Поиск

CDEK

4,6

386 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Очень неудачно расположен на первом этаже жилого дома. Подъехать нет возможности - шлагбаум. Надо покрутится чтобы припарковать машину, либо во дворе, либо вдоль дороги. Сам пункт, зона выдачи и ожидания завален посылками в несколько рядов Но сотрудники справляются, молодцы!

Посмотреть ответ организации

Елена Максимова

Знаток города 6 уровня

Расположен очень удобно. Внутри хорошо, чисто. Мне очень понравилась женщина, которая выдавала товар. Она приветливая, обходительная. С радостью ответила на все вопросы. Этот человек не просто работает, а любит людей. Сейчас такое редкость.

Посмотреть ответ организации

Кишлак

Знаток города 7 уровня

Прекрасный пункт выдачи! Все выдали быстро, товар в идеальном состоянии. Про то что пишут про сотрудницу вообще не правда! Вежливая, добрая женщина, помогла вскрыть посылку и проверить. Прекрасная спокойная женщина.

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи, уютный, всегда чисто. Вежливые ребята работают, открывается и закрывается всегда вовремя, думаю больше ничего и нужно для хорошей оценки

Айрат С.

Знаток города 17 уровня

Может сам пункт выдачи и нормальный, но две "тёти" в очках, полностью не соответствуют своим рабочим местам. Нагрубили, нахамили, накричали) То, что мы были в шоке с супругой мягко сказано. Никому не рекомендую! Владельцу посоветовал бы разобраться с этим, так как такого быть просто не должно! Одна из героинь на фото!

Павел

Знаток города 7 уровня

Очень хороший ПВЗ, чисто и уютно отличная и профессиональная девушка Бондарь Елена, всё быстро, во всём помогла при отправки моего груза, была вежливой и приветдивой! Пункт отличный, буду ходить только к вам <3

Ольга Владимировна

Знаток города 11 уровня

Замечательно, обслуживание на высоком уровне. Сотрудники вежливо и грамотно делают свою работу, подскажут, покажут. В сто раз лучше, чем "Почта России ". Доставка посылки в указанный период. Всё в целости и сохранности. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

msk2-92

Знаток города 12 уровня

Хорошее место,только маловато .Чуть бы расширить вам пространство.Хотя бы поменяться с озон по соседству.Все делаю сотрудники четко и без ошибок..И чуть бы сотрудников в штат набрать.А то на одного сотрудника очередь из 10 человек,это очень много.Нагрузка большая.Да и нам ждать по пол часа тоже не особо приятно..

Александр Морхед

Знаток города 9 уровня

Стандартный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, обязанности стараются выполнять быстро. Из минусов: по праздникам работает в рандомное время, помещение маленькое и сильно захламлено. Ну и обычная история с очередями: если кто-то отправляет посылку, ждать придётся до второго пришествия.

Алсу Саетова

Знаток города 7 уровня

Персонал абсолютно не умеет разговаривать с людьми: язвит, разговаривает «из под лба». Пришли отправить посылку, на что нам в грубой форме ответили что у на. Негабаритный груз и посылку принимать не будут. Сказано все было в грубой форме, на наши замечания начали отвечать грубостью. Обе женщины ведут себя так, будто это их пункт выдачи. Хотела заключить в будущем договор с эти пунктом, но увы не буду , не хочу больше видеть их.

Svetlana Miller

Знаток города 4 уровня

Да, есть свои "нюансы", но ядумаюони касаются главного управленца этого филиала, а не его подчиненных. Женщина там очень толковая работает. Но, внутри конечно грязновато, мало места для складирования посылок, освещение не оч. Но, главное что функционал выполняют и делают это качественно. На остальное можно закрыть глаза. Персонал очень старательный и добротный.

Рождественский Валерий Леонидович

Знаток города 6 уровня

У меня возникла проблема. Доставка яндекс маркета обозначилась по этому адресу, а самого маркетплейса там не оказалось. Я обратился к оператору СДЭК и она решила проблему - оказывается они партнеры с яндекс маркет.... кто бы мог подумать?!

