Поиск

CDEK

4,6

193 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Первый раз отправила посылку через CDEK. За стойкой принимала Мария(если правильно указано на бэйдже) Очень быстро и хорошо все объяснила. Помогла упаковать. При этом еще выдала посылку другой девушке. Все так быстро! Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Александр Бердюгин

Знаток города 8 уровня

👍Усилили контроль, оказывается посылки заматывать нужно после проверки сотрудником. Для общей безопасности теперь нужно показать, что отправляешь. Нам пришлось разрезать стэйтч и ... Не смотря на это времени заняло минут 20 - это очень быстро, учитывая, что за то же время обслужили ещё 4 человека! Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам компании! 🤝

Ирина Григорьевна

Знаток города 12 уровня

Сотрудница не знает регламент выдачи заказов. Отказала ребёнку со словами- выдача по паспорту. Ребёнку 11 лет, паспорта логично, что нет. Когда подошла я, она заявила, что звоните на горячую линию и узнавайте как вам быть, я ничего не знаю. И сослалась на регламент. Так вот! До горячей линии я дозвонилась. И В РЕГЛАМЕНТЕ, который она должна знать наизусть, говорится, что детям необходимо иметь при себе свидетельство о рождении. Только не ясно одно, почему я должна тратить свое время, чтобы это выяснить. А сотрудница пункта выдачи не знает даже элементарных вещей.

Посмотреть ответ организации

Даниил Корнилов

Знаток города 6 уровня

Сотрудница попалась какая-то совсем ватная и меланхоличная, находиться рядом было неприятно. Само помещение пункта - нормальное...? Тесненько, да, не сильно комфортно, мусорки под упаковки от посылки нет (она стоит снаружи), вроде бы пункт убран был, я не обращал внимания, но по ощущениям грязно, темно и пыльно.

Yan

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт отправки. Уже много раз отправлял посылки именно отсюда — всегда всё проходит без проблем. Сотрудники вежливые, работают быстро и аккуратно. Очередей почти никогда нет, обслуживание на высоком уровне. Спасибо за хорошую работу!

Анастасия Ч.

Знаток города 3 уровня

Столкнулась с неприятной ситуацией, перед Новым годом отправляла несколько посылок в разные города Сибири с косметикой Ив Роше! Сама работаю в этом магазине, сегодня пришла снова отправлять косметику точно такую же! А мне отказали в отправке! Сказали что должна быть целлофановая упаковка на косметике! А продукция наша продается вот в таком виде как я принесла, даже чек принесла . Наша марка изготавливает продукцию без целлофана. И до этого у меня все приняли и отправили! Даже писал менеджер мне и предлагал дальнейшее сотрудничество! Вопрос в том, почему вы сначала принимаете продукцию и без проблем отправляете, а потом не принимаете! Хорошо смогла без проблем отправить через Авито доставку! Но в сдеке разочаровалась! Разберитесь со своими сотрудниками! И пусть они изучат все правила отправки продукции! Чтобы не получалось вот таких ситуаций! Всем рекламировала сдек, даже в соц сетях, а теперь разочаровалась! Мужчина мне сказал, что мне повезло в тот раз раз я отправила посылку от них, а сегодня не повезло! По вашему мнению это нормально?! Санкт-Петербург, караваевская улица 28, корпус 1

Андрей Г

Знаток города 12 уровня

Первый раз воспользовался СДЭК для отправки небольшой посылки. Приветливые девушки очень оперативно все сделали. Главное иметь при себе паспорт и сильно не запечатывать свою посылку, потому что перед отправкой необходимо показать что отправляешь)

Посмотреть ответ организации

Сергей Захаров

Знаток города 11 уровня

Быстро, безлишних вопросов, девушка внимательная. Только вот к парковками у компании СДЕК, ну совершенно какое то странное отношение, а так всë прекрасно.

Андрей Егоров

Знаток города 7 уровня

СДЭК в Санкт-Петербурге перестал работать совсем! Особенно если заказано до адреса ! Теперь с Питере такая фишка у них: - посылка приходит в пункт города получателя - оповещения нет - посылка храниться на складе - оповещения нет - потом в приложении видно - выдано курьеру, доставка на адрес (дата, время)- оповещения нет, доставки нет - изменена дата и время доставки - оповещения нет, доставки нет - уведомление: посылка отправлена отправителю, истек срок хранения... И заплатите за хранение... На просьбы: продлить срок, переместить в пункт выдачи и тд - ответ НЕТ !!! Нельзя !!! Уже третий раз так и концов не найти!!! С руководством не соединяют! СДЭК - в Питере не работает !!!

