зная((( Спасибо вам всем большое!

Александра

Знаток города 15 уровня

Новенький пункт, все чисто и просторно, есть примерочные, есть несколько столиков для проверки и упаковки своих посылок. Работники пока что приветливы. Есть парковка бесплатная и пока мало людей. Вывеска читабельная, найти легко.

Татьяна Гольцова

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт, часто отправляю посылки, приветливые сотрудники, всегда есть упаковка, в пункте чисто и уютно.

Максим Алексеевич

Знаток города 5 уровня

Выражаю огромную благодарность Коноваловой Екатерине Александровне за то, как она профессионально и быстро работает. Она всегда подскажет, как можно лучше и быстрее отправить посылку в то или иное место. В общем, очень ценный сотрудник этого ПВЗ

Посмотреть ответ организации

Павел Т.

Знаток города 8 уровня

Заезжаю именно в этот пункт т.к. нет очередей и сотрудники компетентные, делают все быстро и четко, не тупят как в других. Спасибо большое за профессионализм Андрею и девушке которые там работают.

Картух Екатерина

Знаток города 4 уровня

Сегодня 29 июля пришла отправить экспресс посылку СДЭК, которые отправляю не первый раз . Вместо того чтобы просто принять и отправить посылку девушка хлопаюшими глазами сначала просила у меня какой то заполненный дома бланк . А потом заявила , что они не отправляют эспресс посылки , которые официально отправляет СДЭК. «Потому что мы не в Москве , а в области». На что я ответила , что данный адрес - это Москва … а не область . И здесь предусмотрены ускоренные СДЭк посылки . Сотрудница ответила , нет мы не отправляем. Я поняла , что человек некомпетентный или просто не хочет обслуживать клиента и врет . Развернулась и ушла в СДЭК в соседнем доме , где девушка мне за минуту без проблем оформила СДЭК супер экспресс . Вопрос , зачем вы берете на работу абсолютно некомпетентных сотрудников , которые с наглой уверенностью заявляют такой бред и на могут элементарно принять посылку ?

Посмотреть ответ организации

Виктория Рыженкова

Знаток города 4 уровня

Получала посылку, спросила почему коробка немного мятая, на что в ответ мне сказали, коробка это же не вложение, типо забирайте и идите с богом. Ну так себе уровень вежливости.

Посмотреть ответ организации

Андрей Зотов

Знаток города 5 уровня

Нож для вскрытия посылок кончился (жалко хороший иметь?), почему везде в пунктах выдачи посылок проблемы со скотчем? Открыл посылку проверить содержимое и нечем заклеить ..

Посмотреть ответ организации

Наташа

Знаток города 5 уровня

Замечательный персонал, молодой человек проконсультировал, помог упаковать варочную поверхность, приятно когда хороший сервис.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Р.

Знаток города 9 уровня

Огромная благодарность сотруднику Татьяне , потрясающий человек с душой и огромным сердцем , с удовольствием прихожу когда ее смена , выпишите ей премию . Побольше бы таких сотрудников 🙏🔥

Юрий Пронин

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное за помощь менеджеру Анна, быстрые отправки, очереди нет. самый лучший СДЭК, 10из10

Эксперт по работе с клиентами

Знаток города 8 уровня

СДЭК— самая отвратительная служба доставки на сегодня. Написано на сайте СДЕК, что посылку я могу получить без паспорта. Заказывала на Озон, служба поддержки Озон тоже пишет, что можно получить посылку без паспорта. Не отдают! Предлагаю по видеосвязи показать паспорт. Работник пункта не идёт навстречу. При том, что пришлось просить посидеть с инвалидом после инсульта и приехать в пункт с переломанным ребром. Бесчеловечность! Если уж у Вас все по регламенту, то сделайте регламент для людей нормальным: напишите на сайте СДЭК и в Озоне, что получить можно только по паспорту, или, наконец, станьте уже цивилизованными, обеспечьте получение по штрих-коду. Теперь бесчеловечный СДЭК и конкретный пункт выдачи на Дмитровском шоссе, 169к1 буду избегать и рекомендую всем обходить данную компанию стороной, беречь свои нервы и время.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Очень чистый и удобный сдек. Вежливый персонал. Быстро и качественное обследование