Mangust_77

Знаток города 13 уровня

Посетил это место впервые, и оно мне понравилось. Места внутри не много, в принципе как и в других СДЭКах, очень приятная и вежливая девушка операционист. Все четко, быстро, очереди не было. Единственный момент, офис находится за шлагбаумом жилого дома, и к самому входу не подъехать, но найти место для парковки не составило труда.

Galya Kalinkina

Знаток города 9 уровня

Доброжелательные сотрудники, хотя и не сразу нашли мою посылку, но старались изо всех сил, оставили приятное впечатление. Пункт выдачи расположен удобно для автомобилистов, много парковочных мест поблизости.

Иван Сафонов

Знаток города 6 уровня

Все как в обычном пункте выдачи. Персонал отзывчивый, все разъясняют. Очереди бывают, но редко. Если на машине, то лучше парковаться на Магнитогорской.

Денис К.

Знаток города 7 уровня

Дай Бог здоровья и терпения персоналу "сдека", в пункте чисто, приятно, работают профессионалы, очень жаль что им приходится переделывать работу за такими компаниями как "цайняо" и "алиэкспресс". Руководители и директора "алиэкспресса" надеюсь вы это прочтëте и примете меры по улучшению работы вашего сервиса, пока что работаете на 2-

Ольга Владимировна

Знаток города 9 уровня

Пришла получить товар без оплаты,сказали ждите,принципиально начала принимать товар который нужно было отправить ее знакомым,ждала 30 минут,полный беспредел!!!еще и хамила!!!если дорожите своим временем,тогда не сюда!

Евгения Ф.

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт CDEK. Не всегда быстро обслуживают как хотелось бы, если барышня одна, но если из двое на ура! К сожалению предсказать когда завал будет не реально( Само обслуживание на пять с плюсом! Очень внимательные сотрудники, всегда подскажут и помогут! Спасибо за все

Николай Кудрявцев

Знаток города 9 уровня

Отделение которое находится рядом с моим домом. Спасибо, что здесь работаете и не закрываетесь. Иногда бывают очереди, но ничего постаю, ближайшее другое отделение все равно очень далеко. Персонал в целом норм, учитывая сколько народу здесь проходит!

Посмотреть ответ организации

Fierrika

Знаток города 18 уровня

Хороший пункт сдэк с точки зрения доступности и расположения, очень долгое обслуживание. 1 сотрудник, в очереди стоял 40 минут чтобы просто отправить посылку созданную на сайте.

Дмитрий Жилин

Знаток города 30 уровня

Неплохое отделение. Очереди при мне не было. Парковка вдоль улицы и нужно немного пройти. Персонал корректный но не клиентонастроенный.

ЛЛ

Знаток города 9 уровня

Квалифицированные сотрудники, помогли проехать поближе к пвз, вынесли тяжёлый груз к машине. Спасибо!

Диана

Знаток города 6 уровня

Большая признательность и благодарность сотрудникам пункта СДЭК по адресу Москва, ш. Энтузиастов, д. 53. Всегда вежливы, помогут, подскажут, с пониманием к любой ситуации. Спасибо за высокую клиентоориентированность! Очень приятно всегда получать свои посылки!

Екатерина Зубкова

Знаток города 5 уровня

Отвратительная девушка Работает в сдэк , не захотела выдавать товар без паспорта (предлагала человек позвонит по видео и покажет паспорт) начала нести что то про кражу паспорта . Ну честно, за маму посылку забрать не могу, по мне так бред какой то. Фото паспорта есть, номер заказа есть. Еще и оплаты по карте нет .

валерий карнаухов

Знаток города 15 уровня

Доброжелательная атмосфера со стороны работников сдека. Иногда очередь, но обслуживание быстрое. Рекомендую

Василий Л.