Sophie G-va

Знаток города 19 уровня

Скорость работы в сравнении с другими офисами оставляет желать лучшего. Принципиально перемеряют груз по готовой накладной по договору ИМ, несмотря на то что по тс и так будет автоматический перемер вгх по апг на ближайшем сц. Причём делают это с таким лицом, будто своими действиями подтверждают сделку на 4млн. До сих пор дают накладную клиенту на подпись и вторую копию клиенту с подписью сотрудника. Так же опешила от вопросов по типу "кто вам создал накладную" (видимо по логике сотрудника ни владелец договора ни обычный клиент физлицо не может создавать накладные сам, для него это немыслимо), пытались впихнуть платную упаковку, намекнув на то, что якобы он не доедет, но когда услышали что я в курсе о том что при упаковке груза по договору ИМ отвественность за упаковку остаётся на самом ИМ - буквально махнули на мою вещь рукой. Проходимость пвз не рентабельна для того чтобы держать двух сотрудников в смену, если она не доходит свыше ста выдач в день. С проходимостью до сотни вполне справляется один опытный сотрудник, сужу по себе, как по сотруднику того же СДЭКа, нежели два ленивца из Зверополиса, которые запутались в ненужных бюрократических формальностях и держат и создают очередь из-за них

Виталий Андреянов

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания с дурацкими правилами и с неуступчивыми сотрудниками, не отдали мне мою посылку без паспорта. Теперь попаду к ним только через несколько дней! Потому что работать начинают поздно И закрываются рано!

Ангелина Старунова

Знаток города 5 уровня

Ваша сотрудница Екатерина очень приятная и приветливая. Помогла с упаковкой, все подсказала и объяснила. Спасибо за таких людей

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 4 уровня

Зашёл в пункт в 20:59 сотрудница уже стояла на выходе ставила пункт на сигнализацию конечно же мне ничего не выдали

Посмотреть ответ организации

Галина Кавалер

Знаток города 4 уровня

Спасибо. Очень приветливая девушка. Предложила помощь в обматывании сумки стретч плёнкой. Все объяснила от и до. 👍

Посмотреть ответ организации

Смолякова Екатерина

Знаток города 4 уровня

Часто пользуюсь, услугами СДЭКА , персонал всегда вежливый, всегда помогут, с упаковкой, подберут лучший и экономный тариф, Особенно хочу отметить менеджера Екатерину, профессионал своего дела.

Nattops

Знаток города 8 уровня

Большая благодарность Артему за профессиональное оформление, все быстро, четко и грамотно. Отдельное спасибо, что помог занести с машины в офис. Приятный, неравнодушный человек! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Виктор Корбут

Знаток города 8 уровня

Быстро, четко

Сергей Попов

Знаток города 6 уровня

Сотрудники молодцы, часто здесь отправляю посылочки, всё быстро и чётко, очень вежливые, сервис отличный: помогают, объясняют. Косяков никаких не обнаруживал.

- -

Знаток города 13 уровня

Только сдэк может по своей вине перепутать город получателя, а курьер в перепутанном городе везти посылку по несуществующему в этом городе адресу, и удивлятся, где же такой адрес находится, а на претензию сдэк может только тупить что "нужно запросить информацию у отправителя", при том что в самом трек номере город получателя указан верный и улица получателя во всей россии существует только в городе получателя. Кошмар.

Abakanovskii-ale

Знаток города 11 уровня

Получал посылку с Москвы,все привезли в целости и сохранности. Хорошое расположение

nld4g

Знаток города 6 уровня

Отлично! Вежливость, приветливость, скорость. Что на отправку, что на получение. Ни разу не потратил более 7ми минут своего времени. ))

Сергей Ф.

Знаток города 14 уровня

Не смог отправить заказ, потому что в этой транспортной (!) компании не оказалось пупырчатой плёнки для упаковки товара. Казалось бы, базовая вещь для перевозки хрупких или просто деликатных предметов — но её не оказалось в наличии.

Юрий Иванов

Знаток города 16 уровня

Отличный пунк. Был приятно удивлен вежливостью сотрудников. Помогли упаковать, оформили быстро.

Елена Цуканова

Знаток города 3 уровня

Была первый раз. Хороший пункт, отличная сотрудница)

Посмотреть ответ организации

Сергей Жогальский

Знаток города 9 уровня

Тихо спокойно чисто и оперативно. Правда очередей не было, но думаю и с этим не проблемы. Нормальный пвз

Евгений Анатольевич

Знаток города 9 уровня

Всем привет! Много раз пользовался услугами в этом отделении.Всегда всё проходило на уровне,вежливые и отзывчивые сотрудники. Рекомендую данное отделение,всем мир✊

Инна Бьюти

Знаток города 16 уровня

Проблема с парковкой - это прям слезы. Само помещение маленькое, но ребята там молодцы, всегда работают быстро и поэтому очередей нет.