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 10 уровня

Самый лучший филиал и особенно сотрудница Анна. Всегда улыбается, приветлива и отзывчива. Своей улыбкой может поднять настроение! Спасибо ей огромное!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Астахова

Знаток города 6 уровня

Один из лучших СДЕКов в котором бывала. Забежали в 20:50 11.03 молодой человек быстро все оформил и помог по всем вопросам. Огромное спасибо 🧡

Посмотреть ответ организации

Лёша Кутуев

Знаток города 7 уровня

Сотрудник великолепный. Пришли за 15 минут до закрытия сдека. Сотрудник принял и оформил посылку и во всем помог. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, была впервые. Сотрудник - молодой человек, очень приятный, неравнодушный и заинтересованный в работе, побольше бы таких сотрудников на рабочих местах.

Павел

Знаток города 7 уровня

Хотел отправить посылку. Работница начала обслуживать следующего клиента, пока я смотрел адрес. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 7 уровня

Выше всяких похвал! Посылка пришла в этот пункт по ошибке, не получалось забрать, так как я в другом городе, срок хранения подошел к концу, в приложении уже нельзя ничего было изменить, связались и перенаправили в мой город. Низкий поклон и процветания вашему делу 🤝

Посмотреть ответ организации

Максим Е.

Знаток города 4 уровня

Удобный пункт, сотрудник Анна как обычно на позитиве, все быстро и чётко.

Посмотреть ответ организации

Александр Никулин

Знаток города 2 уровня

Сотрудники не компетентны, пришла отправлять посылку, пожалела что не пошла в другой пункт, там уже был конфликт сотрудника и клиента. Зачем брать таких сотрудников которые двух слов связать не могут 🤦

Посмотреть ответ организации

Ana Sysoeva

Знаток города 3 уровня

Отправляла на днях посылку, все прошло комфортно, Анна очень помогла с упаковкой отправки. Спасибо за хорошую работу и квалифицированную помощь!

Margo

Знаток города 4 уровня

Услугами СДЭК пользуюсь давно. Быстрая доставка, вежливый персонал, посылка пришла в целости и сохранности. Спасибо!

Игорь Попов

Знаток города 12 уровня

отличный сдэк, но работники не знают правил сдэка и не хотят отправлять муассаниты

Александра

Знаток города 8 уровня

Хороший, чистый пункт выдачи, вежливый персонал, рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Алла С.

Знаток города 3 уровня

Отличный филиал. Всегда здесь сдаю посылки авито. Принимает Андрей и ещё одна девушка (имени к сожалению не знаю). Всё очень быстро и грамотно

леня первый

Знаток города 2 уровня

Грубая сотрудница, не знаю как зовут. Видимо клиентоориентированность для нее слово не знакомое. Зашла в первый раз к вам, больше не приду, и никому не посоветую. Ощущение что отзывы накручены

Посмотреть ответ организации

Иван К

Знаток города 8 уровня

Закрываются раньше чем указано на табличке. Сотрудница хамит, ругается матом. Без разрешения снимает меня на камеру (под проедлрлглм якобы я себя грубо веду) В самом отделении работница устроила «детский сад»

arina a.

Знаток города 6 уровня

Отзывчивые, участливые сотрудники! Помогли найти отправление, хотя данные были указаны с ошибкой...Огромная благодарность!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна поваляева

Знаток города 4 уровня

Новое отделение, все свежее! Работают быстро и доброжелательно! Продолжайте в том же духе🤩

Elena En

Знаток города 5 уровня

Благодарю за отличную работу менеджера СДЭКа Анну. Всегда приветлива, тактична, окажет нужную помощь и очень технично грамотна. Выделяется от других вниманием и доужелюбием к посетителям

Посмотреть ответ организации

Лидия Константиновна Сосницкая

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт. Очень приветливые сотрудники. Одно удовольствие сюда приходить

Посмотреть ответ организации

Наталья Злотникова

Знаток города 6 уровня

Очень комфортный пункт приема/выдачи СДЭК, особенно девушка оператор, всегда очень доброжелательная. Приятно к вам приходить 👍🏻

Посмотреть ответ организации

CDEK

98 отзывов