Знаток города 3 уровня

Хамоватый персонал, не обученный делать свою работу. Для банальной отправки, которая ни разу за 2 года в других отделениях не вызывала проболем - в этом оттелении потратили час времени без результата и уехали в соседнее, где за 5 минут всё оформили.

Sergey Shuraev

Знаток города 11 уровня

Абсолютное пробитие дна с требованиями паспорта в грубой форме , при этом можно получить без паспорта использую их же сервисы, но сотрудники как будто радеют что не отдали посылку и отправляют за паспортом, хотя можно было рассказать что и как подключить, из всех ТК это самое дно. Причем уже не первый случай.

Михаил Павлов

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь этим пунктом давно. Быстро отослал, быстро получил. Если очереди и есть, то это в часы пик. Отличный персонал.

Виктория

Знаток города 12 уровня

Девочки, такие молодцы! Была в пятницу. 28 февраля. Быстро и вежливо!

Александр Мордас

Знаток города 9 уровня

Получал и отправлял посылки , нареканий нет на работу сотрудников , все в штатном режиме

Евгений Селин

Знаток города 17 уровня

2 приятные женщины, выдали посылку когда закрывались. Я сказал о том, что там скоропортящиеся продукты, которые и так ехали с Алтая 5 дней, вошли в положение и пошли на встречу, хотя были не обязаны! Молодцы спасибо, такое и должно быть отношение у нас друг к другу, на наших рабочих местах!

Alexey M.

Знаток города 4 уровня

Получила огромное удовольствие от общения с менеджером Бондарь Еленой Алексеевной - терпеливо все объяснила, помогла разобраться что к чему, короче - внимательный и чуткий человек, побольше бы таких. Сам пункт - обычный, не грязный

Владимир Скавитин

Знаток города 11 уровня

Быстро и удобно.

Посмотреть ответ организации

Jora Sh.

Знаток города 22 уровня

Отличное место! Вежливый персонал! Клиентоориентированность на высочайшем уровне! Спасибо за оперативность и предложенные преференции! Обязательно вернусь к Вам ещё!

Рашид Д.

Знаток города 7 уровня

Обратился в СДЭК с большой надеждой что отправлю в Сургут тете домашний вкусный мёд и самогон для дяди. Товары были аккуратно закрыты и запечатаны. В ответ девушка за стойкой отвевает что мы не отправляем не сертифицированные товары. Обходите мимо если не хотите терять время на них. Какая же это служба доставки если если обычный домашний товар доставить не хотят!

Fred Makarov

Знаток города 16 уровня

Пресонал ороший. Народу средненько. Чаще мало, но бывает наплыв. Самая большая проблема если груз объемный. ПВЗ за шлагбаумом, можно взять пульт у персонала, но это тоже время.

Марина Локтева

Знаток города 11 уровня

В этом пункте работают замечательные люди. Забираю заказы отсюда уже несколько лет. Никаких нареканий к работе, всегда только положительные эмоции от общения.

Светлана

Знаток города 20 уровня

Обычный пункт выдачи Сдек, несколько раз получала посылки, народу немного, персонал не очень приветливый. Удобно то, что рядом с домом.

Елена К.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи. Вежливый, приятный персонал. Быстрое обслуживание

Sofia

Знаток города 10 уровня

Слаженная работа сотрудников! Всё чётко, быстро! Очень понравилось!

Мяу мяу

Знаток города 7 уровня

Ужасный пункт , нормально не оборудована примерочная , пришел купальник с примеркой , попросила померить в озоне , сотрудница начала огрызаться . Купальник в итоге не дала примерить , сказала чтобы мерила его дома и потом оформляла возврат , хамила и провоцировала . Как такого сотрудника можно ставить работать с людьми ? Хамка , испортила все настроение .

Александр Ч

Знаток города 7 уровня

Отправлял посылку,с данной точки. Работала одна сотрудница,и на выдачу и на прием.Собралась очередь. Помещение маленькое.