Владимир Морозов

Знаток города 10 уровня

09.02.24 Максимально вежливые сотрудники, все четко и быстро. Благодарен от всей души за работу

Алексей Кораблев

Знаток города 5 уровня

К сожалению приходится иметь дело со сдек по работе. И к сожалению это ближайшее отделение. Тут редко здороваются и редко поднимают глаза на клиентов. Атмосфера,как будто чего то должен сотрудникам. Делают свою работу, как будто делают тебе одолжение. Не сдек, а сдно какое то.

Василий

Знаток города 7 уровня

Очень важные персоны сидят. Общение с клиентом оставляет желать лучшего. Не приняли посылку ссылаясь на то что она в масле (якобы). В соседнем отделении приняли без проблем. Рыжему привет.

Ольга Василевская

Знаток города 3 уровня

При получении коробка с посылкой с одного угла была разорвана и край ототгнут. На мой вопрос могу ли я посмотреть есть ли там внутри хоть что-то был ответ: сначала оплатите потом смотрите... Стоимость посылки 20 т.р. А если там половина заказа? Всё равно сначала оплатите. Вот это сервис!!! Или в этой коробке ещё что-то кому-то в Питер доставили и потом вытащили?

Наталья Егорова

Знаток города 5 уровня

Давно получаю посылки в этом ПВЗ! Всегда в срок! Очень приветливые и отзывчивые менеджеры! Спасибо за внимание и вашу работу!

Александра Мартынова

Знаток города 9 уровня

Большая часть сотрудников максимально не квалифицированные, сидят с надменными лицами, словно в приёмной у ВВП. На вопрос, почему я должна делать сдэк айди? Чтобы получить посылку стоимость который 200 рублей. Мне ответили - значит так надо! Круто 👍🏼 Возмущена.

Алина Иванова

Знаток города 7 уровня

Хорошее отделение, сотрудники вежливы, свою работу выполняют быстро и качественно

Илья Бриль

Знаток города 8 уровня

ПВЗ не очень большой. Чисто, аккуратно. Вежливые приятные сотрудники)

Анна Б.

Знаток города 4 уровня

Все быстро, оперативно если у Вас с собой уже готовые квитанции. А вот менеджеры иногда на вопросы ответить не могут(

Антон Павлюченко

Знаток города 8 уровня

Быстро выдают заказы! Молодцы!

Михаил Радеев

Знаток города 4 уровня

Ужас , закрываются когда хотят

Посмотреть ответ организации

DenZloi

Знаток города 7 уровня

Хорошие ребята - сотрудники. У меня с этой компанией проблем не было )))

По Ольга

Знаток города 9 уровня

Спасибо за доставку. В максимально короткий срок. Доброго Вам пути Дальнобойщики!

Посмотреть ответ организации

Дарья В.

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал, чисто, днем очередей нет.

Вячеслав Пряников

Знаток города 30 уровня

Дешевле и надёжнее отправлять здесь, чем в почте по Санкт-Петербургу и вообще удобный и современный способ доставки!

Алена Петрова

Знаток города 9 уровня

Народу всегда много. Но персонал всегда вежлив и старается.

Алексей Казаков

Знаток города 10 уровня

Чисто, аккуратно, вежливый персонал, недалеко от метро. В принципе, а больше ничего и не нужно.

елена к.

Знаток города 6 уровня

У нас в соседнем доме ячейки СДЕК, но почему то туда не доставляют и приходится с Понтонной ехать до Рыбацкого в пробках больше часа , чтобы получить заказ и обратно еще столько же. Ужас!!!

Роман Мороз

Знаток города 17 уровня

Сдэк в целом. Дорого необоснованно. Упаковка только бнз нпдписей, но перекладывают всё равно в свои коробки. Много раз растроился посещением. Сотрудники выполняют работу на отлично.

никита цурганов

Знаток города 12 уровня

Отправлял посылку, оформили быстро) доброжелательный коллектив.

Bobbermiles

Знаток города 8 уровня

Хороший сдэк, сотрудница с тату профи)

Посмотреть ответ организации

Николай Мальчиков

Знаток города 6 уровня

Приняли , отправил, прибыло адресату, а что ещё надо? Персонал подготовлен и рад помочь решить ваши сложности если таковые окажутся конечно!:)

Вадим Хрыкин

Знаток города 10 уровня