Первый раз отправила посылку через CDEK. За стойкой принимала Мария(если правильно указано на бэйдже) Очень быстро и хорошо все объяснила. Помогла упаковать. При этом еще выдала посылку другой девушке. Все так быстро! Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Ирина Григорьевна

Знаток города 12 уровня

Сотрудница не знает регламент выдачи заказов. Отказала ребёнку со словами- выдача по паспорту. Ребёнку 11 лет, паспорта логично, что нет. Когда подошла я, она заявила, что звоните на горячую линию и узнавайте как вам быть, я ничего не знаю. И сослалась на регламент. Так вот! До горячей линии я дозвонилась. И В РЕГЛАМЕНТЕ, который она должна знать наизусть, говорится, что детям необходимо иметь при себе свидетельство о рождении. Только не ясно одно, почему я должна тратить свое время, чтобы это выяснить. А сотрудница пункта выдачи не знает даже элементарных вещей.

Посмотреть ответ организации

Александр Бердюгин

Знаток города 8 уровня

👍Усилили контроль, оказывается посылки заматывать нужно после проверки сотрудником. Для общей безопасности теперь нужно показать, что отправляешь. Нам пришлось разрезать стэйтч и ... Не смотря на это времени заняло минут 20 - это очень быстро, учитывая, что за то же время обслужили ещё 4 человека! Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам компании! 🤝

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

92 отзыва