Ольга Вихарева

Знаток города 14 уровня

Отказывались отправлять авито доставку. Гель для кожи вокруг глаз в заводской упаковке. Основание- нет надписей на русском языке и инструкции. Отправляла этот гель много раз разными службами, никаких проблем, это просто косметика. Ничего запрещенного.

NICK FROLOV

Знаток города 18 уровня

Отправка и обслуживание хорошее. Только вот посылку от машины 50 метров ташить пришлось

Ярослав Королев

Знаток города 2 уровня

Персонал является лицом организации, в данном случае, персонал абсолютно не умеет разговаривать с людьми. Персонал язвит, разговаривает «из под лба», не может работать по инструкции сдека

Лада

Знаток города 9 уровня

Обожаю персонал этого пвз Просто добрейшие люди, быстро работают, понимающие и вообще чудесные ребята. Очень люблю просто заходить и здороваться.

Дима Г.

Знаток города 6 уровня

Приехал забрать посылку у них была поломка принтера, без него не как нельзя забрать свою посылку полный бред 21 век на дворе, а без принтера мы не можем

Дмитрий П.

Знаток города 4 уровня

В вс 20.11.2022, пришел за заказом в 17:58. Двери были открыты, но некая Елена Ветровская (работник пвз)мне сказала, что обслуживать она меня не будет, так как у нее рабочий день до 18:00. Передо мной был один человек, и типа все оставшееся время она потратит на него. На мой вопрос, что они должны работать до последнего клиента, она ответила, что это не ресторан... и выпроводила меня. Позвонив в справочную СДЭКа, мне сказали, что если двери были открыты, то Вас должны были обслужить. Оставил жалобу, напишу еще в Роспотребнадзор, и в комитет по защите прав потребителей. Может научат их работать

Елена Буренкова

Знаток города 12 уровня

Пункт находится в жилом доме, всегда есть места для парковки. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливы и доброжелательны.

kurai999

Знаток города 10 уровня

Мне достаточно сложно сформулировать отзыв кратко, так что я немного распишу. 28 февраля я решила отправить другу небольшой презент. Он (отчасти) нумизмат, так что мне просто нужно было отправить ему письмо и три монетки. Оптимальным решением для себя я выбрала конверт, т.к. покупать даже маленькую коробочку смысла не было. Ладно. Я СДЭК никогда не пользовалась, но мой друг попросил меня отправить именно этой компанией. Я пошла. Повезло, что недалеко от дома был офис, и я после учебы быстренько долетела до него, чтоб успеть до закрытия, и что я увидела. 1) Огромная очередь и один оператор. Я понимаю, что дело к закрытию уже было, но нужно же понимать, что люди после работы приходят получать посылки. Более того, когда в ПВЗ стояла огромная очередь и оставалось минут 5 до закрытия, оператор сказала, что она будет обслуживать строго до 20:00. Искренне жаль было людей, которые полчаса стояли в этой очереди. 2) Все очень медленно и неясно. Я впервые пользовалась СДЭК, так что особо местных порядков я не знаю. И когда пришла моя очередь, я попросила дать мне конверт. Когда оператор увидела, что я кладу туда монетки (три маленьких монетки), она сразу начала меня отговаривать, однако, я сказала, что риски все принимаю и т д. Потом началась ерунда с регистрацией. Я и не знала, что имеет значение, какой номер получателя ты укажешь. Я хотела дать свой, чтоб моего друга не беспокоили, но не сложилось. Пришлось дать номер друга. Ладно. Когда встал вопрос об оплате, прояснилось, что на ПВЗ нет терминала оплаты. Я даже слов подобрать не смогла. Благо они там куар коды печатают, на том спасибо. Вывод: пользоваться придется, но сервис хотелось бы улучшить, потому как оператор, который меня обслуживала была груба и нетактична. ну и терминал все-таки поставьте.

CDEK

169 отзывов